يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الاتجاهات التي يستخدمها كل رجل أعمال ورائد أعمال لجذب العملاء المحتملين وتعزيز المشاركة. يعتقد المسوقون أن رسائل البريد الإلكتروني تقدم عائد استثمار أعلى بين جميع القنوات. ولذلك، فإن منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل ActiveCampaign لديها الكثير من المستخدمين المخلصين.
ماذا يقدم ActiveCampaign؟
ActiveCampaign هي منصة ممتازة للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يستمتع الكثير من الأشخاص بأداة إنشاء الحملات بالسحب والإفلات، ولوحة المعلومات البديهية، وتكامل إدارة علاقات العملاء (CRM)، وكل ما تبقى.
من المهم أن تعرف لماذا يحب الناس ذلك. لقد حصلت:
- فصل البريد الإلكتروني بالمحتوى الديناميكي
- رسائل بريد إلكتروني جذابة وشخصية
- مسارات تحويل البريد الإلكتروني
- مخططات انسيابية لأتمتة الحملة
لماذا يريد الأشخاص التبديل من ActiveCampaign
تسمح لك هذه الميزات بإعداد حملات البريد الإلكتروني هذه وتشغيلها بسرعة. ومع ذلك، للوصول إلى هذه الخيارات المتقدمة، يتعين عليك اختيار مستوى فئة المؤسسة، وهذا يأتي بتكلفة كبيرة. غالبًا ما تكون لدى الشركات الصغيرة ميزانية محدودة للتسويق وقد لا تكون قادرة على إنفاق هذا القدر من المال.
ولحسن الحظ، هناك بدائل متاحة مجانا. بالطبع، يتعين عليك شراء الخدمة لاستخدام الميزات المتقدمة، ولكنها غالبًا ما تكون تكلفتها أقل من ActiveCampaign. ولذلك، تم تجميع هذه القائمة لمساعدتك في معرفة الخيارات المتاحة لك.
Omnisend
Omnisend هي واحدة من منصات أتمتة التسويق القوية التي تعمل بشكل جيد للشركات ذات النمو المرتفع. يمكنك الحصول على تقسيم العملاء وسير عمل الأتمتة ومجموعة متنوعة من القنوات لمساعدتك في الوصول إلى العملاء المحتملين. يمكن أن يشمل ذلك Facebook Messenger والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والإشعارات الفورية وغير ذلك الكثير. هذا الحل الكامل متاح ويساعد أكثر من 50,000 تاجر على التعامل مع احتياجاتهم التسويقية للتجارة الإلكترونية.
المميزات
يمكن أن يساعدك Omnisend على زيادة تحويلاتك من خلال الجمع بين قنوات متعددة للحصول على أفضل تجربة. أضف مجموعة متنوعة من الأشياء للوصول إلى عملائك في المكان/الوقت المناسب. قم بتحسين التفاعل مع عملائك وتخصيص تجربتهم بشكل أكبر باستخدام التجزئة عبر القنوات لإرسال رسالة ذات صلة في كل مرة.
يمكنك أيضًا زيادة المبيعات عن طريق إرسال رسائل سياقية ومتوقعة عند الحاجة. هناك عدد لا يحصى من القوالب المعدة مسبقًا للمساعدة في الأتمتة. بالإضافة إلى ذلك، ما عليك سوى إعداد كل شيء مرة واحدة.
أصبح إنشاء رسائل إخبارية بسرعة أسهل بكثير باستخدام محرر المحتوى بالسحب والإفلات. بفضل بديهته، لديك الأدوات التي تحتاجها للحصول على النتائج التي تحتاجها. قم بتحسين الأداء باستخدام قالب البريد الإلكتروني ومنشئ قسيمة الخصم وغير ذلك الكثير.
