হোম  /  সববিষয়বস্তু মার্কেটিংই-কমার্সইমেইল - মার্কেটিংসাস  / 7টি কারণে আপনার ইমেল প্রচারাভিযানগুলি A/B পরীক্ষা করা উচিত (+ কোন উপাদানগুলি পরীক্ষা করতে হবে)

7টি কারণে আপনার ইমেল প্রচারাভিযানগুলি A/B পরীক্ষা করা উচিত (+ কোন উপাদানগুলি পরীক্ষা করতে হবে)

ইমেল মার্কেটিং হল প্রাচীনতম এবং সবচেয়ে কার্যকর ইন্টারনেট মার্কেটিং চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি। গত এক দশকে, নতুন প্রযুক্তির উত্থান সত্ত্বেও, গবেষণা দেখায় যে এটি একইভাবে বিপণনকারী এবং ব্যবসার জন্য সর্বোচ্চ ROI ফিরিয়ে দিয়েছে। ইমেল বিপণনে ব্যয় করা প্রতিটি ডলারের জন্য, আপনি $36 ROI পর্যন্ত উপার্জন করতে পারেন।

এবং এটাই সব না। ইমেল বিপণন আপনাকে আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখতে, তাদের জড়িত করতে এবং ধরে রাখার হার বাড়াতে দেয়। এটি আপনাকে আপনার গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে, গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা সম্পর্কে আরও জানতে, ব্র্যান্ড সচেতনতা উন্নত করতে এবং আপনার ওয়েবসাইটে আরও ট্রাফিক চালাতে সহায়তা করে৷

ইমেল বিপণনের সেই সমস্ত সুবিধাগুলি কাটাতে, আপনাকে অবশ্যই প্রচুর পরিশ্রম করতে হবে। আপনাকে আপনার টার্গেট ক্লায়েন্টকে জানতে হবে, তাদের মনোযোগ আকর্ষণকারী বিষয় লাইন দিয়ে প্রলুব্ধ করতে হবে এবং তাদের মানসম্পন্ন এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু অফার করতে হবে। এই সমস্ত কিছুর জন্য আপনাকে লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে, পরিশ্রমের সাথে পরিকল্পনা করতে হবে এবং সঠিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে হবে।

কিন্তু আপনার বিপণন প্রচারাভিযানগুলি থেকে সর্বাধিক ROI এবং ব্যস্ততা পেতে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার পদ্ধতির অর্থ প্রদান করা হবে। এবং কিভাবে আপনি এই অর্জন করবেন? A/B পরীক্ষা করে। A/B টেস্টিং আপনাকে আপনার ইমেলের বিভিন্ন উপাদানে আপনার অনুমান পরীক্ষা করার অনুমতি দেয় আপনি যে দর্শকদের সাথে যুক্ত হতে চাইছেন তাদের জন্য তারা সত্যিই উপযুক্ত কিনা। এবং এর অনেক উপকারিতা রয়েছে।

এই নিবন্ধে, আমরা আপনার ইমেল প্রচারাভিযানগুলি কেন A/B পরীক্ষা করা উচিত এবং আপনার প্রচারাভিযানের কোন উপাদানগুলি পরীক্ষা করা উচিত তা সাতটি কারণ শেয়ার করব৷

ইমেইল মার্কেটিং এ A/B টেস্টিং কি?

A / B পরীক্ষা একটি বিপণন পরীক্ষা যেখানে আপনি একটি ইমেলের দুটি ভিন্ন ভিন্নতা (ভেরিয়েন্ট A এবং B) আপনার শ্রোতাদের একটি অংশে পাঠান যাতে কোনটি ভালো পারফর্ম করে। 

আপনার দুটি রূপ, A এবং B তৈরি করার সময়, আপনি পার্থক্যটিকে ক্ষুদ্র বা উল্লেখযোগ্য করার দিকে মনোনিবেশ করতে পারেন। আপনি একটি ভিন্ন বিষয় লাইন/কল টু অ্যাকশন ব্যবহার করতে বা পুরো ইমেল বিষয়বস্তু/ডিজাইন পরিবর্তন করতে পারেন। 

যাহোক, A/B পরীক্ষা পরিচালনা করার সময়, একবারে একটি উপাদানের উপর ফোকাস করা ভাল। এটি আপনাকে জানতে সাহায্য করবে কোন নির্দিষ্ট পরিবর্তন পার্থক্য করেছে। 

