বাউন্স রেট - এটি কী এবং এটি কীভাবে মোকাবেলা করা উচিত

আমি নিশ্চিত আপনি "বাউন্স রেট" এর কথা শুনেছেন এবং আপনি জানেন যে একটি উচ্চ বাউন্স রেট আপনার ওয়েব সাইট ইত্যাদির জন্য খারাপ...
বিষয়গুলি পরিষ্কার করতে এক মুহূর্ত সময় নেওয়া যাক:

আপনি কে মিঃ বাউন্স রেট?

গুগলের "বাউন্স রেট" এর সংজ্ঞা হচ্ছে এমন দর্শনার্থীদের শতাংশ যারা শুধুমাত্র সরাসরি এটি ছেড়ে দেওয়ার জন্য একটি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেছে, যা সাইটের অন্য কোন পৃষ্ঠায় না গিয়ে (অর্থাৎ তারা অন্য ওয়েবসাইটে চলে গেছে বা "পিছনে" ক্লিক করেছে এবং তারা যে ওয়েবসাইটে ছিল তাতে ফিরে এসেছে)।

বাউন্স রেট "প্রস্থান হার" এর চেয়ে আলাদা যা কতজন দর্শনার্থী একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা থেকে একটি ওয়েবসাইট ছেড়ে গেছে তার সাথে সম্পর্কিত, বেশিরভাগ সময় এগুলি এমন দর্শনার্থী যারা ওয়েবসাইটের অন্তত অন্য একটি পৃষ্ঠার মাধ্যমে সার্ফ করেছেন, যদি তাদের বেশি না হয়।

একটি ওয়েবসাইটের বাউন্স রেটের সহজ সংজ্ঞা হল: সাইটের মোট ভিজিটরের সংখ্যা দ্বারা বিভক্ত সাইটে মাত্র একটি পৃষ্ঠা দেখা দর্শনার্থীদের সংখ্যা।
একটি আরও বিস্তৃত সংজ্ঞা (একটি যা এক পৃষ্ঠার ওয়েবসাইট এবং লোডিং সময় বিবেচনা করে) হল:

মৌখিকভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এই সূত্রটির অর্থ - ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে মাত্র একটি দেখা দর্শনার্থীদের সংখ্যা, ওয়েবসাইটে প্রবেশকারী মোট দর্শনার্থীদের সংখ্যা দ্বারা বিভক্ত এবং তাদের জন্য ওয়েবসাইটের লোডিং সময় একটি ওয়েবসাইট পৃষ্ঠার গড় লোডিং সময়ের চেয়ে বেশি বা সমান ছিল।
একটি সম্পূর্ণ ওয়েবসাইটের বাউন্স হার এবং এটির একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠার জন্য দায়ী একটির মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ।
একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠার বাউন্স রেট হল এই পৃষ্ঠায় দর্শনার্থীদের সংখ্যা যারা এটি থেকে সাইটটি ছেড়ে চলে গেছে (সাইটের অন্য একটি পৃষ্ঠায় না গিয়ে) এই নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা থেকে প্রবেশ কারী সাইটে দর্শনার্থীদের সংখ্যা দ্বারা বিভক্ত।

আমার ওয়েবসাইটের বাউন্স রেট ৭৮%!! আমি কি করবো?

সবার আগে - নিজেকে শান্ত 🙂

একটি সাধারণ ধারণা আছে যে একটি উচ্চ বাউন্স হার একটি নিম্ন মানের ওয়েবসাইট বা খারাপ বিষয়বস্তু সঙ্গে একটি প্রমাণ, কিন্তু এটি সবসময় ঘটনা নয়। উদাহরণস্বরূপ: কেউ একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের অর্থ বা একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার দামের জন্য ওয়েব অনুসন্ধান করে, যদি তারা আপনার ওয়েবসাইটে যায় এবং তাৎক্ষণিকভাবে তারা যা খুঁজছে তা খুঁজে পায়, তারা আপনার সাইটটি দ্রুত কিন্তু সন্তুষ্টভাবে ছেড়ে দেবে। এমনকি তারা যে পৃষ্ঠায় অবতরণ করেছে তাতে এম্বেড করা একটি ভিডিও ক্লিপ দেখার জন্য ও সময় নিতে পারে, "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মে" তাদের বিশদ বিবরণ রেখে যায় এবং একটি ধন্যবাদ বার্তা পায় যে আপনি শীঘ্রই তাদের কাছে ফিরে আসবেন। এটি কি আপনার ওয়েবসাইটের সাথে কোনও ধরণের সমস্যার ইঙ্গিত দেয়? বিপরীতে!

