الرئيسية  /  الكلالتسويق عبر البريد الإلكتروني  / تقليل أعباء العمل والتكاليف من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكنك تقليل أعباء العمل والتكاليف باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكنك تقليل أعباء العمل والتكاليف باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني

باعتباره محفزًا يلعب دورًا مهمًا في إحداث ثورة في استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، فقد كان التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة أساسية لأكثر من عقد من الزمان. 

بصرف النظر عن كونه واحدًا من أكثر التقنيات فعالية، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يساعدك على تحقيق أهدافك بشكل أسرع وبتكلفة أقل. كما أنه مباشر ويمنحك مقاييس فورية لمعرفة مدى نجاح حملاتك.

إذا كان ذلك قد شجعك وكنت على استعداد لمعرفة المزيد عن نهج التسويق الاقتصادي هذا، فلنبدأ بالأساسيات!

ما الذي يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً من حيث التكلفة والوقت؟

يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على فهم الفجوات بين استراتيجيات التسويق الخاصة بك من خلال إخبارك بالضبط بنوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك. 

يساعدك هذا على توجيه جهودك التسويقية نحو الجمهور المناسب، وبالتالي خفض إيراداتك وتقليل الوقت الذي تقضيه في وضع الاستراتيجيات.

ومع ذلك، فهذه مجرد واحدة من الفوائد العديدة المرتبطة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. دعونا نكشف المزيد.

1. فعالية التكلفة

يتنافس المسوقون في جميع أنحاء العالم باستمرار في السباق للوصول إلى أقصى قدر من الرؤية الرقمية بأقل التكاليف الممكنة.

من خلال إجراء أبحاث سوقية شاملة بجانبك، يقوم التسويق عبر البريد الإلكتروني بهذه المهمة نيابةً عنك في لمح البصر. انه يساعدك رعاية العملاء المتوقعين دون أن تكون ثقيلة على جيوبك. 

تتضمن بعض الطرق الأخرى التي يساعدك فيها التسويق عبر البريد الإلكتروني على توفير التكاليف ما يلي:

استراتيجيات أفضل

يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على فهم عملائك على المستوى الشخصي. فهو يوفر طريقة ملائمة للتواصل مع عملائك، مما يساعدك على التواصل بشكل أفضل.

التواصل الأفضل يعني أن العميل سيكون أكثر انفتاحًا في مشاركة التعليقات ومساعدتك على فهم أين يمكنك إعادة توجيه جهودك التسويقية. وهذا بدوره يضيف إيرادات أساسية.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة - مثل الشكر والمراجعات والمزيد - لبناء علاقة مع العميل.

في بعض الأحيان يضيف العملاء منتجات إلى سلة التسوق ولا يقومون بالدفع مطلقًا.

استعمل رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة لتشجيع العملاء على إكمال مشترياتهم، ثم متابعتهم برسائل شكر عبر البريد الإلكتروني.   

الأسواق المستهدفة الجديدة

تساعدك البيانات التي تجمعها من إستراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بك على فهم عملائك الحاليين والمحتملين. 

استفد من هذه المعلومات لإنشاء استراتيجيات أفضل لعملائك الأكثر استهدافًا في نهجهم، مما يساعدك في الحصول على مكانة أفضل في السوق.

عملية سهلة

التسويق الرقمي اكتسبت زخما باستمرار. ومع ذلك، تأتي كل منصة مع مجموعتها الخاصة من الخوارزميات الصعبة.

يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني التكاليف الأساسية التي قد تتكبدها لتدريب موظفيك على هذه التقنيات الأحدث. 

بدلاً من ذلك، تحتاج إلى التوصل إلى استراتيجيات تسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر تحسينًا والتي من شأنها أن تؤدي نفس المهمة بتكلفة أقل بكثير.

2. فعالية الوقت

يوصلك التسويق عبر البريد الإلكتروني بعملائك على مستوى واحد لواحد، مما يساعدك على توفير الكثير من الوقت المستهلك في إرسال الرسائل ذهابًا وإيابًا. 

مع وجود التكنولوجيا لصالحك، أصبح لديك الآن خيار أتمتة معظم استجاباتك لتوفير الوقت الأساسي الذي يمكنك تخصيصه لمهام أخرى. 

دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق الأخرى التي يثبت بها التسويق عبر البريد الإلكتروني نفسه كأداة فعالة للوقت.

النهج العملي للعملاء المتوقعين 

إحدى الفوائد العديدة المرتبطة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني هي التحليل المتعمق للعملاء الذي يساعدك على تحديد المستهلكين المهتمين حقًا بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

باستخدام هذه المعلومات، يمكنك إعادة توجيه جهودك التسويقية لتحويل هؤلاء العملاء المحتملين، بدلاً من قضاء وقت ثمين على العملاء الذين قد يقومون بالتحويل أو لا يقومون بالتحويل.

قاعدة عملاء أقوى

إن أتمتة رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة بشكل متكرر يقطع شوطا طويلا، ليس فقط في إنشاء وبناء علاقات قوية؛ كما أنه يقلل من الوقت المستغرق في صياغة هذه الرسائل.

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني معينة بشكل منتظم - مثل طلبات التعليقات والشكر والرسائل الإخبارية - فإنك تزيل الثغرات الموجودة في اتصالاتك وتصبح أكثر شفافية، وبالتالي يقترب منك عملاؤك بمزيد من التعليقات واستفسارات أقل.

معدل اشتراك أفضل

باستخدام المعرفة الصحيحة بالسوق وأدوات التسويق، ستعرف بالضبط ما يبحث عنه العميل. باستخدام البيانات، يمكنك إنشاء محتوى أفضل؛ وفي المقابل، سينمو معدل اشتراكك (والذي يتبعه تحويلات أسرع).

تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سيجعلهم أكثر جاذبية، وسيحصل العملاء على المعلومات بشكل أفضل. وسوف يتطلعون أيضًا إلى تلقي المزيد من الأفكار منك، وبالتالي بناء الثقة والمساعدة في خلق القيمة.

الزحام هو مثال عظيم للمتابعة هنا. إنهم يعرفون بالضبط ما يريده قراؤهم وينشئون محتوى يقدم قيمة جيدة. وهذا ما يجعلها واحدة من أكثر النشرات الإخبارية اشتراكًا في عصر اليوم. 

عندما يأتي العملاء إلى الأمام تجديد العقدأو عندما يقدم لك شخص ما تعليقات بناءة بشكل استباقي، فهذا يعني أن استراتيجياتك سريعة الاستجابة وفعالة.

الآن دعونا نلقي نظرة على بعض استراتيجيات البريد الإلكتروني الفعالة.

كيفية جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً من حيث التكلفة والوقت

في أغلب الأحيان، يتجاهل المسوقون بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى نجاح أو فشل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

على السطح، قد تبدو هذه الأشياء غير مستجيبة وغير مادية. ومع ذلك، يمكن أن يكون لها تأثير كبير على مساعدتك في كسب العملاء المحتملين أو إخراجك من السباق لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار بأقل تكلفة.

تحقق من بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك على الإبحار بسلاسة.

1. سطر الموضوع

يلعب سطر موضوع البريد الإلكتروني دورًا حيويًا. سيحدد ما إذا كان العميل سيفتح بريدك الإلكتروني ويتفاعل معه أم لا.

A سطر موضوع جذاب ستساعدك على تحسين نسبة النقر إلى الظهور وزيادة فرصتك في تحويل العميل، مما يجعل هذه الإستراتيجية فعالة من حيث الوقت والتكلفة.

فيما يلي بعض النقاط التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء صياغة سطر موضوع البريد الإلكتروني:

  • اجعلها مختصرة وذات صلة، ويفضل أن تكون أقل من 50 حرفًا.
  • اجعلها مثيرة للاهتمام حتى تتحدث إلى عملائك.
  • اجعل الأمر مقنعًا بدرجة كافية للعملاء للنقر على البريد الإلكتروني، وتأكد من تقديم قيمة. على سبيل المثال، إذا كنت تعلن عن عملية بيع، فقد يكون سطر الموضوع الخاص بك هو: خصم ثابت 50% على جميع منتجاتك المفضلة! تسوق الآن! 
  • حاول ألا تستخدم تقنية Clickbait؛ بدلاً من ذلك، قم بتوليد الثقة من خلال سطور الموضوع الخاصة بك. 
  • كن منتقدًا للغاية فيما يتعلق بالقواعد. يجب أن يكون سطر الموضوع خاليًا من الأخطاء.

