إذا كنت جادا في طرح الأعمال التجارية الخاصة بك ، وترك الأمور عن طريق الصدفة ليست خيارا أبدا.
عندما يزور الناس موقعك على الويب ، منطقيا ، فهذا يعني أنهممهتمون بما لديك لتقديمه لهم. إذا كنت إهمال لمتابعة سلوكهم على موقع الويب الخاص بك، يمكنك أن تفقد أكثر من صبرك والعمل الشاق.
من خلال مراقبة سلوك الزائر الخاص بك، يمكنك جعل عملك ينمو بشكل كبير.
للقيام بذلك ، وهنا هي العناصر التي تحتاج إلى معرفة أفضل لتحليل الزوار الخاص بك وزيادة تحسين عملك بشكل عام.
- كم من الوقت يقضونه على الموقع
- ما ينقرون عليه
- من أين تأتي
- ماذا يفعلون على الموقع
- معلومات الاتصال الخاصة بهم
تتيح لك معلومات الاتصال الاتصال بـ العملاء المحتملين الأكثر إثارة وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
نظرًا لأنه يكاد يكون من المستحيل القيام بذلك يدويًا ، فهناك أدوات متقدمة اليوم تلعب دورًا كبيرًا في مراقبة سلوك المجموعة المستهدفة بشكل أسرع - يطلق عليها برنامج تتبع زوار الموقع.
في هذه المقالة، سوف نقدم لكم مع 6 أفضل موقع تتبع الزوار البرمجيات لمساعدتك على اختيار واحد من شأنه أن يناسب احتياجاتك أفضل وإطلاق العنان لإمكانات موقع الويب الخاص بك كامل!
LeadFeeder
LeadFeeder هو أداة أخرى شعبية لB2B المسوقين ، والوكالات ، وفرق المبيعات.
بعد اكتشاف الشركات التي زار موقعك ، هذا الموقع تتبع زائر البرمجيات فرزها هرميا من خلال ما كانوا يفعلون على موقع الويب الخاص بك.
معرفة ما يهمهم وما الخاص بك يؤدي الحاجة، يمكنك جعل أفضل بكثير الملاعب المبيعات التي من شأنها أن تكسب ثقتهم.
مثل أدوات أخرى من هذا النوع ، يتيح لك LeadFeeder أيضًا تحسين المحتوى الخاص بك باستخدام الرؤى حول أفضل تفاعل مع الزوار بحيث يلبي تمامًا رغبات جمهورك المستهدف.
كلما قام أحد العملاء المؤهلين بزيارة موقعك على الويب سيتم إعلامك ، وبفضل عمليات التكامل ، يمكنك أيضًا إخطار بقية فريقك بسرعة.
ميزة هي أنه يمكنك فصل الشركات ذات الصلة من تلك التي لا تتناسب مع العملاء المحتملين الأكثر تأهيلا بحيث يكون تركيزك دائما على أولئك الذين يهتمون في عملك أكثر.
كما أنه يزيل السير ، مقدمي الممارسات الدولية ، فضلا عن أي يؤدي غير ذي صلة التي يمكن أن تضيع وقتك فقط.
التسعير: LeadFeeder لديه طريقة دفع بسيطة جدا. يمكنك الاختيار بين نسخة مجانية ومدفوعة.
Leadworx
Leadworx يساعدك على جمع معلومات الاتصال من زوار موقعك ويمنع العملاء المحتملين من فقدان الاهتمام في لك.
هذا الموقع زائر تتبع البرمجيات يهدف في المقام الأول لأصحاب موقع B2B الذين يرغبون في معرفة الشركات التي تزور عموما موقع الويب الخاص بهم.
الشيء العظيم في Leadworx هو أنه يمكنك معرفة من زوار موقعك الإلكتروني حتى لو بحثوا في موقعك على الويب بشكل مجهول. لذلك، سوف تعرف لمن تقدم خدماتك على وجه الخصوص.
إذا كنت من المبيعات أو التسويق الكبرى ، Leadworx سيكون خيارا كبيرا بالنسبة لك بسبب قدراتها.