তাহলে, সমস্যাকি?

সমস্যাটি হ'ল গুগল অ্যানালিটিক্সে এমনকি যদি দর্শনার্থীরা আমাদের ফর্মপূরণ করে তবে একটি ধন্যবাদ পৃষ্ঠায় নির্দেশিত হয় না (বরং তারা ইতিমধ্যে যে পৃষ্ঠায় রয়েছে সেই একই পৃষ্ঠায় একটি নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি পান) তারা দর্শনার্থী হিসাবে বিবেচিত হবেন যারা আপনার সাইটপরিত্যাগ করেন এবং তাই আপনার সাইটের বাউন্স রেটের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলবে।
এক পৃষ্ঠার ওয়েবসাইটের পাশাপাশি অবতরণ পৃষ্ঠাগুলির ক্ষেত্রেও একই কথা সত্য। এই ধরনের পৃষ্ঠাগুলি দর্শনার্থীদের মনোযোগ আকর্ষণ করার উদ্দেশ্যে নির্মিত এবং তাদের কোনও সাইটের পৃষ্ঠাগুলি আরও দেখতে উৎসাহিত করে না।

বাউন্স রেট এবং গুগল অ্যানালিটিক্স

গুগল অ্যানালিটিক্স একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠায় প্রবেশ কারী এবং একই ওয়েবসাইটের অন্য পৃষ্ঠার লিঙ্কে ক্লিক না করা দর্শনার্থীদের মতে বাউন্স রেট পরিমাপ করে, তারা যে পৃষ্ঠা থেকে দূরে বাউন্স করেছে তাতে 5 সেকেন্ড ব্যয় করেছে কিনা বা তারা এক ঘন্টা রয়ে গেছে কিনা তাতে কিছু যায় আসে না, উভয় ক্ষেত্রেই বাউন্স রেটের উপর প্রভাব অভিন্ন হবে। উপরে বর্ণিত হিসাবে, এটা বেশ সম্ভব যে দর্শনার্থী ঠিক যা তারা খুঁজছিল তা খুঁজে পেয়েছে এবং আপনার সাইট ছেড়ে চলে গেছে কারণ তাদের আর দেখার কোনও প্রয়োজন ছিল না, বাউন্স হার এখনও পৃষ্ঠার সাথে কিছু ধরণের সমস্যার ইঙ্গিত দিতে পারে।
"সাইটে সময়" এবং "পৃষ্ঠায় সময়" ভেরিয়েবলগুলির সাথে একই ধরনের সমস্যা দেখা দেয়। যতক্ষণ পর্যন্ত একজন দর্শনার্থী আপনার সাইটের অন্য পৃষ্ঠায় না যান, গুগল অ্যানালিটিক্স আপনার ওয়েবসাইটে কাটানো সময়কে শূন্য হিসাবে গণনা করবে।

এখানে আপনার কি করা উচিত

একটি নির্দিষ্ট ওয়েব পৃষ্ঠায় সম্ভাব্য ইতিবাচক মিথস্ক্রিয়া অনুযায়ী গুগল অ্যানালিটিক্সে "সেশন" তৈরি করুন (যেমন পৃষ্ঠাটি স্ক্রোল করা, এতে লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা, ফর্ম পূরণ ইত্যাদি) যখনই এই ধরনের ঘটনা ঘটবে এটি গুগল অ্যানালিটিক্সে পাঠানো একটি বিজ্ঞপ্তিকে ট্রিগার করবে, এইভাবে বাউন্স রেট ভেরিয়েবলগুলি অনেক বেশি নির্ভরযোগ্য হয়ে উঠবে।

