إذا كنت تستكشف منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني بخلاف Constant Contact، فأنت لست وحدك. تقدم Constant Contact ميزات موثوقة، ولكن العديد من الشركات تبحث عن بدائل تناسب احتياجاتها الفريدة بشكل أفضل - سواء كانت المزيد من الأتمتة أو التحليلات المتقدمة أو القيمة الأفضل. في هذه المقالة، سنستكشف أربعة بدائل لـ Constant Contact تقدم ميزات قوية لرفع مستوى استراتيجيتك التسويقية في عام 2024.
ماذا يوفر الاتصال المستمر؟
Constant Contact عبارة عن منصة للتسويق الرقمي والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتستخدمها المنظمات غير الربحية والشركات الصغيرة ورواد الأعمال الآخرين. تعمل هذه الشركة في هذا المجال منذ أكثر من 25 عامًا. وخلال هذه الفترة، أضافت العديد من الميزات الشهيرة. في الواقع، لا يزال الناس يشترونها للمساعدة في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
مع الاتصال المستمر، تحصل على:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أدوات إعداد التقارير، اوتوريسبوندرز، والقوالب
- أدوات التجارة الإلكترونية مع القسائم ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والمدفوعات عبر الإنترنت والمتجر
- منشئ مواقع الويب لإنشاء صفحات مقصودة وموقع ويب
- استطلاعات الرأي والمسوحات للاستبيانات
- صانع الشعار مع أدوات ممتعة أخرى
من الواضح أنه يمكنك أن ترى أن Constant Contact لديها الكثير من الجاذبية، ولكن هذه المنصة بها أيضًا العديد من العيوب.
لماذا يريد الناس التبديل من الاتصال المستمر
على الرغم من شعبيتها الكبيرة، إلا أن الأشخاص لديهم أسباب متعددة لاختيار منصة بديلة. وفقًا للعديد من المراجعات، فإن منافسي Constant Contact هم في الواقع أفضل من عدة جوانب، مثل:
- التسعير - الاتصال المستمر ليس رخيصًا. يمكنك العثور على العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ذات الأسعار المعقولة أو حتى المجانية إلى الأبد.
- الأتمتة الأساسية - الاتصال المستمر يستخدم أجهزة الرد الآلي. ومع ذلك، لا يمكن تشغيل رسائل البريد الإلكتروني إلا من خلال النقر على الرابط أو إرسالها إلى جهة غير مفتوحة. لذلك، أنت محدود جدًا فيما يمكنك القيام به. لا يوجد منطق "إذا/ثم" أو أي ميزات لسير عمل الأتمتة كما يقدمها المنافسون.
- لا معاينات – إذا كنت تريد التحقق من شكل البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول، فلا يمكنك ذلك باستخدام Constant Contact. يواجه العديد من المستخدمين مشكلات في التنسيق، حتى على سطح المكتب.
- قوالب قديمة - بعض قوالب البريد الإلكتروني المتوفرة أساسية للغاية وتتميز بتصميم قديم. على الرغم من أن محرر البريد الإلكتروني سريع، إلا أنه لا تتوفر العديد من ميزات التصميم.
الآن بعد أن فهمت Constant Contact بشكل أفضل، قمنا باستكشاف أربعة بدائل يمكنك التفكير فيها. يُرجى قراءتها ومعرفة المنصة التي قد تكون مناسبة لك.
فيما يلي أربعة بدائل لـ Constant Contact سنقوم بمقارنتها في هذه المقالة:
Constant Contact البديل 1# Brevo (سابقًا Sendinblue)
أفضل ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تبحث عن حلول تسويقية متعددة القنوات وبأسعار معقولة مع إمكانيات قوية في مجال البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة.
