ব্যবসা আজ অভূতপূর্ব পরিস্থিতির মুখোমুখি যেখানে জিনিসগুলি পরিকল্পনা অনুযায়ী যায় না যা ব্যবসাগুলিকে বিভিন্ন উদীয়মান চ্যালেঞ্জের জন্য সংবেদনশীল করে তোলে।
ব্যবসার ধারাবাহিকতা কৌশল ব্যবহার করে এই ঝুঁকিগুলি পরিচালনা করা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যবসার বেঁচে থাকার চাবিকাঠি। যে সকল ব্যবসায় একটি শক্তিশালী ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা প্রোগ্রাম রয়েছে তারা তাদের নিয়মিত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে সুচারুভাবে পরিকল্পনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করার জন্য বেঁচে থাকার মানসিকতার সাথে পারদর্শী হতে পারে।
কারেন্ট নিন কভিড -১৯ পরিস্থিতি, উদাহরণস্বরূপ, সঙ্কটের সময় ব্যবসার জন্য তাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়া বেশ চ্যালেঞ্জিং ছিল।
যেসব কোম্পানির ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা এবং দূরবর্তী কাজ সেট আপ ছিল তারা কোনো না কোনোভাবে চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে পেরেছে। যাইহোক, পরিবর্তনটি অনেক সংস্থার কাছে সুখকর ছিল না কারণ তাদের একটি ভার্চুয়াল যোগাযোগ সেট আপ ছিল না।
আপনি প্রস্তুত বা না নির্বিশেষে, গুরুত্ব অবমূল্যায়ন করবেন না ভিডিও কনফারেন্সিং ব্যবসায়িক যোগাযোগে বিশেষ করে যখন পুরো বিশ্ব অফিস বন্ধ এবং দূরবর্তী কাজের সংস্কৃতির মতো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে বাধ্য হয়।
একটি ব্যবসা ধারাবাহিকতা প্রোগ্রাম ঠিক কি?
A ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা একটি ব্যাকআপ প্ল্যান হল প্রতিটি সংস্থাকে অবশ্যই তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম চালিয়ে যেতে হবে এমনকী অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতেও যা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই৷
যাইহোক, বেশিরভাগ ব্যবসা শুধুমাত্র মহামারী বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের মতো চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতিতে একটি ধারাবাহিকতা কৌশল খুঁজতে শুরু করে। কিন্তু, এটা সঠিক অভ্যাস নয়।
আপনাকে অবশ্যই এই ধরনের চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতির জন্য আগে থেকেই প্রস্তুত করতে হবে, একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা করা গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে। একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা সাধারণত আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে সংশোধন করার জন্য নির্দেশিকা গঠন করে যখন আপনার মূল সংস্থানগুলি উপলব্ধ না থাকে৷
ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনার সুবিধা
ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনার সুবিধাগুলি বেশ কয়েকটি। আপনার ব্যবসায়িক কর্মপ্রবাহের ধারাবাহিকতা পরিচালনা করার জন্য আপনাকে প্রস্তুত করা থেকে শুরু করে স্থিতিস্থাপক সুবিধাগুলি উপভোগ করার জন্য, একটি ভালভাবে তৈরি ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা আপনাকে যেকোনো ধরনের জরুরি পরিস্থিতি এবং সংকট থেকে বাঁচতে সাহায্য করবে।
ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনার কিছু সুবিধা অন্বেষণ করা যাক।
আপনার কর্মীদের মধ্যে আত্মবিশ্বাস তৈরি করে
যখন আপনার একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা থাকে, তখন এটি আপনার কর্মীদের মধ্যে আত্মবিশ্বাস তৈরি করতে সাহায্য করবে। কারণ তারা জানে জরুরি পরিস্থিতি দেখা দিলে তাদের কী করতে হবে।
আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি ব্যাকআপ পরিকল্পনা থাকার আরেকটি সুবিধা হল যে কর্মচারীরা ছোট এবং বড় উভয় বাধাগুলি পরিচালনা করতে আরও দক্ষ হবে কারণ তারা এটির জন্য প্রস্তুত থাকবে।
তারা পরিকল্পনার সাথে যত বেশি পরিচিত, তারা নতুন ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত চ্যালেঞ্জের মাত্রা মূল্যায়ন করতে পারে এবং রণকৌশল একটি দ্রুত এবং মসৃণ উপায়ে ব্যবসা অপারেশন.
