Mailchimp مقابل ActiveCampaign – ما هو الأفضل لعملك؟

عندما بدأت لأول مرة، كان البريد الإلكتروني هو أداة التسويق المفضلة لدي. لقد كان الأمر سهلاً، حيث كان بإمكانك العثور على عدد كبير من قوائم البريد الإلكتروني، وليس من الصعب كتابة بريد إلكتروني احترافي ومصقول. ومع ذلك، كان هناك الكثير من الأشياء التي يجب القيام بها والتفكير فيها، لذلك كنت بحاجة إلى مدير بريد إلكتروني للمساعدة.

اليوم، يبدو أن الجميع يبحث الآن عن منصة التسويق المناسبة، وجميعهم يريدون أن تكون آلية، تمامًا كما فعلت. الخياران الأفضل هما ActiveCampaign وMailchimp. يتنقل معظم الناس ذهابًا وإيابًا، محاولين معرفة أيهما أفضل، وأيهما سيجعلهم أكثر سعادة، وما هي الميزات التي يتضمنها كل منها.

في كثير من الأحيان، يبدو الأمر وكأنك عدت إلى المدرسة الثانوية لأنك لا تستطيع اتخاذ قرار ولا تريد اتخاذ القرار الخاطئ. بالنسبة لمعظم أصحاب الأعمال، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني هو جوهر ما يفعلونه. أنت بحاجة إلى منصة التسويق المناسبة ولا يبدو أنك تستطيع الاختيار.

هذا موضوع عاطفي بالنسبة لي، حيث كانت لدي علاقات مع كلا المنصتين. وبطبيعة الحال، Mailchimp سهل وممتع ActiveCampaign مستقرة وأكثر نضجا. كلا الخيارين لهما عيوب وفوائد، لذلك من الضروري الاختيار بحكمة. يمكن أن يؤدي تبديل النظام الأساسي الخاص بك إلى تدمير الأعمال التجارية، ويجب أن أعرف. لقد كاد أن يحدث لي، ولهذا السبب أنا هنا. أريد منع الآخرين من اختيار النظام الأساسي الخطأ.

لذلك، سأقوم بتغطية كل ما يجب أن تعرفه عن Mailchimp مقابل ActiveCampaign، مما يوفر لك التفاصيل حول كلا المنتجين وعلاقاتي بهما. سأعطيك أيضًا رأيي المهني في النهاية.

لماذا يجب عليك اتخاذ القرار الصحيح من البداية؟

عندما استخدمت Mailchimp لأول مرة، وجدته مثيرًا وخاليًا من التوتر وممتعًا. ومع ذلك، في مرحلة ما، ارتفعت مستويات التوتر، وتعرض عملي بأكمله للخطر.

ضع في اعتبارك أنه لا يوجد أي خطأ في هذه المنصة. إنه مجاني إلى حد ما وغير مكلف إذا وصلت إلى الأجزاء المدفوعة. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من القوالب المتاحة، وهي سريعة التعلم. من المؤكد أن المبتدئين سيستمتعون بكل هذه الأشياء، وهذا هو المكان الذي وجدت نفسي فيه أيضًا.

لقد كنت جديدًا في هذه الصناعة، لذلك كنت بالطبع سأختار أسهل شيء لأتعلمه. إن انشغالي بإدارة شركة ناشئة يعني أنه لم يكن لدي الكثير من الوقت لتعلم نظام جديد.

ومع ذلك، كنت أتمنى لو كنت أعرف عن ActiveCampaign، لأنني عندما قررت أن أطمح إلى مستويات أعلى، شعرت بأنني مقيدة. لا يمكنك استخدام Mailchimp للتجزئة، أو توسيع نطاق الأعمال الآلي، أو المراسلة عبر القنوات. أولئك الذين يريدون النمو قد يجدون أن ActiveCampaign هو الخيار الأفضل. بخلاف ذلك، لا يمكنك التوسع، وقد ينتهي بك الأمر إلى تبديل كل شيء لاحقًا، وهي عملية مرهقة ومؤلمة.

قد لا يزال Mailchimp يعمل

على الرغم من وجود عيوب فيه، إلا أن Mailchimp يتمتع ببعض المزايا التي لا يتمتع بها Activecampaign. ذلك يعتمد فقط على احتياجات عملك وأنت. ولهذا السبب أنا هنا لتغطية جميع جوانب كلتا الخدمتين. هذا هو مصدر رزقك، لذا ستلاحظ الاختلافات بنفسك وتحدد ما يمكنك العيش معه وبدونه.