لقد أعادت Brevo (المعروفة سابقًا باسم Sendinblue) تسمية علامتها التجارية لتعكس بشكل أفضل قدراتها الأوسع نطاقًا والتي تتجاوز التسويق عبر البريد الإلكتروني. فهي تقدم مجموعة شاملة من أدوات التسويق، بما في ذلك حملات البريد الالكترونييركز Brevo على القدرة على تحمل التكاليف، مما يجعله خيارًا مثاليًا للشركات التي تريد حلول تسويقية فعالة دون إنفاق الكثير من المال.
الميزات الرئيسية لـ Brevo:
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات: مثالي لتأكيدات الطلبات وإشعارات الشحن وإعادة تعيين كلمة المرور.
التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة: قم بإنشاء حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة مباشرة من المنصة، مما يوفر لك قناة اتصال موحدة.
أتمتة التسويق: قم بإنشاء سير عمل لأتمتة عمليات المتابعة، أو تذكيرات عربة التسوق المهجورة، أو رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.
إدارة علاقات العملاء وتقسيم العملاء: إدارة علاقات العملاء وإنشاء حملات مخصصة من خلال التجزئة.
لماذا تختار بريفو؟
تتميز Brevo بمزيج من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وإدارة علاقات العملاء والأتمتة، مما يجعلها منصة متعددة الاستخدامات، وخاصة لأولئك الذين يتطلعون إلى التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة. يتيح لك تكامل إدارة علاقات العملاء تتبع العملاء المحتملين والتفاعلات، مما يمنحك رؤية كاملة لعملائك لتخصيص رسائلك.
الايجابيات:
- أسعار معقولة مع خطة مجانية (ما يصل إلى 300 بريد إلكتروني / يوم).
- تتضمن نفس المنصة إمكانيات الرسائل القصيرة.
- تضمن معدلات التسليم الممتازة وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق الوارد.
- قوالب جاهزة مسبقًا وسير عمل أتمتة سهلة الاستخدام.
سلبيات
- يمكن أن تكون ميزات التقارير أكثر قوة.
- قد يكون دعم العملاء في الخطط ذات المستوى الأدنى محدودًا.
التسعير:
الخطة المجانية: 300 بريد إلكتروني/يوميًا.
الخطط المبدئية: تبدأ من حوالي 9 دولارات أمريكية شهريًا من 5000 بريد إلكتروني شهريًا.
من يجب عليه استخدام Brevo؟
يُعد Brevo مثاليًا للشركات التي تعمل بميزانية محدودة وتحتاج إلى أدوات تسويق موثوقة عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة مع إمكانات الأتمتة وإدارة علاقات العملاء. وهو فعال بشكل خاص لمتاجر التجارة الإلكترونية والشركات القائمة على الخدمات التي تحتاج إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني معاملاتية أو تشغيل حملات مخصصة عبر قنوات متعددة.
بديل Constant Contact 2# MailerLite
أفضل ل: الشركات الصغيرة والعاملين لحسابهم الخاص والشركات الناشئة التي تبحث عن منصة سهلة الاستخدام مع الأتمتة وصفحات الوصول وخيارات تصميم رائعة.
اكتسبت MailerLite شهرة كبيرة بفضل تقديم أدوات تسويق بالبريد الإلكتروني بسيطة ولكنها قوية بسعر مناسب. فهي تركز على سهولة الاستخدام، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للمبتدئين، مع الاستمرار في تقديم ميزات متقدمة مثل الأتمتة والنوافذ المنبثقة وصفحات الوصول والتجزئة. تتميز MailerLite بواجهتها ذات التصميم النظيف والقيمة الممتازة مقابل المال، وتلبي احتياجات الشركات التي تبحث عن حل تسويقي مباشر ولكنه فعال.
الميزات الرئيسية لبرنامج MailerLite:
- محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات: يمكنك تصميم رسائل البريد الإلكتروني بسهولة دون الحاجة إلى مهارات البرمجة باستخدام القوالب المعدة مسبقًا.
- أتمتة البريد الإلكتروني: قم بإعداد سير العمل لتسلسلات الترحيب ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعربة التسوق المهجورة والحملات الآلية الأخرى.
