ما هو القرصنة النمو؟
نمو القرصنة. ما هذا؟ كيف يعمل؟ من هم الهاكرز وماذا يخترقون؟ تأتي هذه الأنواع من الأسئلة مع المنطقة، وعلى الرغم من أن مصطلح اختراق النمو بحد ذاته جديد نسبيًا، إلا أن الفلسفة المطبقة وراءه ليست كذلك. يُعرف اختراق النمو بأنه فن تحقيق النمو السريع للشركات الصغيرة والشركات الناشئة حتى تتمكن من جمع ما يكفي من القوة لتصبح مستدامة ومربحة في أسرع وقت ممكن. الفكرة الشائعة الأخرى هي أن قراصنة النمو يحلون محل المسوقين والعكس صحيح. لا، ولا حتى قريبة. يركز هذان الأمران على زيادة المبيعات وتنمية الشركة، ولكن التكتيكات والأساليب ووقت النتائج المنتجة هي التي تفصل بين هذين الاثنين. دعونا نلقي نظرة على مصدر كلمة "اختراق النمو"، وما الذي يدفع هؤلاء المفكرين المبتكرين، ونقدم بعض الأمثلة الموضعية لعرض كيف يمكن لاختراق النمو أن يساعد في تنمية الشركات الصغيرة إلى شركات كبيرة.
التاريخ القصير والحلو لمفهوم "اختراق النمو" المثير للجدل
مصطلح "هكر النمو"تم تقديمه لأول مرة بواسطة Sean Ellis في عام 2010. وعندما سئل عن سبب اضطراره لصياغة هذه العبارة، أعطى شون الفضل في إحباطه من الاضطرار إلى العثور على بديل تسويقي مناسب للتوظيف، وهو ما يمكن أن يملأ مكانه. دعني أشرح.
على مدار حياته المهنية، عمل شون في عدد من شركات الإنترنت، حيث ساعدها على تنمية أعمالها بشكل كبير، حيث نجح عدد قليل من عملائه في إطلاق الاكتتابات. ونتيجة لذلك، أصبح شون معروفًا باعتباره الخبير الذي يمكن اللجوء إليه في الوادي عندما تكون الشركات مستعدة للتوسع والنمو. من الواضح أنه في مقابل الدفع وأشكال أخرى من الأسهم، حقق إليس نموًا هائلاً للشركات، مما أكسبه لقب "أبو النمو". لقد ظهر كمتجر أحلام ريادة الأعمال من رجل واحد، قادر على تصميم أنظمة التشغيل والعمليات وإعادة بناء عقليات الأفراد للعمل على مستواه حتى يتمكنوا من تولي وظيفته. بمجرد أن أكمل بنجاح تطوير نموذج النمو الخاص به، ابتكر القدرة على تسليم مسؤولية تشغيل نظام النمو الخاص به إلى محترف آخر، حيث يمكنه الاستمتاع بأشياء أخرى.
هذا هو ما خلق المشكلة. عند محاولة تحديد البدائل، تلقى Ellis عدة مرات طلبات مؤهلة كانت أصلية ولكنها لم تعرض الملاءمة المطلوبة. كان هؤلاء المرشحون مسوقين محترفين، وكان لديهم خبرة في التسويق، لكنهم ما زالوا يفتقرون إلى الشرارة التي كان إليس بحاجة إلى رؤيتها. عرف شون أن تكتيكاته لم يتم تدريسها في الجامعات وأنها لم تكن خطوات تقليدية يقوم بها المسوقون العاديون. كان لدى شون فهم متعمق للغاية لأنواع الاستراتيجيات التي قام بدمجها، وكان يعلم أنه إذا سمح لهذه الأنواع من المسوقين باتخاذ موقفه، فإن العلاقة لن تنجح ولن يتناسب اللغز المثالي معًا بشكل صحيح، كما هو الحال بالنسبة لهم. لم تكن المهارات هي الأفضل لرؤاه وتقنياته المطبقة.