بعض الأشياء Leadworx يسمح لك القيام به هي :
- إضافة عملاء متوقعين إلى CRM الحالي
- أتمتة الحملات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة
- تلقي إشعارات في الوقت الحقيقي
- أتمتة التواصل مع LinkedIn
- تخصيص موقعك وفقا لزوارك
- إثراء بيانات Google Analytics
عند القيام بذلك، يمكنك البحث عن الزوار حسب الفئة. على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن ترى جميع الزوار مع عنوان الرئيس التنفيذي، سوف تحصل على قائمة بجميع الأشخاص في هذا الموقف الذين زاروا موقع الويب الخاص بك.
لا تحتاج إلى مشاركة المطور لاستخدام Leadworx ، حيث يكفي الاشتراك ونسخ الرمز البسيط الذي ستدرجه في موقعك على الويب.
التسعير: يمكنك الاختيار بين ثلاث حزم مدفوعة الأجر، تبدأ من 119 دولارًا أمريكيًا شهريًا. هناك أيضا حزمة المؤسسة.
ألباكروس
Albacross هو آخر موقع تتبع الزوار البرمجيات المصممة في المقام الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة.
ويقدم حلولاً لـ:
- جيل الرصاص
يظهر لك كل من العملاء المتوقعين الخاصة بك التي لم تترك معلومات الاتصال الخاصة بهم. ثم يقوم بتصفية أكثر الكفاءات عن طريق دفعهم إلى أبعد من ذلك من خلال قمع المبيعات. وأخيرا، فإنه يوفر لك مع تفاصيلها حتى تتمكن من الاتصال بهم وتحويلها إلى عملاء مخلصين.
- تخصيص الموقع
لكل شركة زارت موقعك على الويب، يمكنك إنشاء تجربة شخصية فريدة من نوعها. وبهذه الطريقة، يمكنك زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.
- التسويق القائم على الحساب
التسويق القائم على الحساب هو استراتيجية تهدف إلى زيادة العائد على الاستثمار. يمكنك من خلال ذلك استهداف عملاء متوقعين محددين حسب الفئة، وتقديم الإعلانات ذات الصلة، وقياس أداء الحملة.
التسعير: تقدم Albacross تجربة مجانية لمدة 14 يومًا ، وفي النهاية يمكنك الترقية إلى بعض الخطط المدفوعة الثلاثة بدءًا من 40 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
مسح بت
يساعدك Clearbit على فهم زوارك ويخصص كل جزء من موقعك على الويب لتقديم تجربة مستخدم أفضل.
هذه الأداة حتى بإعلامك عندما زوارك تغيير مناصبهم الوظيفية.
وسوف تظهر لك الشركات والموظفين سمات مثل:
- موقع
- الموقع
- عدد الموظفين
- التكنولوجيات المستخدمة
- تصنيف الصناعة
- رفع
- أدوار الوظيفة
- الاقدميه
معرفة هذه المعلومات ، والعملاء في المستقبل ليست مجرد عدد ولكن الشركات الحقيقية والأشخاص الذين بيانات في الوقت الحقيقي.
يحتوي على أكثر من 85 حقل بيانات فريدة من نوعها ، لذلك يمكنك تحديد واحد كنت في حاجة ماسة.
كما يقوم Clearbit بعمل تقارير حول العملاء المحتملين لتحقيق أقصى استفادة من البيانات التي يجمعها لك. مع معلومات أكثر تفصيلا، سوف تكون قادرة على استهداف جمهورك المطلوب بسهولة أكبر.
تتضمن هذه الأداة ميزة تسمى "مسح منقب". يساعدك على توليد أهم الحسابات والأعمال المتوقعة لعملك.
التسعير: لا يكون لدى Clearbit الرسوم المعتادة ، ولكن ذلك يعتمد على ما تريد تحقيقه باستخدام هذه الأداة. وبناء على ذلك، يقوم فريقهم بحساب السعر.
زائر (NetFactor)
VisitorTrack هو أيضا واحدة من أفضل موقع تتبع الزوار البرمجيات لمساعدتك على معرفة من هم الزوار الخاص بك ، وماذا يفعلون عادة عندما يقضون بعض الوقت على موقع الويب الخاص بك.
من خلال جمع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني ، فإنه يسمح لك بالتواصل مع الشركات المهتمة في عملك.
