أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الفيروسي رائجة؛ كل مسوق يريد قطعة من الكعكة. ومع ذلك، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أقدم أشكال التسويق عبر الإنترنت وأكثرها فاعلية.
قد يكون الأمر أكثر تعقيدًا من أشكال التسويق الرقمي الأخرى، ولكن بمجرد فك الشفرة، يمكن أن تكون أسهل طريقة لزيادة تحويلاتك. وفقًا للأبحاث، يتم إرسال واستقبال ما لا يقل عن 306 مليار بريد إلكتروني يوميًا، ويقوم حوالي 4 مليارات شخص بفتح حسابات بريدهم الإلكتروني مرة واحدة على الأقل يوميًا. والأفضل من ذلك، أن الأبحاث تظهر أيضًا أن كل دولار يتم إنفاقه على حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني يولد إيرادات تبلغ 36 دولارًا. وهذا يترجم إلى عائد هائل على الاستثمار يصل إلى 3,600%!
في قلب كل حملة إخبارية فعالة هي قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني للأشخاص المهتمين بعملك. لكن إنشاء قائمة البريد الإلكتروني هذه ليس سهلاً كما تعتقد. لمساعدتك في تنمية قائمة المشتركين لديك، قمنا بتجميع دليل من النصائح المجربة والمختبرة التي ستساعدك على توسيع نطاق جمهورك في وقت قصير.
صياغة عرض مقنع
الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لتنمية قائمة المشتركين في بريدك الإلكتروني هي أن تقدم للمشتركين المحتملين شيئًا لا يمكنهم رفضه.
مع المشكلات السيبرانية المتزايدة باستمرار والبريد الإلكتروني العشوائي، يشارك عدد قليل جدًا من الأشخاص عناوين البريد الإلكتروني عبر الإنترنت دون سبب وجيه. وإذا فعلوا ذلك، فقد يكون ذلك واحدًا بالكاد يستخدمونه، مما سيؤثر بشكل كبير على معدل فتح بريدك الإلكتروني.
للتأكد من جذب انتباه المشترك منذ البداية، قدم له شيئًا يجده ذا قيمة مقابل عنوان بريده الإلكتروني. للقيام بذلك، يجب عليك أن تفهم تمامًا ما يريده جمهورك المستهدف.
خذ وقتك وقم بالبحث. يمكنك اختبار بعض الصفقات لمعرفة أي منها يعمل بشكل أفضل. وبدلاً من ذلك، يمكنك إجراء استطلاع رأي مع المشتركين الحاليين لديك والحصول على رأيهم حول العرض الذي يرغبون في الحصول عليه.
على سبيل المثال، إذا كنت تدير عيادة أسنان، فيمكنك استخدام برنامج لإرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير بمواعيد المرضى والتي تتضمن أيضًا رمزًا ترويجيًا لزيارتهم التالية.
اجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
هناك الكثير من عوامل التشتيت عبر الإنترنت، ويتمتع المشتركون المحتملون بفترة اهتمام قصيرة. إنهم لا يحتاجون إلى شيء سيستغرق الكثير من وقتهم، لذا تأكد من أن عملية الاشتراك الخاصة بك سلسة قدر الإمكان.
في الآونة الأخيرة، كان هناك رأيان متضاربان في صناعة التسويق. يجادل أحد الأطراف بأن عملية الاشتراك الفعالة تتطلب من المشترك تقديم الاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني - مما يساعد في تخصيص المحتوى.
ويقول الجانب الآخر إن مجرد عنوان البريد الإلكتروني يكفي. والسبب هو أنه يزيد من احتمالية اشتراك زائر الموقع لأنه يبدو أنه يتطلب عملاً أقل من جانبهم.
هنا مثال:
إذا كنت تريد تنمية قائمة بريدك الإلكتروني بسرعة، فاجعل عملية الاشتراك سهلة قدر الإمكان. فكر في إزالة كل شيء آخر باستثناء عنوان البريد الإلكتروني - فهذا سيجعل الاشتراك أكثر كفاءة لجمهورك.
