يعد الحفاظ على عملية تجارية جيدة التنظيم أمرًا صعبًا للغاية ولكنه ممكن بالتأكيد.
أصبح تفويض المهام، والوفاء بالمواعيد النهائية، والوفاء بالالتزامات الأخرى أمرًا روتينيًا لا يستطيع كل رائد أعمال العيش بدونه. غالبًا ما يؤدي التدريب العملي إلى نمو أسرع للأعمال، ومع ذلك، فإن القيام بجميع المهام قد يكون مرهقًا وقد يؤدي إلى بعض العواقب الوخيمة لك وعملك.
إذا كنت ترغب في تحقيق مستوى عالٍ من الإنتاجية والفعالية دون المساس بالوظيفة نوعية نومك والإخراج، فقد حان الوقت للبدء في استخدام الأدوات التي يمكن أن تساعدك في أتمتة عمليات معينة.
خاصة إذا كان لديك مجموعة واسعة من الاجتماعات، فمن الأسهل بكثير استخدام أدوات الجدولة بدلاً من كتابة كل شيء يدويًا.
سيتمكن عملاؤك والمحتملون من حجز الاجتماعات ببضع نقرات فقط مما سيؤدي إلى توفير الوقت لك ولهم.
فيما يلي بعض من أفضل 5 برامج جدولة المواعيد عبر الإنترنت في السوق اليوم.
Calendly
بفضل Calendly، لن تحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني لإجراء الترتيبات.
ما عليك سوى إضافة التواريخ والساعات المتاحة لديك ومشاركة رابط الجدولة مع عميلك أو عميلك.
عندما يفتحونه، سيكونون قادرين على تحديد اجتماع في التاريخ الذي يختارونه وبنقرة واحدة يتم إتمام الصفقة.
ستتم إضافة اجتماعك إلى جميع التقويمات الخاصة بك تلقائيًا.
قبل أن يبدأ اجتماعك، سيرسل لك Calendly تذكيرًا، لذا فإن فرص نسيان الاجتماع شبه مستحيلة.
سيحتوي التذكير على جميع المعلومات المهمة بما في ذلك التاريخ والحاضرين في الاجتماع والمدة المتوقعة ورابط الاجتماع.
ما عليك سوى النقر على الرابط وسيكون اجتماعك جاهزًا للبدء.
إذا كنت تدير موقعًا تجاريًا على الويب، فالصق الرمز، وسيكون رابط الجدولة الخاص بك مرئيًا للزوار الذين لن يرتبوا اجتماعًا معك أو مع فريقك.
يمكنك أيضًا تضمين ربط حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الترويج لعرض أو خدمة أو أداة أو أي شيء آخر تبيعه، فما عليك سوى إضافة رابط حتى يتمكن العملاء المحتملون من جدولة عرض توضيحي.
إذا كنت تعمل ضمن فريق، يمكنك اختيار شخص واحد من أعضاء فريقك الذي سيتمكن من الوصول إلى الرابط. يمكنك إما إضافة بعضهم أو إضافة الفريق بأكمله بالنقر على "اختيار جماعي".
يوفر لك Calendly الوقت ويوفر لك القدرة على ربط حسابك بمنصات CRM التي تهمك بنقرة واحدة فقط.
Calendly هي أداة مباحث منطقة زمنية، مما يعني أنها ستتعرف على ما إذا كان شخص ما في منطقة زمنية مختلفة عنك وتمنع سوء الفهم.
الميزات المعروضة:
- ذكاء المنطقة الزمنية
- تخصيص
- جولة روبن أو التوافر الجماعي
- الإشعارات
- معادِلات
- الحدود اليومية
- المقاييس والتقارير
- التكاملات
التسعير: تقدم Calendly حزمة أساسية مجانية، وتبدأ الخطط المدفوعة من 8 دولارات لكل مستخدم شهريًا.
سيتمور
منصة أخرى رائعة لجدولة المواعيد هي Setmore. لا تحتاج لأكثر من دقيقة لإعداد الحساب.
يسمح لك بإدارة المواعيد والحجوزات والمدفوعات من مكان واحد.
يتوفر Setmore لكل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.