يتمتع المسوقون التقليديون بمجال خبرة واسع أو غير مركز، مما يجعلهم محترفين في جميع المهن ولكنهم لا يتقنون أي شيء. وعلى الرغم من أن مجموعة مهاراتهم توفر قيمة هائلة، إلا أنهم لا يقدمون ما هو مطلوب بشدة عندما يتم إحياء الشركة الناشئة. خلال المرحلة الأولى من الشركة الناشئة، "تطوير وإدارة فريق التسويق" أو "التعامل مع البائعين الخارجيين" أو حتى "إطلاق خطة تسويقية استراتيجية من أجل تحقيق أهداف الشركة" أو غيرها من الأهداف التي يركز المسوقون على إكمالها، لا شيء منها مهم ضروري. هناك شيء واحد فقط تحتاجه الشركة الناشئة في المراحل المبكرة. نمو!!!
عندما ذهب شون للبحث عن المسوقين، وجد بالتأكيد المسوقين. ولذلك، كان على شون التركيز أكثر على ما كان يبحث عنه. لقد أشعل منشوره على مدونته بعنوان "ابحث عن مخترق النمو لشركتك الناشئة" فحولة قرصنة النمو كما نعرفها اليوم.
متسلل النمو لا يحل محل المسوق. متسلل النمو ليس في خطوة أعلى أو أقل من المسوق. لدى متسللي النمو اختلافات تفصلهم عن المسوق لوضع المصطلحات التي استخدمها شون في منشوره لتوضيح الفكرة، "متسلل النمو هو الشخص الذي شماله الحقيقي هو النمو".
قراصنة النمو مدمنون على النمو
يعتمد كل قرار يتخذه متسلل النمو على النمو. تتمحور كل خطة أو فعل أو حافة أو فكرة حول هدف النمو الخالص. النمو هو الوقود الدافع لقراصنة النمو، وهم يعيشون ويموتون من خلال تعبيراتهم وشغفهم بالنمو. من المؤكد أن المسوقين المنتظمين لخريجي الجامعات يهتمون بالنمو كجزء من استراتيجيات أعمالهم أيضًا، ولكن ليس إلى المستوى أو المدى الذي يفعله خبير اختراق النمو (GHE). من المهم أن نفهم أن الهدف الوحيد والفريد والأكثر هوسًا هو هدف واحد محدد ومن خلال عدم إعطاء أي طاقة أو اهتمام أو اهتمام بأي شيء آخر، يمكن أن يكونوا فعالين للغاية في تنفيذ الهدف الأكثر أهمية في البداية. رحلة الشركة الناشئة: النمو!!!
وقد أدى هذا التركيز الليزري على النمو إلى ظهور الأساليب والأدوات والتقنيات والاستراتيجيات وأفضل الممارسات التي لم تكن متاحة ببساطة لذخيرة التسويق التقليدية، ومع إدخال المزيد من الابتكارات، أصبحت الهوة بين تخصصي التسويق أكثر كثافة.
قرصنة النمو تعيد تعريف المنتجات
تتمتع العلامات التجارية القديمة بمعرفة كبيرة بالمنتجات التقليدية، لكن الإنترنت سمحت بزيادة شاملة في ماهية المنتج فعليًا. لسنوات عديدة لا يمكننا حصرها، كان المنتج يُنظر إليه دائمًا على أنه سلعة مادية، ولكن الآن يمكن أن تكون المنتجات عبارة عن وحدات بايت وبايت تشكل معًا منتجات رقمية. كان من المعتاد أن تكون المنتجات عبارة عن أشياء مثل أجهزة التلفزيون ومعجون الأسنان والأرائك والأجهزة. الآن أصبح Facebook منتجًا، وGoogle منتجًا، والإنترنت بشكل عام هو منتج بشكل أو بآخر. حتى الخاص بك استضافة الخدمات لموقع الويب الخاص بك هي منتج. الأشياء ليست ملموسة حيث يمكنك لمسها والشعور بها والاحتفاظ بها كما كنت قادرًا على ذلك في الماضي. الآن، أصبحت المنتجات فورية وقابلة للتشكيل والتكيف بشكل عفوي لتناسب احتياجات السوق المتنوعة. هذا التطور الرقمي هو الذي أدى في النهاية إلى إنشاء أو الحاجة إلى قراصنة النمو في العصر الجديد. قدمت الإنترنت للمجتمع العالمي نوعًا جديدًا تمامًا من المنتجات.
