Home page for arabic  /  الكلCROالصفحات المقصودةتطوير الموقع  / 11 خطوة بسيطة لإنشاء صفحة مقصودة عالية الجودة (الأمثلة متضمنة!)

11 خطوة بسيطة لإنشاء صفحة مقصودة عالية الجودة (الأمثلة متضمنة!)

الصفحة المقصودة

يتمثل الدور المشترك للصفحات المقصودة في تسويق نوع ما من المنتجات أو الخدمات. ستكون الصفحة المقصودة الفعالة هي الصفحة الموجهة نحو الهدف، وستكون بمثابة واحدة من أقوى الأدوات وأكثرها دقة في ترسانة المسوق الرقمي المحترف. نظرًا لأن مهمة الصفحة المقصودة محددة بشكل ضيق جدًا، فيمكن استنتاج مدى جودة أدائها من معدل التحويل (CR).

بقدر ما يتعلق الأمر بالصفحات المقصودة، فإن CR هو المتغير الأكثر أهمية الذي يجب التركيز عليه. إن السجل التجاري للصفحة المقصودة هو النسبة بين عدد العملاء المحتملين الذين تعرضوا لها وعدد منهم اتخذوا في النهاية الخطوة التي تهدف إليها (ملء نموذج "اتصل بنا" على سبيل المثال). إذا زارك 100 شخص الصفحة المقصودة وقام 3 منهم بالتواصل معك، الرد التجاري هو 3:100 = 3%.

لنتخيل أنك تستثمر 1,000 دولار شهريًا في إعلانات الدفع مقابل كل نقرة التي تجذب الزيارات إلى صفحة مقصودة معينة وكنتيجة مباشرة تحصل على 2,000 دولار من الإيرادات بينما تبلغ نسبة CR للصفحة المقصودة 3%، إذا كان بإمكانك رفع CR إلى 4% سترتفع إيراداتك إلى 2,660 دولارًا. ومن أجل الحصول على نفس النتائج بنسبة 3% من CR، سيتعين عليك زيادة ميزانيتك الإعلانية الشهرية من 1,000 دولار إلى 1,332 دولار. لذا، يمكنك اختيار إنفاق 332 دولارًا إضافيًا كل شهر على الإعلانات أو يمكنك العمل على تحسين الـ CR للصفحة المقصودة من 3% إلى 4%، أي من هذه الخيارات تفضل؟ 🙂

لقد جمعت لك 11 جانبًا رئيسيًا يجب عليك الانتباه إليها عند إنشاء الصفحات المقصودة إذا كنت ترغب في زيادة عدد السجلات التجارية الخاصة بها إلى الحد الأقصى.

1. عنوان واحد واضح وموقع استراتيجي

يؤدي العنوان إلى تهيئة الاهتمام بالخدمة أو المنتج الذي تقوم بتسويقه. يجب أن تنقل الصفحة المقصودة بوضوح الرسالة التسويقية التي تم تصميمها حولها، وإذا كانت تفتقر إلى عنوان رئيسي، فإن أولئك الذين يشاهدون صفحتك المقصودة لأول مرة سيواجهون صعوبة في فهم مضمون الأشياء. كما أنه إذا كان هناك عنوان واضح لكنه لا ينقل الرسالة التي نسعى إليها بشكل فعال، فسيحصل الزائر على فكرة خاطئة وقد نفقده.

الغرض الرئيسي من العنوان هو جذب انتباه المشاهد وبمجرد الانتهاء من ذلك قم بشرح ما تقدمه بإيجاز. من الضروري أن يكون العنوان قصيرًا، من 15 إلى 20 كلمة بشكل مثالي، تذكر - الأقل هو الأهم فيما يتعلق بالعناوين (شريطة، بالطبع، أنك لا تزال قادرًا على إيصال الرسالة).

