লিড লালন করা প্রতিটি ব্যবসার মালিকের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ, এবং ভবিষ্যতের গ্রাহকদের লালনপালনের পদ্ধতিগুলি সর্বদা পরিবর্তিত হয় কারণ চেষ্টা করার জন্য সর্বদা নতুন কিছু থাকে।
আপনার গ্রাহক বেস বাড়ানো এবং আপনার ব্যবসার বিক্রয় বৃদ্ধি করার জন্য সীসা লালন-পালন আকর্ষণীয় সম্ভাবনাকে কভার করে এবং তাদের সাথে শক্তিশালী, অর্থপূর্ণ সম্পর্ক তৈরি করে।
সুতরাং, আপনার লিডদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে এবং পুরো ক্রেতার যাত্রার সময় এটি বজায় রাখতে, আপনাকে তাদের অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব ভাল করতে হবে এবং তাদের সর্বদা প্রাসঙ্গিক সামগ্রী সরবরাহ করতে হবে।
ইমেল মার্কেটিং লিডের সাথে যোগাযোগ রাখার জন্য এটি একটি খুব দরকারী উপায় হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে কারণ এটি আপনাকে যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে এবং একটি ক্রয় সম্পূর্ণ করার জন্য তাদের এগিয়ে যেতে সাহায্য করে।
আপনি কিভাবে এই সব করতে পারেন তার অনেক কৌশল আছে, কিন্তু আমরা 4টি সেরা ইমেল কপিরাইটিং অনুশীলন বেছে নিয়েছি যা আপনার এখনই চেষ্টা করা উচিত!
1. সবচেয়ে কার্যকর ইমেল প্রচারাভিযান তৈরি করতে সেগমেন্টেশন এবং অটোমেশন ব্যবহার করুন
আপনার ইমেল প্রচারাভিযানগুলিকে সর্বাধিক কার্যকর করার জন্য, আপনাকে প্রথমে আপনার সম্ভাবনাগুলিকে যথেষ্ট পরিমাণে জানতে হবে যাতে তাদের বয়স, লিঙ্গ, অবস্থান, অতীতের কার্যকলাপ এবং অনুরূপ অনুযায়ী তাদের চাহিদাগুলি ঠিক কী তা খুঁজে বের করতে সক্ষম হবেন৷
বিভাজন আপনার শ্রোতাদের আলাদা করে এবং ইমেল তৈরি করার সময় আপনার জীবনকে সহজ করে তোলে যা একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীকে তাদের যাত্রার সাথে এগিয়ে যেতে উত্সাহিত করতে হবে।
সবাইকে একই অভিন্ন ইমেল পাঠানো একটি বিশাল ভুল।
সুতরাং, আপনাকে তাদের গতিবিধি ট্র্যাক করতে হবে এবং তাদের আচরণের দিকে মনোযোগ দিতে হবে এবং তারপরে ইমেলগুলি যথাযথভাবে কাস্টমাইজ করতে হবে।
উদাহরণ স্বরূপ, litmus ভৌগলিক অবস্থানের ডেটা ব্যবহার করে অংশগ্রহণকারীদের তাদের সম্মেলনের বিষয়ে অবহিত করতে যা কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণের বেশ কয়েকটি শহরে অনুষ্ঠিত হবে এবং এইভাবে এই ইমেলটিকে তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য প্রাসঙ্গিক করে তোলে।
বোস্টনে যারা সম্মেলনে যোগ দিচ্ছেন তাদের জন্য ইমেলটি এইরকম দেখাচ্ছে:
এই ধরনের বিভাজন প্রয়োজনীয়, বিশেষ করে যেখানে এটি ব্যবসার ক্ষেত্রে আসে যেখানে অবস্থান একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর যা বিক্রয়ের সংখ্যাকে প্রভাবিত করে।
এছাড়াও, এটি আপনার সম্ভাবনার সাথে আরও ব্যক্তিগত হওয়ার এবং তাদের প্রশংসা করার আরেকটি উপায়।
আপনার শ্রোতাদের অফার করার জন্য উচ্চ-মানের সামগ্রী থাকা গুরুত্বপূর্ণ, তবে সম্ভাব্য নির্দিষ্ট গোষ্ঠীগুলিকে সঠিক সামগ্রী সরবরাহ করা আরও গুরুত্বপূর্ণ দামি তাদেরকে.
