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吸引客户的 8 种有效时事通讯策略

时事通讯是向客户宣传您的业务和行业的好方法。 虽然时事通讯并不总是直接与销售有关,但受过教育的潜在客户对购买更有信心,并且更有理由信任您的品牌。

但是,如果您无法让受众与您的电子邮件保持互动,他们就无法产生这种影响。

这八个策略将使您的订阅者阅读每封电子邮件:

1. 欢迎新订阅者

就像任何其他形式的沟通一样,第一印象很重要。 A 很棒的欢迎消息e 可以是其中之一 您可以发送的最强大的自动电子邮件。 这应该包括他们需要了解的基本信息,例如提醒订阅者您的时事通讯的发布时间或频率以及它将涵盖的主题。 

您的开头消息还应该让订阅者知道如何选择退出以及如何设置首选项,例如选择他们希望接收消息的频率或仅接收有关特定主题的消息。 预先了解他们的偏好可确保订阅者永远不会收到他们不感兴趣的不相关内容。  

您的欢迎活动还可以包括预览您的时事通讯的内容。 这可以是涵盖相关主题的最新新闻通讯的样本,也可以是新闻通讯独有的常青内容,例如主题指南或介绍。 

2. 细分受众

除非您只向非常特定的人群提供一种服务,否则并非所有时事通讯订阅者都对相同的主题感兴趣。 为了让每个人都参与到您发送的每条消息中,有效分段的邮件列表至关重要。

有时,如何对邮件列表进行细分是显而易见的。 例如,服装店时事通讯发送有关儿童服装的电子邮件会浪费非父母订阅者的时间。 同样,所使用的选择加入方法和行为数据(例如浏览和购买历史记录)通常是订户兴趣的良好指标。

您可以使用您的 电子邮件营销工具 根据您拥有的几乎所有可量化数据,许多细分将针对您的业务。 然而,一些因素可能是细分大多数受众的有用方法:

  • 旨在让订阅者考虑昂贵的优质服务的内容和优惠不会得到预算有限的客户的太多回应。 同样,只想要最好的人可能对专注于降低成本的内容和服务不太感兴趣。 这包括将免费或试用用户与付费服务用户分开。
  • 虽然您的所有电子邮件在移动格式下看起来都应该很棒,但了解哪些客户通常通过手机打开您的新闻通讯会有所帮助。 这使您可以使内容适应移动格式,例如, 将文章变成信息图。
  • 对于面向专业受众的时事通讯,根据订阅者的职位进行细分非常重要。 简而言之,您的内容应该反映您正在联系的是自己使用您的服务的人还是将向其团队提供您的服务的人。

3.使用短信

资料来源:FinancesOnline
来源: 财务在线

短信可以通过多种方式支持您的时事通讯:

  • 短信通知 可以通过在发送时事通讯时提醒订阅者来提高电子邮件打开率。 虽然订阅者每天可能只查看几次电子邮件,但大多数人始终随身携带手机,以确保客户不会错过任何电子邮件。
  • 创建文本订阅 虚拟号码 可以提供方便的附加选择加入方法。 这对于从标牌、传单和直邮等物理媒体生成新闻通讯选择加入特别有用。 只需几秒钟,他们就可以拿出手机并发送关键字。 简化订阅流程是重要的一步 最大限度地发挥电子邮件营销的影响。
  • 您还可以通过短信通讯来补充您的电子邮件。 这使您可以提供较短的内容,以在电子邮件发布之间保持订阅者的参与度,例如突发新闻或闪购提醒,或提供每日快速提示。

4. 增强互动性

创造与您的时事通讯内容互动或参与的机会,为订阅者提供了另一个参与您的电子邮件的理由。 使用调查和民意调查来获取受众对最新新闻和趋势的看法,可以让您更多地了解受众的兴趣。 

交互性也是让订阅者思考特定主题的好方法。 例如,您可以提出与您的行业相关的问题,并在下一封电子邮件中包含最有趣的回复。

除了让客户思考他们自己对问题的答案之外,即使那些不参与的人也会接触到其他客户的新观点。 

时事通讯策略

同样,提示您的受众提出您将在下一份时事通讯中回答的问题,使订阅者有机会将内容引导到他们感兴趣的主题。您通过这样做获得的问题和答案也可以成为未来内容创意的有用来源,因为它突出显示了您的客户想了解更多的内容。

5. 把握好时机

时机对时事通讯的成功有着巨大的影响。 正确的时间表取决于您的业务和客户,但有一些适用于大多数受众的基本规则: 

  • 人们通常会在周末放松或玩乐,而不是阅读电子邮件。 
  • 还应避免周一,因为您的收件人可能已经积压了周末未读的电子邮件需要处理。 
  • 据最近 邮件枪的研究,周三下午 3 点发送的电子邮件最有可能被打开。
来源:MailGun
来源: 邮件枪

虽然这些规则可以为您的时事通讯时间表提供一个起点,但每个受众都有不同的偏好。 因此,尝试不同的时间表和时间安排并定期分析结果以找出最适合您的订阅者的方案非常重要。

找到适合客户的时间的一个简单方法就是询问他们。 只需几秒钟即可完成一项快速多项选择调查,以选择他们喜欢的日期、时间和电子邮件频率。 

6. 重新发送未读电子邮件

一般人收到大约 每天 121 封电子邮件。 

这样做的一个后果是,很快就会有另一封邮件将您的电子邮件从收件人收件箱的第一页上移开。 发生这种情况时,您的订阅者一打开电子邮件就不再看到您的新闻通讯,并且可能会忘记阅读它,或者根本不知道您一开始就发送了它。

重新发送未读电子邮件可以解决此问题并提高整体打开率。 但是,不要做得太过分,向您的订阅者发送相同的新闻通讯垃圾邮件可能会导致负面响应或触发垃圾邮件过滤器。 一两天后重新发送一次就足以提高打开率,而不会打扰您的订阅者。

7.游戏化参与

游戏化可以是一种有效的方式,让订阅者有更多理由参与您的时事通讯。

在最基本的层面上,游戏化为打开电子邮件增添了一种本质上有趣或令人满意的体验。 这可以很简单,例如添加虚拟刮刮卡效果来显示折扣,或者向订阅者询问一个快速的琐事问题来显示代码或链接。

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在电子邮件中嵌入有趣的互动元素和简单的游戏是提高参与度的好方法,但这些功能需要时间和金钱来实现。 最好关注可以重复使用或用作未来时事通讯中交互式内容模板的想法。

8. 关注内容

折扣、优惠和忠诚度奖励是推动更多选择加入的巨大动力,但有价值的内容决定了受众是否会长期继续阅读。 内容价值来自订阅者从您的时事通讯中获得的娱乐或有用信息。

就像邮件列表细分和新闻通讯安排一样,这高度依赖于您的特定受众。 按其包含的内容类型及其涵盖的主题对您发送的每封新闻通讯进行分类,这将帮助您跟踪和分析哪些新闻通讯 内容创意得到结果

如果没有值得阅读的内容,收件人除了浏览您的消息以寻找他们感兴趣的优惠之外,不可能做更多的事情。 虽然这仍然会带来一些销售,但它限制了您吸引订阅者并对其行业进行教育的能力。 因此,您将无法通过引入他们可以从中受益的新想法和解决方案来帮助他们。

优秀的时事通讯提供价值

该价值可以让订阅者继续关注您的时事通讯。 这可以以有用的、相关的信息、娱乐和互动的形式出现。 

提供所有这些需要使用一系列策略。 然而,每个受众都是不同的,因此您使用的任何策略都应该适应您的订阅者,并根据您的结果随着时间的推移进行调整。