لا يستغرق الأمر سوى جزء من الثانية لتكوين انطباع لدى العميل، وإذا تمت كتابته بشكل جيد، يمكن أن يساعدك سطر الموضوع على الفوز بنصف المعركة.

2. تدفق المعلومات

يجب أن يتدفق المحتوى دائمًا بطريقة متماسكة بحيث يقضي القارئ وقتًا أقل في القراءة ووقتًا أطول في اتخاذ الإجراءات. 

سننظر إلى مثال لفهم ذلك بشكل أفضل. 

  • تم تصميم هذه النشرة الإخبارية من قبل فريق Cloudventure، الذي يتعامل مع أحذية الجري.
  • تركز النشرة الإخبارية بأكملها على جمهور واحد: المتسابقين. من اللغة إلى الصور، كل شيء يتحدث مباشرة إلى جمهور محدد.
  • هذه رسالة إخبارية مليئة بالصور وتحتوي على محتوى دقيق ونظيف وواضح.
  • يكون التدفق أحادي الاتجاه مع عناصر قابلة للنقر تنقل المستهلك مباشرة إلى المنتج أو موقع الويب، مما يجعل التنقل أسهل.
  • يتم وضع العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل استراتيجي أسفل المنتجات، حتى يتمكن العملاء من الحصول على كل شيء بنقرة واحدة.

يساعدك هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني على التواصل مع جمهورك بطريقة أفضل من خلال إبقائهم على اطلاع مع جعل منتجاتك مرغوبة أكثر. 

يحصل عملاؤك على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها من خلال بريد إلكتروني واحد، مما يوفر عليك وقت نشر نفس المعلومات مرارًا وتكرارًا في رسائل بريد إلكتروني مختلفة. تتدفق المعلومات بشكل جيد، والرسالة واضحة بسبب وجود جمهور محدد. 

3. نسخ

النسخ هو ملك بريدك الإلكتروني. تريد أن يجني جمهورك قيمة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، ولهذا السبب تبذل جهدًا إضافيًا للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

عندما يتعلق الأمر بالنسخ، هناك بعض النقاط الأساسية والمهمة التي يجب وضعها في الاعتبار.

  • اجعل اللغة بسيطة وسهلة القراءة. انتبه جيدًا لاستخدام المصطلحات السائلة والأقل عرضة لسوء التفسير. ضع في اعتبارك ما يلي: 
    • أنت تعمل كمنشور أو مجلة عبر الإنترنت. 
    • عليك أن تطرح رأيك دون أن تبدو متحيزاً.
    • استخدم لغة سهلة لكنها قوية وخالية من المصطلحات.
    • ضع جمهورك المستهدف في الاعتبار أثناء الصياغة.
  • يجب أن تكون النسخة ذات صلة بسطر الموضوع، وإلا ستترك انطباعًا غير أمين لدى العميل. على الرغم من أن Clickbait هي وسيلة شائعة لجذب الانتباه، إلا أنها قد تأتي بنتائج عكسية في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • يجب توجيه نسخة البريد الإلكتروني نحو الجمهور. إذا كان ذلك ممكنًا، استخدم دائمًا إشارة الشخص الأول وابدأ بالتحية باسم العميل.

إذا كانت المعلومات التي تنقلها تحمل قيمة لعملائك، فسوف يتطلعون إلى تلقي المزيد بالتالي تعزيز الإيرادات الخاصة بك وجعل استراتيجيتك فعالة من حيث التكلفة. 

4. تصميم

إن لغة التصميم المميزة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تقطع شوطًا طويلًا في تسريع قيمة تذكر علامتك التجارية. بعض النشرات الإخبارية معروفة بتصميماتها المبتكرة، ويحب الناس تلقيها.

دعونا نلقي نظرة على إحدى رسائل البريد الإلكتروني هذه لفهم هذا بشكل أفضل.

