اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي لائحة في قانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات والخصوصية لجميع الأفراد داخل الاتحاد الأوروبي. تتناول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أيضًا تصدير البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي. ويهدف إلى منح المواطنين والمقيمين السيطرة على بياناتهم الشخصية وتبسيط البيئة التنظيمية للأعمال التجارية الدولية من خلال توحيد اللائحة داخل الاتحاد الأوروبي. نحن نأخذ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على محمل الجد في Poptin ونطبق جميع التغييرات والميزات التالية على جميع مستخدمينا حول العالم. توضح هذه المقالة حالة امتثال Poptin للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).
خصوصية مستخدمينا وحقوقهم الفردية مهمة جدًا بالنسبة لنا. لقد انتهينا من جميع الخطوات أدناه قبل 24 مايو 2018:
جميع المديرين والموظفين المسؤولين عن تطوير البرمجيات والتصميم وصيانة البنية التحتية لشركة Poptin LTD، وهي شركة إسرائيلية محدودة (والشركة المالكة لشركة Poptin inc.)، على علم بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات.
يُجري فريق التطوير لدينا ومسؤولو حماية البيانات اختبارات ومراجعات للبرمجيات قبل نشر أي كود على المنصة. نولي اهتمامًا بالغًا لحماية البيانات والخصوصية منذ البداية عند تطوير أي ميزة جديدة، أو بنية تحتية، أو تكامل، أو أي عمليات معالجة. كما نحرص على أن تكون الجهات الخارجية التي نتعامل معها ملتزمة بلوائح حماية البيانات العامة (GDPR) وعلى دراية بها، كما هو موضح أدناه.
عندما يقوم المستخدم بالتسجيل والاشتراك، فإنه يحتاج إلى ملء:
نقوم أيضًا بجمع بلد المستخدم للتأكد من حصوله على واجهة حسابه باللغة الصحيحة.
يمكن للمستخدم أيضًا ملء المزيد من المعلومات، أيضًا بموافقته، مثل:
الحق في الحصول على المعلومات: نقوم بإبلاغ مستخدمينا عن الاستخدام الذي سيتم لبياناتهم. يمكن لمستخدمينا طلب تقرير RPA الكامل عبر البريد الإلكتروني ([البريد الإلكتروني محمي]).
حق الوصول: يمكن لمستخدمينا الوصول إلى جميع بياناتهم من لوحة التحكم الخاصة بهم.
حق التصحيح: يمكن لمستخدمينا تحديث معلوماتهم في أي وقت يحتاجون إليه من خلال صفحة ملفهم الشخصي.
حق الشطب: يمكن لمستخدمينا حذف حساباتهم بأنفسهم من الواجهة (إذا لم يكونوا مشتركين في خطة مدفوعة)، أو إرسال طلب إلينا لحذف حساباتهم وجميع المعلومات المتعلقة بها عبر الدردشة المباشرة أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]
الحق في تقييد المعالجة: لدينا عمليات معمول بها لضمان استجابتنا لطلب التقييد دون تأخير لا مبرر له وفي غضون أسبوع واحد من الاستلام. لدينا أساليب مناسبة للإشارة إلى معالجة البيانات الشخصية على أنظمتنا وتقييدها.
الحق في نقل البيانات: يمكن لمستخدمينا الاتصال بنا في أي وقت إذا كانوا يرغبون في تصدير بياناتهم. لدينا عمليات معمول بها لضمان استجابتنا لطلب إمكانية نقل البيانات دون تأخير لا مبرر له وفي غضون أسبوع واحد من استلامها.
الحق في الاعتراض: يمكن لمستخدمينا ومستخدميهم النهائيين الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر، وسوف نهتم بأي طلب مشروع.
الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي بما في ذلك التنميط: نحن نجمع فقط الحد الأدنى من البيانات المطلوبة ولا نقوم بعملية "التوصيف".
يمكنك قراءة شروط الخدمة وسياسة الخصوصية المحدثة لدينا من خلال النقر على الروابط التالية:
اطلب منا الحصول على DPA (اتفاقية معالجة البيانات) وسنرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك إرساله إلينا عبر البريد الإلكتروني بمجرد التوقيع عليه [البريد الإلكتروني محمي]
نستخدم منصات وأدوات مثل Stripe و Amazon Web Services و Google و Facebook و Hubspot و Elastic Email و Crisp و CloudFlare و Smartlook و ClickCease و Profitwell و Support Hero
يشير خرق البيانات الشخصية إلى خرق أمني يمكن أن يؤدي إلى تدمير أو فقدان أو تغيير أو فقدان أو تغيير أو الكشف غير المصرح به عن البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو معالجتها بطريقة أخرى أو الوصول إليها بشكل غير مقصود أو غير قانوني.
واجبنا هو الحفاظ على أمان معلومات مستخدمينا، والإبلاغ عن أنواع معينة من انتهاكات البيانات الشخصية إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة في غضون 72 ساعة. نحن ندرك أيضًا أنه يجب علينا إبلاغ الأفراد المتضررين دون تأخير لا مبرر له.
نحن نأخذ البيانات الشخصية لمستخدمينا والمعلومات التجارية وأمن النظام الخاص بنا على محمل الجد. هذه بعض الإجراءات والأساليب المنفذة التي نتخذها:
نحن نستخدم المصادقة الثنائية على حساباتنا الحساسة (على سبيل المثال، مزود الاستضافة، وما إلى ذلك)
خوادم معزولة للتطبيق وللبيانات الحساسة
يُسمح بالوصول إلى أنظمة الخادم الخاصة بنا فقط من عناوين IP محددة
النسخ الاحتياطي اليومي
قم دائمًا بإضافة المزيد من اختبارات الأمان التلقائية لمراقبة النظام
و اكثر
ضابط حماية البيانات
الاسم: تومر أهارون
العنوان: شارع 18 جادة القدس
الرمز البريدي: 7752311
المدينة: أشدود
البلد: إسرائيل
الهاتف: + 97235248444
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
أ- كن شفافاً
وضح للمشترك ما هي المعلومات التي تجمعها
وضح للمشترك سبب قيامك بجمع معلوماته
وضح ما هي المعلومات التي سترسلها إليهم وعدد المرات
ب. قم بإضافة مربع اختيار إذا كنت تريد أن يوافق المشتركون لديك على شروط الخدمة الخاصة بك.
ولا تقم أيضًا بإنشاء مربعات محددة مسبقًا أو أي نوع آخر من الموافقة الافتراضية.
ج. قم بحذف العملاء المحتملين من المنصة إذا لم تعد بحاجة إليهم أو إذا طُلب منك ذلك.
د. استخدم خطوط الويب الآمنة على عناصر البوبتين الخاصة بك بدلاً من خطوط Google. يمكنك رؤيتها في أعلى القائمة في صفحة تحرير Poptins الخاصة بك.
هـ. أظهر لعملائك أن لديك اتفاقية معالجة بيانات (DPA).