ستشعر براحة البال لأنك اخترت أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لتلبية احتياجات عملك.

ولتسهيل الأمر، سأقوم بمقارنتهما جنبًا إلى جنب. سأتحدث عن نقطة أو ميزة معينة ثم أناقش ما يمكن أن تفعله كل خدمة من أجل ذلك.

سهولة الاستعمال

من أجل هذه المقالة، سأفترض أنك جديد في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني. سأبدأ بالحديث عن سهولة استخدام كلتا الخدمتين لأن ذلك سيكون مهمًا في قرارك بشأن الخدمة التي ستستخدمها. إذا لم يكن الأمر سريعًا وبسيطًا مع بعض البرامج التعليمية التعليمية، فسوف تشعر بالإحباط.

لم تكن لدي أي فكرة عما كنت أفعله عندما بدأت لأول مرة، وهذا أحد الأسباب التي دفعتني إلى اختيار Mailchimp.

بمعنى ما، فهو يتميز بميزة السحب والإفلات، وهو مفهوم حديث وأعجبني على الفور. وحتى الآن، فإنه لا يزال سهل الاستخدام.

ما عليك سوى سحب شعارك إلى المربع (أو تصفحه إذا كنت تشعر بمزيد من الراحة)، والآن أصبحت علامتك التجارية جاهزة لبدء إنشاء رسائل البريد الإلكتروني. على اليمين، لديك مجموعة متنوعة من التصميمات وأنواع المحتوى التي يمكنك تضمينها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مشاهدة جولة حول كيفية استخدام النظام في أي وقت تحتاج فيه إلى تجديد معلوماتك. ستصبح قريبًا في طريقك لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وذات مظهر احترافي بسرعة.

النظام هو:

• شامل
• حدسي
• قوي
• نظيف

المشكلة الوحيدة التي أواجهها فيما يتعلق بتجربة المستخدم هي أن خيار "إنشاء حملة" يحتوي على الكثير من الأشياء التي يمكنك إنشاؤها بداخلها. وتشمل هذه الإعلانات والصفحات المقصودة والنماذج. إنها خطوة إضافية عليك القيام بها، لكنها ليست بالأمر الكبير.

الآن، دعونا نلقي نظرة على سهولة استخدام ActiveCampaign.

على الفور، يمكنك أن ترى أن هناك الكثير من المزايا لهذه الخدمة، فضلا عن بعض العيوب.

أولًا، هناك الكثير مما يحدث عندما تصل إلى الصفحة المقصودة. بمجرد الانتقال إلى محرر البريد الإلكتروني، ستجد أنه سهل الاستخدام للغاية ويبدو جميلًا جدًا. من الصعب في بعض الأحيان الوصول إلى هناك عندما تكون في البداية.

من لقطة الشاشة أعلاه، يمكنك أن ترى أن هناك المزيد من الخطوات المتبعة لإنشاء بريد إلكتروني. على الرغم من تضمين الأتمتة، إلا أنه قد يكون من الصعب إعدادها وتعتبر متقدمة.

إذا كان هدفك هو إرسال رسائل البريد الإلكتروني بسرعة وإتمامها، فإن Mailchimp هو الفائز من حيث سهولة الاستخدام وسهولة الاستخدام.

القوالب والتصاميم

هل تقوم بالفعل بإنشاء رسائل البريد الإلكتروني من الصفر؟ في معظم الحالات، يستخدم الأشخاص القوالب التي صممها متخصصون. إن القيام بذلك أسهل وأسرع بكثير. بالإضافة إلى ذلك، ستجد قوالب تصميم عالية الجودة لا حصر لها لمجموعة متنوعة من أنماط البريد الإلكتروني. يمكن أن يشمل ذلك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي والصفحات المقصودة والمزيد. حتى لو لم تكن لديك أي فكرة عما تفعله، فلا يزال من الممكن الحصول على تصميم سيثير إعجاب الجميع.

لن تحصل على مشتركين أو مبيعات أو بناء الثقة باستخدام بريد إلكتروني لا يبدو احترافيًا. هذا هو المفتاح لنتذكر.