শিল্প মান সঙ্গে সম্মতি নিশ্চিত করে
আপনি যদি একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা কৌশল প্রয়োগ করে থাকেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার ব্যবসা শিল্পের মানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
আপনার ব্যবসা যদি শিল্পের মানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয়, তবে এটি স্টেকহোল্ডারদের কাছে প্রমাণ দেয় যে আপনি নিয়ম ও প্রবিধান মেনে দায়িত্বশীলভাবে আপনার সংস্থা পরিচালনা করছেন।
আপনার ব্র্যান্ড মান এবং খ্যাতি সংরক্ষণ করে
যে সংস্থাগুলি চ্যালেঞ্জগুলি পরিচালনা করতে প্রস্তুত নয় তারা গ্রাহকদের কাছে অযোগ্য বলে মনে হয়। এটি আপনাকে হোঁচট খেতে এবং বিক্রেতা, ক্লায়েন্ট, কর্মচারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগকে ভুলভাবে পরিচালনা করবে।
আপনার ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডের খ্যাতি রক্ষা করতে সাহায্য করে যা আপনি অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছেন।
মূল্যবান ব্যবসা তথ্য অফার
একটি দক্ষ ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা অনেক মূল্যবান ব্যবসায়িক ডেটা তৈরি করে যেমন গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কার্যক্রম, আর্থিক প্রভাব, পুনরুদ্ধারের সময় উদ্দেশ্য ইত্যাদি।
স্মার্ট সংস্থাগুলি তাদের জন্য এই ডেটা ব্যবহার করে প্রক্রিয়ার উন্নতি এবং কৌশলগত ক্রিয়াকলাপগুলির পরিকল্পনা করা যা আপনাকে আপনার ব্যবসাকে এগিয়ে নেভিগেট করতে সহায়তা করবে। একটি শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা থাকা আপনার ব্যবসাকে মিনিটের মধ্যে যেকোনো সংকট থেকে পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করবে।
একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দেয়
এমনকি যদি আপনার একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা থাকে, তবে আপনার প্রতিযোগীদের একটি নাও থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি আপনার সুবিধার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন।
আজকের প্রতিযোগিতামূলক ডিজিটাল বিশ্বে, একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা প্রোগ্রাম মানিয়ে নেওয়া আপনাকে শিল্পে আরও আকর্ষণীয় করে তুলবে। ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করতে এবং পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়া আপনাকে আপনার গ্রাহকদের কাছে আকর্ষণীয় করে তোলে।
আপনার আর্থিক ঝুঁকি প্রশমিত করুন
ব্যবসার ধারাবাহিকতা প্রোগ্রামগুলি শুধুমাত্র আপনার ব্যবসার ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে না, আর্থিক চ্যালেঞ্জগুলিও কমাতে সাহায্য করে। বড় সংকটের সময়ে সঠিক ব্যবসায়িক ব্যাকআপ প্ল্যান করে, আপনি ডেটা লঙ্ঘন, সিস্টেম ব্যর্থতা বা ডেটা হারানোর ঝুঁকি কমাতে পারেন। জরুরী ঘটনাগুলির সাথে সম্পর্কিত আর্থিক ঝুঁকিগুলি, এমনকি যদি তা ছোট হয় তবে একটি ভাল ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনার মাধ্যমে এড়ানো যায়।
আপনার ব্যবসার ধারাবাহিকতা কৌশল উন্নত করার টিপস
একটি সঠিক ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনার মধ্যে অবশ্যই ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ পুনরায় শুরু করা, আপনার কর্মী বাহিনীকে দূরবর্তী কাজে স্থানান্তর করা, সাপ্লাই চেইন পরিচালনা করা, অথবা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পরিচালনাকারী কর্মীরা অফিসে উপস্থিত হতে অক্ষম হলে অবস্থান নির্ধারণ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
এখন আপনি জানেন যে ভিডিও কনফারেন্সিং এর ব্যবহার কি?, আপনার দক্ষ ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা প্রোগ্রামকে ব্যবসায়িক যোগাযোগ এবং সহযোগিতা চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি ভার্চুয়াল যোগাযোগ কৌশলও সংহত করতে হবে, এমনকি যদি কিছু ভুল হয়ে যায়।
গুরুত্বপূর্ণ কাজ করার জন্য ব্যবসায়িক যোগাযোগ এবং সহযোগিতা, ভিডিও কনফারেন্সিং গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের সুবিধাগুলি জানেন তবে আপনি এটিকে আপনার নিয়মিত ব্যবসায়িক কৌশলের অংশ হিসাবে একীভূত করবেন।
So ভিডিও কনফারেন্সিং এর সুবিধা কি?
