আমি নিশ্চিত যে আপনি "বাউন্স রেট" সম্পর্কে শুনেছেন এবং আপনি জানেন যে আপনার ওয়েব সাইটের জন্য উচ্চ বাউন্স রেট খারাপ…
জিনিসগুলি পরিষ্কার করতে একটু সময় নেওয়া যাক:
আপনি কে মিস্টার বাউন্স রেট?
"বাউন্স রেট" এর গুগলের সংজ্ঞা ভিজিটরদের শতকরা শতাংশ যারা একটি ওয়েবসাইটকে সরাসরি ছেড়ে যাওয়ার জন্য প্রবেশ করেছে, যা সাইটের অন্য কোনো পৃষ্ঠায় না গিয়ে (অর্থাৎ তারা অন্য ওয়েবসাইটে চলে গেছে বা "ব্যাক"-এ ক্লিক করেছে এবং তারা যে ওয়েবসাইটে ছিল সেখানে ফিরে এসেছে) .
বাউন্স রেট হল "প্রস্থান হার" থেকে ভিন্ন কতজন ভিজিটর একটি ওয়েবসাইট ছেড়ে গেছে তার সাথে সম্পর্কিত একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা থেকে এটিতে, বেশিরভাগ সময় তারা এমন দর্শক যারা ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলির অন্তত অন্য একটির মাধ্যমে সার্ফ করেছে, যদি তাদের বেশি না হয়।
একটি ওয়েবসাইটের বাউন্স রেট এর সহজ সংজ্ঞা হল: সাইটের শুধুমাত্র একটি পৃষ্ঠা দেখেছেন এমন দর্শকদের সংখ্যাকে সাইটের মোট দর্শক সংখ্যা দিয়ে ভাগ করে।
একটি আরও বিস্তৃত সংজ্ঞা (যেটি এক পৃষ্ঠার ওয়েবসাইট এবং লোডিং সময় বিবেচনা করে) হল:
মৌখিকভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এই সূত্রটির অর্থ হল – ওয়েবসাইটের শুধুমাত্র একটি পৃষ্ঠা দেখেছেন এমন দর্শকদের সংখ্যা, ওয়েবসাইটে প্রবেশকারী দর্শকদের মোট সংখ্যা দ্বারা ভাগ করা হয়েছে এবং তাদের জন্য ওয়েবসাইটটির লোডিং সময় গড় লোডিং সময়ের চেয়ে বেশি বা সমান ছিল। ওয়েবসাইট পৃষ্ঠা।
একটি সম্পূর্ণ ওয়েবসাইটের বাউন্স রেট এবং এটিতে একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠার জন্য দায়ী একটির মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ৷
একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠার বাউন্স রেট হল এই পৃষ্ঠার দর্শকদের সংখ্যা যারা এটি থেকে সাইটটি ছেড়েছেন (সাইটের অন্য একটি পৃষ্ঠায় না গিয়ে) এই নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা থেকে সাইটে প্রবেশকারী দর্শকদের সংখ্যা দ্বারা ভাগ করা হয়।
আমার ওয়েবসাইটের বাউন্স রেট হল 78%!! আমার কি করা উচিৎ?
প্রথমত - নিজেকে শান্ত করুন 🙂
একটি সাধারণ ধারণা আছে যে একটি উচ্চ বাউন্স রেট একটি নিম্নমানের ওয়েবসাইট বা খারাপ বিষয়বস্তুর প্রমাণ, কিন্তু এটি সর্বদা হয় না। উদাহরণস্বরূপ: কেউ একটি নির্দিষ্ট শব্দের অর্থ বা একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার মূল্যের জন্য ওয়েবে অনুসন্ধান করে, যদি তারা আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এবং তারা যা খুঁজছে তা সঙ্গে সঙ্গে খুঁজে পায়, তারা দ্রুত কিন্তু সন্তুষ্টভাবে আপনার সাইটটি ছেড়ে চলে যাবে৷ এমনকি তারা যে পৃষ্ঠায় তারা অবতরণ করেছে তাতে এমবেড করা একটি ভিডিও ক্লিপ দেখার জন্যও সময় নিয়ে থাকতে পারে, একটি "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ফর্মে তাদের বিশদ বিবরণ দিতে গিয়েছিল এবং একটি ধন্যবাদ বার্তা পেয়েছে যে আপনি শীঘ্রই তাদের কাছে ফিরে আসবেন৷ এটি কি আপনার ওয়েবসাইটের সাথে কিছু ধরণের সমস্যা নির্দেশ করে? অপরদিকে!