الصفحة المقصودة: ليفت
الصفحة المقصودة: ليفت
الصفحة المقصودة: مسح السوائل
الصفحة المقصودة: مسح السوائل

2. مبادئ التصميم الموحد للصفحة المقصودة والوسائط الإعلانية

تخيل إجازتك القادمة: تقوم بزيارة الموقع الإلكتروني لأحد الفنادق وتحجز غرفة. تهبط في المطار، وتصل إلى بهو الفندق، وتستقل المصعد إلى غرفتك وتكتشف أنها تبدو مختلفة تمامًا عن الصور التي رأيتها على الشبكة. بدلاً من الأرضيات الخشبية، توجد أرضيات من الجرانيت، وبدلاً من حوض الاستحمام يوجد مقصورة دش، وبدلاً من منظر أفق المدينة يوجد جدار من الطوب. أي شخص يتعرض لللافتة التي تنشرها على شبكة وسائط Google، يأخذ التصميم وينقر عليه ويدخل إلى موقع الويب الخاص بك فقط ليكتشف أن تصميمه مختلف تمامًا عن اللافتة، سيشعر بمشاعر مشابهة لمشاعر السائح المذكور أعلاه الذي يستقبل غرفة فندق مختلفة عن تلك التي كان يعتقد أنه كان يحجزها.

3. اختيار الصور بشكل صحيح – القيام بذلك بشكل احترافي

فيما يتعلق بالصفحات المقصودة، فإن القول المأثور المعروف "الصورة تساوي ألف كلمة" صحيح بلا شك. يعالج عقلنا الصور بشكل أسرع بكثير من معالجة الكلمات، ولهذا السبب سيكون للصورة المناسبة في اللحظة المناسبة تأثير كبير. يُنصح بالاستفادة من الصور الكبيرة ذات الجودة العالية والمرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمنتج أو الخدمة التي تروج لها، واستخدام صورة للمنتج نفسه كلما أمكن ذلك. تذكر أن الدور الرئيسي للصورة التي تختار دمجها في صفحتك المقصودة هو جذب انتباه الزائر وشرح له، في جزء صغير من الثانية، ما الذي تبيعه.
من الأخطاء الشائعة، فيما يتعلق بالصور الموجودة في الصفحات المقصودة، اختيار الصور التي لا تناسب الجمهور المحلي، مثل المشاهير الأمريكيين في الصفحة المقصودة التي تنوي استخدامها في الهند على سبيل المثال.

في المثال أدناه، الصفحة المقصودة التي تستخدمها "Golden Sands"، ستجد صورًا مناسبة تمامًا للزائر الذي يخطط لقضاء إجازة، من جانب منظر جذاب ومن الجانب الآخر أماكن إقامة فاخرة كاملة مع الشمبانيا المبردة.

الصفحة المقصودة: الرمال الذهبية
الصفحة المقصودة: الرمال الذهبية

4. فهم خصائص الجمهور المستهدف ومعالجتها

يجب أن تتناول الرسالة الرئيسية التي تنقلها صفحتك المقصودة حاجة أساسية مشتركة بين جمهورك المستهدف. ماذا نعني؟ لنفترض أن المنتج الذي تبيعه هو بطارية سيارة. ما هي احتياجات جمهورك المستهدف؟ ما الذي يزعجهم وما الحل الذي يبحثون عنه؟ من المحتمل أن عميلك المحتمل يريد بطارية سيارة مع ضمان لعدة سنوات، واحدة من علامة تجارية معروفة ويمكن تسليمها إلى المنزل وإعادتها إذا لم يكن راضيًا (هناك أشياء أخرى يمكننا التفكير فيها). بمجرد أن نفهم التوقعات المحتملة لعملائنا المحتملين، يمكننا معالجة كل واحدة منها على صفحتنا المقصودة وبالتالي زيادة فرص المضي قدمًا وطلب الشراء. من الضروري أن تكون رسالتنا واضحة وأن تقدم حلاً شاملاً لكل ما قد يثير قلق العميل المحتمل.

أفضل طريقة للتعرف على ما يريده عملاؤنا هو سؤالهم، ويُنصح بإجراء استطلاعات رأي بين العملاء العاديين أو حتى بين العملاء المحتملين الذين اختاروا عدم الاشتراك في صفحتك المقصودة.

