بدائل SendPulse: ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والمزيد

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، تُعدّ SendPulse منصةً شهيرةً معروفةً بميزاتها المتعددة، ولكنها ليست الخيار الوحيد. سواءً كنت تبحث عن أتمتة أكثر تطوراً، أو خطط أسعار مختلفة، أو أدوات تسويقية إضافية، فهناك العديد من البدائل المتاحة لـ SendPulse والتي يُمكنك أخذها في الاعتبار.

في هذه المقالة، سنستعرض بعضًا من أفضل بدائل SendPulse، ونقارن بين ميزاتها وقيمتها الإجمالية. بنهاية المقالة، ستكون لديك فكرة أوضح عن المنصة الأنسب لاحتياجات عملك الفريدة لبناء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة.

بدائل SendPulse

• بوبتين
• بريفو (المعروفة سابقًا باسم SendinBlue)
• ميلمودو
• Hubspot
• Omnisend
• مايلرلايت
• Mailgun
• MailPoet
• SendGrid
• إيما

لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

لا يزال البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق فعالية للشركات من جميع الأحجام. وتشمل فوائده الرئيسية ما يلي:

• تكلفة منخفضة لكل ظهور. التسويق عبر البريد الإلكتروني وهو أرخص بكثير من العديد من القنوات الأخرى، وغالباً ما يحقق عائدًا مرتفعًا على الاستثمار.
• نطاق عالمي. بحملة واحدة يمكنك الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
• جمهور متفاعل. يختار الناس تلقي رسائلك الإلكترونية، لذا فهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر تقبلاً لها.
• الاستهداف الدقيق. إرسال رسائل ذات صلة عالية (باستخدام القوائم أو الشرائح أو التخصيص) بالضبط عندما يكون العملاء أكثر عرضة للتصرف.
• معدلات تحويل عالية. يستغل البريد الإلكتروني الشراء الاندفاعي؛ وغالبًا ما تتحول العروض ذات الصلة إلى مبيعات فورية.
• تتبع سهل. يمكنك قياس عمليات الفتح والنقرات والمبيعات على الفور لتحسين الحملات.
• عادة يومية. يتفقد معظم الناس بريدهم الإلكتروني مرة واحدة على الأقل يومياً، لذا من المرجح أن تُقرأ رسالتك بسرعة.
• ولاء العملاء. تساهم رسائل البريد الإلكتروني المنتظمة في بناء شعور بالانتماء للمجتمع والحفاظ على علامتك التجارية في صدارة اهتمامات العملاء.

بدائل SendPulse

على الرغم من أن SendPulse هو اسم يسمعه الكثير من الأشخاص الآن، إلا أنه ليس الخيار الوحيد. هناك الكثير من موفري برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للاختيار من بينها. فيما يلي ثمانية من أفضل بدائل SendPulse لاستخدامها في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بدائل SendPulse: Poptin

بوبتين منصة تسويقية تركز على زيادة التحويلات، تجمع بين نماذج النوافذ المنبثقة والنماذج المدمجة مع أتمتة كاملة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة لجذب العملاء المحتملين (مثل نوافذ الخروج، والنوافذ المؤقتة) وجمع بيانات الاتصال، ثم التواصل معهم عبر حملات البريد الإلكتروني. يسهل محرر السحب والإفلات المرئي في بوبتين والقوالب الجاهزة تصميم النوافذ المنبثقة ورسائل البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد برمجية. كما تتضمن المنصة ميزات مثل تقسيم الجمهور، واختبار A/B، والتحليلات لتحسين معدلات التحويل.

المزايا: يتميز Poptin بدمجه بين جمع بيانات العملاء المحتملين على الموقع ومتابعة البريد الإلكتروني في أداة واحدة. يوفر لك عددًا غير محدود من النوافذ المنبثقة/النماذج (مع محفزات ذكية)، بالإضافة إلى ميزات البريد الإلكتروني مثل الحملات، وسير العمل الآلي، والتحليلات الفورية. تشمل التكاملات Shopify وWordPress وأنظمة إدارة علاقات العملاء الشائعة.

