يمكن أن تكون النسخة التجريبية المجانية أفضل عروض المبيعات لديك، لأنه بمجرد أن يهتم العميل بمنتجك، يصبح من الأسهل بيعه.
يبدو سهلا ، أليس كذلك؟
لكن هناك قبض.
كيف تجعل الزوار يحجزون تلك التجارب المجانية؟
تتمثل الخطة في جعلهم يسجلون ويبيعون أكثر، لكن التحدي يكمن في جعلهم يحجزون النسخة التجريبية المجانية في المقام الأول.
حسنًا، لو كان الأمر بهذه السهولة، لما كان الإنترنت مليئًا بالأدلة حول كيفية زيادة الاشتراكات التجريبية المجانية.
التحدي حقيقي ويجب عليك رفع جواربك.
كل شيء جاهز؟ لنبدأ بفهم خمس إستراتيجيات مجربة لزيادة الاشتراكات التجريبية المجانية.
خمس استراتيجيات مثبتة لزيادة الاشتراكات التجريبية المجانية
صفحات مقصودة للفيديو
تريد من الزوار الاشتراك في النسخة التجريبية المجانية الخاصة بك. ومع ذلك، فالحقيقة هي أنه بغض النظر عما إذا كانت هذه هي النسخة التجريبية المجانية أو الخطة الأكثر تكلفة، فإن الزوار سوف يقومون بالتسجيل للحصول على القيمة.
إذا رأوا بعض العروض ذات القيمة القوية، فسوف يقومون بالتسجيل. وهذا يعني أن جهودك يجب أن تكون موجهة نحو نقل عرض القيمة لمنتجك بدلاً من الترويج بشكل مفرط.
بمجرد وصول الزائر إلى موقعك الصفحة المقصودة، مهمتك هي عدم السماح لهم بالعودة. حتى لو لم تكن قادرًا على البيع، يجب أن تكون قادرًا على زرع عرض القيمة لمنتجك في أذهانهم، حتى يفكروا فيه، ربما في وقت لاحق.
ولهذا السبب، يجب أن تصرخ صفحاتك المقصودة بالقيمة. ومع ذلك، لا تجعلها طويلة جدًا ونصية في هذه العملية.
وهذا تحدٍ آخر. كيف يمكنك نقل عرض القيمة الخاص بك وإظهار ما يمكن أن يفعله منتجك دون أن يكون نصيًا للغاية؟
حسنا، الجواب سهل. أشرطة فيديو!
صحيح أن الصفحة المقصودة لا يمكنها نقل كل شيء وقد لا تبدو مقنعة بدرجة كافية، ولكن تضمين مقاطع الفيديو يمكن أن يغير قواعد اللعبة.
إحصائيات أظهرت أن 84% من الأشخاص كانوا مقتنعين بشراء منتج ما من خلال مشاهدة مقطع فيديو خاص بالعلامة التجارية.
عندما تقوم بإدراج مقطع فيديو على صفحتك المقصودة، فإنك تفعل أكثر بكثير من مجرد نقل عرض القيمة الخاص بك.
تعمل مقاطع الفيديو على إضفاء طابع إنساني على عرض مبيعاتك على الفور. بالمقارنة مع فقرة طويلة حول USPs، يمكن للفيديو أن يؤدي المهمة بشكل أكثر جاذبية.
عندما يرى زوار موقعك إنسانًا يقدم لهم المنتج، فإنهم يطمئنون على الفور إلى أنهم يتعاملون مع علامة تجارية موثوقة
هل ترغب في تجربة مقاطع الفيديو؟
سوق المبردات المتداولة في تطور مستمر، مسجل شاشة مجاني بواسطة ستوري اكسبريس يمكن أن تساعدك في الحصول على البداية المثالية. استخدم ال ملحق تسجيل الشاشة لمتصفح Chrome لإنشاء كاميرا ويب وعرض مقاطع فيديو مسجلة بسرعة لعملائك المحتملين.
لا داعي للاستثمار في أدوات صناعة الفيديو الفاخرة (والمكلفة) مثل كاميرا DSLR أو حامل ثلاثي الأرجل، خاصة إذا كنت مبتدئًا. سواء كان ذلك إنشاء فيديو مبيعات سريع للعميل المحتمل، أو المتابعة مع عميل محتمل مشارك بالفعل، فإن أدوات مثل هذه ستوفر لك كل ما تحتاجه.
مغير اللعبة الحقيقي هنا؟ يمكنك أيضًا إضافة عبارات الحث على اتخاذ إجراء إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك. وهذا يعني أنه بينما يكون عميلك المحتمل منخرطًا بشكل كبير في الفيديو الخاص بك، يمكنك توجيهه إلى صفحة الاشتراك الخاصة بك من داخل الفيديو باستخدام زر.
أو يمكنك إدراج التقويم الخاص بك في الفيديو والسماح لهم بحجز جلسة معك مرة أخرى أثناء مشاهدة الفيديو.
