لا شك أن إدارة الأعمال التجارية تمثل تحديًا كبيرًا. هل تجد صعوبة في قبول أنه ليس لديك الوقت الكافي لتحقيق جميع أهدافك؟ حتى بعد أن تتقن مؤسستك، تظهر أشياء غير متوقعة، ولا يوجد وقت للتعامل معها.
ولهذا السبب من المهم أتمتة أي عملية لا تتطلب عملاً يدويًا. تعد حملات البريد الإلكتروني واحدة من أهم الواجبات. مع تزايد عدد المشتركين في البريد الإلكتروني، يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني عددًا كبيرًا من الإمكانيات.
كيف يمكننا الحصول على مشتركين حقيقيين يصبحون فيما بعد عملاء؟
بوبتين يتضمن جميع الخصائص الضرورية لنجاح الحملات المنبثقة والحملات على الموقع.
اتصال إنتركومومن ناحية أخرى، فهو مخصص لمساعدة الشركات على بناء علاقات محادثة مع العملاء المحتملين لتحقيق وضع مربح للجانبين لجميع الأطراف المعنية. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الأداة لمواصلة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لمؤسستك.
عندما تستخدم الأدوات الصحيحة، قد تلاحظ أن العديد من جوانب إدارة الأعمال قد يتم إكمالها في وقت أقل مع الحفاظ على فعاليتها أكثر.
اطلع على تنمو قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك في وقت أقل مما تعتقد من خلال الاستفادة من حلول أتمتة التسويق مثل تكامل Intercom وPoptin.
كيف تفعل هذا؟ دعونا الغوص في!
لماذا من الضروري تنمية قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟
يجب أن تتضمن أي خطة عمل مبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك التواصل مع الأفراد المهتمين بما تقدمه علامتك التجارية والبقاء على اتصال معهم باستخدام هذه المنصات.
يعد تقديم بعض القيمة المضافة هو الأسلوب الأكثر فعالية للحصول على معلومات الاتصال الخاصة بموقعك على الويب أو المستخدمين عبر الإنترنت.
يمكنك، على سبيل المثال، تقديم ما يلي مقابل عنوان بريد إلكتروني:
- معلومات أو بيانات أو أخبار أساسية
- رموز القسيمة أو أي خصومات متاحة
- الأدلة أو الكتب الإلكترونية
- دورة افتراضية أو ندوة عبر الإنترنت
من الواضح أنه يجب عليك الحفاظ على كلمتك حيث يتوقع عملاؤك أن تصل المواد الموعودة إلى صندوق الوارد الخاص بهم بمجرد تزويدك بتفاصيل الاتصال الخاصة بهم.
يمكنك الاحتفاظ بالاتصال و إنشاء علاقات قوية مع السوق المستهدف الآن بعد أن أصبح لديك معلوماتهم الشخصية.
ما تفعله حقًا هو زيادة عرض العلامة التجارية، والأهم من ذلك، تحويل مشاهدي موقع الويب إلى عملاء يدفعون. ربما تتساءل: "هل هذا الإجراء بأكمله ضروري حقًا؟" إنه بلا شك!
فقط نسبة صغيرة من زوار موقع الويب مستعدون لشراء سلعك أو خدماتك على الفور.
يمكنك تحسين فضولهم الأولي وجذبهم إلى علامتك التجارية من خلال باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني. لا تنس أنه من المرجح أن يعود العديد من المستهلكين السعداء إلى الموقع وإجراء معاملة أخرى.
هذه أسباب حاسمة للغاية، في رأينا، لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني. هل تعتقد ذلك؟
قد يكون هذا الإجراء أكثر بساطة من انتظار مستخدمي الويب حتى يعثروا على نموذج معلومات الاتصال ثم إرسال بريد إلكتروني لكل منهم على حدة.
تعد النوافذ المنبثقة التي تربطها بـ Intercom مفيدة للغاية في هذا الصدد. إليك بالضبط كيف يمكنك استخدامه لصالحك.
فوائد استخدام النوافذ المنبثقة لموقع الويب في جذب المزيد من عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني
تتمتع النوافذ المنبثقة بسمعة سيئة لكونها متطفلة، ولكن صدق أو لا تصدق، فهي لا تزال أداة مفيدة لتحويل الضيوف إلى مشتركين وعملاء محتملين ومبيعات. توفر هذه الميزات مجموعة متنوعة من الفوائد عندما يتعلق الأمر بزيادة الاشتراكات في البريد الإلكتروني.