السلبيات: بما أن Poptin يركز على النوافذ المنبثقة، فقد يكون أكثر مما تحتاجه إذا كنت ترغب فقط في تلقي النشرات الإخبارية التقليدية.

الأسعار: تقدم Poptin باقة مجانية (250 جهة اتصال، 500 بريد إلكتروني شهريًا) وباقات مدفوعة تتيح إضافة المزيد من جهات الاتصال والزوار. تبلغ تكلفة الباقة الأساسية (النمو) 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا (تُدفع سنويًا) وتشمل 500 جهة اتصال مع عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني.

الأفضل لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في تحويل زوار موقعها الإلكتروني إلى مشتركين. إذا كنت بحاجة إلى نوافذ منبثقة/نماذج بالإضافة إلى متابعة عبر البريد الإلكتروني في أداة واحدة، فإن Poptin خيار ممتاز. هل أنت مستعد للتجربة؟ اشترك في الخطة المجانية من Poptin وابدأ ببناء قائمتك البريدية اليوم!

بدائل SendPulse: Brevo (المعروف سابقًا باسم SendinBlue)

بريفو (المعروفة سابقًا باسم سيندين بلو) منصة تسويقية متكاملة تغطي البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة، وإدارة علاقات العملاء، وغيرها. يتميز تسويقها عبر البريد الإلكتروني بقوته، حيث يوفر أدوات إنشاء رسائل بريد إلكتروني سهلة الاستخدام، وعشرات القوالب، وتقسيمًا متقدمًا للعملاء، وأتمتة لسير العمل. كما تتضمن بريفو صفحات هبوط، وبرامج دردشة آلية، وخدمات بريد إلكتروني/رسائل نصية قصيرة تفاعلية للمطورين. وتشتهر بريفو بشكل خاص بنظام التسعير الميسور الذي يعتمد على عدد الرسائل الإلكترونية المرسلة (وليس فقط على عدد المشتركين).

المزايا: أتمتة قوية (سير عمل متعدد القنوات)، وتقييم جهات الاتصال، وميزات متقدمة (اختبار A/B، وتحسين وقت الإرسال بالذكاء الاصطناعي، وخرائط حرارية للنقرات في الباقات الأعلى). تتيح الباقة المجانية إرسال 300 بريد إلكتروني يوميًا (حتى 100 ألف جهة اتصال). وتضيف الباقات الأعلى صفحات هبوط، وفرق عمل متعددة المستخدمين، ودعمًا هاتفيًا. كما تتوفر إمكانية التكامل مع Shopify وWordPress والعديد من التطبيقات.

العيوب: يتطلب إزالة علامة Brevo التجارية أو تفعيل بعض الميزات (مثل صفحات الهبوط والمزيد من المقاعد) اشتراكات أو إضافات بمستويات أعلى. قد تكون واجهة المستخدم معقدة بعض الشيء في البداية.

الأفضل لـ: الشركات الصغيرة ورواد الأعمال المستقلين الذين يرغبون في الحصول على مجموعة تسويقية متكاملة. تُعدّ الباقة المجانية سخية، وسيُقدّر المستخدمون المتقدمون نظام التسعير المرن والميزات الإضافية التي تُقدّمها Brevo (مثل حملات الرسائل النصية القصيرة، والرسائل التفاعلية).

ميلمودو

Mailmodo هي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني حديثة، تقدم للمسوقين معدلات تحويل أعلى من خلال رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية بتقنية AMP، والأتمتة المتقدمة، وواجهة مستخدم مبسطة وقابلة للتطوير.