الايجابيات:
- قد يؤدي إجراء قنوات الاتصال
- الإبلاغ البسيط
- التقسيم في أفضل حالاته
سلبيات:
- معاينات رسائل البريد الإلكتروني التي يصعب فهمها
- لا توجد فترة تجريبية للإصدارات التي تمت ترقيتها
- بعض القيود مع ميزات التحرير ولكن ليس كثيرًا
التسعير
يعتمد هيكل التسعير الخاص بـ Omnisend على عدد جهات الاتصال لديك حاليًا. يتوفر حساب مجاني إلى الأبد، لكنك تحصل على القليل من الميزات. ومع ذلك، يمكنك إرسال 15,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا.
مع الإصدار القياسي، يمكنك الحصول على بعض الميزات المضافة، ويستمر هذا حتى الإصدار Pro ومن خلال Enterprise. نحن لسنا متأكدين من مقدار تكاليف المؤسسة، حيث يجب عليك الاتصال بالشركة لتحديد ما تحتاجه والحصول على عروض أسعار.
من هو هذا الأفضل؟
إذا كنت مسوقًا للتجارة الإلكترونية، فسوف تحب Omnisend. في كثير من الأحيان، تجد نفسك تتفوق على الأدوات العامة الموجودة هناك. يبدو أن هذا الشخص يستمر في النمو معك حسب حاجتك إليه. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك عمليات التكامل العديدة مع Shopify وMagento في تقليل الوقت الذي يستغرقه التواصل مع عملائك.
مراقب الحملة
إذا كنت تريد نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني قائمًا على السحابة، فقد يكون Campaign Monitor هو ما تحتاجه. يمكن للشركات استخدامه لإدارة الاشتراكات وإرسال الرسائل الإخبارية وإنشاء تقارير متنوعة. يعد Campaign Monitor واضحًا ومباشرًا ويقدم نتائج مخصصة وجميلة. لذلك، يمكنك الحصول على شيء يمكن الاعتماد عليه لتنمية مشاركتك وتعزيز الولاء.
المميزات
ستجد العديد من الميزات التي تعجبك. على سبيل المثال، توضح لك رحلات العميل ما فعله العميل وما إذا كان قد اشترى شيئًا ما أم لا. بالطبع، هناك أيضًا شرائح مستهدفة تساعدك على تنفيذ أحدث حملة بريد إلكتروني لديك. يبدو أن محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات هو أمر معطى لكل بديل لـ ActiveCampaign، ويمكنك الحصول عليه هنا أيضًا. وبهذه الطريقة، يمكنك تحديد القوالب التي تريد استخدامها وتخصيص كل شيء لتلبية احتياجاتك.
الهدف هو تقديم رسائل مستهدفة ذات صلة بالعميل في ذلك الوقت المحدد. يتم تقديم المعلومات في الوقت الفعلي للمساعدة في أنشطة الحملة وأداء البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدام العديد من عمليات تكامل تطبيقات الطرف الثالث للاحتفاظ بكل شيء في مكان واحد.
الايجابيات:
- واجهة برمجة تطبيقات سهلة الاستخدام
- ميزات موحية
- تسليم لطيف مع أوقات الإرسال المناسبة
سلبيات:
- من الصعب فهم بعض التكوينات والميزات
- تبدو القوالب مقيدة (التنسيق والتصميم)
- لا إدارة علاقات العملاء؛ يجب استيراد القوائم أو التكامل
التسعير
لا يوجد إصدار مجاني للأبد مع Campaign Monitor، ولكن يمكنك الحصول على فترة تجريبية مجانية. حدد عدد جهات الاتصال لديك، والذي يبدأ بـ 500. وترتفع الأسعار من هناك بناءً على عدد الأشخاص الذين تراسلهم عبر البريد الإلكتروني شهريًا.
الخطة الأساسية هي الأرخص وتوفر ميزات التسويق الأساسية التي تحتاجها مع بعض التحليلات للتشغيل. ومع ذلك، فإن الحزمة غير المحدودة تمنحك كل ذلك من خلال اختبار البريد العشوائي والأتمتة المتقدمة للسوق.
باستخدام الخيار المميز، يمكنك الحصول على قائمة طويلة من الميزات، مثل الشرائح المعدة مسبقًا وتتبع الارتباط المتقدم والمزيد.