A/B আপনার ইমেল প্রচারাভিযান পরীক্ষা করার সময়, আপনার মনে একটি লক্ষ্য থাকতে হবে। অর্থাৎ, আপনি আপনার প্রচেষ্টা থেকে যা অর্জন করতে চান। লক্ষ্য হতে পারে আপনার গ্রাহকদের আপনার ইমেল খুলতে, আপনার লিঙ্কে ক্লিক করতে বা কেনাকাটা করতে। 

একটি লক্ষ্য থাকা আপনাকে জানাবে কোন উপাদানটি পরীক্ষা করতে হবে এবং কীভাবে কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে হবে। শেষ পর্যন্ত, আপনি কিভাবে শিখবেন আপনার ইমেইল মার্কেটিং কৌশল অপ্টিমাইজ করুন এবং সর্বোচ্চ ROI পান। 

7টি কারণে আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের A/B পরীক্ষা করা উচিত

যে কোনো বিপণন প্রচারাভিযান চালানোর সময়, আপনাকে এমন একটি পদ্ধতি গ্রহণ করতে হবে যা আপনার দর্শকদের সাথে অনুরণিত হয়। এটি ইমেল বিপণনের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রত্যাশীরা আপনার প্রতিযোগীদের থেকে কিছু সহ ব্যবসার থেকে দৈনিক 10 এর ইমেল পায়। সত্য হল তারা সেই সমস্ত ইমেলগুলি পড়তে পারে না, একা পদক্ষেপ নেওয়া যাক। তারা নির্বাচনী হবে. 

একজন ব্যবসায়ী বা বিপণনকারী হিসাবে, আপনি এমন একজন হতে চান যিনি প্রতিবার নির্বাচিত হন। সেই পয়েন্টে পৌঁছানোর জন্য, আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে যে আপনার ইমেল আপনার গ্রাহককে প্রলুব্ধ করবে। এবং আপনার পাঠানো প্রতিটি ইমেল A/B পরীক্ষা না করে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন না। 

A/B পরীক্ষা আপনাকে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। এটি আপনাকে সম্ভাব্যদের ইনবক্সে হারিয়ে যাওয়া বা স্প্যাম হিসাবে ফ্ল্যাগ করা থেকে বাধা দেয়। টেস্টিং আপনাকে ক্রমাগত ইমেল পাঠাতে সক্ষম করবে যা আপনার ক্লায়েন্টের চাহিদা পূরণ করে, বিশ্বাস তৈরি করে এবং ধরে রাখার হার বাড়ায়

আপনার ইমেলগুলি A/B পরীক্ষা করার জন্য এখানে আরও সাতটি কারণ রয়েছে:

ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেট বাড়াতে

আপনার ক্লায়েন্টের ইনবক্সে আলাদা হতে, আপনার ইমেলগুলি অবশ্যই আপনার দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে সক্ষম হবে। তাই এটির উপাদান রয়েছে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ, যেমন একটি কর্মে কল করুন, যাতে আপনার ক্লায়েন্টরা সহজেই ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে - অর্থাৎ, সেগুলি খুলুন এবং পদক্ষেপ নিন। A/B পরীক্ষা আপনাকে দেখতে দেয় যে এই উপাদানগুলি আপনার প্রচারে কতটা কার্যকর হতে পারে।

সাবজেক্ট লাইন হল প্রথম জিনিস যা আপনার ক্লায়েন্টরা দেখেন যখন আপনি তাদের ইমেল করেন। এটি নির্ধারক ফ্যাক্টরও। যদি আপনার বিষয় লাইন গ্রাহকের সাথে অনুরণিত না হয়, তারা ইমেল খুলবে না। এবং যদি তারা তা না করে তবে আপনার প্রচেষ্টা নষ্ট হয়ে যাবে। টেস্টিং আপনাকে বিভিন্ন বিষয়ের লাইন চেষ্টা করতে এবং একটির সাথে একটি ব্যবহার করতে দেয় যার ফলে আরও ইমেল খোলা হয়।

ক্লায়েন্টরা আপনার প্রচারে কতটা সাড়া দেয় তা পরিমাপ করার সময় আপনার ক্লিক-থ্রু রেট (CTR) গুরুত্বপূর্ণ। যখন আপনার ইমেল খোলা হয়, আপনি ইমপ্রেশন অর্জন করেন, কিন্তু CTR দেখায় কতজন লোক পদক্ষেপ নিয়েছে। A/B টেস্টিং আপনাকে সর্বোত্তম কল-টু-অ্যাকশন মেসেজিং ব্যবহার করার জন্য, কীভাবে সেগুলি ডিজাইন করতে হবে এবং সেগুলি কোথায় রাখতে হবে তা নির্ধারণ করতে দেয়৷ 