তো সমস্যাটা কী?
সমস্যা হল গুগল অ্যানালিটিক্সে এমনকি দর্শকরা যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার ফর্মটি পূরণ করে কিন্তু ধন্যবাদ পৃষ্ঠায় নির্দেশিত না হয় (তবে তারা ইতিমধ্যেই যে পৃষ্ঠায় রয়েছে সেখানে একটি নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি পান) তারা এমন দর্শক হিসাবে বিবেচিত হবে যারা আপনার পরিত্যাগ করে সাইট এবং যেমন আপনার সাইটের বাউন্স হারের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলবে।
এক পৃষ্ঠার ওয়েবসাইটের পাশাপাশি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলির ক্ষেত্রেও একই কথা। এই জাতীয় পৃষ্ঠাগুলি দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয় এবং তাদের সাইটের আরও বেশি পৃষ্ঠা দেখতে উত্সাহিত না করে।
বাউন্স রেট এবং গুগল অ্যানালিটিক্স
গুগল অ্যানালিটিক্স বাউন্স রেট পরিমাপ করে এমন দর্শকদের অনুযায়ী যারা একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় প্রবেশ করেছে এবং একই ওয়েবসাইটের অন্য কোনো পৃষ্ঠার লিঙ্কে ক্লিক করেনি, তারা যে পৃষ্ঠা থেকে বাউন্স হয়েছে তাতে 5 সেকেন্ড ব্যয় করেছে বা তারা সেটিতে থেকে গেছে তা বিবেচ্য নয় এক ঘন্টার জন্য, উভয় ক্ষেত্রেই বাউন্স হারের প্রভাব অভিন্ন হবে। উপরে বর্ণিত হিসাবে, এটা খুবই সম্ভব যে ভিজিটর তারা যা খুঁজছিলেন ঠিক তা খুঁজে পেয়েছেন এবং আপনার সাইট ছেড়ে চলে গেছেন কারণ তাদের আর দেখার দরকার নেই, বাউন্স রেট এখনও পৃষ্ঠার সাথে কিছু ধরণের সমস্যা নির্দেশ করতে পারে।
"সাইটে সময়" এবং "পৃষ্ঠায় সময়" ভেরিয়েবলের সাথে একই ধরনের সমস্যা দেখা দেয়। যতক্ষণ পর্যন্ত একজন ভিজিটর আপনার সাইটের অন্য কোনো পৃষ্ঠায় না যান, Google অ্যানালিটিক্স আপনার ওয়েবসাইটে তাদের ব্যয় করা সময়কে শূন্য হিসেবে গণনা করবে।
এখানে আপনার কি করা উচিত
একটি নির্দিষ্ট ওয়েব পৃষ্ঠায় সম্ভাব্য ইতিবাচক ইন্টারঅ্যাকশন অনুসারে Google Analytics-এ "সেশন" তৈরি করুন (যেমন পৃষ্ঠার নিচে স্ক্রোল করা, লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা, ফর্ম পূরণ করা ইত্যাদি) প্রতিবার এই ধরনের ঘটনা ঘটলে এটি Google-এ পাঠানো একটি বিজ্ঞপ্তি ট্রিগার করবে বিশ্লেষণ, এইভাবে বাউন্স রেট ভেরিয়েবল অনেক বেশি নির্ভরযোগ্য হয়ে উঠবে।
"সেশন" সম্পর্কে আরও পড়ার জন্য, যখন একজন ভিজিটরকে একজন নতুন হিসেবে গণ্য করা হয় বা ইতিমধ্যেই আপনার সাইট পরিদর্শন করেছে এমন একজন ("অনন্য ভিজিটর") এবং Google Analytics-এ সেশন কীভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।
আপনার যদি একটি ওয়ার্ডপ্রেস চালিত সাইট থাকে তাহলে এখানে একটি প্লাগ-ইন বাউন্স রেট হ্রাস করুন যা আপনাকে বাউন্স রেট ভেরিয়েবলগুলিকে আরও কার্যকরভাবে গণনা করতে সাহায্য করবে।
কিভাবে বাউন্স হার কমাতে?
