في عالم اليوم سريع الحركة، تعد أتمتة البريد الإلكتروني مكانًا رائعًا للبدء إذا كنت تتطلع إلى بناء عملاء محتملين ذوي جودة عالية من خلال حملاتك التسويقية. فهو يوفر طريقة فعالة للوصول إلى العملاء المحتملين بسرعة وسهولة مع كونه أداة قوية لتحفيز التفاعل والمبيعات.
باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل فرد، مما يسمح لك بتقديم المحتوى ذي الصلة وإجراء محادثات هادفة مع العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تتمكن من تحسين حملاتك لتحقيق أقصى قدر من التأثير. لذا، إذا كنت تتطلع إلى الارتقاء بحملاتك التسويقية إلى المستوى التالي، فمن المؤكد أن أتمتة البريد الإلكتروني هي الحل الأمثل!
ما هي أتمتة البريد الإلكتروني؟
البريد الإلكتروني الآلي هي طريقة لإعداد رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا بناءً على مشغلات محددة. على سبيل المثال، يمكنك إعداد بريد إلكتروني يتم إرساله عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في رسالتك الإخبارية، أو عندما يتخلى شخص ما عن عربة التسوق على موقع الويب الخاص بك. وفي كلتا الحالتين، هدفك هو جذب انتباه عميلك في خطوة معينة في رحلة الشراء الخاصة به وذلك لزيادة إمكانية تحويله.
يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية وخصومات وتذكيرات وغير ذلك الكثير، على غرار استخدام المشغلات في تظهر ظهور مفاجئ. إنها طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع عملائك وبناء علاقات معهم.
فوائد أتمتة البريد الإلكتروني
يمكن أن توفر لك أتمتة البريد الإلكتروني الكثير من الوقت والطاقة. بدلاً من كتابة رسائل البريد الإلكتروني الفردية وإرسالها وتتبعها يدويًا، يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية تقوم بالعمل نيابةً عنك.
يوفر وقتك
يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية لإرسالها تلقائيًا في أوقات محددة مسبقًا، مما يسمح لك بالتركيز على المهام الأخرى التي تعمل على تنمية أعمالك. وهذا بدوره يعزز الخاص بك إنتاجية الفريق وينمو إمكاناتك لمزيد من النجاح.
أكثر كفاءة من إعداد رسائل البريد الإلكتروني يدويًا
يمكن تصميم رسائل البريد الإلكتروني الآلية لتناسب كل مستلم على حدة، مما يضمن زيادة احتمالية قراءة رسائلك والرد عليها. أنت تستطيع أ / ب اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحديد العوامل المختلفة التي تساهم في نجاحها أو تراجعها وتطبيق تلك النتائج لاستهداف أفضل في حملاتك المستقبلية.
بناء الاتساق لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك
يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية وفقًا لجدول زمني، مما يضمن أن تكون رسائلك متسقة وفي الوقت المناسب. وهذا يسمح بالتوحيد والتعرف المتسق على العلامة التجارية بين مستلمي البريد الإلكتروني.
زيادة المبيعات
يمكن استخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية لجذب العملاء المحتملين وزيادة ولاء العملاء وحتى زيادة المبيعات. يمكن استخدامها كجزء من الخاص بك استراتيجية التسويق الداخلي للحفاظ على علامتك التجارية في مقدمة أولوياتك وبناء علاقات مع عملائك. يمكنك أيضًا استخدامها لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد الشراء، وتذكير العملاء بالعروض الترويجية القادمة، والإعلان عن حملات العطلات، وإرسال الرسائل الإخبارية.
بشكل عام، تعد أتمتة البريد الإلكتروني هي الحل الأمثل إذا كنت تتطلع إلى توفير الوقت وزيادة الكفاءة وزيادة المبيعات.