আপনার রূপান্তর হার এবং ROI বুস্ট করতে

আপনার CTR এবং ওপেন রেট পরীক্ষা করা আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটে আরও গ্রাহকদের চালিত করতে দেয়। কিন্তু প্রতিদিন এমন নয় যে এই সমস্ত পরিদর্শনের ফলে বিক্রয় বা অন্যান্য রূপান্তর মেট্রিক্স হয়। A/B পরীক্ষা আপনাকে জানতে সক্ষম করবে কোন উপাদানগুলি উচ্চ CTR, উচ্চতর রূপান্তর এবং শেষ পর্যন্ত উচ্চতর ROI নিয়ে যায়৷

A/B পরীক্ষা আপনাকে আপনার গ্রাহকরা কী ধরনের বার্তা পাঠাতে চান এবং কী ইমেল পাঠাতে চান তা শনাক্ত করতে সাহায্য করে আরো লিড এবং বিক্রয় উৎপন্ন. এটি নিশ্চিত করবে যে আপনি ক্রমাগত ইমেল পাঠান যেগুলি কেবল খোলাই হবে না কিন্তু যেগুলি আপনাকে উপার্জন করতে এবং আপনার ROI বাড়াতে সাহায্য করবে৷ 

অবশেষে, ইমেল A/B পরীক্ষা আপনাকে বলতে পারে যে আপনার ওয়েবসাইটের উপাদানগুলিকে উন্নত করতে হবে। যদি আপনার CTR বেশি হয়, কিন্তু রূপান্তর কম হয়, তাহলে আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা, ওয়েবসাইট UX পরিবর্তন করতে, আপনার চেকআউট প্রক্রিয়াকে সহজ করতে বা আপনার সাইটের অন্যান্য উপাদানগুলিকে পরিবর্তন করতে আপনার পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। আরও ভালো ফলাফলের জন্য, আপনার সাইটের A/B পরীক্ষার উপাদানগুলিও করা উচিত।

আপনার দর্শকদের সাথে ব্যস্ততা উন্নত করতে 

সম্ভাবনা রাখা সেরা উপায় এক আপনার বিক্রয় ফানেলে এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখা হল তাদের নিযুক্ত রাখা। A/B পরীক্ষা আপনাকে এমন কৌশলগুলি সনাক্ত করতে দেয় যা আপনার ব্যস্ততাকে উন্নত করবে। আপনি তাদের আপনার পণ্য/পরিষেবা সম্পর্কে আরও শিক্ষিত করার উপায় খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন এবং তাদের ক্রমবর্ধমান পদক্ষেপ নিতে হবে।

A/B পরীক্ষার মাধ্যমে, আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের পছন্দের বিষয়বস্তুর ধরণ সনাক্ত করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার পণ্য/পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করবেন তার টিউটোরিয়াল অফার করে দুটি ভিন্ন ইমেল ভেরিয়েন্ট পাঠান। ভেরিয়েন্ট A-তে আপনার ব্লগে ক্লায়েন্টদের নির্দেশিত একটি লিঙ্ক থাকা উচিত এবং ভেরিয়েন্ট B তাদের আপনার YouTube চ্যানেলে নিয়ে যাওয়া উচিত। প্রথম রূপটি একটি লিখিত টিউটোরিয়াল হবে, এবং দ্বিতীয়টি একটি ভিডিও হবে।

A/B পরীক্ষার পরে, আপনি বলতে পারবেন আপনার ব্যবহারকারীরা কোন ধরনের সামগ্রী পছন্দ করেন, যা আপনার ইমেলকে সাহায্য করতে পারে এবং কন্টেন্ট মার্কেটিং কৌশল. শেষ পর্যন্ত, এটি নিশ্চিত করে যে আপনি এমন সামগ্রী তৈরি করতে পারেন যা ব্যস্ততা, CTR এবং রূপান্তরকে চালিত করে।

আপনার শ্রোতাদের আগ্রহ সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য পান

A/B পরীক্ষা বহু-কার্যকর। আপনার শ্রোতারা কী ধরনের ইমেল সামগ্রী চান তা আপনাকে বলার পাশাপাশি, তারা কী পছন্দ করে না তা আপনাকে বলতে পারে। আপনার ইমেলগুলিতে তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় (বা না করে) তার মাধ্যমে আপনি আপনার দর্শকদের আগ্রহ সম্পর্কে দরকারী তথ্য পেতে পারেন। 

