সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ লজিস্টিক এবং প্রসারিত হচ্ছে।
অ্যালাইড মার্কেট রিসার্চ রিপোর্ট অনুযায়ী, লজিস্টিক মার্কেটের মূল্য ছিল 7,641 সালে $2017 বিলিয়ন এবং 12,000 সালের মধ্যে 2027% CAGR বৃদ্ধির হার সহ $6.5 বিলিয়ন ছাড়িয়ে যাওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।
এই ধরনের ব্যাপক বৃদ্ধির প্রাথমিক কারণ হল কোভিড-১৯ মহামারী-পরবর্তী ই-কমার্সের দ্রুত বৃদ্ধি। এই কারণে, রসদ শিল্প প্রচণ্ড প্রতিযোগিতামূলকভাবে বাড়ছে।
শত সহস্র লজিস্টিক ব্যবসা বাজারের একটি অংশ দখল করার জন্য প্রত্যাশী, এখনই সময় এসেছে আপনার লজিস্টিক ব্যবসাকে কীভাবে অপ্টিমাইজ করা যায় আগামী বছরগুলিতে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য।
বেশিরভাগ লজিস্টিক সংস্থাগুলি লজিস্টিকসের একটি অপরিহার্য দিক — বিপণনকে অবহেলা করার সময়, কার্যক্ষম দক্ষতা বৃদ্ধি, ওভারহেড খরচ হ্রাস এবং অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলিকে সুগমকরণকে অগ্রাধিকার দেয়।
এই নিবন্ধে, আমরা আপনার লজিস্টিক ব্যবসাকে অপ্টিমাইজ করার জন্য 11টি কার্যকর বিপণন টিপস নিয়ে আলোচনা করব।
লজিস্টিক ব্যবসার জন্য 11টি কার্যকরী মার্কেটিং টিপস
আপনার ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা প্রসারিত করতে, আরও গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং আয় বাড়াতে আপনার লজিস্টিক ব্যবসার জন্য এখানে 11টি সবচেয়ে প্রভাবশালী বিপণন টিপস রয়েছে৷
1. আপনার ওয়েবসাইট উন্নত করুন
আমরা এমন এক যুগে বাস করি যেখানে ইন্টারনেট হল প্রথম স্থান যেখানে লোকেরা প্রায় সবকিছু সম্পর্কে জানতে যায়। একই আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য যায়. অন্য উপায়ে বলুন, যদি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার ব্যবসার অফার করা পরিষেবাগুলির জন্য অনুসন্ধান করেন, তারা সম্ভবত আপনার ওয়েবসাইটে অবতরণ করবে।
সুতরাং, প্রতিটি লজিস্টিক ব্যবসার জন্য একটি ওয়েবসাইট থাকা আবশ্যক। যদিও একটি সাধারণ ওয়েবসাইট থাকা প্রতিযোগিতায় থাকার জন্য যথেষ্ট নয়। আপনার ওয়েবসাইট প্রয়োজন একটি অত্যাশ্চর্য প্রথম ছাপ করা. অন্যথায়, আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার ওয়েবসাইটের সাথে আর জড়িত হবে না।
আপনার ব্যবসার ওয়েবসাইট আপনার ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মধ্যে একটি। তাই, আপনার ওয়েবসাইটটিকে পেশাদার দেখাতে, স্বজ্ঞাত নেভিগেশন, চমৎকার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং দ্রুত লোড করার মতো প্রতিটি সম্ভাব্য উপায়ে বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করার জন্য আমরা সুপারিশ করি।
আপনিও স্বাগত জানাতে পারেন লাইটবক্স পপ আপ দর্শকরা যখন আপনার সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তখন তাদের অবাক করার জন্য।
উপরন্তু, ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে জানার জন্য সবকিছু অন্তর্ভুক্ত করা নিশ্চিত করুন। এর মধ্যে রয়েছে প্রদত্ত পরিষেবা, যোগাযোগের তথ্য, কোম্পানির অবস্থান ইত্যাদি।
2. ব্যতিক্রমী পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করুন
আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে লজিস্টিক বেশিরভাগই একটি B2B-টাইপ ব্যবসা। এবং মুখের কথার বিজ্ঞাপন যেকোন B2B-টাইপ ব্যবসার (আপনার লজিস্টিক ব্যবসা সহ!) সাফল্যে মুখ্য ভূমিকা পালন করতে পারে।
আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের ব্যতিক্রমী পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদান করা হল মুখের মুখের লিড অর্জনের একটি প্রমাণিত উপায়। এটি করা তাদের পেশাদার নেটওয়ার্কে অন্যান্য ব্যবসার মালিকদের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে উত্সাহিত করবে।
এটি, পরিবর্তে, নতুন গ্রাহকদের তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য অনেক প্রচেষ্টা না করেই তাদের অর্জন করতে সাহায্য করবে৷
G2 এর সাম্প্রতিক B2B বিক্রয় এবং বিপণন প্রতিবেদন অনুযায়ী, B92B ক্রেতাদের 2% একটি ব্যবসা সম্পর্কে একটি ইতিবাচক পর্যালোচনা শোনার পরে কেনার সম্ভাবনা বেশি৷
এখানে বিন্দু হল যে আপনি অনায়াসে নতুন ক্লায়েন্টদের অবতরণ করতে সমস্ত বিদ্যমান গ্রাহকদের ব্যতিক্রমী পরিষেবা প্রদান করতে হবে।
3. রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য চালু করুন
যেকোনো লজিস্টিক ব্যবসার জন্য, এর ওয়েবসাইটে একটি রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য থাকা সমালোচনামূলকভাবে অপরিহার্য। প্রারম্ভিকদের জন্য, এটি আপনার লজিস্টিক পরিষেবাগুলিকে আরও বিপণনযোগ্য করতে সাহায্য করে এবং চলন্ত পণ্যগুলির জন্য চালান ট্র্যাকিং প্রক্রিয়া উন্নত করে৷
এছাড়াও, রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং আপনার গ্রাহকদের তাদের চালানের আপ-টু-ডেট অবস্থার সাথে লুপের মধ্যে রেখে তাদের পার্সেলগুলির গতিবিধি সম্পর্কে আশ্বস্ত করতে সহায়তা করে।
সুতরাং, যদি আপনার লজিস্টিক ব্যবসায় এখনও একটি রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য না থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ওয়েবসাইটে এটি বিকাশ ও প্রয়োগ করতে হবে।
4. প্রতিযোগীতামূলক মূল্য অফার
যদিও এটি ঠিক একটি বিপণন কৌশল নয়, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য প্রস্তাব করা আরও বেশি গ্রাহক পেতে এবং আপনার ব্যবসার সামগ্রিক আয় বাড়াতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি দেখুন, লজিস্টিক বাজার অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক। বেঁচে থাকার জন্য, লজিস্টিক কোম্পানিগুলো প্রায়ই লাভজনক অফার দিয়ে তাদের মূল্য কমিয়ে দেয় যেমন এক্সপ্রেস এয়ার ফ্রেট, সামুদ্রিক মালবাহী, একই দিনে ডেলিভারি, ইত্যাদি, সীমিত সময়ের জন্য নিয়মিত ফিতে আরও ক্লায়েন্ট আনতে।
একই কাজ করার জন্য, আপনাকে আপনার অপারেশনাল খরচ কমিয়ে আনার উপর ফোকাস করতে হবে। এটি করার একটি উপায় হল সাম্প্রতিক লজিস্টিক সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তিগুলিকে একীভূত করা, যা সরাসরি আপনার খরচ কমাতে সাহায্য করে৷
একবার অপারেশনাল খরচ কমে গেলে, আপনি আপনার পরিষেবার গুণমানকে প্রভাবিত না করেই প্রতিযোগিতামূলক মূল্য অফার করতে শুরু করতে পারেন।
5. একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড উপস্থিতি তৈরি করুন
আগেই উল্লিখিত হিসাবে, রসদ বাজার প্রতিদিন আরও প্রতিযোগিতামূলক হচ্ছে। তাই আপনি যদি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে চান তবে আপনাকে আলাদা হতে হবে।
আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে অবিলম্বে দাঁড়ানোর সর্বোত্তম উপায় হল একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড নির্মাণ অনলাইন অপ্রচলিতদের জন্য, ব্র্যান্ডিং হল আপনার ব্যবসাকে সত্যিকারের একটি অনন্য পরিচয় দেওয়া।
আপনার লজিস্টিক ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড উপস্থিতি তৈরি করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। আপনি একটি অনন্য, নজরকাড়া লোগো তৈরি করতে পারেন এবং একটি ট্যাগলাইন তৈরি করতে পারেন যা অবিলম্বে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের মনোযোগ আকর্ষণ করে৷
এর পাশাপাশি, আপনাকে অবশ্যই একটি স্পষ্ট মূল্য প্রস্তাব তৈরি করতে হবে এবং আপনার ব্যবসার মূল মানগুলি যা কিছুই থাকুক না কেন। এটি আপনার লজিস্টিক ব্যবসার জন্য একটি শক্ত ব্র্যান্ড পরিচয় প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করবে।
6. ব্লগিং শুরু করুন
ব্লগিং লজিস্টিক শিল্পে অবিশ্বাস্যভাবে অবমূল্যায়ন করা হয়। কিন্তু বাস্তবে, ব্লগিং-এ লজিস্টিক ব্যবসার জন্য প্রচুর সম্ভাবনা রয়েছে।
একের জন্য, ব্লগিং হল সবচেয়ে সস্তা কিন্তু সবচেয়ে কার্যকর মার্কেটিং কৌশলগুলির মধ্যে একটি।
ধারাবাহিকভাবে ব্লগিং করে, আপনি আপনার বাজারে চিন্তার নেতৃত্ব প্রতিষ্ঠা করতে পারেন। ব্লগিং শুরু করার জন্য, আপনি আপনার দক্ষতা প্রদর্শন করতে এবং নিজেকে একজন বিষয় বিশেষজ্ঞ হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে তথ্যমূলক বিষয়বস্তু, কীভাবে নির্দেশিকা, টিউটোরিয়াল, সাদা কাগজ ইত্যাদি প্রকাশ করতে পারেন।
7. Google এর জন্য আপনার সাইট অপ্টিমাইজ করুন
ব্লগিং মূলত সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন (SEO) এর একটি মূল অংশ।
এটি একটি সাশ্রয়ী এবং অত্যন্ত টেকসই বিপণন কৌশল। এটি প্রধানত কারণ, আজকাল, হিসাবে অনেক 70% গ্রাহক Google-এ একটি কোম্পানি নিয়ে গবেষণা করেন তাদের সাথে ব্যবসা পরিচালনা করার আগে।
Google-এর জন্য আপনার ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজ করা ধীরে ধীরে Google সার্চ ফলাফলে এর র্যাঙ্কিং বাড়াতে পারে, আপনার ওয়েবসাইটে আরও ট্রাফিক আকর্ষণ করে এবং আরও বেশি লিড এবং বিক্রয়ের ফলে।
8 - একটি বিষয়বস্তু বিপণন কৌশল অন্তর্ভুক্ত
ব্লগিং এর মাধ্যমে বিষয়বস্তু তৈরি এবং প্রকাশ করার সময় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ. তবে এর চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ যা আপনার সামগ্রী আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছায় তা নিশ্চিত করা।
শক্ত কন্টেন্ট মার্কেটিং কৌশল আপনার ওয়েবসাইটে আপনার তৈরি করা সামগ্রী বিতরণ করতে এবং এটি আপনার লক্ষ্যযুক্ত গ্রাহকদের কাছে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
এটি করার জন্য, আপনাকে ব্লগিং ছাড়াও অতিথি ব্লগিং, ভিডিও সামগ্রী তৈরি, অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপন প্রচার চালানো এবং আরও অনেক কিছু শুরু করতে হবে।
এটি ধীরে ধীরে আপনার ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়াতে, আপনার নাগাল প্রসারিত করতে এবং আপনার শিল্পে চিন্তার নেতৃত্ব প্রতিষ্ঠা করতে সহায়তা করবে।
Le. লিভারেজ সোশ্যাল মিডিয়া