من هو هذا الأفضل؟
إذا لم يكن لديك الكثير من الخبرة التقنية وترغب في إنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وجذابة، فقد يكون Campaign Monitor هو الخيار المناسب لك. إنه يعمل بشكل جيد للشركات التي لديها ميزانية محدودة ضمن مجموعة متنوعة من الصناعات. في حين أن بعض بدائل ActiveCampaign موجهة نحو المبدعين، فإن هذا الخيار مناسب لأي شركة أو مستقل.
Engage Bay
Engage Bay هو الحائز على جائزة الكل في واحد برامج التسويق والمبيعات والخدمات، مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المتكامل. بالنسبة للشركات التي تبحث عن منصة ميسورة التكلفة ومليئة بالميزات، يعد EngageBay بديلاً ممتازًا.
يحتوي النظام الأساسي القائم على السحابة على أربعة أقسام أو أقسام مصنفة بدقة "الخلجان":
- خليج التسويق
- CRM & Sales Bay
- خدمة الخليج
- دردشة مباشرة
يعد EngageBay مثاليًا للشركات الصغيرة والمتنامية التي تحتاج إلى هذه الأدوات أثناء التنقل؛ يأتي البرنامج مع تطبيقات Android و iOS كاملة.
المميزات
هل تحتاج إلى إنشاء صفحة مقصودة لشركتك؟ باستخدام EngageBay، يمكنك سحب وإفلات العناصر والكتل والمحتوى لإنشاء صفحات مقصودة مذهلة بصريًا. يمكنك أيضًا إنشاء نماذج بريد إلكتروني بسهولة باستخدام أداة السحب والإفلات ومجموعة واسعة من القوالب.
علاوة على ذلك، يمكن جعل هذه الصفحات سريعة الاستجابة لكل من مستخدمي سطح المكتب والجوال.
يمكنك اختبار صفحاتك المقصودة ونماذج البريد الإلكتروني باستخدام ميزة اختبار A/B الخاصة بـ EngageBay. يمكنك أيضًا توفير الوقت والموارد من خلال أتمتة سير عمل التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
مع EngageBay، يمكنك بسهولة إطلاق حملات متعددة القنوات والتواصل مع جمهورك عبر الهاتف والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والدردشة.
تتيح لك مجموعة EngageBay الاجتماعية إمكانية متابعة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثل Twitter وFacebook وInstagram وLinkedIn من لوحة تحكم واحدة.
تعمل مزامنة التقويم ثنائية الاتجاه على الحصول على جميع مواعيدك وأحداثك في مكان واحد.
باستخدام EngageBay، يمكنك أيضًا التكامل بسلاسة مع تطبيقات الطرف الثالث. استخدم Zapier لإنشاء مهام سير عمل تلقائية عبر تطبيقات متنوعة. قم بتوصيل Stripe مع EngageBay للحصول على حل كامل للفوترة. أحتاج المزيد؟ قم بدمج EngageBay مع Mailgun وJustCall وDocuSign وShopify وما لا يقل عن عشرة تطبيقات أخرى.
الايجابيات
- بأسعار معقولة للغاية
- أداة إنشاء الصفحات المقصودة بالسحب والإفلات ومنشئ النماذج المنبثقة
- صفحة مقصودة قوية واختبار A/B لحملة البريد الإلكتروني
- التقاط الرصاص الذكي والتسجيل التنبؤي
سلبيات
- يمكن أن تكون القوالب أوسع في التنوع
- يحتاج إلى عدد قليل من التكاملات
- يمكن استخدام المزيد من البرامج التعليمية التفاعلية للحصول على الميزات المتقدمة
التسعير
من المؤكد أن EngageBay هي واحدة من أكثر بأسعار معقولة برنامج CRM الكل في واحد.
• مجانًا خطة الكل في واحد مجانية إلى الأبد لما يصل إلى 15 مستخدمًا ويقدم الدردشة المباشرة ومكتب المساعدة وإدارة علاقات العملاء والصفحات المقصودة وأجهزة الرد الآلي والتسويق عبر البريد الإلكتروني مع 1,000 رسالة بريد إلكتروني تحمل علامة تجارية شهريًا.