شجّع على مشاركة بريدك الإلكتروني/رسالتك الإخبارية
على الرغم من أن الأمر قد يبدو قديمًا، إلا أن الحديث الشفهي هو أسرع طريقة لزيادة ظهور علامتك التجارية وما تقدمه. اذا كنت تمتلك محتوى بريد إلكتروني رائع التي تثير اهتمام جمهورك، شجع المشتركين الحاليين على مشاركتها مع أصدقائهم وعائلاتهم. هذه هي أسرع طريقة لجذب الأشخاص المهتمين بالمحتوى الخاص بك للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
لكن تذكر أنه لكي تكون هذه الطريقة ناجحة، يجب أن يكون لديك شيئين. أولاً، قم بتضمين طريقة تمكن الأشخاص الجدد من التسجيل مباشرة من البريد الإلكتروني أو رابط لزر الاشتراك الخاص بك. ثانيًا، تأكد من أنه بمجرد استلامهم للبريد الإلكتروني المُعاد توجيهه، لن يتمكنوا من إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية. إذا فعلوا ذلك، فسوف يقومون بإزالة المشترك الأصلي، وليس أنفسهم.
إذا عرفت هذين الأمرين، يمكنك الجلوس ومشاهدة نمو بريدك وزيادة مبيعاتك.
استخدم نماذج الاشتراك المتعددة
تستخدم معظم العلامات التجارية واحدًا فقط نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية في الشريط الجانبي الخاص بهم، ولكن إذا كنت تريد المزيد من المشتركين، فيجب أن يكون لديك نماذج اشتراك متعددة في أقسام مختلفة من موقعك. وهذا يمنح زوار موقعك المزيد من الفرص للتسجيل إذا فاتتهم النموذج الأولي.
الطريقة الجيدة هي استكمال نموذج الاشتراك في الشريط الجانبي بنافذة منبثقة لافتة للنظر. النوافذ المنبثقة فعالة للغاية لأنها أنها تجعلك أكثر وضوحا، لتشجيع زوار موقعك على الاشتراك.
يمكنك استخدام إعدادات عرض النوافذ المنبثقة في Poptin لتعيين المشغلات أو المؤقت بحيث تظهر النوافذ المنبثقة في الوقت المناسب. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل نافذة منبثقة عندما يقوم الزائر بالتمرير إلى نهاية الصفحة أو بعد 30 ثانية من فتحها.
فيما يلي مثال جيد على نافذة الاشتراك المنبثقة التي وجدتها أثناء تصفح Business.com.
إحدى الطرق لإنشاء النوافذ المنبثقة ونماذج البريد الإلكتروني هي من خلال بوبتين. يحتوي على العديد من القوالب القابلة للتخصيص وميزات التحويل لجذب المزيد من عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني وتقديم عروض ترويجية جذابة لجذب العملاء المحتملين.
إشراك المشتركين الجدد على الفور
إحدى الحيل الأكثر استخفافًا للحفاظ على المشتركين في قائمتك البريدية هي إشراكهم بمجرد الضغط على زر الاشتراك. عندما تفعل ذلك، فإنك تقوم على الفور بإنشاء علاقة معهم. والأفضل من ذلك أنك تزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء.
على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك صفحة شكر أو تأكيد حيث يصل المشتركون بعد الاشتراك. كما أن وضع عرض أو خصم بشكل استراتيجي على هذه الصفحة يمكن أن يشجع المشترك على البقاء في قائمة البريد الإلكتروني أو حتى إجراء عملية شراء.
ولجعلها أكثر فعالية، يمكنك تحويل صفحة الشكر الخاصة بك إلى صفحة جذب العملاء المحتملين. يمكنك القيام بذلك من خلال تقديم حوافز لا تقاوم للأشخاص الذين يدفعون شخصًا ما للاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، يمكنك الوعد بتقديم هدية مجانية للمشتركين الذين يشاركون المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي وحث شخص ما على الاشتراك في قائمتك.