আপনি 50% ছাড়ের অফারে একটি প্রচার চালাতে পারেন, কিন্তু যদি আপনার ইমেলগুলি এমনভাবে তৈরি না হয় যা পাঠককে প্রলুব্ধ করবে, আপনি বিক্রয় তৈরি করতে ব্যর্থ হবেন৷ A/B টেস্টিং আপনি কীভাবে আপনার অনুলিপি প্রস্তুত করবেন তা উন্নত করে এবং কোন পণ্য/পরিষেবা প্রচার করবেন তা নির্ধারণ করে এটি এড়াতে সাহায্য করতে পারে।

আসুন একটি উদাহরণ তাকান: 

আপনার কোম্পানির দুটি পণ্য রয়েছে এবং শুধুমাত্র একটিতে সীমিত প্রচার চালাতে চায়। A/B পরীক্ষা আপনাকে কোন পণ্য বিক্রি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি আপনার মেইলিং তালিকার একটি বিভাগে দুটি ভিন্ন ইমেল ভেরিয়েন্ট পাঠাতে পারেন। ভেরিয়েন্ট A-তে একটি পণ্যের জন্য একটি অফার থাকবে এবং ভেরিয়েন্ট B একটি ভিন্ন। কয়েকদিন পর, আপনি ফলাফল বিশ্লেষণ করতে পারবেন এবং জানতে পারবেন কোন পণ্যটির প্রতি আপনার ক্লায়েন্টরা বেশি আগ্রহী। তারপর আপনি সেই পণ্যটির উপর একটি সম্পূর্ণ প্রচার চালাতে পারেন। 

ধরা যাক পণ্যটির দাম $400, এবং আপনি আপনার গ্রাহককে 25% ছাড় দিতে চান। A/B পরীক্ষা আপনাকে এমন একটি বার্তা বেছে নিতে সাহায্য করতে পারে যা আপনার দর্শকদের পছন্দ হবে। আপনি দুটি বৈকল্পিক পরীক্ষা করতে পারেন:

  • উত্তর: আপনার পরবর্তী কেনাকাটায় 25% ছাড় পান!
  • বি: আপনার পরবর্তী ক্রয় থেকে $100 ছাড় পান!

আপনি তারপর আপনার প্রচার চালানোর জন্য বিজয়ী একটি ব্যবহার করবেন.

সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করুন

অনেক প্রচেষ্টা একটি সফল ইমেল বিপণন প্রচার চালানোর জন্য যায়. A/B পরীক্ষা নিশ্চিত করে যে আপনার পাঠানো প্রতিটি ইমেল আপনার ব্যবহারকারীর জন্য প্রাসঙ্গিক করে এবং ইতিবাচক রিটার্ন করার মাধ্যমে সেই সম্পদগুলি নষ্ট না হয়। আপনি আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক চালাতে চান বা বিক্রয় তৈরি করতে চান, A/B পরীক্ষা আপনাকে সর্বোত্তম কৌশল বাস্তবায়নে সহায়তা করবে। 

A/B পরীক্ষা আপনাকে আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের কোন উপাদানগুলিকে উন্নত করতে হবে এবং কীভাবে আপনার দর্শকদের সাথে সম্পর্কযুক্ত হতে হবে তা জানতে সাহায্য করবে৷ এটি আপনাকে একটি সহজ উপায়ে অর্থ এবং সময় বাঁচাতে সক্ষম করে: আপনি একটি প্রচারাভিযান শুরু করার আগে শুধুমাত্র আপনার গ্রাহকদের একটি ছোট অংশে পরীক্ষা চালান। 

এটি আপনার অর্থ সাশ্রয় করে কারণ যদি A/B টেস্টিং দেখায় যে ক্লায়েন্টরা আপনার বিপণন ধারণার প্রতি সাড়া দিচ্ছেন তাহলে আপনাকে প্রচারে বেশি বিনিয়োগ করতে হবে না। উপরন্তু, তথ্য বিশ্লেষণ একটি ছোট সেগমেন্ট থেকে সাধারণত কম সময় লাগবে এবং আরো সঠিক ফলাফল দেবে। 

A/B পরীক্ষা আপনাকে এমন প্রচারাভিযান তৈরি করতে দেয় যা সম্ভাব্য সর্বোচ্চ ROI ফেরত দেবে এবং আপনার দর্শকদের জন্য কাজ করবে না এমন কৌশলগুলিতে অর্থ ও সময় নষ্ট করা থেকে বিরত রাখবে।