الصفحة المقصودة: المعسكر الأساسي
الصفحة المقصودة: Basecamp

5. إثبات الموثوقية

يحب الأشخاص العلامات التجارية التي يعرفون أنه يمكنهم الوثوق بها، ولهذا السبب تستثمر أكبر الشركات في السوق هذه المبالغ الضخمة في العلامات التجارية. إن الطريقة لكسب ثقة زوار صفحتك المقصودة أو موقع الويب الخاص بك هي إثبات موثوقيتك اجتماعيًا، أي تقديم عناصر معينة من شأنها طمأنتهم وتشجيعهم على ترك معلومات الاتصال وهم يعلمون أنهم سيحصلون على أفضل منتج أو خدمة ممكنة. كيف يمكننا أن نجعل جمهورنا يثق بنا؟ قد يأتي الدليل الاجتماعي للموثوقية في أشكال مختلفة، شهادات أصلية من العملاء على سبيل المثال، تلك التي يتم فيها تقديم الاسم الكامل والشركة والمراجعة (سيكون لدمج صور المراجعين تأثير كبير وإيجابي على السجل التجاري للصفحة المقصودة).

هناك العديد من الطرق الأخرى لتعزيز الدليل الاجتماعي على الموثوقية على صفحتك المقصودة، على سبيل المثال: مشاركة البيانات من الشبكات الاجتماعية، ودمج المنشورات من الشبكات الاجتماعية، وتقديم أرقام حقيقية فيما يتعلق بنشاط عملك (عدد العملاء المنتظمين، وعدد المعاملات، وما إلى ذلك). )، يمكنك إظهار شعارات الشركات التي تعمل معها، وأيقونات إجراءات أمن البيانات، وشركات بطاقات الائتمان والمزيد.

مراجعات أكاديمية الكود
تقييمات CodeAcademy

6. WIFM – ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي

لقد صادفت العديد من الصفحات المقصودة التي تعلن عن أشياء مثل "نحن أفضل علامة تجارية في الولاية" أو "منتجنا هو الأفضل في السوق"، وما يفتقده منشئو هذه الصفحات المقصودة هو حقيقة أن الزوار نادرًا ما ينبهرون بها. الثناء على الذات، ما يهم العميل المحتمل هو كيف سيستفيد من الاتصال بك ومن شراء منتجك أو استخدام خدماتك. الناس لا يشترون المنتجات لما هي عليه، بل من أجل الخير الذي يجلبونه لهم.
إذا كانت الرسالة الرئيسية في صفحتك المقصودة تتعلق بمدى براعتك، فسوف تفقد معظم الزوار على الفور. يريد عميلك المحتمل أن يعرف كيف ستحل مشكلة يواجهها أو تملأ فراغًا معينًا يعاني منه. كيف يمكنك إقناعهم؟ عند اختيار وصياغة النقاط الرئيسية في صفحتك المقصودة، اسأل نفسك، كعميل، "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟" إذا كانت الإجابة "لا شيء" فتجاهل النقطة التي تحاول توضيحها تمامًا. هناك طريقة أخرى وهي إكمال النقطة باستخدام أدوات العطف مثل "وهكذا". . . "،" هذا يسمح. . . "، "نتيجة ل. . . ". على سبيل المثال: "تسمح لك سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا دون طرح أي أسئلة بتجربة المنتج وإعادته إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب".
لذا، قبل أن تجلس لإنشاء صفحتك المقصودة، ضع مكان عميلك المحتمل واسأل نفسك: ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟

