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2022 年 SaaS 营销:注意事项、注意事项和需要了解的事项

虽然数字营销每年都在努力重塑自己,但简单的事实是,在埃隆·马斯克的 Neuralink 成为新常态之前,一些基本的营销原则不太可能改变。 

是什么 年复一年的变化是我们的注意力跨度 目标受众、他们对网页和应用程序设计的品味以及他们的期望质量? 为了在竞争中脱颖而出,SaaS 领域的营销人员现在需要比 2020 年更加精明。

让我们来谈谈有助于您的 SaaS 营销策略在 2022 年取得成功的注意事项和注意事项。

要做:突出你的 USP

您的大多数客户将从您的 USP 开始与您的品牌建立关系。 他们会登陆您的网站,并面对面地看到这句话,概括了您所销售的产品。 

如果你的 USP 很弱,如果它不关注你的解决方案的好处,如果它是用你的目标受众不理解的语言编写的,那么他们很可能会直接回到他们的搜索结果页面。 他们会觉得自己别无选择,只能继续寻找更好的软件。 

在编写 USP 时,请确保经过多个版本。 对它们进行较长时间的测试,并根据结果进行调整。

也不要忘记设计的重要性。 您希望它弹出,但不是访问者在页面上看到的唯一内容。 让它脱颖而出,但又不会太分散注意力。

芬利 在文案和设计部门都做得很好。 他们的品牌蓝色足够充满活力但又不过于浮华,他们的CTA简单但有效。 事实上,他们在其中添加了一个星号,并提到了网上的“芝麻开门”——“不需要信用卡”——从而达成了交易。 

Sumber: finli.com

不要:忘记关注客户

无论您的数字产品是什么以及您的目标受众是谁,每个潜在客户和客户都希望感到受到重视和赞赏。 随着个性化变得更加聚焦,客户希望每次都能获得惊喜。 

您可能犯的一个主要营销错误是更多地关注您的产品而不是最终用户。 即使突出解决方案的特性和功能似乎是一个不错的选择,但事实却很少如此。 客户渴望知道您将为他们解决哪些问题。 他们不太关心你将如何去做。 

为搜索引擎而非真实的人写作是属于此类的另一个错误。 无论搜索引擎优化有多重要,永远不要试图以牺牲受众不欣赏的内容和复制为代价来排名。 

最佳车间 以及他们如何将客户放在第一位。 他们的 USP 以客户为中心,所有页面都提供出色的用户体验,并将客户的需求置于品牌议程之上。

做:专注于品牌

2022 年需要关注的另一个重要营销要素是 SaaS 品牌。 您的业​​务应该在您提供的所有数字和线下接触点上都能被识别。 

一个好的作品涉及很多要素 品牌策略。 您的存在中最微小的元素都很重要,其中一些主要因素是: 

  • 你的方式 设计你的标志 
  • 您使用的字体和颜色 
  • 你交流的声音
  • 你表达的观点

利用 2022 年仔细考虑其中每一个。 运行一些 A/B 测试来确定目标受众的偏好。 您可能会发现他们对您以前从未使用过的色彩故事反应更好,或者他们更容易接受文案语气。 

一个将所有品牌鸭子统一起来的 SaaS 业务的一个很好的例子是 时间处理。 他们标志性的蓝色和绿色很容易辨认,并出现在他们的网站和社交媒体渠道上。 同样,他们的声音和关键信息也与他们的价值观和产品相匹配。

注意:视频营销将继续增长

超过80%的营销人员 同意视频对他们有帮助 产生潜在客户,增加页面流量和停留时间,并将潜在客户转化为付费客户。 

视频也恰好是网络上最流行的内容格式,但这一统计数据虽然经常被营销人员吹嘘,但意义不大。 毕竟,您的业务不是制作 YouTube 视频或拍摄病毒式传播的 TikTok。 