المميزات:

• رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية بتقنية AMP: قم بتضمين النماذج والاستطلاعات والتطبيقات المصغرة مباشرة في رسائل البريد الإلكتروني لزيادة التفاعل.
• الأتمتة المتقدمة: بناء سير عمل معقد بدون كتابة أكواد ورحلات يتم تشغيلها.
• واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: واجهة نظيفة وبديهية تجعل إنشاء الحملات سريعًا.
• إمكانية وصول قوية: أدوات ودعم مدمجان لوضع الرسائل في صندوق الوارد.
• الميزات الأساسية: تشمل التجزئة، واختبار A/B، والتخصيص، والتحليلات.

العيوب: لا توجد خطة مجانية (باستثناء فترة تجريبية مدتها 21 يومًا). الأسعار مرتفعة نسبيًا بالنسبة للشركات الناشئة. كما أن ميزات AMP لا تظهر إلا في البرامج المدعومة (بينما تظهر برامج أخرى كبديل).

الأفضل لـ: العلامات التجارية متوسطة الحجم في مجال البرمجيات كخدمة والتجارة الإلكترونية التي ترغب في التميز من خلال رسائل بريد إلكتروني تفاعلية تشبه تطبيقات الهواتف الذكية. إذا كان هدفك هو زيادة معدلات التحويل عبر محتوى البريد الإلكتروني التفاعلي، فإن Mailmodo هو الخيار الأمثل.

Hubspot

HubSpot عبارة عن مجموعة متكاملة لإدارة علاقات العملاء والتسويق، ويشمل مركز التسويق الخاص بها التسويق عبر البريد الإلكتروني كميزة أساسية. تشتهر المنصة بسهولة استخدامها وتكاملها القوي (خاصةً في مجال التسويق بين الشركات والتسويق الداخلي). توفر لك المنصة محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام بتقنية السحب والإفلات، وإدارة جهات الاتصال، وقوالب جاهزة، وتكاملًا شاملًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (العملاء المحتملين، والصفقات، وغيرها).

المزايا: واجهة سهلة الاستخدام وقوالب بريد إلكتروني عالية الجودة. تكامل عميق مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يضمن تتبع كل بريد إلكتروني مقابل العملاء المحتملين ومسارات المبيعات. الخطة المجانية سخية: يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى ما يصل إلى 2,000 جهة اتصال (والحصول على أدوات أساسية لإدارة علاقات العملاء، ونماذج، وقوائم جهات الاتصال) مجانًا. ميزات الأتمتة والتخصيص في HubSpot قوية، وموارد الدعم والتدريب ممتازة.

العيوب: قد يكون التوسع مكلفًا. يعتمد تسعير HubSpot على عدد المستخدمين (المقاعد) ومجموعة الميزات، لذا فإن إضافة المزيد من جهات الاتصال أو ميزات التسويق يزيد التكلفة. كما أن تنوع الأدوات قد يكون مربكًا للمبتدئين تمامًا.

الأنسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة، وخاصةً في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B)، التي ترغب في حل متكامل لإدارة علاقات العملاء والتسويق. إذا كنت تُقدّر تتبع العملاء المحتملين بسلاسة ولديك الميزانية الكافية، فإن HubSpot يُمكنه أن ينمو معك.

بدائل SendPulse: Omnisend

أومنيسند هي منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة خصيصًا للتجارة الإلكترونية والتجزئة. تتجاوز المنصة البريد الإلكتروني لتشمل الرسائل النصية القصيرة، والإشعارات الفورية، والنوافذ المنبثقة، كل ذلك في مكان واحد. تتضمن ميزات البريد الإلكتروني الأتمتة، والتجزئة، والتخصيص، مع التركيز على استعادة سلال التسوق وزيادة المبيعات.

المزايا: سهولة استخدام فائقة؛ المنصة مصممة خصيصًا للمسوقين الذين لا يملكون خبرة برمجية. تتضمن ميزات مُخصصة للتجارة الإلكترونية، مثل مسارات استعادة سلال التسوق المهجورة، وأدوات اختيار المنتجات في البريد الإلكتروني، وقوالب صناديق الهدايا. يُساعد نهج Omnisend متعدد القنوات (البريد الإلكتروني + الرسائل النصية + الإشعارات) على زيادة معدلات التحويل إلى أقصى حد. كما تتوفر فترة تجريبية مجانية تتضمن الميزات الأساسية.