7. خيارات الاتصال بنا بسيطة ومباشرة ويمكن العثور عليها بسهولة

لقد تأكدت من أن صفحتك المقصودة مصممة جيدًا، واخترت الصور الموجودة عليها بعناية وأدرجت نصًا ذكيًا في صلب الموضوع، ورسالتك واضحة ومناسبة تمامًا لجمهورك المستهدف. حان الوقت الآن لزيادة إمكانات العلاقات التجارية إلى الحد الأقصى - لقد أقنعت الزائر ويرغب في تجربة منتجك أو خدمتك، ويريد الاتصال بك، كيف سيفعلون ذلك؟
خيار الاتصال بنا الأكثر شيوعًا هو ملء نموذج قصير، وهو نموذج يمكّن أي شخص مهتم من ترك التفاصيل والاتصال به مندوب المبيعات.
هناك حالات لا تفي فيها نماذج الاتصال بنا بالغرض. قد لا يرغب العميل المحتمل في الانتظار، إذا كان نموذج الاتصال بنا هو الخيار الوحيد بشرط أن تجبره على ذلك بشكل أساسي. لتمكين العميل المحتمل من الاتصال بك على الفور، قم بتزويده برقم هاتف (سيسمح لك "رقم الهاتف الافتراضي" بمراقبة عدد العملاء المحتملين الذين ولدتهم صفحتك المقصودة بالضبط). إذا لم تكن متواجدًا بشكل دائم، فاستخدم خدمة الرد.
هناك طريقة أخرى لتقديم المساعدة الفورية وهي عن طريق وكيل الدردشة الافتراضية أو الدردشة الحية الخيار، في كثير من الحالات، يفضل الأشخاص التحدث مع شخص ما لفظيًا، لذا فكر مرتين قبل أن يقرروا عدم توفير خيار الاتصال عبر الهاتف (ويفضل أن يكون مجانيًا).
في كثير من الحالات، ستُحدث خيارات الاتصال بنا الفعالة فرقًا بين العميل المحتمل الذي سيتصل بك على الفور أو حسب ما يناسبه وبين العميل الذي يقرر المرور والانتقال إلى أحد منافسيك.

8. وقت تحميل الصفحة المقصودة

الشيء الوحيد المشترك بين معظمنا هو أننا نتوق إلى الإشباع الفوري. يستخدم العملاء المحتملون اليوم (حتى أولئك الذين لا ينتمون إلى الجيل Y) هواتفهم الذكية للحصول على إجابات فورية لأية أسئلة قد تكون لديهم، ومن الممكن الحصول على معلومات شاملة حول أي موضوع في أي وقت. وليس عبثًا أن تعمل كيانات الإنترنت الضخمة مثل جوجل على "جعل الإنترنت أسرع". إذا قام أحد الزائرين بالنقر للدخول إلى موقع الويب الخاص بك مع العديد من مواقع منافسيك، واستغرق موقعك ما يزيد عن 5-6 ثوانٍ للتحميل، فمن المحتمل أن يتعب من الانتظار، انقر فوق X وانتقل إلى علامة التبويب التالية.
يجب ألا يتجاوز وقت تحميل الصفحة المقصودة ثانيتين، وإذا استغرق تحميل الصفحة المقصودة وقتًا أطول من ذلك، فيجب عليك تحسينها.
يمكنك استخدام أداة Pingdom مجانية لقياس أوقات تحميل صفحات الويب المخزنة على خوادم موجودة في أي مكان في العالم.

سرعة اختبار pagewiz
سرعة اختبار PageWiz

9. الاستجابة الكاملة والتوافق مع الأجهزة المحمولة

ما هي الاستجابة (فيما يتعلق بالإنترنت)؟ تتعلق الاستجابة بقدرة صفحة الويب على التكيف مع دقة الشاشة لأي جهاز نهائي قد يستخدمه الزائر، أي أن صفحة الويب ستبدو مختلفة على شاشات الكمبيوتر عنها على الشاشات الصغيرة للهواتف المحمولة.
أكثر من 50% من حركة المرور إلى معظم مواقع الويب تأتي من الهاتف المحمول. فيما يلي رسم بياني يوضح كيفية نمو حركة المرور عبر الهاتف المحمول في السنوات الأخيرة:

حركة المرور من الأجهزة المحمولة، والائتمان – COMSCORE
ستواجه شركات التسويق الرقمي التي تستخدم الصفحات المقصودة المستندة إلى الصور، بدلاً من النص المباشر، صعوبة في ضمان الاستجابة الكاملة، وذلك لأن الصور تأتي ككل (هناك مزايا أخرى لتحسين محركات البحث لاستخدام النص المباشر). خلاصة القول، من الضروري أن تبدو صفحتك المقصودة جيدة على الهواتف المحمولة أيضًا.
نصيحة: إذا أضفت خيار النقر للاتصال في الجزء العلوي من صفحتك المقصودة، فسيميل الزائرون الذين يستخدمون الهواتف المحمولة إلى الاتصال بك بشكل أكبر.