يمكنك ربط تطبيقاتك وإدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك مع Setmore وإنشاء سير عمل سلس.
تعد Setmore أداة رائعة للعديد من المجالات المتخصصة، خاصة بالنسبة إلى:
- صناعة الصحة والجمال
- الاستشارات
- المبيعات
- رجال الأعمال
- القطاع العام
- العاملات
قم بإضافة جميع الخدمات التي تقدمها بسهولة وتسهيل الأمر على الجميع، أنت وموظفيك وعملائك، لتحديد مواعيدهم بسرعة.
لكل موظف يمكنك إضافة صورة ورقم التواصل وساعات العمل وما هي تخصصاته. هذه ممارسة جيدة إذا كنت تهدف إلى كسب ثقة عملائك.
تضمن حجز سيتمور على موقع الويب الخاص بك أو صفحتك على Facebook حتى يتمكن زوار موقعك من اختيار الوقت الذي يناسبهم بسهولة.
قم بإعداد تذكير، وسيتلقى عميلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل حول موعده. هناك أيضًا خيارات لتخصيص الرسالة.
يتكامل Setmore مع Instagram وFacebook وStripe وSquare وWordPress وJoomla وغيرها من المنصات المهمة.
الميزات المعروضة:
- تذكيرات نصية
- تذكيرات البريد الإلكتروني
- الرسائل القصيرة المخصصة للعملاء
- معلومات الموظفين
- التقييمات
- البرنامج المساعد للموقع
- التكاملات
التسعير: لدى Setmore أيضًا خطة مجانية وخطة مميزة باشتراك شهري يكلف 25 دولارًا.
بالو
يعد Baluu خيارًا ممتازًا للشركات من أي نوع وفئة تتطلع إلى قبول الحجوزات عبر الإنترنت.
يمكنك إنشاء أي نوع من مواقع الويب التي تريدها، سواء كان متجرًا للتجارة الإلكترونية، أو موقعًا للتجارب، أو موقعًا للحجز الجماعي، أو خدمة قائمة على المواعيد. أو ببساطة قم بتضمين أدوات Baluu على موقع الويب الخاص بك الحالي.
بمجرد إنشاء حساب، يمكنك البدء في إنشاء أدوات الحجز الخاصة بك. أضف فصلًا دراسيًا أو دورة تدريبية أو ورشة عمل أو حدثًا أو نوع موعد وأضف الأوقات والتواريخ المتاحة لديك.
يمكن للعملاء بعد ذلك زيارة أداة Baluu الخاصة بك (موقع ويب مجاني ينشئه Baluu لك) لإجراء الحجز. وبدلاً من ذلك، يمكنك تضمين تخطيط جدول زمني مباشرةً في موقع الويب الحالي الخاص بك كإطار iframe ويمكن للعملاء الحجز من هناك.
قم بالمزامنة مع تقويمك الحالي مثل تقويم Google وستتم إضافة جميع المواعيد هناك تلقائيًا.
ستظهر جميع حجوزاتك على لوحة تحكم Baluu المخصصة، لذلك من السهل معرفة الفترات الزمنية المزدحمة والفترات الزمنية المتبقية.
من السهل إعادة جدولة الحجوزات وسيتم إرسال تذكيرات تلقائية إلى عملائك لإعلامهم بأنه قد تمت إعادة جدولة حجزهم.
تم تصميم Baluu مع وضع الحجوزات الجماعية في الاعتبار، لذا فهو مثالي إذا كنت تدير شركة تستضيف أحداثًا أو ورش عمل أو دورات تدريبية مع العديد من الضيوف والتواريخ. ميزات مثل الحجوزات متعددة الأشخاص والحجوزات عند الطلب وروابط الدفع الخاصة تجعل الأمر سهلاً.
لا تعد Baluu أداة جدولة رائعة فحسب، بل يمكنها أيضًا أن تكون بمثابة موقع الويب الخاص بك بالكامل خارج الصندوق. يمكنك الاستفادة من أداة إنشاء مواقع الويب الخاصة بـ Baluu لإنشاء موقع الحجوزات الخاص بك والذي يحمل علامتك التجارية. كاملة مع المعارض، حول الصفحات وأكثر من ذلك بكثير. مع خيارات التخطيط المتعددة، من السهل إنشاء موقع ويب أنيق وحديث المظهر سيحبه عملاؤك.