بعض من ميزات VisitorTrack هي:
- رؤى سلوكية عميقة
- نقاط نية المشتري B2B
- تفاصيل سجل الاتصال
- تحديد أولويات العميل المتوقع المبسط
تتضمن هذه الأداة أيضًا تقنية بيانات نية الشركة Surge B2B. فإنه يكشف أي من العملاء المتوقعين قد بحثت عن المواضيع التي ترتبط ارتباطا وثيقا لعملك، ويربط لك معهم، ويجعل من السهل بالنسبة لك لتحويلها إلى عملاء متوقعين مؤهلين.
يمكنك أن ترى ما كانوا يبحثون عنه وإلى متى.
يقوم VisitorTrack بجمع تفاصيل الاتصال الدقيقة، حتى تتمكن من التواصل مع زوارك وبناء اتصالات قوية.
سيتم إعلامك كلما كان العميل المحتمل على موقع الويب الخاص بك، حتى تتمكن من الاتصال بهم في الوقت الحقيقي.
التسعير: يقدم VisitorTrack إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ، ومن ثم يمكنك الترقية إلى حزم مدفوعة تبدأ من 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
2- ألواح المبيعات
كما يهدف Salespanel لشركات B2B تتطلع إلى الاستفادة القصوى من مبيعاتها واتصالاتها مع زوار موقعهم الهام.
وكوسيلة أخرى من هذا النوع، فإنه يتناول:
- تتبع الموقع
- تسجيل الرصاص
- جيل الرصاص
- إثراء البيانات
هذا البرنامج يجمع يؤدي الأكثر تأهيلا في وقت لاحق توجيههم من خلال عملية البيع بأكملها. انه يسجل المصدر ، والاتصال ، عندما كان آخر زيارة ، السيرة الذاتية ، وملفات تعريف وسائل الاعلام الاجتماعية ، وأكثر من ذلك.
يمكنك اختيار المعايير لتحديد أولويات العملاء المتوقعين. بناءً على ما اخترته، سيتم إدراج العملاء المتوقعين في هذا الترتيب.
يلتقط Salespanel العملاء المحتملين من خلال نماذج الويب ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية. حتى أولئك الذين لا ملء نموذج الاتصال على موقع الويب الخاص بك لن تضيع، كما سيتم تسجيلها من قبل Salespanel.
في كل مرة تقوم فيها هذه الأداة بتحديد الزائر وجمع معلوماته، سوف تقوم بإعلامك.
كما أنه يفصل المؤهلين من العملاء المتوقعين غير المؤهلين لتوفير الوقت الذي يمكنك قضاءه في بعض المهام الأخرى. ستتمكن من رؤية الأنشطة التي شارك فيها الزوار قبل وبعد تسجيلهم.
يستغرق الأمر بضع دقائق فقط للبدء مع Salespanel. بعد التسجيل، سوف تتلقى الرمز الذي تحتاج إلى تثبيت على موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضا اختيار الحزمة التي تناسبك في وقت لاحق.
التسعير: يمكنك تجربة نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، وبعد الترقية إلى بعض الحزم المدفوعة.
الخلاصة
هذه أفضل برامج تتبع الزوار على شبكة الإنترنت مهمة لمساعدتك على تحديد وجمع ورعاية العملاء المحتملين الأكثر تأهيلا.
وينبغي أن تعترف شركات B2B بإمكانات هذه الأدوات واستخدامها لتحسين أعمالها. بغض النظر عن مدى ضخامة أو صغر حجم عملك، ستتمكن من الكشف عن من قد يكون المشترين المستقبليين.
وفقًا للرؤى ، سيصبح تحسين المحتوى وتخصيصه للجمهور المستهدف أسهل بكثير من أي وقت مضى.
شيء واحد أكثر من المدهش حول هذه الأدوات هو أن تتلقى الإخطارات في الوقت الحقيقي، لذلك لن تترك مساحة للخيوط الساخنة لتصبح تلك الباردة. وأخيرا وليس آخرا ، يمكنك دمج موقع تتبع الزوار مع برنامج إدارة علاقات العملاء وغيرها من المنصات الهامة التي سوف تساعدك كثيرا في عملية البيع الخاصة بك.
لا تلعب لعبة من فرصة، واستخدام قوة هذه الأدوات ومعرفة من هم العملاء المقبلة!