আনসাবস্ক্রাইব হার কমাতে 

ব্যবসা হিসাবে, ফ্রীলান্সার, বা ডিজিটাল বিপণনকারী, আপনার ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানগুলিকে প্রতিবার একবারে সম্পূর্ণরূপে পুনর্গঠন করতে হবে। হতে পারে কারণ আপনি যে কৌশলটি ব্যবহার করছেন সেটি আপডেট করা দরকার কারণ এটি প্রত্যাশিত ফলাফল ফিরিয়ে দিচ্ছে না, অথবা আপনি একটি নতুন প্রচারাভিযান চালু করতে চান। অথবা আপনি এমনকি রিব্র্যান্ডিং করছেন। এই সমস্ত কিছুর জন্য আপনাকে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করতে হবে যা গ্রাহকরা আশা করছেন না। এটি গ্রাহক হারানো সহ গুরুতর ঝুঁকি উপস্থাপন করতে পারে।

A/B পরীক্ষা আপনাকে একাধিক উপায়ে সেই ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করতে পারে। প্রথমত, আপনি বলতে পারবেন ঠিক কতগুলি পরিবর্তনের জন্য আপনার গ্রাহকরা প্রস্তুত, এবং দ্বিতীয়ত, আপনার কতটা ধীরে ধীরে পরিবর্তন করা উচিত। আপনি যে ফলাফলগুলি পাবেন তা আপনার ইমেল তালিকায় ন্যূনতম নেতিবাচক প্রভাব সহ একটি কৌশল তৈরি করতে সহায়তা করবে৷

এ/বি পরীক্ষা আপনাকে ছোটখাটো ভুল ধরতে সাহায্য করতে পারে সেগুলি বিপর্যয় হওয়ার আগে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন যে আপনার কপিরাইটার তাদের অনুলিপিতে একটি কৌতুক অন্তর্ভুক্ত করেছেন যেটি আপনার কিছু ক্লায়েন্ট আপত্তিকর এবং সদস্যতা ত্যাগ করেছে। আপনি আপনার বাকি দর্শকদের কাছে সম্প্রচার করার আগে, আপনি জানতে পারবেন যে আপনি যদি গ্রাহক ধরে রাখতে চান তবে সেই কৌতুকটি অন্তর্ভুক্ত করবেন না।

একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত লাভ করতে

প্রতিটি বিপণন কৌশল সর্বদা অর্থ প্রদান করে যখন আপনি প্রতিযোগীদের থেকে এগিয়ে থাকার জন্য পদক্ষেপ নেন। ইমেইল মার্কেটিং এর ব্যতিক্রম নয়। 

সঙ্গে প্রায় 40% ইমেল A/B পরীক্ষা উপেক্ষা করে, আপনি আপনার গ্রাহকের চাহিদা সম্পর্কে আরও অন্তর্দৃষ্টি পেতে এবং তারা অন্য কোথাও যা মিস করছেন তা অফার করতে এই অনুশীলনটি ব্যবহার করতে পারেন। A/B পরীক্ষা আপনাকে প্রতিযোগিতামূলক অগ্রগতি পেতে সাহায্য করতে পারে।

তাদের প্রচারাভিযান A/B পরীক্ষা করতে ব্যর্থ হয়ে, প্রতিযোগীরা ব্যবহারকারীদের চাহিদা উপেক্ষা করে এবং প্রতিদিন তাদের দূরে ঠেলে দেয়। আপনাকে তাদের নিয়ে যেতে হবে এবং একটি নিরাপদ ঘর দিতে হবে। এবং এটি করার প্রথম ধাপ হল আপনার ইমেলগুলি তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য অপ্টিমাইজ করা নিশ্চিত করা। 

এ/বি পরীক্ষায় ইমেল উপাদান

সঠিক ইমেল বিপণন সরঞ্জাম ব্যবহার করে, আপনি আপনার ইমেল অনুলিপির প্রায় সমস্ত উপাদান A/B পরীক্ষা করতে পারেন, আপনার বিষয় লাইন থেকে আপনার সাইন-অফ বাক্যাংশ পর্যন্ত। আপনি যে ধরনের উপাদান পরীক্ষা করবেন তা সাধারণত আপনার লক্ষ্যের উপর নির্ভর করবে। 

আপনি যদি কিছু বিক্রি করতে চান, তাহলে সেরা কল-টু-অ্যাকশন মেসেজিং ব্যবহার করে CTR বাড়ানোর উপর আপনার বেশি ফোকাস দিলে তা পরিশোধ করতে পারে। এবং আপনি যদি আপনার পাঠকদের অবগত রাখতে চান তবে আপনি তাদের সাথে কোন ধরনের সামগ্রী ভাগ করতে হবে তা পরীক্ষা করবেন৷