ভিডিও কনফারেন্সিং দূরবর্তী দলের সদস্যদের তাদের শারীরিক অবস্থান নির্বিশেষে দলের অংশ হতে সাহায্য করে। এটি ব্যবসা-সম্পর্কিত ভ্রমণ বাদ দিয়ে আমাদের ব্যবসার বাজেট বাঁচাতেও সাহায্য করে কারণ দলগুলি এর পরিবর্তে কার্যত সংযোগ করতে পারে।
এখন আপনার ব্যবসার ধারাবাহিকতা প্রোগ্রাম উন্নত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ টিপস অন্বেষণ করা যাক।
দূরবর্তী কর্ম সংস্কৃতি আলিঙ্গন
মহামারী এবং জরুরী অবস্থার সময়, ব্যবসায়িকদের অবশ্যই সময়মত ব্যবসায়িক কার্যক্রম বাড়াতে দূরবর্তী দলের ক্ষমতা গ্রহণ করতে হবে।
নিয়মিত ভার্চুয়াল মিটিংয়ের ব্যবস্থা করুন যা আপনার দূরবর্তী দলকে ডিজিটাল শূন্যস্থান নির্ধারণ এবং পূরণ করতে সহায়তা করবে।
আপনি অনলাইন ভিডিও সেশনের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক মিটিং এবং সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করার কথাও বিবেচনা করতে পারেন যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে মসৃণ এবং সোজা করে তোলে।
ভিডিও চ্যাটিংয়ের মাধ্যমে দূরবর্তী যোগাযোগের সুবিধা
অডিও এবং ভিডিও লাইভ স্ট্রিমিং উভয়ই বিশ্বব্যাপী বিশ্বব্যাপী কর্মশক্তির সাথে সংযুক্ত থাকার জন্য যেকোনো ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা প্রোগ্রামের একটি অবিচ্ছেদ্য পরিকল্পনা হতে হবে।
সংগঠন ভিডিও কনফারেন্সিং সমাধান প্রয়োজন যেগুলি সহজ, মাপযোগ্য, এবং উন্নত বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতাগুলির সাথে সুরক্ষিত যা একটি বড় দলের সাথে গ্রুপ চ্যাটকে সমর্থন করে৷
হোয়াইটবোর্ডে একটি রিয়েল-টাইম চ্যাট সিস্টেম অফার করে এমন সমাধানগুলি সন্ধান করুন যাতে আপনি লাইভ এবং আকর্ষক সেশনগুলির সাথে আমাদের ব্যবসায়িক মিটিংগুলিকে সম্পূর্ণ নতুন স্তরে নিয়ে যেতে পারেন৷
সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং দলের সহযোগিতা
ভিডিও কনফারেন্সিং এবং লাইভ স্ট্রিমিং আপনার কোম্পানির মধ্যে আপনার ভার্চুয়াল মিটিংগুলিকে শক্তিশালী করার জন্য অত্যন্ত উপকারী। ভিডিও কনফারেন্সিং আপনার টিমকে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিকভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে এবং জড়িত করতে সহায়তা করে। লাইভ স্ট্রিমিং সলিউশনে সংহত রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট এবং টিম কোলাবরেশন টুলগুলি সংস্থাগুলিকে কাজগুলি তৈরি এবং পরিচালনা করতে এবং সহজে সংস্থান বরাদ্দ করতে দেয়।
পরিবর্তিত গ্রাহকের চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নিন
ক্রমাগত ওঠানামাকারী গ্রাহকদের আগ্রহ এবং চাহিদার সমাধান করে সংকটের সময়ে আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রম চালিয়ে যেতে, আপনাকে সেই অনুযায়ী আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে মানিয়ে নিতে হবে। এই ডিজিটাল যুগের গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই অনলাইন কেনাকাটার সুবিধা পছন্দ করছেন।
সুতরাং, আপনি যদি অনলাইনে আপনার অফারগুলি সরবরাহ করতে অভ্যস্ত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই এটি গ্রহণ করা শুরু করতে হবে। সঙ্কটের সময়ে অনলাইনে বর্ধিত ব্যস্ততার সাথে, গ্রাহকদের এমনভাবে পণ্য সরবরাহ করার কথা বিবেচনা করুন যাতে আপনি আপনার ইতিমধ্যে বিদ্যমান ব্যবসায়িক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন।
উপসংহার
সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতির ক্ষেত্রে একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা কৌশল থাকা সর্বদা দুর্দান্ত। আপনি যখন ডেটা লঙ্ঘনের শিকার হন, বা মহামারী বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, বা অন্যান্য গুরুতর জরুরী পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে যান যা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে, তখন আপনার ব্যবসার ধারাবাহিকতা মসৃণ ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করতে এবং সম্ভাব্য ক্ষতি কমাতে পরিকল্পনা করে।
লাইভ স্ট্রিমিং সমাধান এবং রিয়েল-টাইম চ্যাট সিস্টেমগুলি একটি দক্ষ ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা গঠন করে। আপনি আপনার ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা প্রক্রিয়ায় নতুন হন বা ইতিমধ্যে বিদ্যমান ব্যবসার ধারাবাহিকতা কৌশল পরিবর্তন করেন, আপনাকে অবশ্যই ভিডিও কনফারেন্সিংকে একীভূত করার বিষয়টি বিবেচনা করতে হবে।
এই করোনভাইরাস মহামারীটি বিবেচনা করুন যাতে আপনার ব্যবসাকে যেকোন বৈশ্বিক সংকটের জন্য একটি ভালভাবে তৈরি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা প্রোগ্রামের সাথে ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত করতে হয় যা আপনাকে আপনার ব্যবসাগুলিকে দক্ষতার সাথে চালাতে এবং একজন শিল্প নেতা হতে সজ্জিত করে।