كيفية قياس عائد الاستثمار الخاص بك المحتوى التسويق

يمكنك استثمار الكثير من المال في تسويق المحتوى ، ولكن يمكن أيضًا أن يكون أحد أصعب الأشياء عندما يتعلق الأمر بتتبع عائد الاستثمار الخاص بك (ROI). ولكن من المهم أن يمكنك معرفة ذلك حتى تعرف أنك لا تقذفك بالمال على المحتوى غير المجدي أو حتى تتمكن من رؤية أي مجالات عمل تسويق المحتوى الخاص بك ، والتي تحتاج إلى تحسين والتي يجب عليك التوقف عنها تمامًا. 

عائد الاستثمار هو حول مقارنة الموارد (الوقت والمال) ينفق على شيء مع النتائج التي يجلبها. غالبا ما يكون هذا هو الربح المالي (الربح) الذي تحققه عندما تأخذ الأموال التي استثمرتها في الأصل ، وهذا عادة ما يفهم على أنه عائد الاستثمار. ولكن فيما يتعلق بتسويق المحتوى، يمكن، بل وينبغي، استخدام مقاييس أخرى لقياس العائد، مثل عدد المتابعين المكتسبين على وسائل التواصل الاجتماعي، أو ترتيب الصفحات، أو جودة العملاء المتوقعين الذين يتم إنتاجهم من المحتوى عبر الإنترنت. 

وبسبب هذا، لا يمكن تحديد عائد الاستثمار دون فهم أولاً لكيفية ارتباط المحتوى الخاص بك بأهداف نشاطك التجاري بشكل عام. على سبيل المثال، إذا كان هدفك هو زيادة حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتالي كنت تستثمر في محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، فقد ترغب في استخدام مقاييسمثل المتابعين المكتسبين للعمل على عائد الاستثمار الخاص بك.

في هذا الدليل، سنلقي نظرة فاحصة على كيفية فهم عائد الاستثمار الخاص بك في مجال التسويق للمحتوى وقياسه، حتى تتمكن من معرفة ما يناسب نشاطك التجاري. 

البت في ما يجب تتبعه

Content marketing is not just about creating awesome content for your brand (though that is a huge part of it), it’s also about ensuring this content achieves the desired results. In order to understand your return on investment, you need to know what it is you’re tracking. As previously stated, often ROI is understood as being about financial gain, but this doesn’t always have to be the case. 

So before you begin any new content marketing campaigns, you must first understand who you are actually targeting what you’re aiming to achieve so you can align your results with your overall goals. This will help you to determine the ROI. Below are some suggestions for important metrics you may use when tracking your content marketing:

• مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي - أي أن المتابعين، التعليقات، يحب، أو يشارك 
• حركة مرور الموقع والمشاركة 
• Email open rate/replies – email outreach is still one of the most effective forms of marketing and so it’s important to really nail this aspect of the process and ensure that your email deliverability has been fully optimized to improve your chances
• SEO النجاح -- النظر في ما إذا كانت صفحاتك مرتبة بشكل جيد على جوجل والكلمات الرئيسية الصحيحة 
• الاشتراكات في النشرة الإخبارية
• المبيعات - من الإعلانات والنشرات الإخبارية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك. 
• جودة العملاء المتوقعين – العمل مع فريق المبيعات، قد تكون قادرًا على تحديد كيفية توجيه العملاء المحتملين إلى السلع أو الخدمات الخاصة بك وما إذا كان ذلك يؤدي إلى عملية بيع

ما اخترته لتتبع متروك لكم ، وسوف تعتمد في نهاية المطاف على ما تريد تحقيقه من المحتوى الخاص بك. فقط تأكد من وجود فكرة جيدة عن المقاييس التي تستخدمها لحساب عائد الاستثمار الخاص بمحتوى التسويق قبل أن تبدأ. سيساعدك هذا بشكل أفضل على تقديم ملاحظات للفريق وقياس نجاحك.

Collecting and analyzing your data

Next up, you need to collect and analyze the data from your content. Again, there are several ways to do this depending on what you’re measuring. You might take the simple approach and look at how many sales were made as a result of a specific piece of content. Tracking links and visits to your website through Google Analytics can be very useful for this. Alternatively, you might want to monitor your web traffic or social media engagement over a set period of time, for example over a week or month. There are several platforms you can use to do this including GA, Hootsuite, Sprout, and BuzzSumo. 