إن تبني هذا التعريف المتغير لماهية المنتجات، سمح لأول مرة للمنتجات بتوسيع نطاق نفسها، وتخصيص التجارب. يبدو بعيد المنال قليلا، ولكن مجرد الاستماع؟ يتيح لك منتج جديد مثل Twitter مشاركة نسخته من المنتج مباشرة مع أشخاص آخرين، بغض النظر عن موقعهم العالمي. هل يمكنك مشاركة كوب من السكر بسهولة مع جارك؟ لكي تبدأ بالاستمتاع بالمنتج، عليك مشاركته مع شخص آخر في المقام الأول. هل ستشارك معجون أسنانك بهذه الطريقة؟ على سبيل المثال، يمكن لمنتج مثل DropBox أن يكسبك مساحة تخزين سحابية مجانية إذا أقنعت شخصًا آخر بإنشاء حساب معه. هل يمكنك أن توفر لك المزيد من المقاعد لجلب ضيوف إضافيين إلى المنزل؟
إذا لم تتبنى بشكل كامل هذا الوضع الجديد للمنتجات الذي مكّنه الإنترنت، فسيكون من الصعب للغاية عليك فهم مفاهيم اختراق النمو بشكل كامل. كان شون إليس، مبتكر مصطلح "قراصنة النمو"، أول من أسس نمو Dropbox. إنه يفهم ما هو مثير للاهتمام حول منتجات الإنترنت. ومثله، يفهم قراصنة النمو الإمكانات الحالية للمنتجات الرقمية لخلق النمو، مما يجعل من مسؤولية البرنامج تحويل الإمكانات الحالية إلى واقع قائم.
إعادة تعريف التوزيع بطريقة اختراق النمو
على الرغم من ضرورة المنتجات، سيكون من الخطأ الكبير تقليص التركيز على المنتجات التي تعمل بالطاقة الشمسية. نفس الإنترنت الذي أعاد تعريف المنتجات أعاد تعريف التوزيع بنجاح. ومن المهم أن نفهم هذا التوزيع الجديد، وليس كله، ولكن جزءًا كبيرًا منه من أجل معرفة كيفية تنمية منتجات الشركة بشكل فعال. سيتمكن المحترفون الذين يتمتعون بالمعرفة المتعمقة حول كيفية عمل الأشخاص وإدراكهم للمنتجات عبر الإنترنت من استخدام هذا الفهم لنمو الشركة الناشئة للعميل.
الشيء المتعلق بأنظمة الطرق السريعة التي تم بناؤها في جميع أنحاء أمريكا بدءًا من الخمسينيات. لقد أدركت محطات الوقود مثل شل أن إنشاء هذه الطرق كان أيضًا بمثابة إنشاء مسار تحويل للعملاء ليتم توجيههم في اتجاهات يمكن التنبؤ بها، وقد استفادوا من ذلك استفادة كاملة. وسرعان ما أصبحت مخارج المنحدرات بين الولايات حكراً على محطات التزود بالوقود هذه حتى يومنا هذا. هذا مثال واضح على ما هو اختراق النمو خارج الإنترنت قبل الإنترنت وقبل إنشاء اختراق النمو.
الإنترنت هو نسخة حديثة لهذا المثال، ولكن في نسخة رقمية. إذا تمكنت من تحديد القنوات عبر الإنترنت التي توفر التوجيه للأشخاص والمعلومات والأفكار، فيمكنك إنشاء محطة وقود شل الخاصة بك حيث تعلم أنها ستستقبل حركة مرور كثيفة. فيما يلي بعض الأمثلة البسيطة التي ستجعل العصائر الموجودة في دماغك تدفعك في الاتجاه المطلوب للنمو:
- بدلاً من توفير الطرق السريعة لطريق إلى الأعمال التجارية الفعلية، أعد استخدام محركات البحث مثل Google للعثور على الطريق إلى الأعمال التجارية الافتراضية. يمكنك استخدام تخطيط تحسين محركات البحث لاستهداف الكلمات الرئيسية الطويلة - أولئك الذين يوظفون بشكل صحيح تحسين محركات البحث تلتقط الاستراتيجيات بسهولة حركة المستفسرين الموجودين على هذا المسار الرقمي.