"সেশন" সম্পর্কে আরও পড়ার জন্য, যখন একজন দর্শনার্থীকে একটি নতুন বা একটি হিসাবে গণ্য করা হয় যা ইতিমধ্যে আপনার সাইটটি পরিদর্শন করেছে ("অনন্য দর্শনার্থী"), এবং কীভাবে গুগল অ্যানালিটিক্সে একটি সেশন সংজ্ঞায়িত করা হয়।

যদি আপনার একটি ওয়ার্ডপ্রেস চালিত সাইট থাকে তবে এখানে একটি হ্রাস বাউন্স রেট প্লাগ-ইন রয়েছে যা আপনাকে বাউন্স রেট ভেরিয়েবলগুলি আরও দরকারীভাবে গণনা করতে সহায়তা করবে।

বাউন্স রেট কিভাবে কমানো যায়?

প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধানশর্তাবলী

আপনার নিজেকে সবচেয়ে মৌলিক প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করা উচিত তা হ'ল আপনার ওয়েবসাইটের কোনও পৃষ্ঠায় একজন দর্শনার্থী তারা কী খুঁজছেন তা খুঁজে পাবেন কিনা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সাইটটি নিউ ইয়র্ক ভ্রমণ সম্পর্কে হয় এবং আপনার দর্শনার্থী নিউ ইয়র্কে হোটেল, ফ্লাইট এবং ছুটির প্যাকেজ সম্পর্কিত তথ্য অনুসন্ধান করেন তবে উত্তরটি অবশ্যই হ্যাঁ।
যদি আপনার সাইটটি দীর্ঘ গল্পের অনুসন্ধানের শর্তাবলীযেমন "নিউ ইয়র্কে আকর্ষণ", "নিউ ইয়র্কের রেস্তোঁরা", "নিউ ইয়র্কে কী করতে হবে" ইত্যাদি আসে তবে এটি আপনার সাইটের বাউন্স হার বৃদ্ধি করতে পারে তবে ব্যাপকভাবে নয়।

যদি আপনার সাইটটি এমন শর্তাবলীর জন্য অনুসন্ধানফলাফলে আসে যা আরও কম প্রাসঙ্গিক, যেমন "মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ছুটি", "স্বাধীনতার মূর্তি" বা "ম্যানহাটন", আপনার সাইটের বাউন্স হার আরও বৃদ্ধি পাবে। সম্ভাবনা দর্শনার্থীরা যারা এই ধরনের শর্তাবলীর জন্য গুগল অনুসন্ধান করেন তারা আপনার ওয়েবসাইটে তাদের কাছে উপস্থাপিত বিষয়বস্তুতে আগ্রহী নন (উদাহরণস্বরূপ নিউ ইয়র্কের হোটেলসম্পর্কে তথ্য), তারা এটি ছাড়ার আগে আপনার ওয়েবসাইটে খুব কম সময় ব্যয় করবেন। এটি জৈব অনুসন্ধানের ফলাফল ের পাশাপাশি পিপিসি প্রচারণাথেকে দর্শনার্থীদের জন্য সত্য।
সুতরাং আপনার সাইটের দর্শনার্থীরা কী খুঁজছেন তা বিবেচনা করা এবং প্রতিটি শ্রেণীর কীওয়ার্ডগুলির জন্য তাদের প্রাসঙ্গিক সামগ্রী সরবরাহ করা অপরিহার্য।