এখানে পাঁচটি উপাদান রয়েছে যা আপনার ইমেলগুলি আপনাকে আপনার লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে সহায়তা করে তা নিশ্চিত করতে আপনার পরীক্ষা করা উচিত:

বিষয়বস্তুর লাইন

আপনি যখন তাদের একটি ইমেল পাঠান তখন সাবজেক্ট লাইনটি হল প্রথম জিনিস যা আপনার গ্রাহকরা দেখে। এটি সেই উপাদান যা সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা আপনার ইমেল খুলবে কিনা। আপনার ইমেল পড়া না হলে আপনি আপনার ইমেল বিপণন লক্ষ্য পূরণ করতে সংগ্রাম করবে। 

অতএব, এটি অপরিহার্য যে আপনি বিভিন্ন বিষয়ের লাইন পরীক্ষা করুন এবং সর্বোচ্চ উন্মুক্ত হার সহ একটিতে মীমাংসা করুন।

সাবজেক্ট লাইন A/B পরীক্ষা চালানোর সময় আপনি পরীক্ষা করতে পারেন এমন কিছু রূপের মধ্যে রয়েছে:

দৈর্ঘ্য: কিছু ব্যবহারকারী বিস্তারিত সাবজেক্ট লাইন পছন্দ করেন অন্যরা ছোটদের পছন্দ করেন। একটি দীর্ঘ বিষয় লাইন অত্যধিক তথ্য দিতে পারে, যা একজন গ্রাহককে আপনার বার্তা উপেক্ষা করার জন্য তাড়াহুড়ো করে সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করে। একটি সংক্ষিপ্ত কোনো বার্তা প্রদান করতে ব্যর্থ হতে পারে. পরীক্ষা আপনাকে নিখুঁত দৈর্ঘ্য খুঁজে পেতে দেয় যা আপনার ব্যবহারকারীদের ইমেল খুলতে প্রলুব্ধ করতে পারে।

শব্দ ক্রম: আপনি বিষয় লাইনে আপনার শব্দগুলি কীভাবে সাজান, বিশেষ করে যখন একটি প্রতিযোগিতা চলছে, আপনার খোলা হারগুলিকে আকার দিতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি বিভিন্ন ভেরিয়েন্ট পরীক্ষা করেছেন এবং যেটি আপনাকে সবচেয়ে বেশি খোলে তার সাথে মীমাংসা করে নিন। 

এখানে দুটি ভিন্ন শব্দ আদেশ ব্যবহার করে একটি ব্র্যান্ডের একটি উদাহরণ: 

অ্যাকশনগুলিতে কল করুন 

আপনি আপনার CTR বাড়ায়, আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক ড্রাইভ করে, বা বিক্রয় বাড়ায় তা নিশ্চিত করতে আপনি আপনার কল টু অ্যাকশনের একটি ভিন্ন দিক পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার কল টু অ্যাকশনে সহজ পরিবর্তনগুলি জরুরীতা তৈরি করার, শ্রোতাদের আবেগের উপর খেলতে এবং আপনার সম্ভাবনাকে গাইড করার সম্ভাবনা রয়েছে।

আপনি পরীক্ষা করতে পারেন এমন কিছু দিক অন্তর্ভুক্ত:

বার্তা: এটি আপনার কল টু অ্যাকশন বোতামের একটি অনুলিপি। আপনার প্রচারাভিযান সম্প্রচার করার আগে, পাঠকরা কোন বার্তায় সাড়া দিচ্ছেন তা আপনি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন — “আরো জানুন”-এর মতো জেনেরিক CTA থেকে “শো মি হাউ”-এ পরিবর্তন করা ব্যাপক পার্থক্য আনতে পারে।

ডিজাইন: আপনি যেভাবে আপনার CTA উপস্থাপন করেন তা গুরুত্বপূর্ণ। বাটন বা হাইপারলিঙ্ক? আপনি যদি একটি বোতাম চয়ন করেন, তাহলে আপনি কি রং ব্যবহার করা উচিত? A/B পরীক্ষা নিশ্চিত করতে আপনার CTA গুলি ভাল অবস্থানে আছে এবং ডিজাইন আপনার ব্যবসার ব্র্যান্ডিং প্রতিফলিত করে।

