الرئيسية  /  الكلالتجارة الإلكترونية  / ما هو الاستهداف الجغرافي وفوائده في التجارة الإلكترونية

ما هو الاستهداف الجغرافي وفوائده في التجارة الإلكترونية

ما هو الاستهداف الجغرافي وفوائده في التجارة الإلكترونية

ماذا لو كان بإمكانك توجيه إعلاناتك فقط إلى الأشخاص الموجودين في منطقة جغرافية معينة؟ مع الاستهداف الجغرافي، يمكنك فعل ذلك.

الاستهداف الجغرافي هو عملية استهداف جمهور معين بناءً على موقعه. على سبيل المثال، يمكن للمسوقين التركيز على عملائهم المستهدفين باستخدام الرمز البريدي أو عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) أو إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

يعد الاستهداف الجغرافي أداة قيمة لمتاجر التجارة الإلكترونية لأنها تتيح لها استهداف المستهلكين في مناطق محددة.

باستخدام الاستهداف الجغرافي، يمكن للشركات ضمان وصولها إلى الأشخاص المناسبين من خلال جهودها الإعلانية والتسويقية.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول الاستهداف الجغرافي وكيف يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك الاستفادة منه. 

ما هو الاستهداف الجغرافي وكيف يعمل؟

الاستهداف الجغرافي هو أسلوب يمكّن الشركات من استهداف أسواق محددة من خلال حملاتها الإعلانية والتسويقية.

يمكن للشركات الوصول بشكل فعال إلى جمهورها المستهدف وتحويلهم إلى عملاء من خلال التركيز على المستهلكين في مواقع معينة.

يمكن للمسوقين استخدام العديد من أساليب الاستهداف الجغرافي للوصول إلى السوق المستهدف. إحدى الطرق القياسية هي استهداف العملاء بناءً على موقعهم.

على سبيل المثال، إذا كانت إحدى الشركات تستهدف المستهلكين في الولايات المتحدة، فقد تستخدم الاستهداف الجغرافي لاستهداف الإعلانات للعملاء في ولايات أو مناطق معينة.

هناك طريقة أخرى وهي استهداف المشترين بناءً على الرمز البريدي الخاص بهم. يسمح هذا التكتيك للشركات بتوجيه الإعلانات للعملاء في منطقة جغرافية محددة. 

إلى جانب تلك المذكورة سابقًا، يمكن للشركات استهداف المستهلكين جغرافيًا بناءً على عناوين IP الخاصة بهم. يمكن لاستهداف IP تقديم إعلانات للهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أي أداة متصلة بشبكة WIFI.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام الاستهداف الجغرافي لاستهداف الإعلانات على الأجهزة المحمولة. تسمح هذه الطريقة للشركات بالتركيز على المستهلكين الذين يستخدمون نوعًا معينًا من الأجهزة المحمولة. 

فوائد الاستهداف الجغرافي لمتاجر التجارة الإلكترونية

أصبحت منصات التجارة الإلكترونية الآن أكثر سهولة من أي وقت مضى، مع ظهور تقنيات جديدة مثل 5G وإنترنت الأشياء.

لم تعد الحدود الجغرافية بمثابة قيود، ويمكن للمتسوقين عبر الإنترنت شراء البضائع في أي مكان.

حملات النوافذ المنبثقة المستهدفة جغرافيًا والتي تستهدف التجارة الإلكترونية

ومرة أخرى، لا يعني هذا البيان أنه لا ينبغي للشركات التركيز على بلدها عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية. وبدلاً من ذلك، يجب على رواد الأعمال التفكير في الاستهداف الجغرافي للوصول إلى السوق المحلية المستهدفة. فيما يلي بعض فوائد الاستهداف الجغرافي لمتاجر التجارة الإلكترونية:

الوصول إلى جمهور أكبر

مع الإنترنت، يمكن للشركات التواصل مع جمهور عالمي. ومع ذلك، ليس كل المستهلكين مهتمين بنفس القدر بالمنتجات من جميع أنحاء العالم.