- بدلاً من الشوارع التي تأخذنا إلى المسرح المحلي، نختار توصيل جهاز Roku وتصفح Netflix. الأشخاص الذين يرسمون هذا المفهوم بفهم واضح هم الأفراد الذين سيكونون قادرين على إدراك المنتج من العديد من وجهات النظر المختلفة.
- بدلاً من الطرق التي توصل الطرق إلى منزل صديقنا، نختار أن نكون اجتماعيين باستخدام Twitter وFacebook. سوف ينتبه الناس إلى هذا لأنه يمكّنهم من القدرة على إنشاء أجندتهم الخاصة ودمجها في المحادثة ضمنيًا وصريحًا.
وهناك أمثلة أخرى لا حصر لها توضح كيف سمحت البنية التحتية عبر الإنترنت بإنشاء ابتكارات ضخمة للمنتجات التي توفر الفرصة لتوزيع المنتجات المتنوعة. لكن المغزى من ذلك هو أن أولئك الذين يجمعون تقييمًا دقيقًا للنشاط البشري عبر الإنترنت سوف يختبرون مزايا النمو الحقيقية التي لم يفكر الآخرون أبدًا في تجربتها من أجل تحقيق نتائج مماثلة. جميع الأمثلة السابقة سهلة الفهم، وهناك المئات من الأمثلة الأخرى لاكتشاف كيف قادهم تفكيرهم إلى الاستفادة من فرصة للنمو، وهنا يصبح دور متسلل النمو الحقيقي مفيدًا.
الهاكر لا للقرصنة: ماذا يعني "الهاكر" في هاكر النمو؟
هناك العديد من التفسيرات والآثار المترتبة على كلمة hacker والتي من شأنها أن تعطيك معنى إعلاميًا للكلمة ضمن سياق معين. هناك اختلافات ومعاني لكيفية عمل أنواع مختلفة من المتسللين.
الهاكر المبتكر
يرتبط هذا النوع في السياق بكلمة hacker حيث يتم استخدامها عندما تشير إلى شخص ذكي أو فريد أو مبتكر بما يكفي للتوصل إلى طرق جديدة لتسهيل الأنشطة أو المهام. إنهم يتعلمون أن يكونوا واسعي الحيلة عند إنشاء حلول ربما يكون الآخرون قد نظروا إليها دون علم. يعد متسلل الحياة مثالًا رائعًا على هذا المصطلح، وبالمثل، يمكن تحديد نفس النهج مع متسللي النمو لأن مهامهم العامة هي استخدام التفكير الابتكاري لوضع خطة لتحقيق النمو. إن المسارات التي تؤدي إلى النمو تكون مخفية بشكل جيد للغاية وليست واضحة في العادة، لذلك يتطلب الأمر قدرًا دقيقًا ومكثفًا من الإبداع للكشف عن مواقعها.
هاكر البرمجيات
يدرك المتسلل أنه في كثير من الأحيان يُنظر إليه على أنه مهندس برمجيات أو مبرمج، على الرغم من أنه قد يكون أو لا يكون كذلك. يستخدم قراصنة النمو البرامج وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات والأدوات الأخرى المرتبطة بها لتوسيع نطاق الشركة الناشئة. إذا كان متسلل النمو أيضًا مبرمجًا، فسيكون لديه القدرة على أن يكون أكثر كفاءة في إحراز التقدم، على الرغم من أن هذه المهارة ليست متطلبات. ومع ذلك، يجب أن يتمتع متسلل النمو بمعرفة وفهم عميقين للتكنولوجيا حتى ينجح. إذا لم يكن متسلل النمو مبرمجًا ماهرًا، فلا يزال يتعين عليه أن يكون لديه فهم للبرمجة حتى يتمكن من التنسيق مع الأشخاص الذين يكتبون الكود بالفعل. ضع في اعتبارك أن المنتجات أصبحت الآن رقمية ويتم تقديمها في شكل برامج أو تكنولوجيا، وسيكون إتقان هذه التكنولوجيا أمرًا بالغ الأهمية لإتقان النمو.
