قم بتعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك باستخدام هذه النصائح التسويقية عبر المؤثرين

بدلاً من استهداف السوق بأكملها، التسويق المؤثر يعزز تأثير الأفراد الرئيسيين على المشترين المحتملين. ثقة الناس في إعلانات العلامات التجارية منخفضة؛ ولكن من المعروف أن محتوى التسويق المؤثر يبني الثقة والمصداقية، ويوفر وصولاً واسعًا للمحتوى، ويجذب المزيد من العملاء المحتملين.

علاوة على ذلك، نظرًا لأن محتواهم قابل للتواصل، فإن المؤثرين لديهم القدرة على إثارة اهتمام وحماس جمهورهم، وبالتالي إعدادهم قبل أن يتعرضوا للعلامة التجارية.

وبالتالي، فإن منشئي المحتوى المؤثرين لديهم القدرة على أن يصبحوا مناصرين أقوياء للعلامة التجارية.

نظرًا لأن المؤثرين يمكنهم مساعدة الشركات على إنشاء محتوى أصلي وقصص للعلامة التجارية، فإنهم يحسنون بشكل كبير من فعالية تسويق المحتوى الخاص بك.

ستجد في هذا المنشور نصائح عملية للتسويق عبر المؤثرين لدعم استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

1. تحديد أهدافك 

قبل الشروع في رحلة التسويق المؤثر، من المهم أن تسأل نفسك كيف ستتوافق الحملة مع رحلة المشتري الخاصة بك وما هي الأهداف التي تخطط لتحقيقها.

سيساعدك تحديد هدف واضح على تحديد نوع المحتوى الذي تحتاج إلى إنشائه ونوع المؤثر الذي يجب أن تشارك معه.

يجب أن تهدف حملتك المؤثرة إلى تحقيق نوع واحد على الأقل من هذه الأهداف، ألا وهو العمل والتوعية.

أهداف العمل	أهداف التوعية
توليد المبيعات / العملاء المحتملين / الإيرادات	تعزيز صورة العلامة التجارية والوعي بها
تحسين التحويلات (المشتريات أو الاشتراك التجريبي أو التنزيلات أو الاشتراكات)	الوصول إلى جماهير جديدة
	توجيه حركة المرور إلى موقع الويب
	زيادة عدد المتابعين
	زيادة المشاركة (التعليقات والمحادثات والمشاركات)

ترتبط هذه الأهداف بمؤشرات الأداء الرئيسية مثل حركة المرور ومرات ظهور المحتوى والتنزيلات والإعجابات والتعليقات والإشارات والوصول والمشتركين والمزيد. حدد هدفك لفهم أي من هذه المقاييس ومؤشرات الأداء التي يحتاج فريقك إلى تتبعها.

على سبيل المثال، إذا كان جذب العملاء المحتملين هو هدفك، فأنت بحاجة إلى مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل تفاعل المتابعين، والإشارات، وحجم البحث عن العلامة التجارية، والعملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من بين أمور أخرى.

علاوة على ذلك، يجب أن ترتبط أهدافك دائمًا بإستراتيجيتك العامة وأهداف عملك.

على سبيل المثال - 

الهدف: زيادة الإيرادات بنسبة 20% مقارنة بالعام الماضي استراتيجية: الاستفادة من مصادر الإيرادات الجديدة  الهدف: يمكنك تحقيق إيرادات إضافية بقيمة 200,000 دولار أمريكي من خلال مصادر الإيرادات الجديدة هذه في الأشهر الستة المقبلة تكتيك: شريك مع المؤثرين على Instagram و Facebook

2. تحديد نوع المحتوى الذي يحتاجه عملك

نظرًا لأن هذا المنشور يدور حول تعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك، فمن المهم أولاً تحديد نوع المحتوى الذي يحتاجه عملك. سيساعدك هذا على اكتشاف المؤثرين المناسبين لعملك.

فيما يلي بعض أنواع المحتوى التي يمكنك إنشاؤها باستخدام الأشخاص المؤثرين.

المحتوى التعاوني

من خلال المحتوى التعاوني ذي العلامة التجارية، لا يمكنك إبهار معجبيك فحسب، بل يمكنك أيضًا الوصول إلى متابعي الأشخاص المؤثرين وإثارة اهتمامهم. المؤثرون يعرفون كيفية الترفيه عن جمهورهم المستهدف مثلما تعرف كيفية إشراكك.

لذا، استفد من إبداعهم وطرح الأفكار التي تسمح لك بسرد قصة العلامة التجارية الجذابة لجمهور أوسع.

اكتشف كيف تعاونت Tommy Hilfiger مع المغني الكندي Shawn Mendes لإنشاء هذا المنشور الذي يحمل العلامة التجارية على Instagram. لدى شون 69.4 مليون متابع على هذه المنصة، مما يساعد العلامة التجارية على الوصول إلى جمهور هائل.