العيوب: الخطة المجانية محدودة بـ 500 بريد إلكتروني شهريًا. لإزالة العلامة التجارية أو إرسال كميات أكبر، يجب الترقية (وترتفع الأسعار بسرعة مع زيادة حجم الرسائل). تشكيلة القوالب جيدة، لكنها ليست واسعة كبعض المنافسين.

الأفضل لـ: المتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة الحجم. إذا كنت تبيع منتجات عبر الإنترنت، فإن أدوات Omnisend المتخصصة في التجارة الإلكترونية يمكن أن تساعدك على زيادة المبيعات وكسب عملاء دائمين.

MailerLite

MailerLite منصة بريد إلكتروني سهلة الاستخدام، تركز على النشرات الإخبارية والأتمتة البسيطة. توفر المنصة أداة إنشاء سهلة الاستخدام تعتمد على السحب والإفلات، مع قوالب عصرية مصممة باحترافية، بالإضافة إلى باقة مجانية شاملة (مثالية للمبتدئين والمتخصصين في التواصل). تتألق MailerLite للشركات والمبدعين الذين يرسلون تحديثات ومدونات ونشرات إخبارية بانتظام.

المزايا: قوالب أنيقة ومحرر سهل الاستخدام. الخطة المجانية سخية (تصل إلى 250 مشتركًا، 2,500 بريد إلكتروني شهريًا). ستحصل على ميزات مثل نماذج التسجيل المنبثقة والمدمجة، وصفحات الهبوط، والأتمتة الأساسية حتى في الخطط المجانية/المنخفضة. يُسمح بإرسال عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني في جميع الباقات المدفوعة (مع مراعاة حدود عدد المشتركين).

العيوب: على الرغم من كونه ممتازًا للنشرات الإخبارية، إلا أن MailerLite يفتقر إلى بعض ميزات التسويق المتقدمة (لا يوجد نظام إدارة علاقات عملاء مدمج، واختبار A/B محدود في الباقات الأقل سعرًا). المحرر بسيط، وهو أمر جيد لسهولة الاستخدام، ولكنه قد يبدو مقيدًا للمستخدمين المتقدمين. (ملاحظة: على عكس المعلومات القديمة، يتوفر لدى MailerLite باقة مجانية).

الأفضل لـ: المدونين، والشركات الصغيرة، والعاملين لحسابهم الخاص الذين يرسلون رسائل إخبارية أو تحديثات للمحتوى. سهولة استخدامه ونطاقه المجاني السخي يجعلان منه خيارًا مثاليًا لتنمية قائمة بريدية بميزانية محدودة.

بدائل SendPulse: Mailgun

يُعدّ Mailgun خدمةً لتوصيل البريد الإلكتروني أكثر من كونه برنامجًا تسويقيًا متكاملًا. فهو يوفر واجهة برمجة تطبيقات (API) قوية وخادم SMTP لإرسال كميات كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني، سواءً كانت رسائل معاملات أو رسائل جماعية. ستحتاج إلى بعض المعرفة التقنية (فهو مُصمّم خصيصًا للمطورين)، إذ لا يوجد مُنشئ رسائل سهل الاستخدام أو قوالب جاهزة. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال الحملات عبر البرمجة أو التكامل، وستحصل على تحليلات مفصلة وأدوات فعّالة لضمان وصول الرسائل إلى صناديق البريد الإلكتروني.

المزايا: بنية تحتية موثوقة للغاية لتوصيل الرسائل. تشمل التحقق من صحة البريد الإلكتروني، ومراقبة السمعة، وتحليلات البريد الإلكتروني لضمان وصول الرسائل إلى صناديق البريد الوارد. يمكن لمستخدمي ووردبريس دمج Mailgun لإرسال رسائل المعاملات (مثل إعادة تعيين كلمات المرور). كما أنها قابلة للتوسع بكفاءة عالية للتعامل مع أحجام كبيرة جدًا من الرسائل.

