المنزل  /  جميعCROالقرصنة النمو  /  Wait, Don’t Leave! How to Use Exit-Intent Popups to Convert (Like these Brands)

انتظر، لا تغادر! كيفية استخدام النوافذ المنبثقة لـ Exit-intent للتحويل (مثل هذه العلامات التجارية)

لا تترك

ذات مرة ، عشنا في عالم حيث قام أسياد الموقع بقصف زوارهم بإعلانات منبثقة مزعجة.

It ruined the online experience and forced millions to integrate ad blockers into their browsers. Fast forward to today, and you have brands using more innovative marketing tactics that cater to their target audience. Out went the excessive popups and in came more strategic popup ads.

ومع ذلك ، هناك بعض العلامات التجارية لا تزال تكافح مع هذه الأساليب.

In the US, 18% of desktop and mobile users use ad blockers. While this number isn’t staggering, it does show that there are still some issues with sites dealing with pesky popups.

So why should marketers use them if their visitors don’t want them? The simple answer – is it’s not about the medium; it’s the delivery.

This is why some e-commerce brands see a 35% decrease in lost visitors just by implementing exit-intent popups. That says a lot when 72.8% of visitors abandon their shopping carts, and another 60% bounce away from your site.

How else will you get their attention before they click the “X” on your tab? If you can craft the ideal popup for visitors who are about to click away, you can capture 10-35% of those leads.

What sets these apart from typical popups is that they only appear when the user shows the intent to exit (hence their name).

يتم إجراء هذه بذكاء والعمل فقط للزوار الأكثر تأهيلا. وهذا بدوره يعني المزيد من التحويلات لك.

There’s no one-size-fits-all method, so you’ll have to judge better to determine which popups will work for your target customer.

Let’s look at how several brands successfully use exit-intent popups.

بيلك: استهداف المتسوق الباره

من لا يحب توفير المال؟ أي فرصة المتسوقين على الانترنت الحصول على توفير المال مع العلامات التجارية المفضلة لديهم، انهم على ذلك.

الخروج منبثق1

وهذا ما يجعل هذا الخروج منبثقة من بيلك ناجحة. ستجد هذا شائع الاستخدام في جميع أنحاء صناعة التجارة الإلكترونية.

It asks for the visitor’s email address in exchange for not one but two coupons – one for $10 and the other for $20 off. Then they put in big bold letters that the visitor will receive free exclusive offers via email.

This is something that you can quickly implement into your strategy. Play around with different coupon offers to see what converts the best.

Skullcandy : شن الحرب النفسية

Hacking the shoppers’ instinct to buy at bargain prices is one way to wage psychological warfare. But there’s another, yet clever way to do it.

نلقي نظرة على هذا الإعلان من Skullcandy.

الخروج منبثق2

لديها 20% من العرض لشراء الأول الخاص بك, وهو أمر مقنع. ولكن كيكر (وانها فعالة جدا) هو "نعم" أو "لا" الخيار.

You can select “Yes, sign me up” or “No, I hate saving money.” What makes the negative call to action (CTA) a clever tactic is that a lot of people don’t like to lose, miss out, or admit something they’re not so proud to admit.

وإذا كنت قد تم في جميع أنحاء شبكة الإنترنت في الآونة الأخيرة ، ستجد بعض الغريبة جدا سلبية CTA. تأكد من أن لك هو مشجع، وليس وضع قبالة.

BeHappy: خفض معدل العربة المهجورة

We’ve already mentioned the astonishing rate of abandoned carts witnessed by e-commerce shops. But what can you do to change the tide?

إليك ما تفعله BeHappy والعديد من العلامات التجارية الأخرى لاستهداف المتسوقين الذين يحاولون الخروج قبل تسجيل المغادرة.

الخروج منبثق3

When asked at the appropriate time, a simple question can go very far: “Save cart to email?”

For instance, say you have a visitor using her tablet to shop for items in your store. She’s on the road and gets a message on social media that’ll eventually distract her from returning to your store.

لذلك يمكنك استخدام الخروج نية المنبثقة لتقديم لها حلا كبيرا - لحفظ كل ما قامت به من التسوق ويكون ذلك مريح إرسالها إلى صندوق البريد الوارد لها. ثم ربما عندما تصل إلى المنزل، وقالت انها سوف تستمر في التحقق من سطح مكتبها.

القرن 21 : استخدام كلمة "الحرة"

You won’t find many brands that offer free shipping for orders under $50. But Century 21 did just that and had a great campaign.