سيعمل هذا النوع من المحتوى إذا كان هدفك هو توسيع نطاق الوصول، تعزيز المشاركة الاجتماعية، وبناء الثقة مع جمهور جديد. 

التعليقات / البرامج التعليمية / العروض التوضيحية 

التوصيات، ارآء العملاءوالعروض التوضيحية للمنتجات التي يقدمها منشئو المحتوى المؤثرون يمكن أن يكون لها تأثير كبير على جمهورك المستهدف، لأن المؤثرين خبراء في مجالات محددة.

لذا، فإن مشاركة المراجعات أو البرامج التعليمية الصادقة والمفصلة هي طريقة رائعة للقيام بذلك كسب ثقة الجمهور وتثقيفهم حول المنتج.

اكتشف كيف قامت شركة iBUYPOWER، وهي شركة لأجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب، برعاية Linus Sebastian، أحد المؤثرين على YouTube، لمراجعة منتجها وعرضه.

تعمل المراجعات والبرامج التعليمية والعروض التوضيحية بشكل أفضل عندما يكون هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية رفع معدلات التحويل.

فيديو أونبوإكسينغ 

في مقاطع الفيديو الخاصة بفتح العلبة، تقدم العلامات التجارية منتجات تكميلية للمؤثرين مقابل آرائهم وتجربتهم مع المنتج. إنه شكل من أشكال UGC (في هذه الحالة مستخدم مؤثر!) يمنح الجمهور صورة إعلامية عن المنتج. 

اكتشف كيف تعاونت FabFitFun مع مستخدم YouTube Sheri Griffiths من قناة SheriTV لفتح صندوقهم الصيفي. ومن خلال القيام بذلك، تمكنوا من الوصول إلى قاعدة مشتركيها البالغة 15.9 ألفًا.

إعادة توجيه محتوى المؤثرين

في هذا، يمكن للعلامات التجارية تنظيم المحتوى الذي أنشأه المؤثرون بالفعل وإعادة توظيفه لجمهورهم. تقوم دوف بعمل رائع في مشاركة تجارب مؤثري التجميل مثل تايلور أنيس على صفحتهم.

3. ابحث عن المؤثرين المتخصصين في مجالك

بمجرد معرفة أنواع المحتوى الذي ترغب في إنشائه، فقد حان الوقت لذلك ابحث عن المؤثرين في مجال تخصصك.

كيف يبدو المؤثر المثالي بالنسبة لك؟ 

يجب عليهم: 

• تخصص في مجال يتعلق بمنتجك وجمهورك.
• كن من ذوي الخبرة في إنشاء نوع المحتوى الذي تحتاجه علامتك التجارية.
• قيادة مستويات عالية من المشاركة.

يميل المؤثرون الصغار (من 10 آلاف إلى 100 ألف متابع) والنانو (أقل من 10 آلاف متابع) إلى مشاركة محتوى أكثر جدارة بالثقة من المشاهير الكبار. إنهم يروجون للمنتجات بطرق تبدو عضوية وقابلة للارتباط.

سيكون من المفيد أن تستثمر في منصة فعالة للتواصل مع المؤثرين وإدارة العلاقات معهم. الشعبية تدفع هي منصة تعاون مفيدة بشكل خاص بين منشئي المحتوى، وقد تعاونت مؤخرًا مع مطور تطبيقات إنشاء المحتوى، Lightricks.

يمكنك تبسيط استراتيجيات المؤثرين وإنشاء المحتوى الخاص بك عن طريق:

• التواصل مع منشئي المحتوى ذوي الصلة من خلال معلمات البحث القوية التي تعرض ملفات تعريف غنية. يتيح لك ذلك العثور على منشئي محتوى ذوي صلة باستخدام الكلمات الرئيسية مع تجنب المؤثرين المزيفين. 
• التعاون على نطاق واسع وتكليف الأصول الإبداعية المخصصة.
• تتبع حملاتك التسويقية المؤثرة على منصة واحدة.

إلى جانب ضمان معدل مشاركة سليم، فإن المؤثرين النانويين والجزئيين يعتبرون فعالين من حيث التكلفة. لا يستطيع الجميع تحمل تكلفة كايلي جينر أو سيلينا جوميز. لذا، قم بالشراكة مع المؤثرين المناسبين على نطاق صغير أو صغير الحجم لتحقيق الدخل من تأثيرهم وتعزيز وصول علامتك التجارية. 

4. لا تنسى جمهورك 

يعد الفهم العميق للجمهور أمرًا بالغ الأهمية لنجاح حملة المؤثرين. أ شخصية المشتري واضحة يسمح للمسوقين بتخصيص رسالتهم وفقًا لاحتياجات الجمهور واهتماماته وخلفياته ونقاط الألم المحددة. 