الكل في واحد الباقة الاولى تكاليف الجناح $14.99 شهريًا، وتتضمن معالم الصفقة المخصصة، و1 جيجابايت من التخزين السحابي، وإشعارات سطح المكتب، وعرض العميل بزاوية 360 درجة لـ 1,000 جهة اتصال، وصندوق الوارد للمحادثة. يمكنك أيضًا إرسال 3,000 رسالة بريد إلكتروني تحمل علامة تجارية كل شهر. تضيف هذه الخطة أيضًا تسجيل العملاء المتوقعين ودعم الرسائل النصية القصيرة والنوافذ المنبثقة على الويب.
الكل في واحد التسويق يبدأ الجناح في $49.99 شهر ويقدم أتمتة التسويق، وإشعارات الدفع، وجلسات الإعداد المجانية، ونطاقك المخصص، ومدير حساب مخصص. يمكنك تخزين ما يصل إلى 50,000 جهة اتصال وإرسال 25,000 رسالة بريد إلكتروني تحمل علامة تجارية شهريًا.
الكل في واحد برو يبدأ الجناح في $79.99 شهرًا ويقدم أدوات متقدمة مثل نصوص المكالمات والتسجيلات والتقارير المخصصة وواجهات برمجة التطبيقات وتحليلات الويب والدعم عبر الهاتف وتحليلات الاقتراحات وتحليلات الويب وغير ذلك الكثير.
تحصل جميع الخطط المدفوعة أيضًا على خصم 20% على الاشتراكات السنوية وخصم 40% على الاشتراكات كل سنتين.
من هو هذا؟
يعد EngageBay اختيارًا رائعًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن برنامج CRM شامل لن يلتهم ميزانيتها التسويقية السنوية. يشمل مشترو EngageBay وكالات التسويق والإعلان الرقمي، والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا، وشركات الاستثمار الصغيرة ولكن المتنامية وغيرها. هناك حوالي 30,000 شركة تستخدم EngageBay اليوم.
الطيار الآلي
AutoPilot هو برنامج أتمتة تسويقي قائم على الرؤية. يمكن أن يساعدك في جذب عملاء محتملين جدد وتحويلهم أثناء التواصل مع عملائك والحصول على قاعدة جماهيرية موالية.
يحبه الكثير من الأشخاص كبديل لـ ActiveCampaign بسبب ميزاته العديدة وخياراته منخفضة التكلفة.
المميزات
باستخدام AutoPilot، يمكنك اختيار ميزات التسويق متعددة القنوات، مثل البريد الإلكتروني والإنترنت والرسائل النصية القصيرة والخيارات التقليدية وداخل التطبيق. يتيح لك ذلك جذب العملاء المحتملين من مواقع الويب والتطبيقات والمدونات المختلفة. يمكنك بعد ذلك تنظيم كل ذلك في مجلدات وقوائم مختلفة أثناء استخدام ميزات إدارة جهات الاتصال لمزامنة المعلومات الموجودة مع الأنظمة الجديدة.
يمكنك أيضًا الحصول على واجهة سحب وإفلات ممتازة تسمح لك بأتمتة سير العمل لإرسال رسائل مخصصة أو رسائل نصية قصيرة. ومن خلال ذلك، يمكنك أيضًا عرض نشاط المستخدم ومراقبة عائد الاستثمار على الحملات وغير ذلك الكثير. عمليات التكامل وفيرة ويمكن أن تشمل GoodData وSalesforce وZapier وغيرها الكثير.
الايجابيات:
- المرونة والموثوقية
- خيارات التقسيم المتاحة
- الدعم الفوري المقدم عند الضرورة
سلبيات:
- قد يكون التكامل المباشر مع تطبيقات الطرف الثالث فكرة جيدة
- ليس الأفضل من حيث ميزات التخصيص والتصميم
- أغلى قليلاً من البدائل الأخرى المذكورة
التسعير
هيكل التسعير هنا واضح ومباشر. هناك خطط فضية وذهبية وبلاتينية. اعتمادًا على ما تحدده، يمكنك الحصول على ما يتراوح بين 2,000 إلى 10,000 جهة اتصال وإرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة. بعد ذلك، هناك الكثير من الوظائف الإضافية المتاحة، مثل دعم VIP وعمليات التكامل المتنوعة وعنوان IP المخصص.