সোশ্যাল মিডিয়া লজিস্টিক ব্যবসার জন্য একটি গেম-চেঞ্জার হতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি, বিশেষ করে লিঙ্কডইন এবং টুইটার, ব্যবসায়িক সম্পর্ক এবং শিল্প আলোচনার জন্য একটি প্রাথমিক কেন্দ্র হয়ে উঠেছে।
একটি লজিস্টিক ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনি লিভারেজ করতে পারেন সামাজিক মাধ্যম একটি ব্যক্তিগত ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা করতে এবং পেশাদারদের একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক বিকাশ করতে। এটি করা আপনার ব্র্যান্ড ইমেজ উন্নত করতে, সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার দৃশ্যমানতা বাড়াতে এবং নতুন ক্লায়েন্ট অর্জন করতে সাহায্য করতে পারে।
10. ইমেইল মার্কেটিং ব্যবহার করুন
ইমেল মার্কেটিং আপনার লজিস্টিক ব্যবসা সহ সমস্ত ধরণের ব্যবসার জন্য সবচেয়ে কার্যকর বিপণন কৌশলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়৷
একটি 2019 DMA রিপোর্ট অনুযায়ী, ইমেইল মার্কেটিং আপনার ব্যবসাকে প্রতি $42 খরচের জন্য $1 পর্যন্ত জেনারেট করতে সাহায্য করতে পারে। এটি প্রাথমিকভাবে কারণ ইমেল বিপণনের জন্য খুব কমই খরচ হয়। তবুও, ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে, আপনার নেতৃত্বকে লালন করতে এবং আপনার লজিস্টিক ব্যবসার জন্য বিক্রয় তৈরি করতে এটি একটি নির্ভরযোগ্য উত্স।
ইমেল মার্কেটিং কার্যকরভাবে ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি ইমেল তালিকা তৈরি করতে হবে। আপনি আপনার ওয়েবসাইটে একটি ইমেল নিউজলেটার সাইনআপ ফর্ম যোগ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
একবার একজন দর্শক ইমেল গ্রাহক হয়ে গেলে, আপনি করতে পারেন ইমেল নিউজলেটার দিয়ে তাদের লালনপালন যেগুলি নিয়মিত বিরতিতে সহায়ক, মান-সংযোজন সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করে এবং আপনার ব্র্যান্ডে তাদের আস্থা অর্জন করে৷
11, আপনার রূপান্তর হার অপ্টিমাইজ করুন
বেশিরভাগ লোক অর্থ ব্যয় করতে অনিচ্ছুক, এমনকি এটি একটি ব্যবসায়িক কেনাকাটা হলেও। সুতরাং, আপনার ওয়েবসাইটের দর্শকদের অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে রূপান্তর করতে আপনার অতিরিক্ত প্রচেষ্টার প্রয়োজন হবে।
এই হল যেখানে রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশান (CRO) উদ্ধারে আসে। CRO হল একটি বিপণন কৌশল যা ব্যবসাগুলিকে রূপান্তরের সুযোগ তৈরি করতে সাহায্য করে।
এই কৌশলটি আপনার ইমেল নিউজলেটারে সদস্যতা নেওয়ার জন্য বা আপনার পরিষেবাগুলি চেষ্টা করার জন্য দর্শকদের লোভনীয় অফার দিয়ে প্রলুব্ধ করার জন্য আপনার ওয়েবসাইট জুড়ে উপযুক্ত জায়গায় কল-টু-অ্যাকশন (CTA) যোগ করার মতো সহজ হতে পারে।
আপনার লজিস্টিক ব্যবসার বিক্রয় এবং সামগ্রিক আয় বাড়ানোর জন্য রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশন আপনার বিপণন কৌশলের একটি অংশ হতে হবে।
সমাপ্তি নোট
B2B পরিষেবা-ভিত্তিক অনলাইন ব্যবসার তুলনায় লজিস্টিক ব্যবসার জন্য মার্কেটিং আলাদা। এটি কখনও কখনও লজিস্টিক ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি সফল বিপণন কৌশল তৈরি করা অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন করে তোলে।
আশা করি, এই এগারোটি লজিস্টিক মার্কেটিং টিপস আপনাকে আরও বেশি দর্শক চালনা করতে, আপনার বিক্রয় বাড়াতে এবং আপনার লজিস্টিক ব্যবসার লাভজনকতা বাড়াতে সাহায্য করবে।