العيوب: غير مناسب للمبتدئين (لا توجد واجهة رسومية لتصميم البريد الإلكتروني أو القوائم). يتم إنشاء رسائل البريد الإلكتروني خارجيًا وإرسالها عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). لا توجد قوالب تسويقية مجانية أو أدوات تحرير حملات. الدعم في المستويات الأدنى محدود.

الأفضل لـ: الفرق التقنية والمطورين الذين يحتاجون إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات أو دمج إرسال البريد الإلكتروني في التطبيقات. إنها ليست أداة تسويقية متكاملة، لكنها ممتازة لضمان وصول رسائلك الإلكترونية إلى صناديق البريد الوارد.

MailPoet

MailPoet هي إضافة ووردبريس/خدمة بريد إلكتروني مصممة خصيصًا للمدونين ومواقع ووكومرس. تتيح لك إدارة المشتركين وإرسال الرسائل الإخبارية مباشرةً من لوحة تحكم ووردبريس. إذا كان موقعك الإلكتروني مبنيًا على ووردبريس، فإن MailPoet تتكامل بسلاسة (مع خيار خدمة إرسال خاص لتحسين إمكانية وصول الرسائل).

المزايا: تكامل سلس مع ووردبريس (بما في ذلك مُشغّلات طلبات ووكومرس). واجهة بسيطة ومدمجة في ووردبريس. يوفر البرنامج إمكانية تقسيم العملاء (بما في ذلك حسب سلوك الشراء)، وإرسال النشرات الإخبارية المُجدولة، وأتمتة أساسية (رسائل ترحيبية، وملخصات للمنشورات الجديدة). تتيح باقة Starter المجانية ما يصل إلى 500 مشترك و5,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا.

العيوب: لا يحتوي على العديد من القوالب الجاهزة أو ميزات التصميم الموجودة في الخدمات المستقلة. كما أن الأتمتة المتقدمة محدودة مقارنةً بالمنصات الكاملة. أنت تعتمد على بيئة ووردبريس (وقد تتعارض الإضافات).

الأفضل لمستخدمي ووردبريس (المدونين، مواقع المحتوى، المتاجر الصغيرة). إذا كنت ترغب في إرسال رسائل إخبارية أو نشر تحديثات دون مغادرة ووردبريس، فإن MailPoet خيارٌ مناسبٌ للغاية.

SendGrid (Twilio)

SendGrid (التابعة لشركة Twilio) هي خدمة توصيل بريد إلكتروني تركز على ضمان وصول الرسائل إلى صناديق البريد الوارد. توفر أدوات لإدارة الحملات التسويقية وواجهة برمجة تطبيقات قوية للمعاملات. وتكمن قوتها في ضمان وصول الرسائل إلى صناديق البريد الوارد (مع دعم فني متخصص لضمان وصولها). توفر واجهة المستخدم تصميمًا سهلًا للبريد الإلكتروني بتقنية السحب والإفلات، وإمكانية تقسيم الحملات إلى شرائح أساسية، بالإضافة إلى تحليلات مفصلة.

المزايا: تخصيص وتحليلات ممتازة. تتميز SendGrid ببنية تحتية متطورة، مما يساعد على حماية رسائل البريد الإلكتروني من التصنيف كرسائل غير مرغوب فيها. أداة الحملات التسويقية قوية، وهناك واجهة برمجة تطبيقات منفصلة للمعاملات للمطورين. تتكامل بسهولة مع العديد من التطبيقات.

العيوب: قد يكون نظام التسعير مُربكًا (يعتمد على حجم البريد الإلكتروني، وليس على جهات الاتصال). لم يعد هناك مستوى مجاني دائم، بل تجربة مجانية لمدة 60 يومًا فقط (100 بريد إلكتروني يوميًا). تُعتبر باقات الاشتراك الأساسية باهظة الثمن نسبيًا مقارنةً بأدوات التسويق المتخصصة (كلما زاد حجم البريد الإلكتروني، زادت التكلفة). كما أن خيارات تقسيم العملاء في الباقات الأقل سعرًا محدودة.