هل مازلت تجد صعوبة في تصديق هذا؟ فيما يلي بعض الحقائق المتعلقة بالنوافذ المنبثقة:
- تتمتع النوافذ المنبثقة بنسبة نقر إلى ظهور أكبر وأكثر اتساقًا من أي نوع آخر من الإعلانات.
- لقد ساعدوا الملايين من الشركات حول العالم في زيادة العضويات بسرعة أكبر.
- لديها القدرة على تقليل تكاليف الرصاص بنسبة تصل إلى 50% أو أكثر.
على الرغم من العيوب التي يربطها العديد من الأشخاص بهذه التقنية، إلا أن المستخدمين ما زالوا يتفاعلون مع النوافذ المنبثقة، خاصة عندما يتم تنفيذها بشكل جيد.
رموز القسيمة، والخصومات، وقسائم الشحن المجانية، والكتب الإلكترونية أو الأدلة التي تم تنزيلها، ومجموعة متنوعة من العروض الأخرى كلها متاحة لهم بسهولة بفضل بالنوافذ.
إذا لم تجرب النوافذ المنبثقة بعد، فهذا هو الوقت المناسب للبدء. فهي سهلة الإعداد وغير مكلفة للتشغيل.
وبصرف النظر عن إمكانيات التخصيص الشاملة والميزات الترفيهية، يتيح لك هذا الاتصال بسرعة بالنوافذ المنبثقة والنماذج الخاصة بك مع نظام البريد الإلكتروني الذي تختاره أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مثل الاتصال الداخلي.
ونتيجة لذلك، في أي وقت يقوم فيه الضيف بالتسجيل عبر نافذة منبثقة، يتم إرسال معلوماته على الفور إلى قاعدة بيانات البريد الإلكتروني للاتصال الداخلي. إنه سلس وسريع وفعال.
وبالتالي، يتم إخطار هذا المستخدم الجديد في المرة التالية التي يتم فيها تتالي إحدى حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك جذب انتباه الأشخاص وتشجيعهم على التفاعل مع علامتك التجارية باستخدام هذه التقنية.
علاوة على ذلك، لا يمكنك تجاهل حقيقة أن المستهلكين السعداء من المرجح أن يعودوا إلى موقع الويب الخاص بك ويقوموا بعملية شراء أخرى إذا رأوا أي شيء مفيد في رسائلك الإخبارية. إنه بلا شك وضع مربح للجانبين لجميع الأطراف المعنية.
بدلاً من انتظار العملاء المحتملين لرؤية نماذج الاتصال بموقعك، استخدم نوافذ الاتصال الداخلي المنبثقة لمفاجأتهم، مما قد يؤدي بلا شك إلى زيادة معدلات التحويل الخاصة بك.
الآن، دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية إنشاء نافذة منبثقة باستخدام Poptin.
كيفية إنشاء النوافذ المنبثقة للاتصال الداخلي باستخدام Poptin
لا تحتاج إلى أي خبرة سابقة في البرمجة أو التصميم لإنشاء نافذة منبثقة جذابة بصريًا. يمكن إنشاء هذه النوافذ في أقل من خمس دقائق باستخدام برنامج إنشاء النوافذ المنبثقة مثل Poptin.
يستخدم Poptin النوافذ المنبثقة الرائعة ونماذج البريد الإلكتروني لمساعدة مالكي مواقع الويب في تحويل المزيد من الزيارات إلى العملاء المحتملين والمبيعات ومشتركي البريد الإلكتروني.
باستخدام محرر السحب والإفلات والقوالب المتنوعة، يمكنك ببساطة تصميم النوافذ المنبثقة لموقع الويب ونماذج البريد الإلكتروني المتكاملة ثم البدء بها وتوزيعها بالطريقة التي تريدها. قد يشمل ذلك التأخير الزمني، ونية الخروج، والنقرات على الصفحات، والصفحات التي تمت زيارتها، والتمرير، واستهداف صفحات محددة، وبلدان، وأيام، وساعات، وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل Poptin على أساس واجهة السحب والإفلات الأساسية.
يمكن إضافة أو إزالة العديد من الحقول والعناصر والصور والخطوط والألوان بسهولة.
هناك عدة أنواع من النوافذ المنبثقة المتاحة:
- النوافذ المنبثقة للعد التنازلي
- صناديق الإضائة
- التراكبات التي تشغل الشاشة بأكملها
- النوافذ المنبثقة التي تنزلق للداخل
- أشرطة في الأسفل والأعلى
تساعدك هذه المنصة أيضًا في جعل كل نافذة منبثقة مناسبة للجوال. في عام 2019، 80 في المئة من الناس استخدام جهاز محمول للبحث في الإنترنت، وفقاً لدراسات محددة.