- صفحات الهبوط والنوافذ المنبثقة: قم بإنشاء صفحات ونوافذ منبثقة ذات معدل تحويل مرتفع لالتقاط العملاء المحتملين وتنمية قائمتك.
- التجزئة والتخصيص: استهدف شرائح محددة من الجمهور لتعزيز المشاركة والتحويلات.
- التقارير المتقدمة: تتبع معدلات الفتح ومعدلات النقر وسلوك المشتركين لتحسين الحملات المستقبلية.
لماذا تختار MailerLite؟
يُعرف MailerLite بأنه سهل الاستخدام للمبتدئين مع توفير مجموعة متنوعة من الأدوات المتقدمة، مثل أتمتة البريد الإلكتروني وصفحات الوصول، والتي عادةً ما تكون مخصصة للخطط الأعلى مستوى على منصات أخرى. إنه مثالي للشركات الصغيرة والمبدعين الذين يحتاجون إلى حلول تسويقية ميسورة التكلفة ولكنها قوية.
الايجابيات:
- واجهة سهلة الاستخدام مع تصميم بريد إلكتروني سهل وأتمتته.
- أسعار معقولة مع خطة مجانية سخية (1,000 مشترك و12,000 بريد إلكتروني / شهر).
- تم تضمين أداة إنشاء صفحات الهبوط ونماذج النوافذ المنبثقة في الخطة الأساسية.
- تضمن معدلات التسليم القوية وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد.
- دعم البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للخطط المدفوعة.
سلبيات:
- تعتبر أدوات الأتمتة أقل تقدمًا من المنصات مثل ActiveCampaign.
- التكامل محدود مقارنة بالمنافسين.
- لا توجد إمكانيات تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة الأصلية.
التسعير:
- خطة مجانية: ما يصل إلى 1,000 مشترك و12,000 بريد إلكتروني شهريًا.
- خطة الأعمال المتنامية: يبدأ السعر من 10 دولارات أمريكية شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك مع رسائل بريد إلكتروني شهرية غير محدودة.
- الخطة المتقدمة: يتضمن الدعم الأولوي والأتمتة المتقدمة والمحتوى الديناميكي ابتداءً من 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
من ينبغي له استخدام MailerLite؟
يعد MailerLite مثاليًا للشركات الصغيرة ومنشئي المحتوى والمدونين والشركات الناشئة التي تريد منصة فعالة من حيث التكلفة وسهلة الاستخدام للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه مثالي لأولئك الذين يحتاجون إلى قوالب بريد إلكتروني جميلة وصفحات مقصودة ونماذج منبثقة دون دفع رسوم اشتراك عالية.
برنامج Constant Contact البديل رقم 3# SendGrid
أفضل ل: الشركات تحتاج إلى حل موثوق به لكل من الحملات التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية.
SendGrid، أحد منتجات Twilio، عبارة عن منصة بريد إلكتروني قائمة على السحابة مصممة للتعامل مع الحملات التسويقية الضخمة ورسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية. تشتهر SendGrid بقدرتها على التوسع وواجهة برمجة التطبيقات القوية، وهي خيار ممتاز للمطورين وشركات التجارة الإلكترونية والمؤسسات التي تحتاج إلى إرسال كميات كبيرة من الرسائل الآلية، مثل تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن وإعادة تعيين كلمات المرور.
بفضل أدوات التسليم المتقدمة والسمعة الطيبة في مجال الموثوقية، تضمن SendGrid وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى صندوق الوارد الصحيح، مما يجعلها مثالية للشركات التي تعطي الأولوية لأداء البريد الإلكتروني ووقت التشغيل.
الميزات الرئيسية لـ SendGrid:
- واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني التفاعلي: أرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة مثل تأكيدات الطلبات والفواتير والمزيد مع تسليم موثوق به.
- حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني: قم بإدارة حملات البريد الإلكتروني الجماعية باستخدام قوالب قابلة للتخصيص وتحليلات مفصلة.