أخيرا وليس آخرا ، قد تحتاج إلى استخدام مزود خدمة كبار المسئولين الاقتصاديين أو كبار المسئولين الاقتصاديين للتأكد من كيفية القيام به مع الترتيب الخاص بك. قبل البدء في الاستثمار في المحتوى الخاص بك فإنه يدفع إلى وضع معا قائمة قاعدة بيانات حيث كنت حاليا رتبة والكلمات الرئيسية ما. هذا سوف تساعدك على رصد التقدم المحرز الخاص بك. 

Once you’ve collected your data through your chosen method, you can begin analyzing. Most tools and platforms will come with filtering options to help you do this.

حساب عائد الاستثمار والإبلاغ عنه

لكي تكون محددًا مع الإبلاغ عن عائد الاستثمار الخاص بك ، فإنه يدفع إلى التوصل إلى الصيغة الخاصة بك حيث يمكنك. وكقاعدة عامة، فإن الصيغة الأساسية لحساب عائد الاستثمار هي:

(العائد - الاستثمار)/الاستثمار × 100 = نسبة العائد على الاستثمار 

ولكن إذا اخترت استخدام مقياس مختلف، فلا تزال هناك طريقة يمكنك من إنشاء الصيغة المثالية لإعطائك نسبة مئوية. تحتاج فقط إلى القيام قليلا من التفكير وإعادة ترتيب الصيغة الأساسية. وفيما يلي بعض الأمثلة على كيفية حساب هذه النسب للمساعدة في البدء:

قياس المبيعات الناتجة عن إعلان معين: 

الصيغة: عدد المبيعات/عدد النقرات على الإعلان × 100

مثال: 1,000 مبيعات/10,000 نقرة من خلال x 100 = 10% عائد استثمار

قياس العملاء المتوقعين الناتج عن مقالة مدونة: 

الصيغة: عدد العملاء المتوقعين الذين تم جمعهم/طرق العرض إلى مشاركة المدونة x 100

مثال: 25 يؤدي/ 1,000 مشاهدة x 100 = 2.5% عائد الاستثمار

قياس الزيادة في عدد متابعي وسائل التواصل الاجتماعي:

الصيغة: متابعون جدد/مجموع المتابعين x 100

مثال: 1,000 متابع جديد/13,000 متابع إجمالي × 100 = 7.6% عائد الاستثمار

بالطبع، ليس عليك القيام بذلك ولكن يمكن أن يكون من المفيد إذا كان لديك لنقل النتائج الخاصة بك إلى مديرك أو إلى أعضاء آخرين كبار في الفريق. بدلا من ذلك، يمكنك أن تبقي الأمر بسيطا من خلال جمع البيانات الخاصة بك وتقرير ما إذا كانت الأموال التي تستثمرها في مساعدتك على تحقيق النتائج المرجوة، وبالتالي ما إذا كان يستحق ذلك. ومن الأمثلة على ذلك:

الهدف: زيادة عدد زيارات الويب من خلال إعلانات فيسبوك

الميزانية: 100 جنيه إسترليني 

النتائج: حركة المرور ترتفع 23% عن الشهر السابق

عائد الاستثمار: إيجابي 

الخروج بخطوات قابلة للتنفيذ

وأخيراً، بمجرد أن يكون لديك فهم أفضل لعائد الاستثمار الخاص بك بناء على تسويق المحتوى الخاص بك، يمكنك البدء في وضع بعض الخطوات القابلة للتنفيذ في المستقبل. إذا كنت لا ترى النتائج التي تريدها، فقد تحتاج إلى إعادة التفكير في حملاتك أو زيادة جهود المحتوى. وعلى أية حال، استخدم إحصاءات عائد الاستثمار وتحليل البيانات لتحديد ما يعمل وتحديد أهداف محددة ومستهدفة. هذا يمكن أن تساعدك على اتخاذ المحتوى والتسويق الخاص بك عملك إلى المستوى التالي!

 

عن المؤلف:

نتاشيا لاركين

نتاشيا لاركين هي أخصائية تسويق المحتوى في شركة Levity Digital، وهي وكالة لكبار المسئولين الاقتصاديين مقرها في أيرلندا الشمالية. مع شغفها بالكتابة، تعرف كم هو مهم قياس تأثير استراتيجيات تسويق المحتوى الخاص بك وأين يمكن إجراء تحسينات للحملات المستقبلية.