يمكن أن يعمل أيضًا كمنصة للتجارة الإلكترونية، لذلك إذا كنت تبيع أيضًا منتجات مادية، فيمكن لـ Baluu تسهيل قوائم المنتجات ومعالجة الدفع حتى تتمكن من بيع مجموعات تتوافق مع الدورة التدريبية أو الحدث أو ورش العمل الخاصة بك.
مع وجود خيارات للأحداث الافتراضية المضمنة أيضًا، تعد Baluu منصة ممتازة الكل في واحد لأي شخص يتطلع إلى جدولة مواعيد للأحداث من كل نوع.
الميزات المعروضة:
- قائمة الحجوزات غير المحدودة
- يتم تتبع مدى توفرك وتغييره تلقائيًا، مما يمنع الحجوزات المزدوجة في جدولك الزمني
- خاصية قائمة الانتظار
- الوصول إلى الرؤى، إنشاء التقارير المحاسبية وتنمو دخلك
- أداة قوية ومدمجة لإدارة علاقات العملاء (CRM).
- يدعم مواقع متعددة
- يدعم ميزات الأحداث الافتراضية / الهجينة
- يشمل منشئ الموقع
التسعير: يقدم Baluu خطة مجانية (ما يصل إلى 50 حجزًا شهريًا)، وخطة Lite (17 دولارًا أمريكيًا للشهر)، وخطة قياسية (29 دولارًا أمريكيًا للشهر)، وخطة النمو (47 دولارًا أمريكيًا للشهر)
معين
معين هو برنامج آخر يسمح لعملائك بجدولة المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون إرسال مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني والمتابعة.
يمكنك استخدامه بغض النظر عن المجال الذي ينتمي إليه عملك.
كما في السابق جدولة البرامج، ما عليك سوى إضافة خدماتك حتى يتمكن العملاء من اختيار ما يحتاجون إليه.
وبعد اتخاذ القرار، ستظهر قائمة بالساعات المتاحة وغير المتاحة، وبنقرة واحدة يمكنهم حجز مواعيدهم.
في حالة عدم وجود موقع ويب لديك، ستزودك Appointy بنطاق فرعي فريد وسيتم إنشاء صفحة الحجز الخاصة بك.
إن الشيء العظيم في هذه المنصة هو أنها تدعم أكثر من 20 لغة، لذلك لا داعي للقلق إذا لم يفهم عملاؤك ما تقوله.
يتم حفظ كافة بيانات العملاء الخاصة بك وآمنة. يمكنك تصدير البيانات في أي وقت وبأي حزمة تختارها بغض النظر عما إذا كانت مجانية أم مدفوعة.
إذا كان لديك بعض الأسئلة والمشكلات، يمكنك الاتصال بالدعم عبر الدردشة الحية او بريد الكتروني.
كما أنه يدعم حجوزات جوجل، وهو تحديث جديد.
الميزات المعروضة:
- التذكيرات والإخطارات
- عمليات التحقق من العميل
- قائمة جوجل
- تحليل التقارير
- تخصيص البريد الإلكتروني
- تخصيص الرسائل القصيرة
- تقويم شخصي
- التكاملات
التسعير: لدى Appointy حزمة مجانية وثلاث خطط مدفوعة تبدأ من 19.99 دولارًا شهريًا.
ببساطة احجز
SimpleBook هو نظام حجز عبر الإنترنت مخصص لجميع الصناعات التي تتضمن أي نوع من الخدمات.
إذا قررت استخدام SimpleBook، فستتمكن من إضافة زر CTA للحجز على موقع الويب الخاص بك.
في حالة عدم وجود موقع ويب لديك، توفر لك هذه المنصة عددًا هائلاً من القوالب للاختيار من بينها وإنشاء صفحة الحجز الخاصة بك.
القوالب قابلة للتخصيص بالكامل. ما عليك سوى تغيير النص والصور وإضافة شعار شركتك وتقديم الخدمات.
يمكن للعملاء إجراء الحجوزات عبر التقويم الخاص بك وFacebook وInstagram وGoogle Maps.