- محرر السحب والإفلات: قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية بسهولة، مع الحد الأدنى من التعليمات البرمجية المطلوبة.
- تحليلات متقدمة: تتبع أداء البريد الإلكتروني من خلال معدلات الفتح والنقر ومعدلات الارتداد.
- أدوات قابلية التسليم: ميزات مثل عناوين IP المخصصة، وإعدادات المصادقة، وقوائم المنع لتحسين إمكانية توصيل البريد الإلكتروني.
- القوالب الديناميكية: إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة مع حقول مخصصة لتخصيص الرسائل لكل مستلم.
لماذا تختار SendGrid؟
SendGrid هو الحل المثالي للشركات التي تتطلب رسائل بريد إلكتروني تسويقية ومعاملاتية ضمن منصة واحدة. إن نهجه الذي يركز على واجهة برمجة التطبيقات يجعله مثاليًا للمطورين، في حين يوفر محرر السحب والإفلات وأدوات أتمتة البريد الإلكتروني قيمة للمسوقين. تضمن المنصة إمكانية توصيل عالية، مما يمنح الشركات الثقة في وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء.
الايجابيات:
- يتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والمعاملاتية من منصة واحدة.
- حل قابل للتطوير ومناسب للشركات بجميع أحجامها، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبيرة.
- تكامل قوي لواجهة برمجة التطبيقات للمطورين الذين يقومون ببناء وظيفة البريد الإلكتروني في التطبيقات.
- التركيز القوي على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني ووضعه في صندوق الوارد.
- تقارير وتحليلات مفصلة لتتبع الأداء.
سلبيات:
- منحنى التعلم لغير المطورين الذين يعملون مع واجهة برمجة التطبيقات.
- قد يكون دعم العملاء أبطأ بالنسبة للمستخدمين في الخطط ذات المستوى الأدنى.
التسعير:
- خطة مجانية: ما يصل إلى 100 بريد إلكتروني يوميًا، وهو مثالي للاختبار والحملات الصغيرة.
- خطة الأساسيات: يبدأ السعر من 19.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 50,000 بريد إلكتروني شهريًا.
- الخطة الاحترافية: تتضمن عناوين IP مخصصة وأدوات توصيل متقدمة تبدأ من 89.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
- الرائدة: التسعير المخصص
من يجب عليه استخدام SendGrid؟
SendGrid مثالي لمتاجر التجارة الإلكترونية وشركات SaaS والمطورين الذين يحتاجون إلى توصيل موثوق به لرسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية إلى جانب الحملات التسويقية. إذا كانت شركتك تتطلب تأكيدات الطلبات وإعادة تعيين كلمة المرور وتحديثات الشحن ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالجملة، فإن SendGrid يوفر إمكانية التوسع والموثوقية في منصة واحدة.
بديل Constant Contact 4# Mailjet
أفضل ل: الفرق التي تبحث عن تعاون في الوقت الفعلي في الحملات عبر البريد الإلكتروني والمطورين الذين يحتاجون إلى تكامل قوي لواجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني.
Mailjet عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعتمد على السحابة، وهي معروفة بميزات التعاون بين الفريق وواجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني القابلة للتطوير، مما يجعلها مثالية لكل من المسوقين والمطورين. مع أدوات السحب والإفلات وسير العمل الآلي وقدرات البريد الإلكتروني المعاملاتي، تقدم Mailjet حلاً متكاملاً للشركات التي تحتاج إلى بنية أساسية موثوقة للبريد الإلكتروني. يتيح التعاون الفريد في الوقت الفعلي لأعضاء الفريق المتعددين العمل على نفس البريد الإلكتروني، مما يبسط عملية التصميم والموافقة.
الميزات الرئيسية لبرنامج Mailjet:
- التعاون في الوقت الفعلي: يمكن لأعضاء متعددين في الفريق تصميم رسائل البريد الإلكتروني وتحريرها والموافقة عليها في نفس الوقت.
- واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني وSMTP Relay: قم بدمج Mailjet بسلاسة مع تطبيقاتك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية مثل تأكيدات الطلبات وإعادة تعيين كلمة المرور.
- سير العمل الآلي: إنشاء حملات آلية لعربات التسوق المهجورة، وتسلسلات الترحيب، والمتابعات.
- التخصيص المتقدم: استخدم المحتوى الديناميكي لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني استنادًا إلى بيانات المستخدم.
- التحليلات واختبار A/B: قم بقياس أداء الحملة باستخدام التحليلات وتحسينها باستخدام أدوات اختبار A/B.
لماذا تختار Mailjet؟
تتميز Mailjet بأدواتها التعاونية، مما يجعل من الأسهل على فرق التسويق تصميم رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها دون مشكلات التحكم في الإصدار. كما توفر واجهة برمجة تطبيقات قوية للمطورين الذين يحتاجون إلى دمج إمكانيات البريد الإلكتروني في تطبيقاتهم. مع دعم البريد الإلكتروني التسويقي والمعاملاتي، تقدم Mailjet حلاً مرنًا للشركات ذات احتياجات البريد الإلكتروني المتنوعة.
الايجابيات:
- تصميم البريد الإلكتروني التعاوني مع التحرير في الوقت الحقيقي.
- نهج API أولاً لضمان التكامل السهل مع التطبيقات ومواقع الويب.
- أدوات الأتمتة للحملات المخصصة.
- يدعم رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية والتسويقية من منصة واحدة.
- معدلات تسليم عالية مع أدوات مصادقة البريد الإلكتروني المتقدمة.
سلبيات:
- قد يكون دعم العملاء في الخطط ذات المستوى الأدنى بطيئًا.
- القوالب أقل قابلية للتخصيص مقارنة بالمنافسين.
التسعير:
- خطة مجانية: 6,000 بريد إلكتروني شهريًا مع حد أقصى 200 بريد إلكتروني يوميًا.
- الخطة الأساسية: يبدأ السعر من 17 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 15,000 بريد إلكتروني شهريًا، بما في ذلك الدعم ذي الأولوية.
- الخطة المميزة: يبدأ السعر من 27 دولارًا شهريًا، ويوفر أدوات متقدمة للأتمتة والتجزئة والتعاون.
- خطة مخصصة: تسعير مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات البريد الإلكتروني واسعة النطاق.
من ينبغي له استخدام Mailjet؟
يعد Mailjet مثاليًا للفرق التي تتطلب التعاون في الوقت الفعلي والشركات التي تحتاج إلى رسائل بريد إلكتروني معاملاتية وتسويقية في حل واحد. وهو مناسب بشكل خاص للمطورين الذين يتطلعون إلى دمج وظائف البريد الإلكتروني في التطبيقات ومواقع التجارة الإلكترونية. يستفيد المسوقون من محرر السحب والإفلات البسيط وأدوات الأتمتة، بينما يقدر المطورون إمكانات واجهة برمجة التطبيقات وSMTP القابلة للتطوير.
وفي الختام
يتم تشغيل كل منصة مدرجة هنا بواسطة عقل لامع. جميعها مناسبة كبدائل للاتصال المستمر، وكلها أقل تكلفة. لذلك، فإن الخيار الذي تختاره يعتمد على احتياجاتك الآن وما قد تحتاجه في المستقبل.
حاول اختيار منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تكون بسيطة ولكنها قوية فيما تقدمه. لديك الآن أربعة بدائل للنظر فيها. يقدم بعضها ميزات متقدمة عند الدفع، بينما يكون البعض الآخر مجانيًا إلى الأبد. جميعها سهلة الاستخدام وجاهزة لمنحها فترة تجريبية.
فقط تذكر أنه لا يوجد مقاس واحد يناسب الجميع لمقدمي خدمات البريد الإلكتروني. ضع في اعتبارك جميع جوانب النظام الأساسي قبل اتخاذ القرار.