ট্রাফিক উৎস এবং ডিভাইস

আপনার সাইটে ট্র্যাফিকের উৎস এবং ডিভাইস দর্শনার্থীরা ব্যবহার করছেন বাউন্স রেটের উপরও যথেষ্ট প্রভাব রয়েছে। যে সব দর্শনার্থী তাদের ব্যক্তিগত কম্পিউটারের ডেস্কটপে গুগল থেকে আপনার সাইটে প্রবেশ করেন তারা তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করার সময় (অথবা এমনকি যদি তারা তাদের ফোন ব্যবহার করে গুগলে অনুসন্ধান করেন) ফেসবুকে লিঙ্কের মাধ্যমে প্রবেশ করেন তাদের চেয়ে আপনার সাইটে বেশি সময় ব্যয় করবেন। তাই আপনার সাইটকে বন্ধুত্বপূর্ণ করে তোলা অপরিহার্য, বিষয়বস্তু এবং ডিভাইস উভয় ক্ষেত্রেই, দর্শনার্থীরা যে প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করছেন তার জন্য।
ফেসবুক থেকে আসা দর্শনার্থীরা সময় অতিবাহিত করতে বেশি আগ্রহী, তারা কিছু ধরণের ভাইরাল সামগ্রী দেখার দিকে ঝুঁকছেন। যদি তারা যে পৃষ্ঠায় অবতরণ করে তাতে একটি আকর্ষণীয় ভিডিও ক্লিপ, ছবি এবং হালকা, মজাদার সামগ্রী থাকে তবে তারা এটিতে আরও বেশি সময় ব্যয় করার সম্ভাবনা রয়েছে।

ব্যবহারকারী বান্ধব, প্রতিক্রিয়াশীল নকশা

ইনফো গ্রাফিক বেলোতে যেমন দেখানো হয়েছে, একটি সাইট ব্যবহারকারী বান্ধব উপায়ে ডিজাইন করা হয়েছে, একটি সহজ ইন্টারফেস ব্যবহার করা যায়, সমস্ত ডিভাইসের জন্য প্রতিক্রিয়াশীল (কম্পিউটার, ল্যাপটপ, স্মার্ট ফোন), একটি সাইট যা যে কোনও ব্রাউজারের (ক্রোম, ফায়ারফক্স, এক্সপ্লোরার, সাফারি) সাথে ভাল কাজ করে তুলনামূলকভাবে কম বাউন্স রেট তৈরি করবে।

শুধু গুগল অ্যানালিটিক্স চেয়ে বেশি দিয়ে বাউন্স রেট পরিমাপ করুন

শুধুমাত্র গুগল অ্যানালিটিক্স দিয়ে বাউন্স রেট পরিমাপ করা কেবল একটি হাতুড়ি ব্যবহার করে আইকেএ মন্ত্রিসভাকে একত্রিত করার চেষ্টা করার মতো। আমরা আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটে দর্শনার্থীদের আচরণের একটি সত্যিকারের চিত্র পেতে তাপ মানচিত্র এবং মাউস রেকর্ডিংয়ের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। উপরে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, গুগল অ্যানালিটিক্স সেশনগুলি সংজ্ঞায়িত করা একটি ভাল ধারণা যাতে আরও প্রাসঙ্গিক বাউন্স রেট ের পরিসংখ্যান পাওয়া যায়।

ওয়েবপৃষ্ঠা লোড সময়

গবেষণা দেখায় যে একজন গড় দর্শনার্থী আশা করেন যে একটি পৃষ্ঠা তাদের মোবাইল ফোনে ৩ সেকেন্ডের শীর্ষে লোড হবে। আপনার সাইট লোড হতে কি 3 সেকেন্ডের বেশি সময় লাগে? যদি তাই হয়, তাহলে এটি অপরিহার্য যে আপনি এটি সম্পর্কে কিছু করুন। কম্পিউটার ব্যবহার করে দর্শনার্থীদের জন্য লোড সময়ও গুরুত্বপূর্ণ তবে তাদের আরও কিছুটা ধৈর্য থাকার প্রবণতা রয়েছে। আপনি পিংডম ওয়েবসাইটের গতি পরীক্ষার সরঞ্জামব্যবহার করে লোড সময় পরীক্ষা করতে পারেন, যদি আপনার সাইটখারাপ ভাবে একটি ভাল হোস্টিং পরিষেবায় স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করে।
জেনে নিন কোন পাতা থেকে দর্শনার্থীরা প্রবেশ করেন এবং কোনগুলি থেকে তারা চলে যান
গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে আপনি শিখতে পারেন যে আপনার সাইটের বেশিরভাগ দর্শনার্থী প্রথম কোন পৃষ্ঠায় অবতরণ করেন এবং কোন পৃষ্ঠাগুলি থেকে তারা চলে যায়। প্রথমে আপনার ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় বেশিরভাগ দর্শনার্থী যে পৃষ্ঠাগুলিতে অবতরণ করে সেগুলি উন্নত করে শুরু করুন, তারপর তারা সাইট থেকে প্রস্থান করে এমন পৃষ্ঠাগুলিতে কাজ করতে এগিয়ে যান।