شجع المشاركة وامنح جمهورك التحكم في المحتوى
لتحقيق نمو في قائمة البريد الإلكتروني، تحتاج أولاً إلى الحفاظ على قائمتك الحالية والتأكد من عدم قيام الأشخاص بإلغاء الاشتراك. إذا كان الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك متساوين مع الأشخاص المشتركين، فإن جهودك لن تصل إلى أي شيء.
تشير الدراسات إلى أن أحد الأسباب الرئيسية لإلغاء اشتراك الأشخاص في قوائم البريد الإلكتروني هو شعورهم بعدم الاهتمام والإرهاق. يوجد بالفعل الكثير من المحتوى على الويب اليوم، ويبدو أن معظمها آلي. لا يرغب المشتركون في تلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني التي تبدو آلية وغير شخصية.
So حافظ على تفاعل جمهورك واطلب رأيهم كلما أمكن ذلك. يمكنك تشجيعهم على التفاعل مع المحتوى الخاص بك عن طريق تقديم استطلاعات الرأي أو الاستطلاعات أو ببساطة التعليق عليه ومشاركته. على سبيل المثال، يمكنك إجراء استطلاع للرأي تسأل فيه عن آرائهم حول الأحداث الأخيرة أو حتى تجعلهم يختارون المواضيع التي يريدون قراءتها في رسائل البريد الإلكتروني التالية.
المشاركة تبني الثقة، وأفضل طريقة لإبقاء المشتركين في قائمتك هي أن تجعلهم يثقون بك.
أسس علامتك التجارية كقائد فكري في الصناعة وخبير في الموضوع
يميل الناس إلى الثقة بالسلطة والاستمتاع بالارتباط بها. إذا كانت علامتك التجارية موثوقة في مجال عملك، فسوف يتحدث الناس عنها، وسيكون الزوار أكثر ميلاً للاشتراك في قائمتك البريدية.
باعتبارك قائدًا فكريًا، يعاملك القراء كمورد مرجعي لأخبار الصناعة والآراء والمعلومات المفيدة الأخرى، مما سيعزز هوية علامتك التجارية والاعتراف بها. أظهرت دراسة حديثة حول تأثير القيادة الفكرية أن ما لا يقل عن 51% من صناع القرار في مجال B2B يعتمدون على القيادة الفكرية لاتخاذ قرارات الشراء الحاسمة. إن شغل هذا المنصب في مجال عملك لن يساعد فقط في نمو قائمة بريدك الإلكتروني بشكل كبير، ولكنه سيساعد أيضًا في زيادة التحويلات والأرباح.
تقديم قوائم البريد الإلكتروني المجزأة
لدى الأشخاص احتياجات وتفضيلات مختلفة، وقد يتخطّى المشتركون المحتملون الاشتراك في قائمتك البريدية إذا كان المحتوى لا يتطابق مع تفضيلاتهم المحددة. وبالتالي، فإن إحدى الطرق الأكثر فعالية لتنمية قائمة البريد الإلكتروني والحفاظ عليها هي تقديم خيارات متنوعة للاشتراك في البريد الإلكتروني والتي تقدم محتوى مستهدفًا بناءً على الاحتياجات المختلفة. على سبيل المثال، إذا كنت تدير مدونة لتسويق المحتوى، فيمكنك ذلك لديك قوائم بريد إلكتروني مجزأة لإنشاء المحتوى، وتحسين محركات البحث، وتحسين WordPress، وما إلى ذلك. وبهذه الطريقة، يمكن للمشترك المهتم بتلقي رسائل البريد الإلكتروني حول تحسين محركات البحث (SEO) الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني هذه ولن يضطر إلى تلقي الكثير من رسائل البريد الإلكتروني حول تحسين WordPress إذا كان هذا الموضوع لا يثير اهتمامه.