تدعي Mailchimp أن لديها أكثر من 100 تصميم ونموذج متاح. بغض النظر عما ترسله، هناك تصميم له.

بعض من مفضلاتي الشخصية تشمل:

• ممتاز
• أخبر قصة
• أفالون

يكمن جمال هذا المحرر في أنك لست عالقًا في استخدام هذه القوالب فقط. قم بتحميل تصميماتك أيضًا.

دعنا نغير الأمور الآن ونتحدث عن خيارات ActiveCampaign للقوالب. أنت بالتأكيد لست محدودًا ويمكنك العثور على إمكانيات ذات مظهر احترافي، تمامًا كما هو الحال مع Mailchimp. ومع ذلك، تحصل على عدد أقل منها، حيث يوجد حوالي 30 خيارًا فقط.

ومع ذلك، لديك خيار إنشاء الخاصة بك. ومع ذلك، فهو يستغرق وقتًا أطول وقد يبطل الغرض الكامل من استخدام القالب. إذا كنت تخطط لاستخدام هذا التصميم بشكل متكرر، فقد يكون هذا وقتًا جيدًا.

نظرًا لأن المزيد غالبًا ما يكون أفضل، كما هو الحال في خيارات القالب، فإن Mailchimp يفوز مرة أخرى.

يمكنك أن ترى أن Mailchimp عبارة عن اثنين لشخصين، وقد تتوقف الآن وتعتقد أنه الأفضل بالنسبة لك. ومع ذلك، لم نصل إلى قلب أي من الخدمتين بعد ونتحدث فقط عن المظهر بشكل أساسي.

التسعير

لقد ناقشنا بالفعل أن Mailchimp لديه نسخة مجانية، لذا قد تكون مستعدًا للاستسلام والقول إنه الأفضل. نعم، لا يكلفك أي شيء، لكن النسخة المجانية محدودة للغاية.

ضع في اعتبارك أن الإصدار المجاني ليس بهذا السوء، خاصة بالنسبة لسعره (0 دولار). يمكنك الحصول على ما يصل إلى 2,000 جهة اتصال وقوالب أساسية وبعض الصفحات المقصودة. ومع ذلك، فإن كل طراز يتميز بشعار Mailchimp في الأسفل، وهو ما يزعجني.

إنه أمر كافي لبدء العمل، لكن لا ينبغي أن تتوقع منه الكثير. أولئك الذين يريدون ميزات حقيقية لمساعدتهم على النمو سيتعين عليهم الدفع للحصول على:

• سير العمل المخصص
• إعادة توجيه الإعلانات
• ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) المتقدمة

الآن، دعونا نحول انتباهنا إلى ActiveCampaign. سأقول الآن أنه باهظ الثمن. الأمر هو أنك تحتاج إلى التركيز على القيمة مقابل المال ورؤيتها كاستثمار.

يمكنك أن ترى أنك ستدفع 69 دولارًا منذ البداية مقابل 5,000 جهة اتصال. على الرغم من أنك قد لا تكون موجودًا الآن، إلا أنك ستنمو بسرعة وربما تحتاج إلى الترقية بسرعة.

ومع ذلك، فإن خطة Lite من ActiveCampaign تكون ميسورة التكلفة أكثر من Mailchimp بمجرد وصولك إلى 50,000 مشترك.

لذلك، فإن الفائز هنا ليس قطعا وجافا. نعم، لدى Mailchimp خيار مجاني وأسعار تنافسية، لكنها لا تزال محدودة أكثر من ActiveCampaign. ما زلت أعتقد أن ActiveCampaign يفوز لأن السعر ليس هو الاعتبار أو العامل الوحيد.

إدارة قائمة

عندما يتعلق الأمر بالتجزئة، فإن القوائم ضرورية. وهذا يشمل كل من يشترك فيك. بعد ذلك، يمكنك المضي قدمًا ومنحهم علامات أو تخصيص الحقول لاختيار الجمهور المستهدف المثالي.

مع Mailchimp، يتم محاسبتك على كل مشترك. وهذا يعني أنه إذا كانت لديك ليندا جونز في قائمتين مختلفتين، فسيتم احتسابها كشخصين. أعتقد أن هذه طريقة مشبوهة بعض الشيء وليست الطريقة التي يجب أن تدير بها الشركة نفسها.

لا يمكن أن تختلط القوائم، وهذا يؤدي إلى الكثير من التفاقم من جانبك.