您应该关注的趋势是主页视频。 无论是指导视频还是基于故事的视频,它都可以显着帮助您更好地传达关键信息。 不要忘记:您仍然需要编写一些杀手级的主页文案,因为并不是每个人都想观看该视频。 

Elementor 例如,有一个很棒的演示视频。 它展示了构建器的能力及其界面,但并不太分散注意力。 它的加载速度也很快,这对于用户体验和搜索引擎优化来说都非常重要。 因此,在发布之前不要忘记针对移动设备和桌面设备优化您的视频。

Sumber: 元素网

不要:忘记针对移动设备进行优化

说到移动设备,您可能犯的另一个主要营销错误是没有针对移动设备优化您的页面。 您需要针对移动设备以及所有不同的屏幕尺寸和设备优化您的网站。 

同样错误的另一个版本只是确保您的移动网站版本加载速度快,而不考虑页面的外观以及人们在旅途中将如何使用它。 

仔细考虑按钮位置、字体大小和元素方向。 毕竟,您的目标不是创建一个与桌面相同的页面,而是创建一个让访问者易于使用且易于转换的页面。 您不需要保留所有文本,甚至所有视觉元素,如果它们使移动版本变得混乱并使其更加笨重。

斯科特的特价机票例如,有一个很好的移动网站。 加载速度快,中心图像 和品牌 仍然很重要,但它也非常易于使用,您不必以奇怪的方式倾斜拇指来点击 CTA。

做:开始播客

几年前,播客曾风靡一时,但现在它们不再被誉为营销领域的下一个重大事件。 然而, 播客仍保持 10% 的同比增长。 很多人在上下班途中、锻炼或打扫房屋时都会收听它们。

该媒体还使您能够扩大影响范围并以全新的方式与受众建立联系。 播客也非常有市场。 只需通过最流行的平台推送它们即可帮助您获得关注者和客户,而无需费力——当然,除了录制播客。

播客还可以帮助您成为专家和值得信赖的信息来源。 我们都知道,这是SaaS客户考虑的另一个重要决策因素。

考虑到有许多多功能播客录制平台可以使用,而无需花费大量资金和雇用整个制作团队,因此开始音频创作应该不会太复杂。 然而,如果你想知道 如何开始播客 这实际上有助于您的营销工作,因此在规划内容之前研究其他音频营销播客是个好主意。

广告獾 有一个很棒的播客,您既可以收听,也可以考虑音频营销的一个很好的例子。 过去 150 周以来,他们每周制作一集,讨论行业主题并提供一些更普遍的广告建议,这些建议深受其接受的观众的赞赏。

Sumber: adbadger.com

注意:免费增值仍然是一种趋势

如果您想让 SaaS 产品的营销变得更容易,请考虑将其设为免费增值(如果您还没有这样做)。 用户喜欢在提交之前有机会尝试解决方案。 如果他们还能够长期使用产品的一些基本功能,他们就更有可能转化为付费长期客户。 

免费增值产品也很棒 潜在客户生成策略 并让您更好地培育潜在客户。 关键在于展示订阅的价值,并向免费订阅者展示他们在注册付费版本后能够做什么。 

不过,不要咄咄逼人,因为你很容易疏远潜在客户。 那些很少使用你的工具的人不会想在上面花任何钱,所以就随他们去吧。 相反,应关注更频繁的用户。

免费增值成功的一个很好的例子是 FIGMA,它可以让您免费从事三个项目。 如果您只需要该工具一次,您会很感激这个选项。 但如果你正在建立一家设计公司,一旦你确定它可行,你很可能会回来寻求更多。

Sumber: 无花果网

最后的思考 

2022 年的 SaaS 营销与 2021 年的营销不会有太大不同。您可以期望改变的是客户的期望以及竞争对手投入营销的资源。 两者肯定会继续上涨。

在推出下一个营销部分之前,请考虑我们的注意事项和需要了解的事项。 希望你除了成长什么也看不到。