যখন এটি অটোমেশনের ক্ষেত্রে আসে, বেশিরভাগ ব্যবসা ইতিমধ্যেই পুরো প্রক্রিয়াটিকে দ্রুততর করার জন্য এবং ইমেল বিপণন থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে ইমেল প্রচারাভিযানের সময় নির্ধারণের প্রক্রিয়ার সাথে পরিচিত।
আপনি বিভিন্ন ধরনের বার্তা স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন:
- একটি স্বাগত ইমেল
- একটি আপ/ক্রস-সেলিং অফার
- খবর বা আপডেট
- একটি অনুস্মারক ইমেল
- বিশেষ ছুটির অফার
এগুলি কেবল আপনার জীবনকে সহজ করতে পারে না তবে আপনাকে কিছু অন্যান্য কাজে আরও কিছুটা সময় ব্যয় করতে এবং আপনার সম্ভাবনার আচরণ সম্পর্কে আরও জানতে সক্ষম করে।
আপনার ইমেলগুলি নিয়মিত সময়সূচী করে এবং সবচেয়ে উপযুক্ত সময়ে সেগুলি পাঠানোর মাধ্যমে, আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের উপর প্রভাব ফেলার প্রতিটি সুযোগ কভার করতে পারেন।
আপনার লিডগুলিতে স্বয়ংক্রিয় ইমেল পাঠাতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে এমন সরঞ্জামটি পপটিনের অটোরেসপন্ডার.
এটি আপনাকে আপনার ইমেলগুলিকে আপনার ব্র্যান্ডের উপযুক্ত করে তুলতে কাস্টমাইজ করতে, আপনার লিডগুলির সাথে আরও ব্যক্তিগত পেতে মার্জ ট্যাগগুলি ব্যবহার করতে এবং খোলা হার, ক্লিক এবং অনুরূপ ট্র্যাক করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত মেট্রিকগুলি দেখতে দেয়৷
এটি ব্যবহার করা খুব সহজ, এবং আপনি কয়েক মিনিটেরও কম সময়ে আপনার প্রথম স্বয়ংক্রিয় ইমেল তৈরি করতে পারেন৷
আপনার ব্যবসায়িক কৌশলে অটোমেশন এবং সেগমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আপনি দেখতে পাবেন কত দ্রুত আপনি গ্রাহকের সংখ্যা বাড়াতে পারেন এবং আরও শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন।
2. আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের গাইড করতে আকর্ষণীয় এবং কার্যকর উভয় CTA যোগ করুন
কার্যকর ইমেল তৈরি করার সময় একটি CTA (কল-টু-অ্যাকশন) গুরুত্বপূর্ণ কারণ লোকেরা সরাসরি পয়েন্টে যেতে পছন্দ করে এবং তাদের উদ্দেশ্য উপলব্ধি করার জন্য তাদের ঠিক কী করা উচিত তা জানে।
CTA গুলিকে হাইলাইট করা দরকার, সোজাসাপটা করা, এবং একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ এগিয়ে নেওয়ার সম্ভাবনার জন্য ঠিক কী করতে হবে তা স্পষ্ট করতে হবে।
এগুলি অবশ্যই খুব জটিল হতে হবে না কারণ এটি শুধুমাত্র গ্রাহকদের আরও বিভ্রান্ত করতে পারে এবং তাদের ইমেলের বিষয়বস্তুর সাথে প্রাসঙ্গিক হতে হবে৷
আপনি যদি আপনার সম্ভাবনাগুলিকে কিছুটা মন্থর করতে চান এবং আপনি যা দিতে চান তার প্রতি মনোযোগ দিতে চান, আপনাকে আপনার CTA গুলিকে আলাদা করে তুলতে হবে।
একটি দুর্দান্ত ইমেল ডিজাইন ছাড়াও, ফ্রিল্যান্সার কমলা রঙের বৈপরীত্যে একটি সুন্দর স্পষ্ট CTA রয়েছে যা আলাদা এবং একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার দিকে তাদের সম্ভাবনাকে গাইড করে:
কোন বিভ্রান্তির জন্য কোন অবকাশ নেই, এবং এটিই একটি ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং এটি চূড়ান্ত করার ক্ষেত্রে একটি মূল কারণ হতে পারে।
এটি আরও বোঝায় যে নষ্ট করার জন্য কোন সময় অবশিষ্ট নেই এবং আপনার উচিত 'আজই শুরু করুন' এবং তাদের সফল সম্প্রদায়ে যোগদান করা উচিত।
এটি একটি CTA যা সহজ, স্পষ্ট, এবং কর্ম-চালিত, যা একটি কার্যকর CTA-এর প্রধান বৈশিষ্ট্য থাকা উচিত।
অবশ্যই, এটি বাকি ইমেল সামগ্রীর সাথে প্রাসঙ্গিক হতে হবে এবং সামগ্রীটি নিজেই উচ্চ মানের, শিক্ষামূলক এবং ক্রেতা-কেন্দ্রিক হতে হবে, তবে নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদে আরও কিছু।
