الصفحة الرئيسية  /  الكلمحتوى التسويقالتجارة الإلكترونية  / كيفية عرض نافذة منبثقة عندما يكون المستخدم غير نشط (مشغل عدم نشاط المستخدم)

كيفية عرض نافذة منبثقة عندما يكون المستخدم غير نشط (مشغل عدم نشاط المستخدم)

هل تريد بدء المشاركة عندما تشعر أن زائرك كان غير نشط لبعض الوقت؟

باعتبارنا مالكي مواقع الويب، فإننا ندرك أنه لا يمكننا إلزام زوارنا بالنقر دائمًا على صفحاتنا وتصفحها طوال الوقت، خاصة إذا كانوا يفعلون شيئًا آخر.

في عصر فترات الاهتمام القصيرة، هناك الكثير من الأسباب لعدم نشاط المستخدم، ومعظمها خارج عن سيطرتنا بالفعل. 

سواء لم يقرر الزائرون بعد ما يجب عليهم فعله أو شراؤه، فإن البقاء في الصفحة لفترة طويلة قد يؤدي أيضًا إلى ابتعادهم والخروج.

والخبر السار هو أن هناك حلًا لاستعادة انتباه الزائر بعد تجميده ومساعدته على اتخاذ القرارات.

قم بتعزيز المشاركة من خلال إظهار نافذة منبثقة باستخدام مشغل عدم النشاط المُضاف حديثًا في Poptin!

ما هو مشغل عدم نشاط المستخدم

يعرض مشغل عدم نشاط المستخدم تلقائيًا نافذة منبثقة بمجرد اكتشاف أن المستخدم خاملاً لفترة زمنية محددة.

يُستخدم هذا لإيقاظ الزائرين والتحدث معهم مباشرة كما لو كنت تريد إخبارهم بشيء مهم.

كيف يعمل في الواقع

ربما تتساءل كيف يتتبع مشغل عدم النشاط هذا كل شيء في الأجهزة المختلفة.

ولفهم الأمر بشكل أكبر، تقوم هذه الميزة تلقائيًا بمراقبة ما يلي:

  • بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، فإنه يتتبع حركات الماوس سواء كان هناك تمرير أو نقر أو تحريك؛
  • بالنسبة للأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة، فإنه يتحقق من النقرات والسحب على الشاشة التي تعمل باللمس؛
  • وبالنسبة لجميع الأجهزة، فإنه يكتشف ما إذا كان المستخدم يكتب.

وبشكل عام، فهو يوفر تتبعًا دقيقًا جدًا لسلوك الزائر، مما يفسح المجال لأداء ونتائج أفضل للنوافذ المنبثقة.

في هذه المقالة، ستتعرف على حقائق مثيرة للاهتمام حول كيفية استخدام محفزات عدم النشاط بشكل فعال لتعزيز التفاعل وجمع المزيد من المشتركين وزيادة المبيعات.

في الجزء الأخير، سأعلمك أيضًا كيفية إعداده حتى تتمكن من تجربته بنفسك!

ما يمكنك فعله باستخدام محفز عدم النشاط

  • الترويج للمنتجات والمجموعات التي تم إطلاقها حديثًا

المصدر: بريستاشوب
المصدر بريستاشوب

قد يكون وقت الخمول هو الوقت الذي لا يتمكن فيه الزوار من تحديد ما يشترونه من متجرك. في بعض الأحيان، يحتاج العملاء إلى المساعدة في اختيار المنتج الأفضل.

هذه هي اللحظة المناسبة لتقدم لهم أفضل ما لديك! 

أنشئ نوافذ منبثقة يمكنها تسليط الضوء على منتجاتك الجديدة ومجموعاتك الموسمية وحتى تلك العناصر الأكثر مبيعًا. ومن خلال القيام بذلك، يمكنك زيادة فرص تحويلهم إلى عملاء في أي وقت من الأوقات. 

  • عرض المبيعات والخصومات الحصرية

المصدر: intrigueme.ca
المصدر intrigueme.ca

غالبًا ما يتصفح زوار موقع الويب لفترة أطول في متجر عبر الإنترنت لأنهم حريصون ويريدون حقًا الحصول على كل ما يستحقونه من أموال. هذا مفهوم!

ليس لديهم القدرة على التحقق من العناصر شخصيًا، لذا يصبحون حريصين جدًا على التفاصيل والمراجعات والأسعار.

إن عرض العروض الجذابة مثل الخصومات والمبيعات الحصرية يمكن أن يدفع زوار موقعك إلى مواصلة التسوق، أو في أفضل الأحوال، انتقل مباشرة إلى قسم الدفع.

تتمثل إحدى طرق الجذب في توفير رمز قسيمة يمكنهم فتحه عند ملء نموذج البريد الإلكتروني. يمكنك إضافة مشتركين إلى قائمة بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى حصولك على فرصة لإغلاق عملية بيع.

  • قم بإغلاق الصفقة من خلال النافذة المنبثقة "أكمل طلبك".

المصدر: Guides.co
المصدر Guides.co

إذا كان الزائر خاملاً في صفحة سلة التسوق/الخروج، فيمكنك تذكيره بإكمال طلبه من خلال إظهار نافذة منبثقة. 

حقق نتائج جيدة عندما تقدم أيضًا عروضًا مثيرة من شأنها أن تثير حماسهم لمتابعة عملية الشراء.

بهذه الطريقة، يمكنك تقليل فرصة التخلي عن عربات التسوق وزيادة المبيعات.