عندما تقدم خيارات اشتراك متعددة، فإنك تزيد من فرص اشتراك الزائر في إحدى القوائم. سيساعد ذلك أيضًا على تحسين معدلات النقر إلى البريد الإلكتروني، وبالتالي إيراداتك.
فيما يلي مثال لقائمة بريد إلكتروني مجزأة تسمح للمشتركين باختيار قائمتهم المفضلة.
استخدم الدليل الاجتماعي لتشجيع المزيد من عمليات الاشتراك
البشر مثل قطيع من الحيوانات. بغض النظر عمن أو ماذا، فإنهم يبحثون دائمًا عن القبول الاجتماعي. في عالم اليوم الحديث، ينظر الناس إلى سلوك الشراء لدى الآخرين قبل شراء أي شيء.
على سبيل المثال، فكر في عدد المرات التي اشتريت فيها شيئًا ما لأن أحد الأشخاص أوصى به. أو عدد المرات التي بحثت فيها عبر الإنترنت عن المراجعات قبل شراء شيء ما. إذا قمت بأي من هذا، فقد تأثرت بالإثبات الاجتماعي الذي تلقيته قبل إجراء عملية الشراء. لقد قررت الشراء لأن شخصًا حقيقيًا أقنعك وليس نسخة تسويقية من الشركة.
لذلك، يجب عليك الاستفادة من هذا لتنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. حتى الأرقام تظهر أن الدليل الاجتماعي هو أداة قوية تساعدك على توسيع قائمتك البريدية وأرباحك. وفقا لدراسة حديثة على الأقل 91٪ من الأطفال في الفئة العمرية 18-34 عامًا ابحث عن تقييمات الأدلة الاجتماعية والتوصيات الشخصية من شخص مقرب منه قبل اتخاذ قرار الشراء.
يمكنك بسهولة إظهار الدليل الاجتماعي من خلال عرض عدد المشتركين أو التقييمات من العملاء الراضين على موقعك. هنا مثال:
تقديم عروض خاصة وهدايا وتنظيم المسابقات
الناس يحبون الهدايا المجانية. من الطبيعة البشرية أن ترغب في الاستفادة من شيء ما مجانًا.
طريقة جيدة أخرى بسرعة قم بتوسيع قائمتك البريدية هو تقديم حافز للتسجيل. يمكنك تقديم خصم على منتجك أو خدمتك أو هدايا مجانية مثل كتاب إلكتروني أو دورة تدريبية مجانية.
الفكرة هي تقديم شيء يجده جمهورك المستهدف ذا قيمة.
على سبيل المثال، إذا كنت تدير مخبزًا، فيمكنك تقديم خصم على قسيمة يمكن للأشخاص استردادها في متاجرك في أيام محددة من الأسبوع.
إليك مثال جيد آخر: يقدم HubSpot كتبًا إلكترونية مجانية للأشخاص المشتركين في قوائمهم البريدية.
وهذا أيضًا لا يقتصر على موقع الويب الخاص بك فقط. يمكنك استخدام جميع وثائق شركتك للترويج لهذه العروض. على سبيل المثال، يمكنك البحث عن قوالب الفاتورة مع أقسام تتضمن خصومات وعروض أخرى لعمليات الشراء المستقبلية.
في الختام
إن قائمة البريد الإلكتروني عالية الجودة هي الأساس لحملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني. بمجرد الانتهاء من فك الشفرة بنجاح وإنشاء قائمة قيمة، يمكنك عرض رسالتك التسويقية أمام الجمهور المناسب وزيادة التحويلات.
لقد قمنا بإدراج عدة طرق مفيدة لذلك قم بتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك، اجعل جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية، وشاهد نمو إيراداتك بشكل كبير. اختر ما يناسب علامتك التجارية واعمل معه. ليس عليك أيضًا الالتزام بطريقة واحدة فقط؛ يمكنك الجمع بين عدة أو كلها للحصول على أقصى قدر من النتائج.