الخطوة التالية بعد إنشاء النوافذ المنبثقة هي إنشاء إعدادات الاستهداف والتشغيل.
يمكنك اختيار من يمكنه رؤية النافذة المنبثقة باستخدام معلمات الاستهداف. يمكنك تحديد معايير مثل الدول الأصلية للضيف، والتاريخ والوقت، وعناوين URL وصفحات موقع الويب المحددة، ومصدر حركة المرور، وغير ذلك الكثير.
يمكنك اختيار موعد ظهور النافذة المنبثقة باستخدام إعدادات التشغيل. يمكن استخدام نية الخروج والتأخير الزمني والنسبة المئوية لصفحة التمرير والنقر والمشغلات الأخرى.
يتم عرض التحديدات على لوحة معلومات ملائمة، ويجب عليك تحديد المشغلات التي تريد استخدامها. يمكنك استخدام اختبار A/B إذا لم تكن متأكدًا من أنواع النوافذ المنبثقة التي ستستخدمها في حملة البريد الإلكتروني.
يمكن للمرء إكمال الاختبار في أقل من 60 ثانية، وتكشف النتائج عن النافذة المنبثقة التي تحقق أفضل أداء، مما يسمح لك باستخدامها لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني.
يجب عليك قم بتوصيل النافذة المنبثقة بالاتصال الداخلي بعد إنشائه.
هل> لك يبين كم هو جيد ليكون حقيقه؟ دراسات الحالة التالية ليست سوى عدد قليل دراسات الحالة كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحويل حملتك التسويقية بالكامل:
- شهدت Scrumbles زيادة مذهلة في التحويلات بنسبة 20% خلال أسبوعين فقط عندما بدأت في تنفيذ نماذج البريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة عبر الإنترنت.
- شهدت Okisam زيادة بنسبة 42% في عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني خلال شهر واحد عندما بدأت في دمج النماذج والنوافذ المنبثقة في إستراتيجية التسجيل والاشتراكات الخاصة بها.
- نجحت شركة XPLG في توليد عملاء محتملين بوتيرة سريعة عندما بدأت في استخدام النوافذ المنبثقة عالية الجودة، مما أدى فقط إلى تعزيز قاعدة بيانات قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بها.
- وأخيرًا، تمكنت Green Banana من تحسين معدل التحويل بنسبة 400% ببساطة عن طريق إضافة النوافذ المنبثقة إلى موقعها.
ومن الواضح أن Poptin ملتزم ومخلص لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم. تضمن هذه المنصة سهلة الاستخدام أن تتمكن مؤسستك من إيجاد طرق فعالة لتعزيز مبيعاتها وجذب عملاء محتملين للسوق المستهدف المطلوب. هل أنت مستعد لاستخدام Poptin للوصول إلى أهداف وغايات عملك؟ سجل اليوم إذا لم يكن لديك حساب بالفعل!
كيفية دمج النوافذ المنبثقة الخاصة بك مع الاتصال الداخلي
أول الأشياء أولاً، ما هو الاتصال الداخلي؟ الاتصال الداخلي هو أداة للعلاقات التحادثية. من خلال المحتوى المخصص والمساعدة في المحادثة والرسائل المستندة إلى السلوك، فإنه يُظهر الأشخاص أو الشركات التي تستخدم موقع الويب أو المنتج الخاص بهم ويجعل التعامل معهم بشكل فردي أسهل بكثير.
من يمكنه الاستفادة من الاتصال الداخلي؟ يمكن لأي شخص، بدءًا من فرق التسويق إلى فرق المبيعات ومجموعات المنتجات وفرق نجاح العملاء ومجموعات الدعم، استخدام الاتصال الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة.
تتضمن بعض الميزات التي توفرها هذه المنصة الرائعة ما يلي:
- النظر إلى من هم عملاؤك وماذا يفعلون: يمكن تتبع كل مستهلك وتصفيته وتقسيمه مجانًا. تقع منصة الاتصال الداخلي في قلب هذا التطبيق.
- التسويق التحادثي: يمكنك زيادة عدد العملاء المحتملين لموقعك بشكل عضوي. استخدم الروبوتات لتقييم وجدولة وترتيب الاجتماعات مع أفضل العملاء المتوقعين لديك، بالإضافة إلى التحدث معهم في الوقت الفعلي. تقع منتجات "البريد الوارد والرسائل" في قلب هذا الأمر.
- المشاركة الحوارية: يمكن للمرء استخدام البريد الإلكتروني المستهدف والنشر والدردشة والاتصالات عبر الهاتف لتحويل المزيد من الاشتراكات إلى عملاء مشاركين ونشطين وقيمين.