কল-টু-অ্যাকশন বোতামগুলির সৌন্দর্য হল আপনি আপনার অনুলিপিতে কয়েকটি ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনার পাঠককে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে এবং তাদের নিযুক্ত রাখতে সাহায্য করবে। এখানে একটি উদাহরণ:

ইমেল ভিজ্যুয়াল এবং ডিজাইন 

আপনি যদি আপনার সাবস্ক্রাইবারদের আপনার বিষয়বস্তুর সাথে জড়িত রাখতে চান, পেশাদার দেখতে চান এবং ব্র্যান্ডের সামঞ্জস্য বজায় রাখতে চান তবে আপনি সাধারণ, সাধারণ পাঠ্য ইমেলগুলি পাঠাতে পারবেন না। ব্যবহারকারীরা ভালভাবে ডিজাইন করা ইমেল চান যাতে ইনফোগ্রাফিকগুলি পড়তে বা অনুধাবন করা সহজ হয়। 

একটি ইমেল প্রচারাভিযান চালু করার আগে, আপনার ইমেল ডিজাইনগুলি A/B পরীক্ষা করার জন্য সময় নিন। ইমেল বিপণন প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের বিভিন্ন টেমপ্লেট পরীক্ষা করতে সহায়তা করবে এবং আপনি সেরা সংস্করণটি বেছে নিতে পারেন। 

তবে শুধুমাত্র প্রচার বা অফার নিয়ে পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। আপনার সাপ্তাহিক/মাসিক নিউজলেটার বা ক্লায়েন্টদের কাছে আপনার চালানের মতো গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ পাঠানোর সময় আপনার ডিজাইনগুলি একই রাখা উচিত যাতে আপনি ধারাবাহিকভাবে ইতিবাচক নগদ প্রবাহ তৈরি করুন আপনার ব্যবসার জন্য। এগুলি আপনার ব্র্যান্ডিং কৌশলের অপরিহার্য দিক; ক্রমাগত তাদের পরিবর্তন দর্শকদের বিভ্রান্ত করতে পারে.

ইমেল সামগ্রী

আপনার শ্রোতাদের সাথে কোনটি সেরা অনুরণিত হয় তা দেখতে আপনি আপনার ইমেল সামগ্রী A/B পরীক্ষা করতে পারেন। একবার আপনি আপনার ইমেল খোলার সম্ভাবনা পেয়ে গেলে, আপনাকে পদক্ষেপ নিতে তাদের বোঝানোর কঠিন কাজটি করতে হবে। এবং এটি অর্জন করতে আপনার সর্বোত্তম সামগ্রীর প্রয়োজন হবে। 

ইমেল বিষয়বস্তুর অনেক দিক আছে যা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন। তারা সংযুক্ত:

  • বিষয়বস্তুর প্রকার: এটি আপনার লক্ষ্যের উপর নির্ভর করবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি প্রতিক্রিয়া চান, তাহলে আপনাকে বিভিন্ন ধরনের সমীক্ষার A/B পরীক্ষা করা উচিত। 
  • টোন: আপনি যে টোন গ্রহণ করেন তা আপনার ব্র্যান্ড, দর্শক এবং জনসংখ্যার উপর নির্ভর করবে। আপনি কিভাবে Gen Z ব্যবহারকারীদের সম্বোধন করেন তা থেকে আপনি যেভাবে বুমারসকে সম্বোধন করেন তা ভিন্ন হবে। আপনি কতটা পেশাদার বা ব্যক্তিগত শব্দ করতে চান তা আপনি A/B পরীক্ষা করতে পারেন। বা আপনার টোন কতটা ইতিবাচক হওয়া উচিত।
  • দৈর্ঘ্য: আপনার কপি কত লম্বা হওয়া উচিত? আপনার উদ্দেশ্য পূরণে সাহায্য করার জন্য আপনার ইমেলের দৈর্ঘ্য গুরুত্বপূর্ণ। নিশ্চিত করুন যে আপনি A/B পরীক্ষা করেছেন যে আপনার শ্রোতারা লং-ফর্ম বা শর্ট-ফর্ম কপি পছন্দ করে কিনা।

নিজস্বকরণ  

কনজিউমার্স ব্যক্তিগতকরণ প্রেম এবং এটা দাবি. প্রাচীনতম ব্যক্তিগতকরণ অনুশীলনগুলির মধ্যে একটি হল প্রাপকদের তাদের নাম দিয়ে সম্বোধন করা। আপনি তাদের নাম রাখার জন্য সর্বোত্তম অবস্থান নির্ধারণ করতে একটি A/B পরীক্ষা করতে পারেন। কিছু ব্র্যান্ড সাবজেক্ট লাইনে প্রাপকের নাম অন্তর্ভুক্ত করতে পছন্দ করে, অন্যরা এটি ইমেল বডির জন্য সংরক্ষণ করে। পরীক্ষা আপনাকে আপনার কপিগুলিতে নাম কোথায় রাখতে হবে তা জানতে দেয়।

