আপনার ওয়েবসাইটটি আপনার গ্রাহকদের চাহিদার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা দরকার। আপনি যা অফার করছেন তা যদি তারা উপভোগ না করে, তবে তারা সহজেই চলে যেতে পারে এবং তারা যা খুঁজছে তা সরবরাহ করার জন্য অন্য কাউকে খুঁজে পেতে পারে।
আপনি হয়ত এমন একটি সাইট তৈরি করেছেন যা আপনার গ্রাহকদের প্রয়োজন বলে আপনি মনে করেন, কিন্তু তারপর দেখা যাচ্ছে যে এটি ততটা ট্র্যাকশন পাচ্ছে না যতটা আপনি আশা করেছিলেন। যাইহোক, আপনি হয়তো জানেন না যে আপনার ওয়েবসাইটটি যেমন হওয়া উচিত তেমন কাজ করছে না।
আপনি যদি সঠিক লোকেদের কাছে পৌঁছাতে চান তবে আপনার সাইটটি গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে পারে না এমন লক্ষণগুলির সন্ধান করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার সাইটটি তার কাজ করছে এবং আপনার গ্রাহকদের প্রভাবিত করছে কিনা, তাহলে এই লক্ষণগুলি দেখুন যা আপনাকে পরিবর্তন করতে হবে।
1. উচ্চ বাউন্স রেট
আপনার সাইটের বাউন্স রেট কতটা ভালো পারফর্ম করে তার প্রধান সূচক নয়। কিছু সাইটের জন্য, বাউন্স রেট তেমন গুরুত্বপূর্ণ নাও হতে পারে, বিশেষ করে যে সাইটগুলিতে শুধুমাত্র একটি প্রধান পৃষ্ঠা আছে।
যাইহোক, আপনার বাউন্স হারের উপর নজর রাখা একটি ভাল ধারণা, কারণ এটি আপনার সাইট সম্পর্কে লোকেরা কী ভাবছে তার একটি ভাল সূচক হতে পারে।
আপনার বাউন্স রেট হল শতকরা শতাংশ যারা আপনার সাইটে অবতরণ করেন এবং তারা যে মূল পৃষ্ঠায় অবতরণ করেন তার থেকে আর বেশি যান না। অনেক লোক আপনার সাইট অন্বেষণ না করে বা কোনো পদক্ষেপ না নিয়ে চলে যাওয়ার পরামর্শ দেবে কিছু ভুল আছে।
গড় বাউন্স রেট হল ৮০% কিন্তু এটা শিল্প দ্বারা পরিবর্তিত হয়. পৃষ্ঠায় পপ-আপ বিজ্ঞাপন থাকা থেকে শুরু করে অপ্রাসঙ্গিক পদের জন্য সার্চ ইঞ্জিনে আপনার সাইটের র্যাঙ্কিং পর্যন্ত অনেকগুলি কারণ আপনার বাউন্স রেটকে প্রভাবিত করবে৷
2. ধীর লোডিং সময়
একটি ওয়েবসাইট যেটি ধীরে ধীরে লোড হয় সেটি হল আরেকটি কারণ যা বাউন্স রেটকে প্রভাবিত করে এবং এটি একটি মূল কারণ হতে পারে আপনার সাইটটি আপনার গ্রাহকদের প্রভাবিত করছে না। যখন একটি সাইট ধীরে ধীরে লোড হয়, লোকেরা অধৈর্য হয়ে ওঠে এবং তারা প্রায়শই এটি সহ্য করার পরিবর্তে কেবল ছেড়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়।
কিন্তু কত দ্রুত একটি ওয়েবসাইট লোড করা উচিত? আদর্শভাবে, একটি পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লোড হওয়া উচিত। যদি আপনার সাইট 2.9 সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয়, তবে এটি এটিকে এর চেয়ে দ্রুত করে তোলে 50% ওয়েবসাইট আন্তরজালে.