يجب أن يتم دفع ثمنها بشكل منفصل، الأمر الذي قد يكون مربكًا بعض الشيء ويرفع سعرك بسرعة كبيرة. ومع ذلك، فهو يسمح لك بتخصيص الخطة لتلبية احتياجاتك المحددة بطريقة لا يمكن لأي بديل آخر لـ ActiveCampaign توفيرها.
من هو هذا الأفضل؟
سواء كنت مدونًا أو تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية، يمكنك الاستفادة من AutoPilot. لقد تم تصميمه للقيام بأكثر من مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني، لذا يمكن أن يصبح أداة شاملة تساعدك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص واستهداف الرسائل والحصول على المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات.
ومع ذلك، قد لا يستخدم المستقلون جميع الميزات. نظرًا لأنك تدفع ثمنها جميعًا، فمن المنطقي أن تختار شيئًا موجهًا أكثر إليك ولاحتياجات الصناعة الخاصة بك. ومع ذلك، يعد هذا خيارًا رائعًا إذا كنت تريد شيئًا يسمح لك بالنمو.
MailChimp
عندما يفكر معظم الناس في أداة نشرة إخبارية، غالبًا ما يتبادر إلى ذهنهم MailChimp أولاً بسبب تسويقها الرائع وشخصيتها القردية. تدعي أنها ترسل ما يقرب من 11,000 رسالة بريد إلكتروني في الثانية من منصتها، وهذا ليس من قبيل المزاح.
المميزات
عندما تختار MailChimp، ستحصل على تنقل واضح من خلال واجهة سهلة الاستخدام. على الرغم من أن إعداد كل شيء في البداية قد يكون أمرًا صعبًا بعض الشيء، إلا أنه ما عليك سوى القيام بذلك مرة واحدة.
يمكنك أيضًا الحصول على محرر سريع وبسيط مع ميزات السحب والإفلات. منطق if/then/else متاح، ولكن قد يكون من الصعب فهمه. هناك الكثير من الموارد على موقع الويب لمساعدتك على تعلم كيفية تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل فعال.
سيكون لديك الكثير من خيارات القوالب، وبعضها حديث جدًا. في حين أن قوالب السحب والإفلات توفر الاستجابة، فإن الإصدارات الكلاسيكية لا تفعل ذلك. ومع ذلك، يعد هذا خيارًا رائعًا ويمكن أن يساعدك في إنشاء شيء مذهل وجديد لعملائك المحتملين.
الايجابيات:
- تقارير شاملة
- محرر قالب رائع
- خطة مجانية سخية
سلبيات:
- خطط الاشتراك ذات التكلفة الأعلى
- الأتمتة المحدودة
التسعير
يقدم MailChimp إصدارًا مجانيًا إلى الأبد يحتوي على الأساسيات التي يمكن لأي شركة استخدامها للبدء. إنها محدودة للغاية، ولكنها تعطيك فكرة عما يمكنك فعله بالبرنامج.
بعد ذلك، لديك خطة Essentials، التي تتضمن كل قالب ورحلات متعددة الخطوات وعلامة تجارية مخصصة. ومن هناك، ينتقل إلى Standard وPremium، وكلاهما يوفر لك المزيد من المزايا والميزات.
من هو هذا الأفضل؟
إذا كنت تفضل عمليات التكامل التي تتيح لك العمل بسلاسة، فقد تكون MailChimp هي الخدمة المناسبة لك. إنه مناسب للمدونين واحتياجات التجارة الإلكترونية والمنظمات غير الربحية وأصحاب الشركات الصغيرة العادية. يمكنك أيضًا الاستفادة منه إذا كنت بحاجة إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) وخيار الكل في واحد لحملاتك الواردة. أصبح إنشاء صفحات مقصودة ونماذج أخرى أسهل بكثير الآن.