وأخيرًا، يمكنك تضمين مقاطع الفيديو الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني أو الصفحات المقصودة باستخدام أكواد التضمين خفيفة الوزن التي لا تؤدي إلى إبطاء موقع الويب الخاص بك.
النوافذ المنبثقة التي من المستحيل مقاومتها
يعتبر الكثير من المسوقين أن النوافذ المنبثقة مزعجة. حسنًا، قد تكون النوافذ المنبثقة مزعجة، ولكن فقط عندما لا تعرف كيفية استخدامها.
الموز الأخضر، عمل تجاري من إسرائيل، حققت زيادة بنسبة 400٪ في معدل التحويل فقط عن طريق إضافة النوافذ المنبثقة على موقعه على الانترنت. بديع؟
بغض النظر عما يقوله خبراء التسويق الذين نصبوا أنفسهم، فإن النوافذ المنبثقة تعمل بالفعل، كل ما عليك فعله هو معرفة كيفية استخدامها وعدم السماح لها بإفساد تجربة المستخدم.
تتمثل إحدى طرق التأكد من عدم المبالغة في استخدام النوافذ المنبثقة في إجراء دراسة شاملة وتحليل سلوك الزائر.
على سبيل المثال، يمكنك عرض النوافذ المنبثقة فقط للزائرين العائدين الذين عبروا بشكل غير مباشر عن اهتمامهم من خلال زيارتك مرة أخرى.
هناك طريقة شائعة أخرى لاستخدام نافذة منبثقة لزيادة الاشتراكات في النسخة التجريبية المجانية وهي عرضها للأشخاص الذين هم على وشك المغادرة وجذب انتباههم.
ولكن، إذا كان الزائر يقرأ منشور مدونة، وظهرت في منتصفه نافذة منبثقة تطلب منه حجز نسخة تجريبية مجانية، فمن المرجح أن يقوم بإغلاق النافذة.
التوقيت هو الأكثر أهمية مع النوافذ المنبثقة.
يمكن أن يكون HubSpot مصدرًا رائعًا إذا كنت بحاجة إلى بعض الإلهام السريع من النوافذ المنبثقة.
انظر هذا بلوق وظيفة. لا تظهر النافذة المنبثقة على الفور عند وصولك إلى مشاركة المدونة، بل تظهر فقط بعد قراءة نصف المشاركة تقريبًا أو التمرير لأسفل حتى تصل إلى هناك.
وحتى بعد ظهوره، فهو لا يعيق تجربة المستخدم، بل يجلس بسلام في الزاوية، وبالتالي لا يزعج أحداً.
هل تتساءل عن كيفية إنشاء نوافذ منبثقة جذابة لموقعك على الويب في غضون دقائق؟ تحقق من هذا.
تسهيل تدفق الاشتراك
في بعض الأحيان، يحدث أن يرغب أحد الزائرين في التسجيل ولكن نموذج التسجيل المعقد للغاية يمنعه.
نعم، هذا شيء.
آخر شيء سيقدره الزائر أثناء الاشتراك في شيء جديد هو ملء نموذج طويل "يبدو أنه يطلب معلومات سرية" أو "يتطلب التعامل معه الكثير".
إذا كان هدفك هو مجرد جعلهم يسجلون في منتجك، فيجب عليك الامتناع عن سؤال أي شيء يمكن أن يتم سؤالك عنه لاحقًا. قم بعمل نموذج التسجيل سهلة وبسيطة قدر الإمكان. والفكرة هي تقليل الحاجز النفسي أمام الدخول قدر الإمكان.
لا أعرف ما الذي يعتبر سهلا وبسيطا؟ فكر في الأمر من وجهة نظر الزائر. هل يستغرق ملء النموذج أكثر من خمس دقائق؟ إذا كانت الإجابة بنعم، ربما ينبغي عليك تقصيرها قليلاً.
يجب أن يجمع نموذج الاشتراك الجيد لمنتج SaaS عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم المفضل وكلمة المرور.
هنا، يمكنك أيضًا تخصيص اسم مستخدم عشوائي مع خيار تغييره لاحقًا، مع ترك نموذج التسجيل الخاص بك يحتوي فقط على حقل عنوان البريد الإلكتروني وحقل كلمة المرور.
الق نظرة على كيفية القيام بذلك Pipedrive يفعل:
أليس هذا أبسط نموذج تسجيل على الإطلاق؟
هل لاحظت أيضًا خيار التسجيل باستخدام حسابات Google وLinkedIn؟
يعتبر هذا التسجيل بنقرة واحدة أسهل ويمنع زوار موقعك من كتابة عنوان البريد الإلكتروني، وبالتالي تبسيط العملية بشكل أكبر.
تطلب الكثير من الشركات تفاصيل بطاقة الائتمان أثناء التسجيل.
ومع ذلك، فقد أظهرت الدراسات أنه عندما لا تطلب تفاصيل بطاقة الائتمان في الخطوة الأولى، فإنك تظهر كشخص لا يتواصل مع محفظة المشتركين لديك ويهتم بتقديم القيمة.