ولمنع العملاء من عدم الحضور في مواعيدهم، توجد رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية تلقائية لتذكيرهم.
باستخدام SimpleBook، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية وخصومات وأكواد ترويجية والمزيد.
كما يسمح لك بتحصيل المدفوعات والودائع عبر الإنترنت.
يحتوي SimpleBook على تطبيق إداري يمكنك تثبيته على جهازك المحمول.
يتم تأمين جميع بياناتك من خلال أنظمة الخصوصية بما في ذلك HIPAA وSOAP وغيرها.
الميزات المعروضة:
- أشكال المدخول
- النماذج
- تخصيص
- تطبيق المسؤول
- اشتراكات الأعضاء
- بطاقات الهدايا
- التكاملات
التسعير: اختر بين الباقة المجانية وثلاث خطط مدفوعة تبدأ من 9.99 دولارًا شهريًا.
اختر وقت
يساعدك Picktime على جدولة الاجتماعات والفصول الدراسية والمواعيد والمقابلات عبر الإنترنت، وكذلك الالتزامات المهمة الأخرى التي يتطلبها عملك.
إذا كان لديك موظفين، فباستخدام Picktime يمكنهم إدارة مواعيدهم وطباعة جدولهم اليومي بسهولة.
بفضل التذكيرات التلقائية، يمكنك تقليل المواعيد الفائتة وعدم الحضور.
يمكنك مزامنة تقويم Picktime مع التقويم الشخصي الذي تستخدمه ومنع التداخل عندما يتعلق الأمر بالتزاماتك الأخرى.
يمكن استخدام هذه المنصة على الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة وأجهزة سطح المكتب حتى تتمكن من إدارة مواعيدك أينما ذهبت.
يمكنك الوصول إلى حجوزاتك من أي مكان، حتى لو كنت على بعد أميال من عملك.
بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم موقع على شبكة الإنترنت، يوفر Picktime إمكانية إنشاء صفحة الحجز الخاصة بك بسرعة كبيرة. عند الانتهاء من ذلك، ما عليك سوى مشاركة رابط الجدولة الخاص بك والسماح للعملاء بحجز موعدهم بسهولة.
الميزات المعروضة:
- مزامنة التقويم
- تذكير الرسائل القصيرة
- صفحة الحجز
- توليد الفاتورة
- تقارير البريد الإلكتروني
- التقييمات
- طباعة جدول الأعمال
- التكاملات
التسعير: Picktime هو برنامج مجاني لجدولة المواعيد عبر الإنترنت.
الموعد
Appointlet هو حل جدولة المواعيد المستند إلى السحابة والذي يساعد الشركات على التواصل مع عملائها المحتملين من خلال رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ومسار المبيعات. تتضمن الميزات الرئيسية صفحات الجدولة الفردية أو الخاصة بالمؤسسة، والتذكيرات التلقائية، ودعم المناطق الزمنية المتعددة، وتكامل التقويم.
تقدم Appointlet ميزات مخصصة للعلامة التجارية تسمح للشركات بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الحجز الخاصة بها بشعارها وألوانها. يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص جدول مواعيدهم من خلال تحديد الساعات المتاحة لكل يوم من أيام الأسبوع. يمكن تضمين صفحة الجدولة على موقع الشركة على الويب أو يمكن للمستخدمين مشاركتها مباشرة مع العملاء عبر البريد الإلكتروني.
يعرض Appointlet مدى توفر جميع أعضاء الفريق في صفحة واحدة ويسمح للعملاء بتحديد الجدول الزمني لأي عضو في الفريق لحجز موعد. يمكن للأعضاء أيضًا استخدام صفحة الجدولة الخاصة بهم لقبول الموعد. يوفر الحل التكامل مع العديد من مصادر الجهات الخارجية مثل تقويم Google وOffice 365 وLeadpages.
تتوفر الخدمات على أساس الاشتراك مع الدعم المقدم عبر البريد الإلكتروني والدردشة وقاعدة المعرفة عبر الإنترنت.
