كيفية إنشاء استراتيجية رائعة لتجربة العملاء
تعد تجربة العملاء أمرًا أساسيًا لنجاح أي عمل تجاري. تشير الإحصائيات إلى أنه كلما تمكنت من تقديم تجربة أفضل، زاد معدل الاحتفاظ بعملائك. قامت دراسة أجرتها Econsultancy وAdobe تسمى تقرير اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2020 باستجواب المنظمات التي كانت…
مواصلة القراءة