3. সাবজেক্ট লাইনে মনোযোগ দিন এবং একটি শক্তিশালী ইমেল বডি তৈরি করুন যাতে একটি মূল্যবান বিষয়বস্তুর সম্ভাবনা থাকে
আপনার ইমেল না খুলতে আপনার সম্ভাবনার পক্ষে এটি অসম্ভব করার জন্য, আপনাকে বিষয় লাইনে মনোযোগ দিতে হবে।
এটি তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য যথেষ্ট অনন্য এবং আকর্ষণীয় হতে হবে, তবে স্পষ্ট, সুনির্দিষ্ট, এবং একটি নির্দিষ্ট জরুরী অনুভূতি যোগ করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা।
যদি তারা মনে করে যে তারা সেই ইমেলটি না খুললে তারা একটি মূল্যবান সুযোগ মিস করতে চলেছে, তবে এটি উপেক্ষা করা তাদের পক্ষে অনেক কঠিন হবে।
সুতরাং, বিষয় লাইনে মনোযোগ দিন এবং তাদের একটি সমস্যার সমাধান অফার করুন বা কিছু একচেটিয়া ঘোষণা করুন যা তাদের প্রলুব্ধ করবে।
এটি ইমেল বডির ক্ষেত্রে আসে, এটি সুগঠিত হওয়া উচিত, মূল্যবান সামগ্রীতে পূর্ণ এবং প্রাসঙ্গিক।
যখন তারা আপনার ইমেল বিষয়বস্তু পড়ছেন, তখন লিডদের মনে হতে হবে যেন সবকিছুই তাদের চাহিদার চারপাশে কেন্দ্রীভূত হয়।
আপনি তাদের জন্য যত্নশীল এবং তারা শুধুমাত্র আপনার আয়ের উৎস নয় এমন অনুভব করতে হবে।
আরও কিছু আইটেম যা আপনার বিবেচনায় নেওয়া উচিত:
- মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ ডিভাইসের জন্য আপনার সামগ্রী অপ্টিমাইজ করুন
- ইমেলের বিভিন্ন শৈলীর A/B পরীক্ষা করে দেখুন
- আপনার বিষয়বস্তু উচ্চ রূপান্তর করুন
- আপনার বিষয়বস্তু ভালভাবে গঠন করুন
আপনি যদি একটি কার্যকর ইমেল তৈরি করতে এবং একটি স্পষ্ট বার্তা পাঠাতে চান তবে আপনার ইমেল বডি গঠন করা অপরিহার্য।
একটি সুগঠিত ইমেল তৈরি করার জন্য বেশ কয়েকটি ধাপ রয়েছে:
- তাদের ব্যথার বিষয়গুলি উন্মোচন করুন এবং আপনার সম্ভাবনাগুলি দেখান যে আপনি তাদের বুঝতে পারেন এবং আপনি তাদের সাহায্য করতে চান।
- তারপর, ধীরে ধীরে আপনি তাদের কাছে যে সমাধানটি উপস্থাপন করতে চান তা প্রকাশ করুন এবং আপনার পণ্য/পরিষেবার সমস্ত সুবিধা ব্যাখ্যা করে তাদের চক্রান্ত করুন।
- এর পরে, নির্মাণের জন্য আস্থা, আপনাকে তাদের প্রমাণ করতে হবে যে আপনার বিদ্যমান গ্রাহকরা আপনার পণ্য বা পরিষেবার সাথে সত্যিকারের সন্তুষ্ট, এবং এটি করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল প্রশংসাপত্র বা পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করে৷
ক্যাসপার এটা কি এই মত:
লোকেরা তাদের সিদ্ধান্তের বিষয়ে আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করে যদি তারা জানে যে এমন অন্য কেউ আছে যারা ইতিমধ্যেই একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবা চেষ্টা করেছে এবং খুশি তারা এটি করেছে।
যখন তারা বুঝতে পারে যে তারা একটি ভাল সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং তাদের যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছে তা পেয়েছে, তারা কেবল আপনার ব্র্যান্ডে ফিরে যেতে থাকবে।
4. আপনার সম্ভাবনার সাথে সম্পর্ক তৈরি করুন এবং সেই বিশেষ বন্ধন তৈরি করতে ইমেলগুলি ব্যক্তিগতকৃত করুন৷
আপনার সম্ভাবনার সাথে দৃঢ় সম্পর্ক তৈরি করা বিভিন্ন কারণে গুরুত্বপূর্ণ:
- এটা বিশ্বাস তৈরি করে
- এটা আনুগত্য অনুপ্রাণিত
- এটা সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত
- এটি গ্রাহক বেস বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে
সুতরাং, আপনার গ্রাহকদের জানার জন্য এবং তাদের আপনার পণ্য/পরিষেবার সাথে পরিচিত হওয়ার এবং আপনার ব্র্যান্ডের গল্পের সাথে সংযোগ করার সুযোগ দেওয়ার জন্য আপনাকে যথাসাধ্য চেষ্টা করতে হবে।
যতক্ষণ না আপনি তাদের দরকারী, শিক্ষামূলক এবং আকর্ষণীয় সামগ্রী প্রদান করে তাদের যত্ন নেবেন, তারা যেকোন সময় আপনার ব্র্যান্ডে ফিরে আসতে পেরে খুশি হবে।
আপনার সম্ভাবনাগুলিকে নিযুক্ত করার জন্য নির্দিষ্ট কৌশলগুলিকে উত্সাহিত করুন যেমন পোল ব্যবহার করা, ইন্টারেক্টিভ ভিডিও যুক্ত করা, তাদের প্রশ্ন করা এবং ইমেলগুলি ব্যক্তিগতকরণ করা।
গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ লোকেরা সংযোগ করার এই অন্তরঙ্গ অনুভূতি পছন্দ করে।
ডেভিডসটিইএ এটি তাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে একটি দুর্দান্ত উপায়ে করে যা আমরা নীচে দেখতে পাচ্ছি:
আপনি যদি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং যোগাযোগযোগ্য মনে করতে চান তবে একটি উষ্ণ টোন ব্যবহার করা একটি প্রয়োজনীয় বিশদ, এবং ধারাবাহিকতা তৈরি করার জন্য আপনি সর্বদা একই টোন ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।
এছাড়াও, আপনার উচিত সৎ, কৃতজ্ঞ হওয়া এবং তাদের সাথে সাথেই প্রাসঙ্গিক সামগ্রী সরবরাহ করা।
আপনার গ্রাহকদের মনে হওয়া উচিত নয় যে তারা আপনার কাছে শুধুমাত্র একটি সংখ্যা কারণ এটি তাদের আপনার ব্যবসা থেকে দূরে সরে যেতে পারে, তবে তাদের যাত্রার প্রতিটি সেকেন্ডকে বিশেষ এবং গুরুত্বপূর্ণ মনে করা উচিত।
এগুলি হল কিছু মৌলিক কৌশল যা আপনি ইমেলগুলিকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করতে পারেন:
- The From Name - এখানে সেরা কৌশল হল The From Name পরিবর্তন করা এবং আপনি যদি কোনো কোম্পানিতে কাজ করেন তাহলে একটি ব্র্যান্ডের নাম, পণ্য/পরিষেবার নাম বা কোনো নির্দিষ্ট কর্মচারীর নামের মতো আরও ব্যক্তিগতকৃত সংস্করণ ব্যবহার করা।
- সাবজেক্ট লাইন - যেমন আমরা আগেই বলেছি, সাবজেক্ট লাইনটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং যা এটিকে আরও কার্যকর করতে পারে তা হল এতে সম্ভাব্যের প্রথম নাম অন্তর্ভুক্ত করা।
- অনুলিপি নিজেই - আপনি আরও এগিয়ে যেতে পারেন এবং অনুলিপিতে সম্ভাব্য ব্যক্তির প্রথম নাম ব্যবহার করতে পারেন; প্রথম নাম ছাড়াও, আপনি জন্মদিন বা লিঙ্গের মতো এ পর্যন্ত অর্জিত ব্যক্তিগত ডেটার যেকোনো অংশ ব্যবহার করতে পারেন
আপনার সম্ভাবনার সাথে একটি বিশেষ বন্ধন তৈরি করুন এবং তাদের দেখান যে আপনি যত্নশীল, এবং আপনার ব্যবসা আপনার প্রত্যাশার চেয়ে অনেক আগেই শীর্ষে পৌঁছে যাবে।
এই সহজ কৌশলগুলির সাহায্যে, আপনি শুধুমাত্র আপনার গ্রাহক বেস বৃদ্ধি করতে পারবেন না বরং বিশ্বাস এবং আনুগত্যও তৈরি করতে পারবেন।
তলদেশের সরুরেখা
সম্ভাবনার সাথে যোগাযোগ রাখা হল সবচেয়ে বড় পদ্ধতি যা একজন ব্যবসার মালিক গ্রহণ করতে পারেন এবং ইমেল প্রচারাভিযান চালানো এটির সাথে দারুণভাবে সাহায্য করে।
আপনার সম্ভাবনাকে টার্গেট করা, তাদের মূল্যবান বিষয়বস্তু অফার করা এবং তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার পাশাপাশি, আপনি সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে কিছু কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন যেমন পপটিনের অটোরেসপন্ডার.
এটি আপনাকে আকর্ষক ইমেলগুলি তৈরি এবং কাস্টমাইজ করতে এবং সহজেই তাদের সময়সূচী করে পুরো প্রক্রিয়াটিকে গতিশীল করতে দেয়৷
এই 4টি ইমেল কপিরাইটিং অনুশীলনগুলি বিদ্যমান কিছু সেরা, তাই তাদের এখনই চেষ্টা করে দেখুন!