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن تفكر في الإجابة عليها عند رسم المشتري المثالي:

• ما هو عمرهم، وموقعهم، ولغتهم، وقدرتهم الشرائية، واهتماماتهم، والتحديات التي يواجهونها؟ بالنسبة إلى B2B، ما هو حجم الأعمال، ومن هم صناع القرار؟ 
• ما هي القنوات الاجتماعية التي يستخدمونها؟ 
• ما هي أهدافهم و نقاط الألم? 

انخرط في الاستماع الاجتماعي أو تحليل المشاعر الاجتماعية لفهم هذه الأشياء. على سبيل المثال، ستساعدك مراقبة الإشارات إلى العلامة التجارية على فهم ما يقوله الأشخاص عن علامتك التجارية. 

اجمع كل أبحاثك وابحث عن الخصائص المشتركة بين جمهورك. ابحث عن اسم المشتري الخاص بكوالمسمى الوظيفي والاهتمامات وغيرها من الخصائص. 

إليكم نموذجًا لشخصية المشتري للمشتري الخيالي، كارلا كروجر. إنها أم مهتمة بالجمال وتبلغ من العمر 41 عامًا وهي حامل. تحب قراءة المجلات. 

في كل مرة تخطط لحملة مؤثرة، إنشاء شخصية المشتري لبناء علاقة مع العملاء الحقيقيين ورعايتهم، وبالتالي تعزيز المبيعات والولاء. 

5. قياس عائد الاستثمار 

حالة التسويق المؤثر 2022: التقرير المعياري يكشف أن قياس عائد الاستثمار لحملات المؤثرين الداخلية هو التحدي الأكبر الذي يواجهه المسوقون.

وذلك لأنه من السهل أن تدفع للمؤثرين مقابل حملة ما، ولكن من الصعب تحديد القيمة التي تحققها مقابل أموالك. 

ومع ذلك، يمكن أن تساعدك بعض الأدوات والمقاييس في تحديد عائد الاستثمار لحملة المؤثرين، مما يضمن وصولك إلى جمهورك المستهدف في حدود ميزانيتك. 

أدوات عائد الاستثمار للتسويق المؤثر

• منصات التسويق المؤثر مثل Popular Pays يمكن أن يساعد في تقييم أداء الحملة وتحديد المحتوى الأفضل أداءً. 
• أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي تمتلك شركات مثل Sprout Social وBuzzSumo وSnaplytics إمكانات تحليلية أصلية يمكنها مساعدتك في قياس أداء الحملة. 
• أدوات الاستماع الاجتماعي مثل AgoraPulse وAwario وBrand24 يمكنها تبسيط مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي مع السماح لك بالتحدث والتفاعل مع العلامات التجارية والإشارات مباشرة.

مقاييس عائد الاستثمار للتسويق المؤثر

• الانطباعات والوصول - على سبيل المثال، عدد مرات مشاهدة مقطع فيديو، أو عرض صورة، أو عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشوراتك المدعومة في ملفات الأخبار الخاصة بهم. 
• هدايا الخطوبة – عدد مرات تفاعل الأشخاص مع المحتوى ذي العلامة التجارية (الإعجابات، المشاركات، التعليقات، إلخ). 
• التحويلات - المبيعات التي تُعزى مباشرةً إلى منشور اجتماعي محدد أو جزء من المحتوى. 
• تكلفة الاكتساب (CPA) – المبلغ الذي يتم إنفاقه للحصول على عميل واحد. 
• شعور العلامة التجارية – المشاعر السلبية أو الإيجابية لعملائك المحتملين على قنوات التواصل الاجتماعي التي ينشطون عليها.
• زوار الموقع – يمكن لأداة مثل Google Analytics مساعدتك في مراقبة عدد الزوار الجدد والمكررين لموقعك على الويب. في الواقع، تقدم Google أيضًا أداة لإنشاء عناوين URL يمكنها المساعدة في تتبع الحملات عن طريق إضافة معلمات UTM إلى عناوين URL التي يستخدمها منشئو المحتوى، بحيث يمكنك بسهولة إسناد حركة المرور إلى حملات معينة في Analytics.

بمجرد إطلاق حملتك التسويقية عبر المؤثرين، تأكد من مراقبة هذه المقاييس لتخصيص الموارد بشكل صحيح في المستقبل.

وفي الختام 

يعد التسويق عبر المؤثرين طريقة قوية لتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك وإنشاء علامتك التجارية تبرز من المنافسة.

استخدم الأساليب المبتكرة المذكورة أعلاه للاستفادة من التسويق المؤثر ونقل علامتك التجارية إلى جمهور أوسع.

والأهم من ذلك، استخدم الأدوات التي تمت مشاركتها أعلاه للتواصل مع المؤثرين المناسبين وتتبع أداء حملتك. سيسمح لك هذا بتحديد ما إذا كانت تكتيكاتك تعزز استراتيجية المحتوى الخاصة بك أم لا.