تميل العروض التي لا تقاوم ، مثل المجانية ، إلى العمل بشكل جيد لتجار التجزئة عبر الإنترنت. نلقي نظرة على هذا الخروج المنبثقة لنرى أنه لا يأخذ كلمات ذكية أو تصاميم براقة لتحويل:

الخروج منبثق4

هناك عدة أسباب وراء نجاح هذا الإعلان المنبثق. واحد، انها تستخدم كلمة حرة، والتي هي كبيرة وجريئة. ثم عرض الشحن المجاني هو لأوامر منخفضة مثل 10 $(يلتقط كل من المنفقين كبيرة والمتسوقين الخفيفة).

And last, it puts a 30-day expiration date on it, which gives shoppers enough time to shop and still get the deal. But since it’s only for one-time use, shoppers will be inclined to buy as much as possible.

وفي المقابل، حصلت هذه الحملة على معدل تحويل بنسبة 8.4%. هذا هو 664 شخصا تحويل من 11818 الزوار التي شهدت ذلك. ليس رديئًا!

فماذا يمكنك أن تفعل لزيادة التحويلات الخاصة بك؟

As you can see from these four examples, there are various ways and moments to use these popups to capture qualified leads. The key is to keep your customer personas and buyer’s journey in mind.

Here are some ideas to target visitors with the right message at the right time.

خلق شعور قوي من الإلحاح

There are several ways you can create a sense of urgency in your visitors. The two most popular tactics include implying scarcity or offering a limited-time deal.

Let’s say you have a visitor who shows interest in several products and explores several pages on your site. You can trigger an exit-intent popup to appear once they try to leave that says something like:

"30% من طلبك القادم!" ثم يكون جهاز ضبط الوقت البصرية العد التنازلي من 1 ساعة. هنا مثال عظيم:

الخروج منبثق5

The discount, timer, and purchase buttons are the most noticeable on the popup. The viewer will quickly understand the offer and the countdown ticker will create a healthy sense of anxiety to act quickly.

ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استهداف ردود الفعل باستخدام الندرة، يمكنك أن تفعل شيئا من هذا القبيل:

سلة التسوق

As your visitor is about to leave, a popup distracts them. They see one of the items they viewed is almost sold out and may decide to buy immediately. It sure beats shopping around and missing out on a potentially great deal.

عرض خيارات الزوار

If there’s anything online shoppers like, it’s a choice. So in your popup ad, why not give them several options?

على سبيل المثال، إذا كنت تطلب منهم الاشتراك في نشرتك الإخبارية المجانية، فاطلب منهم تحديد اهتماماتهم. بهذه الطريقة، فإنهم لا يتلقون سوى المحتوى الذي يريدون قراءته. وهذا سيساعد أيضًا على زيادة أسعار بريدك الإلكتروني المفتوحة.

Try asking your visitors what they want deals on women’s clothes, kids’ clothes, shoes, and so on. This way, you can segment your campaigns in a hyper-targeted manner.

Just make sure you don’t have too many options. A good 3-5 should suffice. Remember that they’re receiving separate emails for each interest, and you don’t want them bombarded with emails.

الخروج منبثق6

عندما تعطي خيارات الزوار الخاص بك، فإنه يجعل منهم تأخذ العرض الخاص بك في الاعتبار أعمق. قد يؤدي منحهم فقط نعم أو لا خيار لهم لرفض العرض الخاص بك بسرعة كبيرة جدا.

صياغة النوافذ المنبثقة ذات النية Exit التي تقوم بالتحويل

Okay, you’re all for using exit-intent popups to convert – but how do you create them? It takes a mix of design and coding skills to set them up (which you may lack) properly.

أو على الأقل هكذا ظننت هذا هو المكان الذي تأتي فيه خدمات مثل بوبتين. هذه المنصة بسيطة الاستخدام للمبتدئين - ما عليك سوى اختيار اللون والتخطيط والتصميم. ثم يمكنك سحب وإسقاطه في موقعك.

It’s compatible with any website, allowing you to get up and running quickly. If you’re ready to start your exit-intent popups, start making Poptins today!

Highly dedicated entrepreneur, co-founder of Poptin and Ecpm Digital Marketing. Nine years of experience in the digital marketing field and internet project management. Graduated with an Economics degree from Tel Aviv University. A big fan of A/B testing, SEO and PPC campaigns' optimization, CRO, growth hacking and numbers. Always loves testing new advertising strategies and tools, and analyzing the latest start-up companies.