يمكّن الاستهداف الجغرافي الشركات من استهداف الإعلانات للعملاء في مناطق أو بلدان محددة، مما يضمن ملاءمة الإعلانات. 

زيادة معدلات التحويل

يمكن للشركات تعزيز قدراتها أسعار التحويل من خلال استهداف إعلانات المستهلكين في موقع معين. ونتيجة لذلك، من المرجح أن يقوم العملاء بشراء المنتجات المناسبة لمنازلهم.

تحسين رضا العملاء

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات تحسين رضا العملاء من خلال الاستهداف الجغرافي. على سبيل المثال، تزعم بعض الدراسات أن العملاء أكثر عرضة للشراء من أحد المواقع متجر التجارة الإلكترونية أقرب إلى منطقتهم. 

قيادة المبيعات المحلية

وبصرف النظر عن تحسين رضا العملاء، يمكن أن يساعد الاستهداف الجغرافي الشركات على زيادة المبيعات المحلية. يمكن أن تؤدي هذه التقنية إلى المزيد من المبيعات وزيادة حركة المرور إلى المتاجر الفعلية. إذا كنت تستخدم النوافذ المنبثقة لموقع الويب، فيمكنك تحسينها باستخدام ميزة الاستهداف الجغرافي إنشاء حملات منبثقة مستهدفة جغرافيًا للسوق المحلي الخاص بك.

حملات النوافذ المنبثقة المستهدفة جغرافيًا والتي تستهدف التجارة الإلكترونية

توليد العروض

وبالمثل، يمكن للاستهداف الجغرافي أن يشجع المستهلكين على زيارة الموقع مواقع العلامة التجارية أو المتاجر الفعلية ومعرفة المزيد عن منتجاتها. 

تعزيز الوعي بالعلامة التجارية

وفي الوقت نفسه، من خلال استهداف منطقة معينة، يمكن للشركات التواصل مع العملاء المحتملين الذين قد لا يكونون على دراية بعلامتهم التجارية. يمكن أن يساعد الاستهداف الجغرافي الشركات في الترويج الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع نطاق وصولهم. 

توفير تكاليف الإعلان

وأخيرًا، يمكن للشركات توفير نفقات الإعلان عن طريق توجيه الإعلانات إلى مواقع محددة. يمكن أن يساعد الاستهداف الجغرافي الشركات على تجنب إهدار الأموال على إعلانات غير متوافقة مع السوق المستهدف. 

كيفية إعداد الاستهداف الجغرافي لمتجرك

في الواقع، يعد الاستهداف الجغرافي طريقة ممتازة لضمان رؤية متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك من قبل الأشخاص المناسبين في الموقع الصحيح.

من خلال استهداف منطقة جغرافية معينة، يمكنك التأكد من أن الأشخاص الذين سيتقبلون منتجاتك وخدماتك سوف يشاهدون إعلاناتك. 

حملات النوافذ المنبثقة المستهدفة جغرافيًا والتي تستهدف التجارة الإلكترونية
مصدر

هناك عدة طرق لإعداد الاستهداف الجغرافي، لكن تذكر أن أفضل منصات التجارة الإلكترونية تسهيل استهداف بلدان أو مناطق أو حتى مجمعات سكنية معينة في مدن معينة. بغض النظر، فيما يلي بعض التقنيات لإعداد الاستهداف الجغرافي لمتجرك: 

استخدم منصة التجارة الإلكترونية المستهدفة جغرافيًا

الطريقة الأولى والأكثر مباشرة لإعداد الاستهداف الجغرافي هي استخدام منصة التجارة الإلكترونية التي توفر هذه الوظيفة. تسهل بعض البرامج الرئيسية المتوفرة في السوق اليوم اختيار المناطق أو البلدان التي تريد استهدافها بمتجرك.