- دعم المحادثة: باستخدام البريد والرسائل، يمكنك الحصول على ردود أسرع وإجابات أسرع وعملاء أكثر سعادة بفضل ميزة "البريد الوارد".
- تقديم دعم الخدمة الذاتية: يتيح عنصر "المقالات" للأفراد إنشاء المحتوى ومشاركته لمساعدة المستهلكين على فهم منتجاتك بشكل أفضل وتلقي الإجابات بشكل أسرع من خلال توفير دعم الخدمة الذاتية.
باستخدام محرر السحب والإفلات الخاص بـ Intercom، يمكنك تصميم رسائل بريد إلكتروني مذهلة. إنه يعمل بنفس الطريقة التي يعمل بها Poptin. لا داعي للقلق بشأن إنشاء رسائل بريد إلكتروني من البداية إذا كنت لا ترغب في ذلك لأن Intercom يحتوي على مكتبة نماذج.
فهو لا يوفر عليك الوقت أثناء إنشاء رسائل البريد الإلكتروني المختلفة فحسب، بل يوفر لك أيضًا الوقت أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني لأن الإجراء تلقائي تمامًا.
نظرًا لأن Intercom يقوم بتوزيع رسائل البريد الإلكتروني بدلاً منك، فعندما ينضم شخص ما إلى قائمتك البريدية من خلال نافذة Poptin المنبثقة، فإنه يتلقى على الفور البريد الإلكتروني الذي قمت بإنشائه خصيصًا لهذا الغرض.
لذلك، كيف يمكنك إرسال Poptin Leads على الفور إلى الاتصال الداخلي؟ اتبع هذه الخطوات الست البسيطة للارتقاء بالتسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المستوى التالي:
الخطوةالاولى – انتقل إلى لوحة التحكم المنبثقة بعد تسجيل الدخول إلى حساب Poptin الخاص بك. بعد ذلك، بجوار النافذة المنبثقة التي ترغب في دمجها مع نظام الاتصال الداخلي، حدد رمز القلم الرصاص وحدد "تحرير التصميم".
الخطوة الثانية - قم بالتمرير لأسفل القائمة حتى تصل إلى "البريد الإلكتروني والتكامل". بمجرد العثور على علامة التبويب هذه، حدد "إضافة تكامل".
الخطوة الثالثة – اختر تطبيق Intercom من اختيار القائمة وانقر على الزر الذي يقول “Authenticate”.
الخطوة الرابعة - تقوم المنصة بإعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بحساب الاتصال الداخلي الخاص بك. تأكد من موافقتك على الوصول إلى حساب Poptin الخاص بك حتى تتمكن من البدء بالتكامل.
الخطوة الخامسة - يتم منحك خيار تعيين ما إذا كانت المعلومات الواردة من Poptin ستُستخدم كعملاء محتملين أو ستنتقل إلى المستخدمين.
الخطوة السادسة - وأخيرًا، يمكنك دمج "العلامة" في التكامل الخاص بك. يُسمح لك فقط بإضافة "علامة" واحدة في النافذة المنبثقة عند استخدام وظيفة التكامل.
يمكنك النقر على "نشر التغييرات" or "التالى" إذا كنت ترغب في حفظ إعدادات التكامل مع إعدادات Poptin الخاصة بك.
للحصول على تعليمات أكثر تفصيلاً، تفضل بزيارة دليل المساعدة الخاص بنا هنا.
الخط السفلي
يمكنك تقليل مخاطر الأخطاء والسهو، وتوفر الوقت لأن هذه الأدوات تناسبك وتساعدك على أن تصبح متسقًا في عملياتك. واحدة من أهم العناصر في المبيعات هي قائمة البريد الإلكتروني لجهات الاتصال، والتي لا ينبغي تجاهلها.
تقوم العديد من الشركات بشراء قوائم جهات الاتصال هذه والتي من المحتمل أنها لم تسمع عن أعمالها المحددة من قبل. علاوة على ذلك، تعمل النوافذ المنبثقة الجذابة على إنشاء معلومات اتصال من المستخدمين الذين سبق لهم التعبير عن اهتمامهم بما تقدمه مؤسستك.
جرب Poptin لتصميم نوافذ منبثقة مذهلة بكفاءة وبساطة وشاهد متى سيصبح الضيوف مشتركين. أنت مستعد بشكل أفضل من أي وقت مضى لإرسال عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني الرائعة إلى جميع عملائك المستقبليين بعد دمج الاتصال الداخلي مع Poptin!
هل تريد البدء في إنشاء النوافذ المنبثقة للاتصال الداخلي؟ سجل مع Poptin اليوم مجانا!