কিন্তু ব্যক্তিগতকরণ সেই পর্যায়ে বিকশিত হয়েছে। আজ গ্রাহকরা ব্র্যান্ডকে অনেক বেশি ডেটা দেয়। আপনার ক্লায়েন্টদের উপর যদি আপনার কাছে পর্যাপ্ত ডেটা থাকে, তাহলে আরও উপযোগী বিষয়বস্তু তৈরি করতে আপনার এটির সুবিধা নেওয়া উচিত। 

আপনার শ্রোতাদের সেগমেন্টে বিভক্ত করুন এবং শুধুমাত্র ইমেল পাঠান যা তাদের সাথে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক। এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনার একটি বৈচিত্র্যময় গ্রাহক বেস থাকে এবং তাদের সকলের কাছে পৌঁছাতে চান। ব্যক্তিগতকরণ আপনাকে তাদের চাহিদা অনুযায়ী প্রতিটি গ্রুপের কাছে বাজারজাত করতে দেয়।

আপনার A/B পরীক্ষা সফল হয়েছে তা নিশ্চিত করুন 

সফল A/B পরীক্ষা চালানো শুধু ঘটবে না। কোনো ত্রুটি এড়াতে আপনাকে পূর্বপরিকল্পিত পদক্ষেপ নিতে হবে। আপনি প্রাপ্ত ডেটা উপেক্ষা করে ভুল পরীক্ষা করলে, আপনি আপনার ইমেল বিপণন প্রচারাভিযান নষ্ট করতে পারেন।

এটি এড়াতে, এই টিপস অনুসরণ করুন:

  1. আপনার শেষ লক্ষ্য জানুন: এটি আপনাকে একটি হাইপোথিসিস তৈরি করতে এবং কোন উপাদানগুলি পরীক্ষা করতে হবে এবং কীভাবে সেগুলি পরীক্ষা করতে হবে তা দেখাতে সাহায্য করবে।
  1. অগ্রাধিকার দিন: আপনার ইমেলের সমস্ত উপাদান পরীক্ষা করা অসম্ভব। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণগুলি বেছে নিন এবং প্রথমে সেগুলি পরীক্ষা করুন৷ 
  2. আপনাকে সবকিছু পরীক্ষা করতে হবে না: আপনি যদি সবেমাত্র A/B পরীক্ষা শুরু করেন, তাহলে প্রথমে গুরুত্বপূর্ণ ইমেল পরীক্ষা করে শুরু করুন। এটি একটি পণ্য লঞ্চ বা আপনার ব্র্যান্ড থেকে একটি উল্লেখযোগ্য আপডেট প্রচারের ইমেল হতে পারে।
  3. ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ করুন: এটি আপনাকে দেখানোর জন্য বোঝানো হয়েছে যে পরিবর্তনটি কতটা তাৎপর্যপূর্ণ ছিল এবং আপনাকে পরবর্তীতে কী করতে হবে। পরিবর্তনটি কতটা কঠোর তার উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার কৌশল পরিবর্তন করতে হবে কিনা তা জানতে পারবেন।
  4. সঠিক টুল বাছুন: A/B টেস্টিং এবং ইমেল মার্কেটিং, সাধারণভাবে, আপনার ব্যবসার একটি অপরিহার্য অংশ। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করেছেন যা আপনার শিল্পের পরিপূরক এবং যুগের জন্য ন্যূনতম জায়গা রয়েছে।

লেখকের বায়ো - নাহলা ডেভিস একজন সফ্টওয়্যার বিকাশকারী এবং প্রযুক্তি লেখক। কারিগরি লেখার জন্য তার কাজ সম্পূর্ণ সময় নিয়োজিত করার আগে, তিনি একটি Inc. 5,000 এক্সপেরিয়েনশিয়াল ব্র্যান্ডিং প্রতিষ্ঠানে লিড প্রোগ্রামার হিসেবে কাজ করার জন্য - অন্যান্য আকর্ষণীয় জিনিসগুলির মধ্যে পরিচালনা করেছিলেন যার ক্লায়েন্টদের মধ্যে রয়েছে Samsung, Time Warner, Netflix, এবং Sony।