إعداد أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك
الآن بعد أن فهمت ماهية أتمتة البريد الإلكتروني، من المهم أن تتعلم كيفية أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسهولة. لا يجب أن يكون هذا معقدًا أو مملاً. إليك دليلنا البسيط خطوة بخطوة والذي يمكن تطبيقه بسرعة:
اختر منصة
أولاً، ستحتاج إلى تحديد النظام الأساسي لأتمتة البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه. تشمل الخيارات الشائعة Mailchimp وConstant Contact وAWeber. ضع في اعتبارك حجم عملك وأهدافك وميزانيتك عند اختيار النظام الأساسي. يجب أن تلبي المنصة احتياجاتك الخاصة وألا تحظى بشعبية كبيرة في السوق فحسب. قم بالبحث وتحقق من بعض أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق.
إنشأ حسابك
بمجرد اختيار النظام الأساسي، ستحتاج إلى إنشاء حساب وإدخال تفاصيل ملفك الشخصي.
أضف جهات الاتصال الخاصة بك
الآن، ستحتاج إلى استيراد جهات الاتصال الخاصة بك إلى النظام الأساسي. يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال كل جهة اتصال يدويًا، أو يمكنك تحميل قائمة جهات الاتصال.
قم بإنشاء القالب الخاص بك
بعد ذلك، ستحتاج إلى إنشاء قالب لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وهذا يشمل إنشاء الخاص بك نسخة البريد الإلكترونيوإضافة المحتوى الخاص بك وتنسيق النص وإضافة العناصر المرئية.
قم بإعداد الأتمتة الخاصة بك
الآن، سوف تحتاج إلى إعداد قواعد التشغيل الآلي الخاص بك. وهذا يشمل إنشاء مشغلات التسويق عبر البريد الإلكتروني، على سبيل المثال عندما يشترك شخص ما في قائمتك أو يقوم بعملية شراء. تذكر تضمين عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
الاختبار والإطلاق
قبل تشغيل أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك، من المهم التحقق من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. اختبر جميع المشغلات وتأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني كما هو متوقع. عندما تكون راضيًا عن النتائج، يمكنك تشغيل التشغيل الآلي الخاص بك.
أنواع حملات البريد الإلكتروني الآلية
هناك عدة أنواع من رسائل البريد الإلكتروني الآلية المستخدمة لتوليد العملاء المحتملين.
ترحيب رسائل البريد الإلكتروني
يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية عندما يقوم شخص ما بالتسجيل لأول مرة في قائمة البريد الإلكتروني. تحدد رسائل البريد الإلكتروني هذه التوقعات ويمكن أن تساعد في بناء علاقة مع المشترك.
قيادة رسائل البريد الإلكتروني
يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه بشكل منتظم وغالبًا ما تتضمن معلومات مفيدة يمكنها تعزيز العميل المتوقع من خلال قمع المبيعات. تشمل الأمثلة رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية، ورسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط، رسائل البريد الإلكتروني لاستطلاع رضا العملاءورسائل البريد الإلكتروني الترويجية.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة
تعد رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة أمثلة رائعة على رسائل البريد الإلكتروني هذه. ويمكن إرسالها إلى المشتركين الذين لم يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني السابقة أو لم يتفاعلوا مع رسائل البريد الإلكتروني منذ فترة. إنها طريقة رائعة لتذكير الأشخاص بمنتجاتك أو خدماتك وربما التسلل إلى عرض شهي لدفعهم نحو البيع.
استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين باستخدام أتمتة البريد الإلكتروني
اعرف جمهورك
تبدأ أتمتة البريد الإلكتروني الناجحة بمعرفة جمهورك. تريد التأكد من أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني ذات صلة ومثيرة للاهتمام لقرائك. بمجرد أن يكون لديك معرفة جيدة بمن تستهدفه، يمكنك البدء في التفكير في المحتوى الذي تريد إرساله. اجعلها قصيرة وحلوة، ولكن قم بتضمين معلومات مفيدة وقيمة لقرائك.