الأفضل لـ: الشركات التي تُعطي الأولوية لوصول الرسائل الإلكترونية وترسل كميات كبيرة منها (سواءً كانت رسائل معاملات أو رسائل ترويجية). إذا كنت قد واجهت صعوبة مع فلاتر البريد العشوائي سابقًا، فإن أدوات SendGrid الخاصة بوصول الرسائل الإلكترونية ستكون مفيدة للغاية.

إيما من ماريجولد

إيما (من شركة ماريجولد للاستشارات) هي خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني احترافية تستهدف المؤسسات المتوسطة والكبيرة. تركز الخدمة على تصميم رسائل بريد إلكتروني احترافية ودعم فني متميز. توفر لك إيما أدوات إنشاء رسائل بريد إلكتروني سهلة الاستخدام، وتقسيمًا متقدمًا للعملاء، وإدارة حسابات متعددة للفرق أو الفروع. كما توفر مديري حسابات متخصصين وبرامج تدريبية.

المزايا: دعم عملاء ممتاز وتجربة استخدام سلسة. تشمل الميزات تقسيمًا دقيقًا للعملاء، وتصميمًا سهل الاستخدام بتقنية السحب والإفلات مع إمكانية اختبار A/B، ودعمًا لحسابات فرعية متعددة (مثالي للوكالات أو شبكات الامتياز). إيما حاصلة على شهادة SOC2/HITRUST، مما يضمن مستوى عالٍ من الأمان والامتثال.

العيوب: سعره مرتفع مقارنةً بمعظم أدوات الشركات الصغيرة والمتوسطة. حتى باقة "لايت" تكلف 105 دولارات شهريًا (لحملات البريد الإلكتروني الأساسية). أما الميزات الأكثر تقدمًا (مثل إدارة حسابات متعددة، والتحليلات المتقدمة) فهي متوفرة في باقات أغلى بكثير. كما أنه يتطلب التزامًا بعقد سنوي.

الأنسب لـ: الشركات المتوسطة والكبيرة أو الفروع ذات الميزانيات الضخمة. إذا كان اتساق العلامة التجارية والدعم المخصص أمراً بالغ الأهمية (مثل الشركات متعددة الفروع)، فقد يكون نظام إيما خياراً يستحق التكلفة.

الخلاصة

مع وجود هذا الكمّ الهائل من الخيارات، لم تعد محصوراً في SendPulse. بإمكان كل منصة من المنصات المذكورة أعلاه أن تُطلق أو تُجدد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لديك. جميعها توفر ميزات الأتمتة والقوالب والتحليلات، لكن الخيار الأمثل يعتمد على احتياجاتك وميزانيتك.

سواءً اخترتَ مزيج النوافذ المنبثقة والبريد الإلكتروني من Poptin، أو أسعار Brevo المرنة، أو رسائل Mailmodo التفاعلية، أو نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل من HubSpot، ستجد أداة بريد إلكتروني تناسب كل استراتيجية. جميعها توفر فترة تجريبية مجانية أو باقة مجانية، لتتمكن من التجربة دون أي مخاطرة. أيٌّ من هذه البدائل يُمكن أن يُحسّن حملاتك التسويقية بتكلفة منخفضة وسهولة في التتبع.

لماذا الانتظار؟ مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني نابض بالحياة ومبتكر. انضم إلى ملايين المستخدمين الذين يستخدمون البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات والتفاعل اليوم، فجمهورك يتفقد بريده الوارد بالفعل.

فريق بوبتين

قم بتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء محتملين ومشتركين في البريد الإلكتروني باستخدام بوبتينالنوافذ المنبثقة ونماذج الاتصال الجميلة والمستهدفة للغاية.