الهاكر غير القانوني
تمت صياغة كلمة hacker على أنها كلمة تستخدم للإشارة إلى الشخص الذي يستخدم أساليب غير مصرح بها للوصول إلى النظام ببساطة؛ يقتحمون نظامًا أو قاعدة بيانات دون الحصول على إذن أولاً. لا يقوم متسللو النمو بأي شيء غير قانوني بالمعنى الحرفي للكلمة، لكنهم سيفكرون خارج الصندوق ويقتربون عن كثب من حدود ما يعتبر عاديًا أو معتادًا. إحدى الأفكار الشائعة الاستخدام في اختراق أجهزة الكمبيوتر هي "هجمات اليوم صفر"، وهي عبارة عن ثغرات أمنية تؤدي على الفور إلى إنشاء ثغرة أمنية عند اكتشافها. ببساطة، لا يوجد أي أيام بين الكشف عن الثغرة واستغلال الثغرة الأمنية. عندما تقوم منصات اجتماعية جديدة بإصدار/كشف واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها، قد يستخدمها متسلل النمو للوصول إلى بيانات زائر النظام الأساسي قبل إصلاح واجهة برمجة التطبيقات من أجل سد الفجوة التي تم استخدامها. يبحث قراصنة النمو عن الحلول التي يمكن استخدامها كوسيلة للنمو ويبحثون عنها.
كيف يبدو اختراق النمو في الممارسة العملية؟
في هذه المرحلة، كان لدينا استكشاف فلسفي للغاية لقرصنة النمو. لقد بدأنا بالتاريخ، واستكشفنا تعريفه لما يجعل الفكرة مبتكرة للغاية في السوق. لكنني متأكد الآن أنك تفكر فيما إذا كان هناك بالفعل مثال للمساعدة في جعل فكرة اختراق النمو هذه واضحة بشكل واضح.
للمضي قدمًا، سنلقي نظرة على واحدة من العديد من الشركات التي تركز بالفعل على الشركات التي استفادت بشكل كبير من خارقة النمو ويقدم مثالًا قويًا ودراسة حالة لرؤية هذا النوع من اختراق الشركات الناشئة أثناء العمل. هناك الكثير من الأمثلة ولكن لماذا لا نختار ما يعتبر الطفل الملصق لقرصنة النمو الحقيقي الحقيقي. الترحيب بـ Airbnb في دائرة الضوء لاختراق النمو 101. يعرف معظمهم أن AirBnB تسمح للأشخاص بخيار تأجير غرف نوم احتياطية في منازلهم بنفس الطريقة التي تحجز بها الفنادق الغرف. الفكرة مبتكرة، والتنفيذ كان مذهلاً، لكن اختراق النمو هو المسؤول الأول عن وجودهم وقدرتهم المذهلة على توسيع نطاق نموهم.
لقد تمكنوا من استخدام Craigslist، وهي منصة تجتذب ملايين الزوار بحثًا عن أماكن إقامة، لتمكين نموهم وتوسيع قاعدة مستخدميهم بشكل كبير. في الوقت الذي تكمل فيه نموذجًا لإدراج المنزل على Airbnb، فإنهم يوفرون خيارًا للسماح بنشر منشورك على Craigslist وإذا تم تحديده، فستظهر قائمتك هناك أيضًا، مما يؤدي بدوره إلى إنشاء رابط وارد لكليكما. و إير بي إن بي.