إضفاء الطابع الشخصي على رسائلك
الأمر كله يتعلق بجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مميزة وتشعر وكأنها مكتوبة خصيصًا للمستلم. للقيام بذلك، عليك التأكد من أنك تستخدم اسم الشخص، أو تذكر شيئًا عن مجال عمله، أو تتحدث عن شيء ذي صلة باهتماماته. أنت تريد أيضًا استخدام نغمة غير رسمية وودية وتجنب أن تبدو مبيعًا للغاية.
أخيرًا، تأكد من إبقاء المحتوى قصيرًا ومباشرًا، بحيث يسهل قراءته واستيعابه بسرعة. وبهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك جذابة وتقدم تجربة مخصصة.
قم بإنشاء سلسلة
إحدى الطرق الرائعة لاستخدام أتمتة البريد الإلكتروني هي إنشاء سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها بمرور الوقت. يمكن استخدام هذا لإرسال سلسلة ترحيب، سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني على متن الطائرةأو حتى سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني حول موضوع معين. يمكنك أيضًا استخدام أتمتة البريد الإلكتروني لإرسال تذكيرات أو إشعارات تلقائية حول الأحداث أو العروض الترويجية القادمة. عندما يتعلق الأمر بأتمتة البريد الإلكتروني، فإن التوقيت هو المفتاح.
تحسين التوقيت الخاص بك
تريد التأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت المناسب عندما يكون من المرجح أن يفتحها القراء. من المهم أن تأخذ في الاعتبار توقيت رسائل البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بك عندما تحاول جذب عملاء محتملين. يعتمد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني على جمهورك المستهدف، ولكن بشكل عام، يجب أن تحاول إرسال رسائل البريد الإلكتروني عندما يكون من المرجح أن يقوم الأشخاص بفحص صندوق الوارد الخاص بهم.
على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف أشخاصًا في الولايات المتحدة، فإن إرسال رسائل البريد الإلكتروني أثناء ساعات الصباح يكون أكثر فعالية. أنت تريد أيضًا تجنب إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة، لأن ذلك قد يبدو مرهقًا وربما يؤدي إلى إلغاء الاشتراك. وأخيرًا، يجب عليك اختبار أوقات وأيام مختلفة لمعرفة أي منها يحقق أفضل النتائج.
استخدم الأدوات الصحيحة
تأكد من استخدام الأدوات والبرامج المناسبة لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هناك الكثير من الخيارات المتاحة، لذا تريد التأكد من أنك تستخدم الخيار الذي يناسبك بشكل أفضل. للحصول على أقصى استفادة من أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك،
أعط قيمة لجمهورك
فكر في القيمة التي يوفرها عملك وكيف يمكن أن يجعل ذلك حياة عميلك أفضل كثيرًا. بيع هذه القيمة بالمحتوى ذي الصلة. تأكد الخاص بك يتم تخصيص محتوى البريد الإلكتروني وجذابة.
امنح جمهورك سببًا للتصرف الآن. استخدم عبارات مثل "عرض لفترة محدودة" أو "أسرع وقم بالتسجيل" لخلق شعور بالإلحاح. لا تنس أن تجعل من السهل عليهم اتخاذ الإجراءات اللازمة. قم بتعيين عبارة واضحة ومرئية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في المحتوى، حتى لا تفوتهم رسالتك.
افكار اخيرة
تعد أتمتة البريد الإلكتروني طريقة فعالة لجذب عملاء محتملين لشركتك. فهو يسمح لك بإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى جهات الاتصال الخاصة بك، ومتابعة العملاء والمحتملين، والبقاء على اتصال مع جمهورك. بالإضافة إلى ذلك، فهو سهل الإعداد والصيانة، ويمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والجهد. مع وضع الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك استخدام أتمتة البريد الإلكتروني لتحسين عملية جذب العملاء المحتملين وزيادة نجاحك.
تأكد من التفكير في القيمة التي تقدمها عند إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وأتمتتها. تذكر أن الأمر لا يتعلق بك أو بشركتك، بل يتعلق بعملائك ورغباتهم واحتياجاتهم.