আপনার সাইটের পৃষ্ঠাগুলির জন্য লোডিং সময় দ্রুত করার জন্য আপনি বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করতে পারেন। প্রথমে গুগল ব্যবহার করুন PageSpeed অন্তর্দৃষ্টি একটি পৃষ্ঠার লোডিং সময় পরীক্ষা করতে. তুমি পারবে পেজ গতি বাড়ান কোড অপ্টিমাইজ করে, রিডাইরেক্ট কমিয়ে, রেন্ডার-ব্লকিং জাভাস্ক্রিপ্ট অপসারণ করে, এবং ল্যাগ দূর করতে এবং লোডিং টাইম কমাতে আরও একাধিক কাজ করে। মনে রাখবেন যে দ্রুত সাইটগুলি সার্চ ইঞ্জিনেও ভাল পারফর্ম করে।
3. কম রূপান্তর হার
কম রূপান্তর হার একটি ভাল ইঙ্গিত যে আপনার সাইট তার কাজ করছে না. আপনি যে রূপান্তরগুলি পরিমাপ করছেন না কেন, তা লিড, বিক্রয়, নিউজলেটার সাইনআপ বা অন্য কিছু সংগ্রহ করা হোক না কেন, কম সংখ্যা দেখায় যে আপনাকে আলাদাভাবে কিছু করতে হবে। এমনকি যদি আপনি আপনার সাইটে প্রচুর ট্র্যাফিক পান, তবে সেই দর্শকরা রূপান্তর না করলে এটি আপনাকে খুব বেশি সাহায্য করবে না।
রূপান্তর হার উন্নত করতে আপনি আপনার সাইটে অনেক পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার কম রূপান্তর হারের কারণ কী হতে পারে তা আপনাকে কাজ করতে হবে এবং এটি অনেকগুলি বিষয় হতে পারে।
আপনি কিছু রূপান্তর পেতে পারেন কারণ আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলি অপ্টিমাইজ করা হয়নি, কারণ আপনার সাইটটি খুব ধীরগতির, বা আপনার PPC বিজ্ঞাপনগুলি আপনার সাইটটি কী তা সঠিকভাবে উপস্থাপন করে না। একটি জিনিস নিশ্চিত - যদি আপনার রূপান্তর হার কম হয়, আপনার সাইটে সম্ভবত কিছু সংশোধন করা প্রয়োজন।
4. আপনার সাইট প্রতিক্রিয়াশীল নয়
একটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট ডিজাইন যেকোনো ওয়েবসাইটের জন্য আবশ্যক। প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের অর্থ হল সাইটটি বিভিন্ন ডিভাইস এবং ব্রাউজারগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেয় যাতে এটি দেখতে ভাল লাগে এবং প্রত্যেকের জন্য দুর্দান্ত ব্যবহারযোগ্যতা অফার করে৷
আধুনিক ওয়েবসাইটগুলিকে প্রতিক্রিয়াশীল হতে হবে কারণ লোকেরা যখন অনলাইনে যায় তখন বিভিন্ন ধরণের ডিভাইস ব্যবহার করে৷ 50% এর বেশি বিশ্বব্যাপী অনলাইন ট্রাফিক এখন মোবাইল ডিভাইস থেকে আসে, তাই আপনি নিশ্চিতভাবে মিস করবেন যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার সাইট প্রতিক্রিয়াশীল।
আপনার সাইট প্রতিক্রিয়াশীল না হলে, আপনি দেখতে পারেন যে আপনার বাউন্স রেট বেশি বা কম রূপান্তর হার রয়েছে। ক ছোট ব্যবসা ওয়েব ডিজাইন এজেন্সি আপনাকে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সম্পর্কে চিন্তা করতে সাহায্য করতে পারে যা নিশ্চিত করে যে আপনার সাইটটি প্রতিক্রিয়াশীল।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিতে আপনার ফর্ম থাকতে হবে যা মোবাইল ডিভাইসে ভাল কাজ করে। আপনি যদি তা না করেন তবে এটি মোবাইল ব্যবহারকারীদের হতাশ করবে।