ومع ذلك، إذا كنت تريد الكثير من الأتمتة والإدارة السهلة، فقد لا يكون ذلك مثاليًا. ليس هناك الكثير من البديهة مع الأتمتة ولا يوجد محرر لسير العمل.
Klaviyo
باعتبارها منصة تسويقية للنمو، يمكن لـ Klaviyo مساعدتك في تقديم تجربة مخصصة من خلال قنوات مختلفة. تستخدمه العديد من العلامات التجارية حاليًا وحققت إيرادات بالملايين، فقط في العام الماضي.
المميزات
يقدم حل التسويق عبر البريد الإلكتروني القائم على السحابة مجموعة متنوعة من الميزات المهمة. وهي تشمل تقارير الأداء، والتكامل من خلال منصات متعددة، وتقسيم الجمهور.
بالطبع، يتيح لك استخدام Klaviyo إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة بناءً على مقاييس مختلفة، بما في ذلك سجل العرض والشراء، أو كيفية تفاعل العملاء مع رسائل البريد الإلكتروني السابقة الخاصة بك. يوفر هذا الحل التكامل مع معالجات الدفع ومنصات التجارة الإلكترونية والمزيد حتى تتمكن من مركزية احتياجاتك من خلال مصادر مختلفة.
تعد لوحة التحكم في إعداد التقارير مثيرة لأنه يمكنك قياس أداء البريد الإلكتروني بناءً على مقاييس مختلفة. يتضمن ذلك طلبات استرداد الأموال والطلبات الحديثة ونشاط الزائر والمزيد. بعد ذلك، قم بتقسيم العملاء بناءً على عوامل مختلفة وأرسل بريدًا إلكترونيًا مخصصًا لكل شخص في قائمتك.
الايجابيات:
- الكثير من عمليات الدمج
- منشئ النماذج سهل الاستخدام
- خيارات إعداد التقارير وفيرة
سلبيات:
- يأخذ بعض التعود
- يمكن أن تكون البرامج التعليمية عبر الإنترنت أسهل في الفهم
- من الصعب بناء قطاعات معقدة
التسعير
يختلف هيكل التسعير هنا قليلاً عن الآخرين. تخبر الشركة بعدد رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة التي تريد إرسالها كل شهر، وتقوم الشركة بحساب التكلفة.
لا توجد خطة مجانية، ولكن يمكنك طلب فترة تجريبية أو تجريبية. يمنحك هذا متسعًا من الوقت لتعلم النظام وتحديد ما إذا كان مناسبًا لك.
يفضل معظم الأشخاص استخدام البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، على الرغم من أنه يمكنك تقدير كل منهما على حدة.
من هو هذا الأفضل؟
أولئك الذين يديرون متجرًا للتجارة الإلكترونية سوف يعجبهم ما يمكن أن يفعله Klaviyo لهم. لا يعمل هذا بشكل فعال مع المدونين والمبدعين، ولكن لا يزال بإمكانك إرسال النصوص ورسائل البريد الإلكتروني إلى عملائك المحتملين. هيكل الأجور بسيط للغاية وغير مكلف لأي ميزانية. لذلك، من المؤكد أن الأفراد والشركات الصغيرة سيكونون قادرين على تحمل تكاليفها.
وفي الختام
بغض النظر عن ميزانيتك وأهدافك واحتياجاتك التسويقية، يجب أن تجد بديلاً لـ ActiveCampaign. ستساعدك جميع الاختيارات المدرجة هنا على أن تكون أكثر إنتاجية وترسل رسائل البريد الإلكتروني بسرعة وبنجاح.
بالطبع، يجب أن تفكر في الميزات والإيجابيات/السلبيات قبل اتخاذ القرار. على الرغم من توفر إصدارات أو عروض تجريبية مجانية، إلا أنك لا ترغب في قضاء كل هذا الوقت على منصة لن تعمل معك أو تسمح لك بالنمو.
