عند كتابة بريد إلكتروني، فإن كل قسم مهم. أحد المكونات التي غالبًا ما يتم تجاهلها هو PS (ملحوظة أخيرة)، وهي قسم قد يبدو اختياريًا ولكنه قد يعمل كعنصر استراتيجي لتعزيز رسالتك. سواء كنت تكتب إلى زملاء أو عملاء أو زبائن، فإن الملحوظة الأخيرة الموضوعة في مكانها الصحيح قد تزيد من المشاركة وتجعل بريدك الإلكتروني مميزًا وتضيف لمسة شخصية.
على الرغم من أن كتابة ملاحظة قصيرة في رسالة بريد إلكتروني ليست إلزامية، إلا أن استخدامها المدروس يمكن أن يوفر العديد من الفوائد. يمكن أن تؤكد على معلومات مهمة، أو تقدم تذكيرًا، أو تضيف لمسة غير متوقعة إلى رسالتك. في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية كتابة ملاحظة قصيرة في رسالة بريد إلكتروني بشكل فعال، مع تسليط الضوء على استخداماتها وفوائدها.
ماذا يعني PS؟
PS تعني "ملحوظة لاحقة"، وهي مشتقة من العبارة اللاتينية "post scriptum"، والتي تعني "مكتوب بعد". تُستخدم لإضافة فكرة بعد الانتهاء من النص الرئيسي للرسالة، مثل الحاشية السفلية تقريبًا. عادةً ما يتم وضع قسم PS بعد توقيعك (مثل "مع أطيب التحيات" أو "مع خالص التقدير") في أسفل رسالة البريد الإلكتروني.
تقليديًا، كان يتم استخدام PS في الرسائل المكتوبة بخط اليد أو المطبوعة عندما كان من الصعب تحرير المحتوى دون إعادة كتابة الرسالة بأكملها. واليوم، على الرغم من سهولة تحرير المحتوى الرقمي، لا يزال PS يحتل مكانة قيمة في رسائل البريد الإلكتروني. فهو يجذب الانتباه، وخاصة في الرسائل الأطول حيث قد يتصفح القارئ الجزء الأكبر من المحتوى ولكنه يلاحظ PS في النهاية.
في بيئة مهنية، تعتبر الملاحظة القصيرة في البريد الإلكتروني مقبولة بشكل عام، طالما تم استخدامها بعناية واعتدال. يمكن أن تضفي لمسة من عدم الرسمية أو الذوق الشخصي دون تعطيل النبرة العامة للبريد الإلكتروني. سواء كنت تكتب للتواصل التجاري أو الشخصي، فإن تعلم كيفية كتابة الملاحظة القصيرة في البريد الإلكتروني يمكن أن يعزز تأثير رسالتك.
كيفية استخدام PS في البريد الإلكتروني
إن استخدام قسم PS في البريد الإلكتروني ليس بالأمر المعقد، ولكن يجب أن يكون له هدف. فيما يلي، سنستكشف العديد من الطرق الإبداعية والعملية لدمج قسم PS في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل فعال.
1. متابعة التحديث الجديد
أحد أبسط استخدامات الملاحظة الخاصة في البريد الإلكتروني هو تقديم متابعة دقيقة لتحديث جديد. إذا كان موضوع البريد الإلكتروني الأساسي محددًا بالفعل ولا تريد تعطيل التدفق، فيمكن أن تعمل الملاحظة الخاصة كدفعة لطيفة لمزيد من التواصل.
فمثلا: ملاحظة: بالمناسبة، سأتابع بمزيد من التفاصيل حول الجدول الزمني للمشروع في أوائل الأسبوع المقبل.
هذا النوع من الرسائل النصية القصيرة في البريد الإلكتروني يذكّر المتلقي بأن هناك شيئًا قادمًا، دون أن يجعل البريد الإلكتروني طويلاً أو مرهقًا.
2. تقديم مكافأة أو قسيمة
بالنسبة للشركات، تُعد ميزة "الرسائل الإضافية" في البريد الإلكتروني طريقة رائعة لتسليط الضوء على العروض الخاصة أو المكافآت أو الخصومات دون الإفراط في تحميل المحتوى الرئيسي للبريد الإلكتروني. فهي توفر لمسة "مكافأة" يحبها العملاء، وخاصةً عند استخدامها بشكل استراتيجي في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
على سبيل المثال: ملاحظة: لا تنسَ أنه بإمكانك استخدام الكود DIWALI15 للحصول على خصم إضافي بنسبة 15% على عملية الشراء التالية، وذلك في الوقت المناسب لموسم المهرجانات!
إن تضمين العروض الخاصة في رسالة البريد الإلكتروني قد يؤدي إلى تعزيز معدلات المشاركة والتحويل لأن القراء قد ينجذبون إلى ما هو مذكور في نهاية البريد الإلكتروني.