سطح المكتب مقابل الجوال
الائتمان: comscore.com

10. دعوة للعمل

هدفك هو حث الزائرين على القيام بخطوة معينة، أو ترك تفاصيل الاتصال، أو الاتصال بك أو أي شيء آخر من هذا القبيل، ومساعدتهم على فهم ما تريد منهم القيام به باستخدام النص وكذلك الوسائل المرئية. سيؤدي CTO الفعال حتماً إلى تحسين السجل التجاري للصفحة المقصودة. من المهم استخدام عناصر كبيرة وواضحة، والاستفادة من تباين الألوان لتسليط الضوء على العناصر ذات الصلة بـ CTO (نموذج اتصل بنا على سبيل المثال).
الأمر بسيط للغاية، إذا كنت تريد أن يتصل الزائر، عليك إضافة عبارة "اتصل الآن" بجوار رقم الهاتف. إذا كنت تريد منهم أن يتركوا تفاصيلهم، فاكتب "اترك تفاصيلك وسنتصل بك قريبًا" بجوار نموذج الاتصال بنا. يمكنك أيضًا استخدام وسائل نسبة النقر إلى الظهور المرئية:

الصفحة المقصودة: كريكي
الصفحة المقصودة: كريكي

تلميح: يربط الأشخاص عناصر نسبة النقر إلى الظهور بالأزرار، لذا تابع التدفق وقدمها.

11. اختبار أ / ب

لقد أطلقت صفحتك المقصودة الجديدة، وقد مر أسبوع وحصلت على 15 تحويلاً. هل هذا جيد أم سيء؟
يتم تحديد الإجابة على هذا السؤال الحاسم من خلال العديد من الأشياء، مثل المبلغ الذي استثمرته في جذب الزيارات إلى صفحتك المقصودة، والسعر لكل عميل محتمل مشترك في المجال الذي تتواجد فيه، والمزيد. بمجرد الانتهاء من ذلك جمعت ما يكفي من البيانات فيما يتعلق بأداء الصفحة المقصودة، من المهم محاولة تحسينها. كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ من خلال استخدام اختبار A/B. الفكرة بسيطة، قم بإنشاء نسختين من صفحتك المقصودة، إحداهما تحتوي على عنصر معين مختلف (عنوان رئيسي مختلف على سبيل المثال)، ثم تحقق لمعرفة الإصدار الذي يحقق أداء أفضل. سيسمح لك اختبار A/B المستمر بخفض السعر الذي تدفعه لكل عميل محتمل (Cost Per Lead – CPL). من المهم التحقق من عنصر واحد فقط في كل مرة، فإذا حاولت تقييم عدة عناصر في وقت واحد سيكون من الصعب التوصل إلى استنتاجات متماسكة.

كيفية المضي قدما من هنا؟

ستمتلك الصفحة المقصودة الجيدة معظم السمات التي تمت مناقشتها أعلاه. من المهم أن تكون لديك معرفة متعمقة بالخصائص المشتركة بين المجال الذي تعمل فيه وجمهورك المستهدف، وأن تصمم صفحتك المقصودة والرسالة التسويقية التي تنقلها لتناسبهم - تحدث إلى عملائك المحتملين على مستوى العين وباللغة التي تتوافق مع علامتك التجارية.
من المهم المراقبة المستمرة والعمل على تحسين صفحتك المقصودة واختبارها بانتظام. الأمر عائد إليك لتقرر ما ستفعله.

رجل أعمال ذو دوافع عالية، ومؤسس مشارك لشركة Poptin وEcpm للتسويق الرقمي. تسع سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي وإدارة مشاريع الإنترنت. حصل على شهادة في الحقوق من الجامعة العبرية في القدس. من أشد المعجبين باختبارات A/B، وتحسين محركات البحث والتحسين، وCRO، واختراق النمو، والأرقام. يستمتع باختبار استراتيجيات وأدوات إعلانية جديدة وتحليل أحدث الشركات الناشئة.