প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান পদ
সবচেয়ে মৌলিক প্রশ্নটি আপনার নিজেকে জিজ্ঞাসা করা উচিত তা হল আপনার ওয়েবসাইটের একটি পৃষ্ঠার একজন দর্শক তারা যা খুঁজছে তা খুঁজে পাবে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সাইটটি নিউইয়র্কের ভ্রমণ সম্পর্কে হয় এবং আপনার দর্শক নিউইয়র্কে হোটেল, ফ্লাইট এবং ছুটির প্যাকেজ সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধান করে তবে উত্তরটি অবশ্যই হ্যাঁ।
যদি আপনার সাইটটি "নিউ ইয়র্কের আকর্ষণ", "নিউ ইয়র্কের রেস্তোরাঁ", "নিউ ইয়র্কে কি করতে হয়" ইত্যাদির মতো দীর্ঘ গল্পের অনুসন্ধান শব্দের জন্য আসে। এর ফলে আপনার সাইটের বাউন্স রেট বাড়তে পারে কিন্তু তীব্রভাবে নয়।
যদি আপনার সাইট সার্চের ফলাফলে এমন শব্দের জন্য আসে যা এমনকি কম প্রাসঙ্গিক, যেমন "মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছুটির দিন", "স্বাধীনতার মূর্তি" বা "ম্যানহাটন", তাহলে আপনার সাইটের বাউন্স রেট আরও বেড়ে যাবে। সম্ভাবনা আছে যে দর্শকরা এই ধরনের পদগুলির জন্য Google অনুসন্ধান করে আপনার ওয়েবসাইটে তাদের কাছে উপস্থাপিত সামগ্রীতে আগ্রহী নয় (উদাহরণস্বরূপ নিউ ইয়র্কের হোটেল সম্পর্কে তথ্য), তারা আপনার ওয়েবসাইটটি ছেড়ে যাওয়ার আগে খুব কম সময় ব্যয় করবে। এটি জৈব অনুসন্ধান ফলাফলের পাশাপাশি PPC প্রচারাভিযান থেকে দর্শকদের জন্য সত্য।
তাই আপনার সাইটের দর্শকরা কী খুঁজছেন তা বিবেচনা করা এবং প্রতিটি বিভাগের কীওয়ার্ডের জন্য তাদের প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু অফার করা অপরিহার্য।
ট্রাফিক উত্স এবং ডিভাইস
আপনার সাইটের ট্র্যাফিকের উৎস এবং দর্শকরা যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তাও বাউন্স হারের উপর যথেষ্ট প্রভাব ফেলে। যে দর্শকরা তাদের ব্যক্তিগত কম্পিউটারের ডেস্কটপে Google থেকে আপনার সাইটে প্রবেশ করে তারা তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করার সময় ফেসবুকে একটি লিঙ্কের মাধ্যমে প্রবেশকারীদের তুলনায় আপনার সাইটে বেশি সময় ব্যয় করবে (অথবা তারা তাদের ফোন ব্যবহার করে Google অনুসন্ধান করলেও)। তাই দর্শকরা যে প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করছেন তার জন্য সামগ্রী এবং ডিভাইস উভয় ক্ষেত্রেই আপনার সাইটটিকে বন্ধুত্বপূর্ণ করা অপরিহার্য।
ফেসবুক থেকে আসা দর্শকরা সময় কাটাতে বেশি আগ্রহী, তারা কিছু ভাইরাল বিষয়বস্তু দেখার দিকে ঝুঁকে পড়ে। তারা যে পৃষ্ঠায় অবতরণ করে তাতে যদি একটি আকর্ষণীয় ভিডিও ক্লিপ, ছবি এবং আলো, মজার বিষয়বস্তু থাকে তবে তারা এতে আরও বেশি সময় ব্যয় করতে পারে।
ব্যবহারকারী বান্ধব, প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইন
নীচের তথ্য গ্রাফিকে যেমন দেখানো হয়েছে, একটি সাইট ব্যবহারকারী বান্ধব উপায়ে ডিজাইন করা হয়েছে, একটি সহজ ইন্টারফেস সহ, সমস্ত ডিভাইসের জন্য প্রতিক্রিয়াশীল (কম্পিউটার, ল্যাপটপ, স্মার্ট ফোন), একটি সাইট যা যেকোনো ব্রাউজার (ক্রোম, ফায়ারফক্স, এক্সপ্লোরার, সাফারি) তুলনামূলকভাবে কম বাউন্স রেট জেনারেট করবে।
শুধু গুগল অ্যানালিটিক্সের চেয়ে বেশি দিয়ে বাউন্স রেট পরিমাপ করুন