3. إضافة لمسة شخصية
في بعض الأحيان، يمكن استخدام ملاحظة شخصية صغيرة لإضافة ملاحظة شخصية إلى الرسالة، وخاصةً إذا كانت رسالتك الإلكترونية رسمية أو متعلقة بالعمل. إنها طريقة رائعة لإظهار القليل من الشخصية دون تغيير نبرة الرسالة الرئيسية.
على سبيل المثال: ملاحظة: أتمنى أن تكون قد أمضيت عطلة نهاية أسبوع رائعة! أخبرني كيف كانت رحلتك – لقد بدت مذهلة!
يجعل هذا النهج بريدك الإلكتروني يبدو أكثر إنسانية وشخصية، وهو أمر موضع تقدير في كثير من الأحيان، خاصة في الاتصالات الأكثر احترافية أو معاملاتية.
4. اطرح سؤالا غير ذي صلة
عندما تريد طرح سؤال قد لا يكون مرتبطًا بشكل مباشر بالرسالة الأساسية للبريد الإلكتروني، فإن PS هو المكان المناسب لذلك. فهو لا يقلل من الغرض الرئيسي للبريد الإلكتروني ولكنه يسمح لك بالتطرق إلى موضوع آخر دون إرسال بريد إلكتروني منفصل تمامًا.
فمثلا: ملاحظة: سؤال سريع - هل شاهدت تصميمات المنتجات الجديدة من اجتماع الأسبوع الماضي؟ أود أن أسمع أفكارك.
يمكن أن تؤدي هذه الإضافة غير الرسمية إلى جعل المتلقي يشعر بأنه جزء من محادثة غير رسمية مع الحفاظ على التركيز الأساسي للبريد الإلكتروني.
5. تهنئة شخص ما بـ PS
يمكن أن تكون رسالة التهنئة القصيرة في البريد الإلكتروني أيضًا مكانًا مثاليًا لإرسال ملاحظة تهنئة صغيرة، خاصةً إذا كانت غير مرتبطة بالرسالة الأساسية للبريد الإلكتروني ولكنها لا تزال تستحق التقدير. إنها طريقة بسيطة لإضافة لمسة شخصية تبدو مدروسة.
فمثلا: ملاحظة: مبروك على فوز الفريق الأخير! كنت أعلم أنك ستنجح في تحقيق الفوز!
من خلال القيام بذلك، يمكنك الحفاظ على الطبيعة الاحترافية لرسالتك الإلكترونية مع الاستمرار في جعل المتلقي يشعر بالتقدير والاعتراف.
كيف يمكن أن تساعد إضافة PS؟
دمج أ PS في البريد الإلكتروني يمكن أن يكون مفيدًا بعدة طرق. فيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعل استخدام PS قادرًا على تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:
- يزيد من معدل التحويل:إن تضمين عرض أو دعوة خفية لاتخاذ إجراء في PS يمكن أن يزيد بشكل كبير من معدلات التحويل. ونظرًا لأن PS غالبًا ما يلفت انتباه القارئ في النهاية، فهو مكان رائع لتشجيعه على اتخاذ الخطوة التالية، سواء كان ذلك إجراء عملية شراء أو التسجيل أو النقر فوق رابط.
- يجلب التخصيص:إن إضافة ملاحظة شخصية أو رسالة في PS يساعد في بناء اتصال أوثق مع المتلقي. فهو يمنح بريدك الإلكتروني طابعًا محادثة، مما يجعله أكثر ارتباطًا بالآخرين وأكثر إنسانية.
- يثير اهتمام القارئ:يجذب قسم PS الانتباه بشكل طبيعي لأنه يبدو وكأنه مكافأة. يميل القراء إلى ملاحظته بشكل أكبر لأنه يبرز من النص الرئيسي للبريد الإلكتروني. إذا كنت تريد تسليط الضوء على نقطة معينة، فإن إضافتها إلى قسم PS يضمن عدم مرورها دون أن يلاحظها أحد.
عند استخدامها بعناية، يمكن أن تكون ملاحظة قصيرة في البريد الإلكتروني أداة قوية. سواء كنت تضيف لمسة شخصية أو تقدم خصمًا أو تذكّر المتلقي بتحديث مستقبلي، يمكنها تعزيز فعالية بريدك الإلكتروني. ورغم أنها ليست ضرورية لكل بريد إلكتروني، فإن معرفة كيفية كتابة ملاحظة قصيرة في البريد الإلكتروني يمكن أن تمنح رسائلك ميزة من خلال جعلها أكثر جاذبية وشخصية ولا تُنسى.
إن إضافة ملاحظة خاصة يمكن أن تعزز معدلات التحويل، وتزيد من المشاركة، وتضيف لمسة خاصة تساعد في إبراز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذا في المرة القادمة التي تكتب فيها بريدًا إلكترونيًا، فكر في كيفية إضافة ملاحظة خاصة في مكانها الصحيح لقيمة إضافية إلى رسالتك.