সহজ নেভিগেশন

আপনার সাইটের দর্শনার্থীরা সহজেই তাদের পথ খুঁজে বের করা অপরিহার্য। এর মানে কি? একটি পরিষ্কার, স্ব ব্যাখ্যামূলক প্রধান মেনু, দরকারী ব্রেডক্রাম্বস, প্রাসঙ্গিক লিঙ্ক সহ একটি ফুটার, ট্যাগ সহ ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির পাশে উইজেট এবং/অথবা সম্প্রতি তৈরি পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্ক, সামগ্রী শরীর থেকে অন্যান্য সাইট পৃষ্ঠাগুলিতে লিঙ্ক ইত্যাদি।

প্রস্থান অভিপ্রায় পপ-আপ ব্যবহার করুন

আপনি বাউন্স রেট এবং এমনকি প্রস্থান অভিপ্রায় প্রযুক্তির সাথে কার্ট পরিত্যাগনেট হ্রাস করতে পারেন। সঠিক অফার বা মেসেজ দিয়ে প্রস্থান অভিপ্রায় পপ-আপ আপনার জন্য কৌশলটি করবে।

প্রতিবন্ধী দর্শনার্থীদের অ্যাক্সেসযোগ্যতা

যখন আপনি প্রতিবন্ধী দর্শনার্থীদের জন্য আপনার সাইটঅ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলবেন তখন আপনি জনসংখ্যার আরও 15 – 20% সহজেই এটি ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছেন। আপনার যদি একটি ওয়ার্ডপ্রেস চালিত সাইট থাকে তবে আপনি একটি বিনামূল্যে অ্যাক্সেসযোগ্যতা প্লাগ-ইন যোগ করে শুরু করতে পারেন।

পরিশেষে, একটি উচ্চ বাউন্স হার একটি খারাপ ওয়েবসাইটের কোন স্পষ্ট প্রমাণ নয়। আমরা দেখেছি যে বাউন্স হার অবশ্যই দৃষ্টিভঙ্গিতে নেওয়া উচিত এবং প্রসঙ্গে, এটি বুদ্ধিমত্তার সাথে পরিমাপ করা উচিত যাতে ভুল সিদ্ধান্তে আসা এড়ানো যায় (ভুল তথ্যের উপর ভিত্তি করে)।

বাউন্স রেট সম্পর্কে আরও যোগ করতে হবে? দয়া করে আপনার মন্তব্যগুলি পোস্ট করুন।

তোমার আহরন

অত্যন্ত নিবেদিত উদ্যোক্তা, পটিন এবং ইপিএম ডিজিটাল মার্কেটিং এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা। ডিজিটাল বিপণন ক্ষেত্র এবং ইন্টারনেট প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় নয় বছরের অভিজ্ঞতা। তেল আভিভ বিশ্ববিদ্যালয় থেকে অর্থনীতি ডিগ্রী অর্জন করেন। এ/বি টেস্টিং, এসইও এবং পিপিসি প্রচারাভিযানের অপ্টিমাইজেশন, সিআরও, গ্রোথ হ্যাকিং এবং সংখ্যার একটি বড় ভক্ত। সর্বদা নতুন বিজ্ঞাপন কৌশল এবং সরঞ্জাম পরীক্ষা করতে এবং সর্বশেষ স্টার্ট-আপ সংস্থাগুলি বিশ্লেষণ করতে পছন্দ করে।