دعهم يقعون في حب منتجك، يمكنك دائمًا جمع تفاصيل البطاقة لاحقًا عندما يختارون ترقية الخطة. إنها تجربة مجانية على أية حال، أليس كذلك؟
ها هي الفكرة قيد التنفيذ:
التغيير والتبديل في عبارات الحث على اتخاذ إجراء
إذا كنت تريد أن يقوم زوار موقعك بالتسجيل للحصول على النسخة التجريبية المجانية لمنتجك، فيجب عليك توضيح ذلك.
لا تتركهم جاهلين بشأن ما يجب عليهم فعله بعد وصولهم إلى صفحتك المقصودة أو مرورهم بصفحتك أفضل الملعب المبيعات.
CTA الخاص بك هو العنصر النجمي في صفحة التسجيل الخاصة بك. تأكد من أنها لا تضيع بين كل شيء آخر. يجب أن يكون مرئيًا وممزوجًا بشكل جيد في الخلفية.
يمكن أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المحرجة والمثيرة للمبيعات بمثابة منعطف. غالبًا ما تنجح تلك العناصر المميزة عن بقية صفحتك فيما يتعلق باللون والخط والموضع.
هناك فكرة أخرى مثيرة للاهتمام قد تكون مفيدة أثناء تحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء وهي أنه ليس عليك أن تذكر صراحةً "احجز تجربتك المجانية الآن" حتى يتمكن الزائرون من حجزها.
يمكنك ببساطة أن تطلب من الزائرين "البدء" أو "التحقق من المنتج الآن" أو "التسجيل للحصول على عرض توضيحي" أو كتابة أي شيء يبدو مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك.
يستخدم Trello "التسجيل - إنه مجاني!"
يستخدم Buffer "ابدأ الآن":
لا تكن مزعجا
واحدة من أكثر الحيل التي لا تحظى بالتقدير الكافي لجعل الزائرين يقومون بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية هي ألا تكون مزعجة.
في بعض الأحيان، تحاول الشركات جاهدة زيادة معدل الاشتراك التجريبي، وفي هذه العملية، ينسون أنهم أفسدوا تجربة المستخدم مما أدى إلى نتائج سلبية.
الأخدود هو مثال جيد هنا. يبدو أن لديهم نموذج تسعير شامل ومبتكر للغاية، وكان لديهم انطباع بأنهم فككوا الكود وكانوا أذكياء.
ومع ذلك، فقد كانوا مخطئين ولم يتمكنوا من اكتشاف ذلك إلا بعد تجربتهم.
هذه دراسة حالة منشور على مدونة Groove يتحدث بإسهاب عن كيف أدى تبسيط نموذج التسعير الخاص بهم إلى رفع معدل التحويل من 1.11% إلى 4.15%!
هنا، من الواضح أيضًا أن تبسيط نموذج التسعير الخاص بك يمكن أن يكون استراتيجية مستقلة لزيادة عدد الاشتراكات التجريبية المجانية.
بينما يقوم الزائرون بالتسجيل للحصول على النسخة التجريبية المجانية، فإنهم يرغبون أيضًا في الحصول على فكرة عن التكلفة التقريبية التي سيكلفونها في حالة إعجابهم بذلك.
وعندما يرون أن ذلك ضمن ميزانيتهم، فمن المرجح أن يشتركوا في النسخة التجريبية.
حذر! – هذا لا يعني أنك تخفض أسعارك فقط لتناسب ميزانيتهم. لا أتحدث عن العملاء المحتملين غير المؤهلين هنا.
الفكرة هي فقط توضيح ما الذي يقومون بالتسجيل فيه، والمدة التي ستستغرقها النسخة التجريبية المجانية وما ستكلفه بعد التجربة، وما إذا كانت هناك أي شروط وأحكام أم لا.
وهذا يقودنا إلى نهاية هذا المنصب. نأمل أن يساعدك هذا الدليل في تحديد الثغرات الموجودة في إستراتيجيتك التسويقية والحصول على المزيد من الاشتراكات التجريبية المجانية.
فقط تذكر أن المفتاح هو ألا تكون مزعجًا. حتى الحد الأدنى يجب أن ينجح إذا كان منتجك يضيف قيمة إلى أعمال العميل المحتمل وتنقل رسالتك بشكل جيد.
ابتهاج وحظا سعيدا!
هل تريد البدء في إنشاء نماذج الاشتراك ولكنك لا تعرف كيف تبدأ؟ قم بالتسجيل مع Poptin الآن!
كاتب السيرة الذاتية: بصفتها مسوقًا متحمسًا، تساعد سوشيتا العلامات التجارية B2B في تسويق المحتوى لأكثر من ثلاث سنوات. إنها تحب كتابة المفاهيم المعقدة بطريقة لا تجعل القراء يخدشون رؤوسهم.