كل ما عليك فعله هو تحديد البلد أو البلدان التي تريد استهدافها من القائمة المنسدلة، وستقوم المنصة تلقائيًا باستهداف تلك المواقع جغرافيًا.

استخدم البرنامج المساعد للاستهداف الجغرافي

إذا كانت منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لا توفر استهدافًا جغرافيًا مدمجًا، فيمكنك تثبيت مكون إضافي لإضافة هذه الوظيفة. على سبيل المثال، إذا كنت تريد إنشاء حملات منبثقة مستهدفة جغرافيًا، فيمكنك استخدام Poptin منشئ النوافذ المنبثقة نظرًا لأن لديهم ميزة الاستهداف الجغرافي المضمنة.

تسمح بعض منصات التجارة الإلكترونية بالمكونات الإضافية حتى تتمكن من تنفيذ الاستهداف الجغرافي في متجرك. كما تتيح لك بعض المكونات الإضافية تحديد البلدان أو المناطق التي تريد استهدافها. 

استخدم خدمة إعادة التوجيه الجغرافي

هناك طريقة أخرى لإعداد الاستهداف الجغرافي وهي اعتماد خدمة جغرافية مباشرة. ستعمل هذه الخدمة على إعادة توجيه الزوار تلقائيًا إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بناءً على موقعهم. على سبيل المثال، إذا كنت تريد استهداف زوار من الولايات المتحدة، فيمكنك تلقائيًا استخدام خدمة إعادة التوجيه الجغرافي لإعادة توجيههم إلى متجرك في الولايات المتحدة.

استخدم CDN

تعد شبكة CDN، أو شبكة توصيل المحتوى، طريقة ممتازة لضمان رؤية الأشخاص المناسبين في الموقع المناسب لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. سوف تعكس شبكة CDN متجرك عبر خوادم متعددة في جميع أنحاء العالم، مما يسهل على الزائرين العثور على متجرك والوصول إليه بغض النظر عن موقعهم. 

أمثلة على حملات الاستهداف الجغرافي الناجحة

تستخدم الشركات بشكل متزايد الاستهداف الجغرافي لتقسيم جماهيرها و تخصيص رسائلهم. يمكن للعلامات التجارية استخدام الاستهداف الجغرافي للحملات التسويقية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. عند القيام بذلك بشكل صحيح، يمكن أن يكون وسيلة استباقية للوصول إلى الجماهير المستهدفة وتعزيز التحويلات.

مثال على حملة الاستهداف الجغرافي هو عندما يقوم أحد متاجر التجارة الإلكترونية ببيع الملابس الشتوية. يمكن للعلامة التجارية تركيز الإعلانات على المستخدمين في المواقع ذات الطقس البارد. ستكون هذه التقنية بمثابة استخدام فعال لموارد التسويق بدلاً من استهداف الإعلانات لجميع المستخدمين، بغض النظر عن الموقع. هناك العديد من الأمثلة على حملات الاستهداف الجغرافي الناجحة. وهنا بعض منها:

  • تويوتا: أنشأت العلامة التجارية الشهيرة للسيارات حملة "Let's Go Places" التي تستهدف مواقع محددة في الولايات المتحدة. باستخدام المرشحات الجغرافية، قامت الشركة بالترويج للنقاط الساخنة المحلية باستخدام منصة عصرية وحثت المستخدمين على استكشاف منطقتهم أثناء قيادة سيارة تويوتا. وكانت النتيجة زيادة في الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
  • ايكيا: وفي الوقت نفسه، قامت شركة Ikea بتشغيل حملة إعلانية مستهدفة جغرافيًا استخدمت إشارات لاستهداف العملاء بالقرب من متجر Ikea. روجت الإعلانات للعروض والمنتجات الخاصة المتوفرة في المتجر القريب. أدت حملتهم إلى زيادة بنسبة 5.7% في الزيارات إلى المتجر.
  • يونيكلو: من ناحية أخرى، أطلق بائع التجزئة الياباني للملابس غير الرسمية حملة "فرصة تسجيل الوصول إلى Uniqlo" في عام 2012. ومن خلال هذه المبادرة، يمكن للمتسوقين الذين قاموا بتسجيل الوصول إلى مواقع Uniqlo المحددة على Foursquare الفوز بجوائز. نجحت الحملة في جذب الزيارات إلى المتاجر وإثارة ضجة حول العلامة التجارية. 