بيسي
Booksy هي منصة مخصصة في الغالب لصناعة التجميل والعافية، على الرغم من أنها تجد عملاء أيضًا في المعلمين والمعالجين النفسيين والمدربين الشخصيين.
بمجرد إعداد ملف التعريف الخاص بك، يقوم Booksy بإنشاء صفحة مخصصة لصالونك على منصتك. يمكنك أيضًا ربطه بملفك الشخصي على Instagram وGoogle My Business وFacebook لدمج زر "شراء" في صفحتك.
تتم إدارة المواعيد من خلال تطبيق التقويم المدمج في النظام الأساسي. يسمح Booksy للعملاء بإجراء دفعات فورية، وكذلك إلغاء زياراتهم.
المميزات:
المدفوعات عبر الإنترنت
المخزون والعملاء وإدارة الأعمال
تطبيقات الهاتف المتحرك
التسويق عبر البريد الإلكتروني
إدارة شؤون الموظفين
جدولة المواعيد عن طريق التقويم
التكامل مع جوجل وفيسبوك وإنستغرام
نقطة البيع
تقارير المبيعات
إدارة بطاقات الهدايا
التسعير: يبدأ السعر من 29.99 دولارًا شهريًا.
سباق
إذا كنت تبحث عن حل جدولة قوي وقابل للتخصيص، فإن Sprintful هو أفضل رهان لك. مع الميزات المضمنة مثل تكامل الطرف الثالث، وأداة الحجز الذاتي، والتنبيهات الآلية، والدفع عبر الإنترنت عبر Stripe، فهو يغطي إلى حد كبير جميع الجوانب التي تعمل على تحسين إدارة وقتك ومواردك.
هل يريد عميلك تخطي موظف الاستقبال وحجز موعده بنفسه؟ لقد قمت بتغطية Sprintful. هل يريدون تذكيرات الاجتماع أو خيار إعادة الجدولة؟ يمكنهم القيام بذلك بنقرة واحدة. يوفر تطبيق الجدولة هذا تجربة سهلة عبر الإنترنت. يمكنك ضبط اجتماعاتك من خلال Sprintful ومزامنة تقويم Google الخاص بك معها، مما يضمن عدم حدوث أي ارتباك أو تعارض لاحقًا.
استخدم البرنامج لمشاركة روابط مؤتمرات الفيديو بشكل آمن، ودعوة العملاء أو الزملاء من خلال صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، أو Outlook، أو Google Meet، أو Zoom. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك حظر وقت التوقف عن التقويم الخاص بك إذا كنت مشغولاً وإضافة فترات زمنية بين الاجتماعات حسب احتياجاتك. تمنحه هذه الميزات ميزة تنافسية محددة على التطبيقات الأخرى في السوق.
الميزات الرئيسية
- جدولة التقويم سهلة
- إدارة التقويم الدقيق
- مزامنة التقويم في الوقت الحقيقي
- خيار جدولة ذاتية مريحة
- التخصيص الكامل حسب علامتك التجارية
- التنبيهات والتذكيرات الآلية
- إعلامات مخصصة
- تضمين التقويم
- تعاون فريق سهل
- استكمال عمليات تكامل الطرف الثالث
المنصة/الأنظمة الأساسية: الويب
الخطط المتاحة: الأساسية والمهنية والأعمال
في الختام
مع هذه المنصات، الجدولة تصبح أسهل بكثير.
إنها سهلة الاستخدام جدًا، لذا لا تحتاج إلى الكثير من الوقت لفهم كيفية عملها.
سيتمكن عملاؤك من رؤية احترافيتك، مما سيجلب لك بالتأكيد إيرادات أعلى وعددًا أكبر من المواعيد.
تساعدك برامج الجدولة على إنشاء إدارة أفضل للموظفين وتصبح أكثر إنتاجية كشركة.
ستؤدي القدرة على إدراج جميع خدماتك في مكان واحد إلى تقليل الكم الهائل من المكالمات الإعلامية من عملائك مما يوفر لك الكثير من الوقت.
بمجرد تجربة أي من هذه المنصات، سيكون هناك مساحة أكبر بكثير للمهام الهامة الأخرى التي يمكن أن تساعد في تطوير عملك بشكل أسرع من أي وقت مضى.