بعد فوات الأوان، يبدو الأمر واضحًا بشكل يبعث على السخرية من وجهة نظر تسويقية، الأمر الذي سيجعلك في حيرة من أمرك بشأن السبب وراء عدم تفكير العديد من الشركات الأخرى والأكبر بكثير في إشباع هذه المنصة بهذا النوع من إستراتيجية النشر المتبادل، مما يجعل Craigslist موقعًا شائعًا الظل لاكتساب عملاء جدد. سؤال عظيم. يتم الكشف عن الإجابة عندما تفهم أن Craigslist لم ينشر واجهات برمجة التطبيقات. ببساطة، لم يكن موقع Craigslist حتى هذه اللحظة قد أنشأ طريقة للشركات للنشر في الخدمة على منصتها خارج نطاق زيارة موقع Craigslist نفسه. لم يكن هناك نظام رقمي راسخ يمكّن الشركات والشركات من توظيف قوائمها بسهولة للظهور على منصة Craigslist تلقائيًا. بدلاً من ذلك، اضطرت Airbnb إلى استخدام الهندسة العكسية لتحليل كيفية هيكلة Craigslist وكيفية عملها، ومن هناك، قاموا بتطوير منتجهم بحيث يتوافق مع قاعدة بيانات Craigslist. الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات أمر بسيط. لكن الهندسة العكسية ليست كذلك.
باستخدام دراسة الحالة هذه، دعونا نفكر في كيفية تحول مناقشاتنا الفلسفية إلى نتائج حقيقية فيما يتعلق باختراق النمو.
- أولاً، تحقق شركة Airbnb شيئاً لم تكن الشركات التقليدية تتصوره على الإطلاق، ناهيك عن تنفيذه. الطريقة التي يميل بها التسويق؛ لن تزودك الكلية أو درجة البكالوريوس بمجموعة المهارات حتى الأيديولوجية الأساسية والمفاهيمية لاستخلاص هذا النوع من الأفكار المتكاملة بعمق فيما يتعلق بـ Craigslist، خاصة إذا كانت واجهات برمجة التطبيقات هي الطريقة الوحيدة التي تعرف بها كيفية التسلل إلى النظام الأساسي.
- ثانيًا، أنشأت Airbnb منتجها بحيث يتم استخدامه كطريقة توزيع أساسية خاصة بها، ومدمجة في إطار عمل Craigslist. لم يكن هذا جزءًا خارجيًا من أعمال Airbnb. وكان في الواقع الجزء المركزي منه. لم ينفذوا خطة تسويقية مفصلة ويأملون في أن تتدفق حركة المرور على المنتج. لقد ولّد المنتج نفسه قدرًا هائلاً من حركة المرور.
- ثالثًا، أدركت شركة Airbnb أن موقع Craigslist كان مجرد آلية توزيع يحتاجون إلى اختراقها. لا يتم تخزين المعلومات المطلوبة بدقة في مكان يسهل الوصول إليه، وكان العملاء الذين كانوا يستهدفونهم يتدفقون بالفعل على Craigslist بأعداد كبيرة. وهذا ما لفت انتباههم وجذبهم إلى المنصة.
- رابعا، كانوا رائعين. ببساطة. لا تستطيع Airbnb البحث عن الأشخاص الآخرين الذين استخدموا Craigslist كوسيلة للترويج لمنتجاتهم. لأنه لم يتم اختراقه بعد. لقد طوروا هذه الأفكار المبتكرة بأنفسهم. ثم انتقلوا إلى الإجراء المطلوب من أجل تنفيذ التوافق المثالي، حتى عندما لم يكن هناك ضمان بأن فكرتهم ستكون ناجحة.
- خامسا، كانت آلية النمو تعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا. كان فريق Airbnb الذي نفذ الإستراتيجية على دراية كبيرة بالبرمجة وكان لديه فهم متعمق لكيفية تطوير المنتجات الرقمية لإجراء هندسة عكسية لمنصة Craigslist.
- سادسا، استفادت شركة Airbnb من نقاط الضعف في منصة موجودة من أجل إنشاء قاعدة مستخدميها. هناك سبب لعدم قيام Craigslist بإنشاء واجهة برمجة تطبيقات عامة. مالك الموقع، Craig Newmark، غير مهتم بالسماح لك بتنفيذ هذه الإجراءات على منصته. تدفع Airbnb الظرف إلى حافة الحدود عن طريق اختيار عدم الحصول على إذن أو واجهة برمجة تطبيقات من Craigslist، وبدلاً من ذلك، المضي قدمًا بخطة لا تتطلب حتى الحصول على إذن أو وصول من أجل تنفيذها.