كما ترون، هناك أمثلة مختلفة لحملات الاستهداف الجغرافي الناجحة. يمكن للشركات تعزيز مدى وصولها وتحويلاتها من خلال استهداف الإعلانات والعروض الترويجية لموقع معين. إذا كنت تريد تشغيل حملة استهداف جغرافي ناجحة، فكر في اعتماد بعض الأمثلة المذكورة أعلاه للإلهام. 

نصائح لتحسين استراتيجية الاستهداف الجغرافي لديك

الآن بعد أن فهمت الاستهداف الجغرافي بشكل كامل، إليك بعض النصائح لمساعدتك على تحسين استراتيجيتك:

  • حدد جمهورك المستهدف: من هم العملاء الذين تحاول الوصول إليهم من خلال حملتك؟ تأكد من تقسيم جمهورك حسب الموقع والعمر والجنس والاهتمامات وعوامل أخرى. لا تنس استبعاد أي أماكن لا تريد استهدافها.
  • تخصيص رسالتك: ما هي أفضل طريقة للوصول إلى جمهورك في كل موقع؟ كيف يمكنك تخصيص رسالتك لتناسب كل مجموعة؟ ضع في اعتبارك أنه عند استهداف العملاء المحليين، يجب أن تعرف لغتهم. ومن ثم، أضف العبارات والكلمات الأصلية إلى كلماتك محتوى لجعلها أكثر ارتباطا.
  • اختبار وقياس: جرّب استراتيجيات مختلفة للاستهداف الجغرافي واعرف ما هو الأفضل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. تذكر أن تتبع بياناتك حتى تتمكن من ضبط أسلوبك بمرور الوقت.

الأسئلة الشائعة حول الاستهداف الجغرافي ومتاجر التجارة الإلكترونية

مع اعتماد العديد من متاجر التجارة الإلكترونية للاستهداف الجغرافي، فليس من المستغرب أن تجد العديد من الأسئلة الشائعة على الإنترنت. وهنا بعض منها:

  • كيف يتم استخدام الاستهداف الجغرافي في التسويق؟

الاستهداف الجغرافي هو أسلوب تستخدمه الشركات لاستهداف أسواق محددة من خلال حملاتها الإعلانية والتسويقية. من خلال استهداف المستهلكين في مواقع معينة، يمكن للشركات الوصول بشكل أكثر فعالية إلى جمهورها وتحويلهم إلى عملاء.

  • ما الفرق بين السياج الجغرافي والاستهداف الجغرافي؟

للتأكيد، الاستهداف الجغرافي هو وسيلة لاستهداف الإعلانات والعروض الترويجية لمواقع معينة. وبالمقارنة، فإن تحديد الموقع الجغرافي هو تقنية تستخدم تقنية GPS لإنشاء سياج افتراضي حول موقع معين.

التسويق الدقيق لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

يعد الاستهداف الجغرافي أداة قوية يمكنها مساعدة متاجر التجارة الإلكترونية على تعزيز جهود المبيعات والتسويق. يمكن للشركات إعداد حملات للوصول إلى العملاء وتحقيق المزيد من الأرباح من خلال فهم كيفية عمل الاستهداف الجغرافي ومعرفة فوائده.

باستخدام الإستراتيجية الصحيحة، يمكن أن تكون هذه التقنية وسيلة فعالة بشكل لا يصدق لتعزيز مبيعاتك عبر الإنترنت. 

قم بتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء محتملين ومشتركين في البريد الإلكتروني باستخدام بوبتينالنوافذ المنبثقة ونماذج الاتصال الجميلة والمستهدفة للغاية.