শুধুমাত্র Google অ্যানালিটিক্সের সাহায্যে বাউন্স রেট পরিমাপ করা শুধুমাত্র একটি হাতুড়ি ব্যবহার করে একটি IKEA ক্যাবিনেটকে একত্রিত করার চেষ্টা করার মতো। আপনার ওয়েবসাইটে দর্শকদের আচরণের একটি সত্যিকারের চিত্র পেতে আমরা আপনাকে হিট ম্যাপ এবং মাউস রেকর্ডিংয়ের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, Google বিশ্লেষণ সেশনগুলিকে সংজ্ঞায়িত করা একটি ভাল ধারণা যাতে আরও প্রাসঙ্গিক বাউন্স রেট চিত্র পাওয়া যায়।
ওয়েবপেজ লোড সময়
গবেষণা দেখায় যে একজন গড় দর্শক তাদের মোবাইল ফোনে একটি পৃষ্ঠা 3 সেকেন্ডের মধ্যে লোড হবে বলে আশা করে। আপনার সাইট লোড হতে কি 3 সেকেন্ডের বেশি সময় লাগে? যদি তাই হয়, তবে এটি সম্পর্কে আপনার কিছু করা অপরিহার্য। লোড টাইম কম্পিউটার ব্যবহারকারী দর্শকদের জন্যও গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু তাদের একটু বেশি ধৈর্য থাকে। আপনি ব্যবহার করে লোড সময় পরীক্ষা করতে পারেন Pingdom ওয়েবসাইট স্পিড টেস্ট টুল, যদি আপনার সাইট খারাপভাবে কাজ করে তাহলে একটি ভাল হোস্টিং পরিষেবাতে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন।
দর্শকরা কোন পৃষ্ঠাগুলি থেকে প্রবেশ করে এবং কোনটি ছেড়ে যায় তা খুঁজে বের করুন৷
গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে আপনি জানতে পারবেন আপনার সাইটের সবচেয়ে বেশি দর্শক কোন পৃষ্ঠায় প্রথম আসে এবং তারা কোন পৃষ্ঠা থেকে চলে যায়। প্রথমবার আপনার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার সময় বেশিরভাগ দর্শক যে পৃষ্ঠাগুলিতে আসে সেগুলি উন্নত করে শুরু করুন, তারপরে তারা যে পৃষ্ঠাগুলি থেকে সাইট থেকে বেরিয়ে যায় সেগুলিতে কাজ করতে যান৷
সরল নেভিগেশন
এটা অপরিহার্য যে আপনার সাইটের দর্শকরা সহজেই তাদের পথ খুঁজে বের করে। এটার মানে কি? একটি স্পষ্ট, স্ব-ব্যাখ্যামূলক প্রধান মেনু, দরকারী ব্রেডক্রাম্বস, প্রাসঙ্গিক লিঙ্ক সহ একটি ফুটার, ট্যাগ সহ ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির পাশে উইজেট এবং/অথবা সম্প্রতি তৈরি করা পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্ক, সামগ্রীর মূল অংশ থেকে অন্যান্য সাইটের পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্ক ইত্যাদি।
প্রস্থান অভিপ্রায় পপ আপ ব্যবহার করুন
আপনি বাউন্স রেট কমাতে পারেন এমনকি প্রস্থান অভিপ্রায় প্রযুক্তির সাহায্যে কার্ট পরিত্যাগ করতে পারেন। প্রস্থান অভিপ্রায় সঠিক অফার বা মেসেজ সহ পপ-আপ আপনার জন্য কৌশলটি করবে।
প্রতিবন্ধী দর্শকদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা
আপনি যখন আপনার সাইটটি প্রতিবন্ধী দর্শকদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলেন তখন আপনি আরও 15 - 20% জনসংখ্যাকে এটি সহজেই ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছেন। আপনার যদি একটি ওয়ার্ডপ্রেস চালিত সাইট থাকে তবে আপনি একটি বিনামূল্যে অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্লাগ-ইন যোগ করে শুরু করতে পারেন।
উপসংহারে, একটি উচ্চ বাউন্স রেট একটি খারাপ ওয়েবসাইটের স্পষ্ট প্রমাণ নয়। আমরা দেখেছি যে বাউন্স রেট অবশ্যই পরিপ্রেক্ষিতে এবং প্রেক্ষাপটে নেওয়া উচিত, ভুল সিদ্ধান্তে আসা এড়ানোর জন্য এটিকে বুদ্ধিমানের সাথে পরিমাপ করা উচিত (ভুল ডেটার উপর ভিত্তি করে)।
বাউন্স রেট সম্পর্কে আরও যোগ করার আছে? নিচে আপনার মন্তব্য পোস্ট করুন.