في واقع الأمر، يبدو أن موقع Craigslist قد أصلح نقاط الضعف التي سمحت بهذا التكامل. ردًا على ذلك، لدى Airbnb إجابة ضمن علامة التبويب "الأسئلة الشائعة"، تفيد بأنها لم تعد تنشر إعلاناتها على Craigslist. يوفر هذا درسًا قيمًا لقراصنة النمو ليأخذوه في الاعتبار. في معظم الحالات، لن يكون هناك سوى عمر محدود لآليات النمو لتعظيم إمكاناتها. لن يكون من الذكاء بالنسبة لشركة Airbnb أن تفترض أنها ستتمتع بالقدرة على النشر على Craigslist خلال العقد القادم كما لو كان المالك سيتسامح تمامًا مع قيامها بسحب المستخدمين من المنصة شيئًا فشيئًا. ولكن هذا جيد تماما. الاستفادة الكاملة من هذه الفرصة قصيرة المدى لتزويدهم بقاعدة النمو التي أصبحت الزخم الذي دفع الأعمال إلى الأمام.
المستقبل المتنامي لقرصنة الأعمال التجارية عبر الإنترنت
يعد اختراق النمو اتجاهًا مثيرًا للاهتمام يوفر لنا لمحة مصغرة عن مستقبل الحلول الناشئة القائمة على الإنترنت. في كثير من الأحيان كان هناك حاجز بين الفريق المسؤول عن إنشاء المنتج، والفريق المسؤول عن تأمين المستخدمين للمنتج. كلما تم بناؤه بشكل أكثر برودة. يروج المسوقون. يبدو أن هذا هو الحل السحري الذي يعمل بشكل أفضل لفترة من الوقت. الآن، يضطر المسؤولون عن النمو إلى معرفة ماهية واجهة برمجة التطبيقات (API)، وأولئك الذين وظيفتهم البرنامج يضطرون إلى تخيل تجربة العميل داخل المنتج. عالمان متعارضان يتصادمان.
هذا التلقيح المتبادل الجميل بين المنصات منطقي تمامًا. إذا كان النمو هو حقًا خط الدم للمنظمة، فلماذا لا تقوم بدمج النمو في كل جانب من جوانب المنظمة. حتى الأشخاص الذين يركزون على النمو يجب أن يتم توظيفهم في قسم دعم العملاء لأنه يجب التعامل مع العملاء الغاضبين مع وضع التوسع في الاعتبار. ويجب على المصممين أن يركزوا نصف اهتمامهم على النمو بالحد الأدنى لأن الإبداعات الجذابة وحدها لا تضمن دائمًا أن يجدها المستخدمون مسلية. إن مستقبل شركات الإنترنت والفرق التعاونية التي تنشئها لن يكون له أي تشابه مع الطريقة التي عملت بها في الماضي القريب.
إجازة على الرغم من أنها تتعلق بمستقبل النمو. في الوقت الحالي، يقتصر اختراق النمو على الشركات الناشئة. في نهاية المطاف، سيتم دمج قرصنة النمو بالكامل مع شركات Fortune 500. تتمتع الشركات الناشئة بشكل عام بموارد ضعيفة، كما أنها لم تطور علاقات تسمح لها بالقدرة على أن تكون فعالة مع الاستراتيجيات التي يستخدمها المسوق التقليدي، لذلك تضطر إلى حد ما إلى المشاركة في اختراق النمو. ومع ذلك، لا يوجد شيء فيما يتعلق بقرصنة النمو يجعلها غير قابلة للتطبيق على الشركات الكبيرة. إذا كان من الممكن أن يكون اختراق النمو ناجحًا دون استخدام الموارد، فما عليك سوى تخيل القدرات والإمكانيات والإنجازات التي كان من الممكن أن يحققها إذا استخدم نوع الموارد المتاحة للشركات الكبيرة. تستخدم الشركات الصغيرة قراصنة النمو للتوسع والمسوقين للاستدامة. بدلاً من رؤية الاثنين ككيانين منفصلين، يجب أن يكون المسوقون ومتسللو النمو جزءًا من كل خطة عمل ناجحة تمضي قدمًا في العصر الرقمي.