  • بيع!

المصدر: poptin.com
المصدر poptin.com

نفس الشيء عندما يكون الزائر خاملاً في صفحة الخروج، قم بتمييز العناصر ذات الصلة التي تعتقد أن زوار موقعك قد يجدونها جذابة. إذا كان لديها فستان صيفي في عربتها، فيمكنها أيضًا تقديم نظارات شمسية صيفية بسعر مخفض مثل الصورة أعلاه. يمكنك أيضًا عرض خيارات المنتجات المماثلة التي يمكنها وضعها في الاعتبار.

أنت تمنحها تجربة تسوق رائعة، وفي المقابل، تعمل على تحسين إيراداتك.

  • اطلب من القراء الاشتراك في رسائلك الإخبارية

المصدر: poptin.com
المصدر: poptin.com

من الواضح أن قراءة المقالات يمكن أن تشجع على عدم النشاط على الشاشة، خاصة إذا كان القراء شديدي التركيز ولا يريدون النقر على أي شيء.قد لا تكون متأكدًا تمامًا، ولكن أوقات الفراغ تلك قد تعني أنهم مهتمون بالمحتوى الخاص بك.

بالنسبة للكتاب والمدونين، هذه النقطة هي الوقت المثالي لإطلاق نافذة منبثقة تطلب منهم الاشتراك في قائمتك البريدية.

هذه فرصة لتنمية قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني واكتساب المزيد من القراء!

  • شجع الزوار على تنزيل كتابك الإلكتروني المجاني

المصدر: getmatcha.com
المصدر getmatcha.com

فيما يتعلق بالنقطة السابقة، إذا كان الزائرون يميلون إلى قراءة مقالتك لدرجة أنهم يصبحون خاملين لفترة طويلة، فيمكنك إظهار نافذة منبثقة تمكنهم من تنزيل كتاب إلكتروني مجاني بمحتوى ذي صلة بنفس القدر.بهذه الطريقة، يمكنك بناء اتصالات مع قرائك وتوسيع نطاق تأثيرك.

الآن بعد أن عرفنا ما يمكننا فعله باستخدام مشغل عدم النشاط، فلنحاول الآن إعداده لموقعك على الويب! ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات السهلة أدناه.

إعداد مشغل عدم نشاط المستخدم في 4 خطوات

خطوة 1 تسجيل الدخول إلى حسابك بوبتين الحساب وانقر على أيقونة القلم الرصاص بجوار النافذة المنبثقة حيث تريد تنشيط مشغل عدم نشاط المستخدم.

2020-09-11_17h35_33 (1)

ملحوظة: إذا لم تكن لديك نافذة منبثقة حتى الآن، فيمكنك إنشاء واحدة بسهولة! على سبيل المثال، سوف نستخدم هذه النافذة المنبثقة البسيطة التي قمت بإنشائها باستخدام Poptin فقط في غضون 3 دقائق.

2020-09-11_18h20_15 (1)

خطوة 2 بمجرد تعيين التصميم والعناصر الأخرى، انقر فوق التالى في الزاوية اليمنى العليا للانتقال إلى قواعد العرض.

2020-09-11_18h25_31 (1)

خطوة 3 أعثر على مشغل الخمول الخيار أدناه وقم بتعيين المدة المفضلة لديك والتي ستظهر بعدها النافذة المنبثقة على شاشتك.

2020-09-11_19h03_01 (1)

خطوة 4 إنتهيت! تستطيع الآن نشر المنبثقة الخاصة بك.

2020-09-11_19h08_08 (1)

إذا واجهت أي حواجز على طول الطريق، يمكنك طلب المساعدة على الفور من خلال النقر على الرمز الصغير زر الرسالة في الزاوية اليمنى السفلى. سوف يظهر مربع الدردشة على الفور.

2020-09-11_19h16_01 (1)

نصيحة إضافية!

لجذب الانتباه على الفور بعد أن يكون الزائر غير نشط لفترة من الوقت، يمكنك الإضافة الرسوم المتحركة

في تطبيق Poptin، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات متقدمة وانقر فوق تأثيرات الخلفية القائمة المنسدلة. اختر الرسوم المتحركة التي تناسبك.

2020-09-11_22h58_53 (1)

هكذا سيبدو الأمر:

يتم إحتوائه!

يعد مشغل عدم النشاط طريقة متقدمة أخرى لمساعدة الشركات على جذب العملاء المحتملين المؤهلين وزيادة المبيعات. يمكن أن يساعد أيضًا في بناء العلاقات والتفاعل مع الزوار بعدة طرق مختلفة.

مثل هذه النقرة البسيطة لتنشيط مشغل عدم النشاط يمكن أن تقطع شوطا طويلا إذا تم القيام بها بشكل صحيح.

افتح حسابك المجاني مع بوبتين اليوم وتحقق من ذلك بنفسك.

أنا متحمس لك لجني النتائج!

إذا كنت تبحث عن طريقة أخرى للتحويل، فتعرف على المزيد عنها تقنية Poptin لنية الخروج وكيف يمكن للنوافذ المنبثقة أن تنمي أعمالك أيضًا.

هي مديرة التسويق في Poptin. تتمحور خبرتها ككاتبة محتوى ومسوقة حول ابتكار استراتيجيات تحويل فعالة لتنمية الأعمال التجارية. عندما لا تعمل، تنغمس في الطبيعة؛ خلق مغامرات لمرة واحدة في العمر والتواصل مع الناس من جميع الأنواع.