من ناحية أخرى، يحتوي ActiveCampaign على ميزة إدارة القائمة النظيفة.

هناك صرامة أقل هنا، لذا فإن المشترك هو كذلك، بغض النظر عن مكان وجوده في القوائم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقسيم قوائمك بناءً على الحقول أو العلامات المخصصة. يمكن أن تشمل هذه المواقع والاهتمامات وغير ذلك الكثير.

بفضل الإمكانيات والمرونة الأفضل، يعد ActiveCampaign هو الفائز هنا بالتأكيد. لديك المزيد من الحرية والتخصيص لاحتياجات الاستهداف.

أتمتة

يرغب الجميع تقريبًا، سواء كانوا جددًا أم لا، في أتمتة العمليات التي يقومون بها مرارًا وتكرارًا. بالطبع، ذكرنا بالفعل أن Mailchimp لم يكن الأفضل في مجال الأتمتة، ولكن دعونا نتعمق أكثر.

هنا يمكنك أن ترى أن هناك بعض مشغلات الأتمتة. إنها قوية جدًا ويمكنها مساعدتك على النمو بشكل أسرع دون بذل المزيد من الجهد.

بعض من مفضلاتي الشخصية تشمل:

• مشغلات العربة المهجورة
• يترك مشغلات المجموعة
• مشغلات البريد الإلكتروني المفتوحة
• الحملة التي تم النقر عليها

المشغل هو سلوك يشير إلى أنه يجب إرسال بريد إلكتروني إلى المشترك. إذا لم يفتح شخص ما البريد الإلكتروني الذي ترسله، فيمكن تكوين Mailchimp لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة.

هذه هي المشكلة: المحرر غير مرن ومحدود. لا يمكنك التفرع إلى مسارات متعددة باستخدام الأتمتة الخاصة بك. يجب أن تكون الأتمتة مرنة للغاية.

أعلاه، يمكنك رؤية خيار التشغيل الآلي لـ ActiveCampaign. هذه هي ميزات المستوى التالي وما يجب أن تتوقعه من برنامج تسويق المؤسسة.

من الممكن الجمع بين عدد غير محدود من الشروط والإجراءات والمشغلات لمساعدتك في إنشاء سير العمل المناسب وإنشاء عملاء محتملين. التكامل ممكن أيضًا مع أشياء مثل Shopify. يسير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والأتمتة جنبًا إلى جنب أيضًا. يتيح لك هذا أتمتة عمليات المبيعات الخاصة بك أيضًا.

ولذلك، فإن ActiveCampaign هو الفائز بهذه الميزة.

نماذج الاشتراك

يمكن أن تساعدك النماذج في الحصول على مزيد من المعلومات من المشتركين، وغالبًا ما يتم تضمينها في برامج البريد الإلكتروني.

مع ActiveCampaign، أصبح محرر النماذج سهل الاستخدام.

إنها مرئية وبديهية وبسيطة، لذا يمكنك إضافة حقول جديدة والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه النماذج متوافقة بالفعل مع الهاتف المحمول، مما يعني أنه من السهل ملؤها على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. ويمكنك أيضًا تضمينها وإضافتها مباشرةً إلى WordPress وFacebook.

لا يتمتع Mailchimp بأفضل الوظائف لأنه يتعين عليك استخدام محرر منفصل للتضمين، ولا توفر جميع النماذج استجابة للجوال.

ActiveCampaign يفوز مرة أخرى!

الحد الأدنى

ما هو برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الأفضل لعملك؟ عندما يتعلق الأمر بـ Mailchimp وActiveCampaign، يجب أن أقول إن ActiveCampaign هو الفائز الواضح هنا. أولئك الجادين في التوسع والنمو سيجدون هذا الخيار الواضح.

ومع ذلك، فإن Mailchimp جذاب جدًا للناس لأسباب عديدة. إذا لم تكن بحاجة أبدًا إلى الأتمتة والميزات المتقدمة، فقد ينجح الأمر. المشكلة هي أنك ستتقدم في وقت لاحق من حياتك المهنية، بغض النظر عن رأيك الآن.

لا تضع حدًا أقصى لما يمكن أن تحققه شركتك أو تضع نفسك في موقف يتعين عليك فيه الانتقال إلى خدمة جديدة. استخدم ActiveCampaign الآن واستعد للمدى الطويل.