  • فاندانغو (Vudu) هو تطبيق يتيح لك بث أي فيلم من اختيارك. 
  • تستخدم النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني رأسًا واحدًا فقط يحتوي على صور من أفلام مختلفة متوفرة على النظام الأساسي.
  • التصميم بسيط ولكنه فعال لأنه فريد وملون ومباشر.

على الرغم من أنه لا يوجد شيء استثنائي في هذه النشرة الإخبارية، إلا أن حقيقة أن التصميم سلس ويوفر للمستخدمين جميع المعلومات التي يحتاجون إليها يؤدي المهمة بشكل جيد.

لاحظ كيف أن المكونات الإضافية المختلفة المستخدمة تسهل على العملاء إجراء عملية شراء من خلال النقر على علامات تبويب الأقسام في كل صورة. 

يمكنك استخدام نفس قالب التصميم لجميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، ولا يتعين عليك إرسال رسائل إضافية، وبالتالي تقليل وقت وجهد الصياغة من قبل فريق المحتوى الخاص بك. 

برو تلميح: إذا كنت تريد معرفة مقدار الوقت الذي توفره بفضل هذه التسهيلات، فاطلب من فريقك استخدام تطبيق مؤقت أثناء العمل على رسالة بريد إلكتروني ومشاركة نتائجهم معك.

5. أتمتة

نحن نعيش في عالم تهيمن عليه التكنولوجيا، لذا استخدمها لصالحك. لكل بريد إلكتروني متكرر، احصل على قالب تلقائي يوفر الوقت والموارد.

على سبيل المثال، يمكنك أتمتة رسائل الشكر الإلكترونية في كل مرة يقوم فيها العميل بعملية شراء. للقيام بذلك، فكر في استخدام تطبيقات مثل BuzzStream، أو Mixmax، أو Saleshandy، أو Mailchimp. يمكن اتباع نهج مماثل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بملاحظاتك أيضًا. 

تُعد أتمتة الردود طريقة رائعة لتقليل الوقت والجهد في صياغة نفس البريد الإلكتروني مرارًا وتكرارًا مع تتبع الردود وتشجيع المشاركة. 

النصيحة التي يمكن أن تكون مفيدة هنا هي العمل من صندوق بريد وارد واحد يحتوي على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مكان واحد. للقيام بذلك، يمكنك استخدام برنامج بريد إلكتروني مثل Outlook أو بديل لبرنامج Outlook.

برو تلميح: لتحسين حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني، يجب أن تفهم أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني لمزيد من الجذب. أبدا ب تجزئة البريد الإلكتروني وتقسيم قائمة المشتركين لديك لإنشاء محتوى يستهدف جمهورك المستهدف مباشرةً. 

في القشر

تزدهر الشركات الجيدة من خلال فهم عملائها بطريقة أفضل، ويقوم التسويق عبر البريد الإلكتروني بذلك نيابةً عنك دون تحمل عبء التكلفة الإضافي. 

إن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية، في جوهرها، هي تلك التي يتم إنشاؤها بعد الكثير من التجارب والتجارب. استمر في تتبع تعليقات عملائك، وحاول إضافة أكبر عدد ممكن من المكونات الإضافية لجعل التنقل سلسًا، وأضف روابط إلى صفحة منتجك أو موقع الويب الخاص بك لاستيعاب العميل، واعمل على تحسين المحتوى الخاص بك. 

بمجرد أن تفهم هذا المزيج وتعرف ما الذي يناسب عملك، فسوف تتمكن من فتح منجم الذهب لوضع استراتيجيات مؤثرة دون خسارة أموال في جيبك. 

السيرة الذاتية للمؤلف: Kasia Slonawska متخصصة في المحتوى في Mailbird، تطبيق مراسلة يعمل بنظام Windows. وبفضل خبرتها المهنية الواسعة وخلفيتها التعليمية في الكتابة، فإنها تنشئ نصوصًا فريدة وجذابة تفوز بتصنيفات Google.

قم بتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء محتملين ومشتركين في البريد الإلكتروني باستخدام بوبتينالنوافذ المنبثقة ونماذج الاتصال الجميلة والمستهدفة للغاية.