5. দুর্বল এসইও ট্রাফিক
অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে কীভাবে র্যাঙ্ক করা যায় তা নির্ধারণ করার সময় আপনার সাইটটি কতটা ভাল পারফর্ম করে তা বিবেচনা করে। আপনার সাইটটি ব্যবহারকারীদের দেখানো উচিত কিনা তা নির্ধারণ করতে তারা পৃষ্ঠার গতি এবং বাউন্স হারের মতো উপাদানগুলি বিবেচনা করে।
আপনি যদি দেখেন যে আপনার কাছে অর্গানিক এসইও থেকে খুব বেশি ট্রাফিক আসছে না, তাহলে সম্ভবত আপনার সাইটের র্যাঙ্কিং ভালো না হওয়ার কারণে। যদি আপনার সাইটের র্যাঙ্কিং ভাল না হয়, তাহলে সার্চ ইঞ্জিনগুলি এর অভাব খুঁজে পেয়েছে। কিন্তু সার্চ ইঞ্জিনগুলি এমন জিনিসগুলি খুঁজছে যা ব্যবহারকারীদের খুশি করে, তাই যদি আপনার সাইটটি সার্চ ইঞ্জিনগুলিকে খুশি না করে, তবে এটি সম্ভবত লোকেদেরও খুশি করবে না৷
আপনি যদি আপনার জৈব ট্র্যাফিক উন্নত করতে চান তবে আপনার একটি ভাল এসইও কৌশল তৈরি করা উচিত। এটি আপনার সাইট অপ্টিমাইজ করার জন্য অন-পৃষ্ঠা এসইও, অফ-পেজ এসইও এবং প্রযুক্তিগত উপাদানগুলিতে মনোযোগ দিতে জড়িত। এসইও আংশিকভাবে সার্চ ইঞ্জিন যা চায় তা করা সম্পর্কে কিন্তু এটি মানুষের এবং তারা যা খুঁজছে তা নিয়েও।
6. পরিত্যক্ত গাড়ি
আপনি কি খুঁজে পেয়েছেন যে আপনার কাছে পরিত্যক্ত গাড়ির উচ্চ হার রয়েছে? লোকেরা আপনার কাছ থেকে কেনাকাটা করতে শুরু করে কিন্তু প্রায়ই তাদের কার্ট ছেড়ে যায় এবং ফিরে আসে না। এটা হতে পারত বেশ কিছু জিনিসের কারণে, আপনার চেকআউট প্রক্রিয়া, শিপিং খরচ, বা চেকআউটের সময় স্বচ্ছ তথ্যের অভাব সহ।
যদি পরিত্যক্ত কার্ট ইমেল পাঠানো সেগুলিকে প্রলুব্ধ না করে, তাহলে আপনাকে আপনার সাইটে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করতে হতে পারে। চেকআউট প্রক্রিয়াটি সরলীকৃত বা আরও নিরাপদ করার প্রয়োজন হতে পারে অথবা আপনাকে শিপিং এবং রিটার্ন সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
আপনি এমনকি ব্যবহার করতে পারেন প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপআপ সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার সাইট ছেড়ে যাওয়ার আগে তাদের ক্রয় চালিয়ে যেতে প্রলুব্ধ করতে।
কার্ট পরিত্যাগ রোধ করতে আপনার নিজস্ব প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপআপ তৈরি করতে চান? Poptin এর সাথে বিনামূল্যে সাইন আপ করুন!
আপনার ওয়েবসাইট তার কাজ করতে পারে না. আপনি যদি আপনার কাঙ্খিত ট্র্যাকশন না পান, তাহলে আপনাকে আপনার সাইটের ডিজাইন পুনর্বিবেচনা করতে হতে পারে!