ইমেল বিপণনকে প্রায়ই ডিজিটাল মার্কেটিং ল্যান্ডস্কেপের সবচেয়ে আন্ডাররেটেড ফর্ম্যাটগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়। তবুও, সামঞ্জস্যপূর্ণ ফলাফল প্রদান করার ক্ষমতা, প্রায়শই অন্যান্য চ্যানেলগুলিকে ছাড়িয়ে যায়, এটি ব্যবসার জন্য একটি অমূল্য সম্পদ করে তোলে। আপনি একটি B2B এন্টারপ্রাইজ চালাচ্ছেন বা একটি B2C উদ্যোগ পরিচালনা করছেন, ইমেল বিপণন আপনাকে এমনভাবে আপনার দর্শকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করে যা ব্যক্তিগত এবং সরাসরি মনে হয়।
আজ, আমরা "ইমেল মার্কেটিং বেনিফিটস" বিষয়ের মধ্যে ডুব দিচ্ছি এবং কেন এই চেষ্টা করা এবং সত্য পদ্ধতিটি সফল হওয়ার ভিত্তি ইমেইল মার্কেটিং কৌশল।
ইমেইল মার্কেটিং কি?
আমরা বিভিন্ন ইমেল বিপণন সুবিধার মধ্যে ঢোকার আগে, ইমেল বিপণন আসলে কি তা সংজ্ঞায়িত করার জন্য একটু সময় নিন। সহজভাবে বলতে গেলে, ইমেল মার্কেটিং-এর অন্তর্ভুক্ত থাকে প্রাপকদের একটি গোষ্ঠীকে ইমেল পাঠানো-তারা সম্ভাব্য গ্রাহক, বিদ্যমান ক্লায়েন্ট, এমনকি অংশীদার-ই হোক না কেন ব্যস্ততা, বিক্রয় বা আনুগত্য চালনা করতে।
ই-কমার্স ব্র্যান্ড থেকে শুরু করে SaaS কোম্পানি পর্যন্ত, প্রায় প্রতিটি শিল্প তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য ইমেল বিপণন ব্যবহার করে। এটি নিউজলেটার, প্রচারমূলক অফার, বা আপনার সাম্প্রতিক ব্লগ পোস্ট সম্পর্কে আপডেট পাঠানো হোক না কেন, ইমেইল মার্কেটিং একটি শক্তিশালী টুল যা ব্যবসাগুলিকে সরাসরি তাদের ইনবক্সে তাদের লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে৷
7টি ইমেল মার্কেটিং সুবিধা যা এটিকে মূল্যবান করে তোলে
যদিও কিছু বিপণনকারী ইমেল বিপণনকে একটি গৌণ কৌশল হিসাবে বরখাস্ত করতে পারে যা সরাসরি বিক্রয়ে অবদান রাখে না, সত্যটি সম্পূর্ণ বিপরীত। ইমেল বিপণন অনেক সুবিধা দেয় যা এটিকে প্রচেষ্টার জন্য উপযুক্ত করে তোলে। এখানে সাতটি মূল ইমেল বিপণন সুবিধা রয়েছে যা আপনার উপেক্ষা করা উচিত নয়।
1. নতুন ব্যবহারকারীদের জড়িত করা
সবচেয়ে তাৎক্ষণিক ইমেল মার্কেটিং সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল এটি নতুন ব্যবহারকারীদের জড়িত করার ক্ষমতা। যখন একজন নতুন ভিজিটর আপনার ওয়েবসাইটে আসে, তখন আপনার ইমেল তালিকায় সদস্যতা নিতে উৎসাহিত করে তাদের দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকে পরিণত করার সুযোগ থাকে। এটি শুধুমাত্র তাদের আপনার সাম্প্রতিক অফার সম্পর্কে অবগত রাখে না বরং আপনার ব্র্যান্ডের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে।
কল্পনা করুন যে একজন ব্যবহারকারী আপনার ওয়েবসাইটে হোঁচট খাচ্ছেন, একটি ব্লগ পোস্ট আকর্ষণীয় খুঁজে পেয়েছেন এবং আপনার নিউজলেটারে সদস্যতা নিয়েছেন। সময়ের সাথে সাথে, লক্ষ্যবস্তু এবং মূল্যবান বিষয়বস্তুর মাধ্যমে, এই ব্যবহারকারী একজন অনুগত গ্রাহক হয়ে উঠতে পারে, এই প্রাথমিক ইমেল সদস্যতাকে ধন্যবাদ।
2. একটি স্বতন্ত্র পরিচয় নির্মাণ
একটি জনাকীর্ণ মার্কেটপ্লেসে যেখানে একাধিক কোম্পানি প্রায়শই একই ধরনের পণ্য বা পরিষেবা অফার করে, সেখানে দাঁড়ানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ইমেল মার্কেটিং সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল আপনার ব্র্যান্ডের জন্য একটি অনন্য পরিচয় তৈরি করার ক্ষমতা। নিয়মিত মূল্যবান বিষয়বস্তু, আপডেট এবং শিল্পের খবর প্রদান করার মাধ্যমে, আপনি আপনার দর্শকদের সাথে একটি বাস্তব সংযোগ স্থাপন করেন, তাদের সাহায্য করে আপনাকে অন্য একটি বিকল্প হিসেবে দেখতে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড ব্যক্তিগতকৃত স্কিনকেয়ার টিপস, একচেটিয়া অফার এবং পর্দার পিছনের সামগ্রী পাঠাতে ইমেল বিপণন ব্যবহার করতে পারে যা গ্রাহকদের মনে করে যে তারা একটি একচেটিয়া সম্প্রদায়ের অংশ। সময়ের সাথে সাথে, এই পদ্ধতিটি একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করতে সাহায্য করে যা দর্শকদের সাথে অনুরণিত হয়।
এছাড়াও পড়ুন: মার্কেটিং ইমেল পাঠানোর সেরা সময় কি?
3. মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম এনগেজমেন্ট
ইমেল বিপণন আপনার ওয়েবসাইট এবং আপনার সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি সেতু হিসাবে কাজ করে, সমস্ত চ্যানেল জুড়ে আপনার দর্শকদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি সামাজিক মিডিয়া প্রচার প্রচার করতে ইমেল বিপণন ব্যবহার করতে পারেন বা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে আপনাকে অনুসরণ করতে গ্রাহকদের উত্সাহিত করতে পারেন।
একটি উদাহরণ হল একটি ব্র্যান্ড ইনস্টাগ্রামে একটি প্রতিযোগিতা চালাচ্ছে কিন্তু এটি তাদের ইমেল তালিকার মাধ্যমে প্রচার করছে। এটি শুধুমাত্র প্রতিযোগিতায় আরও বেশি অংশগ্রহণ করে না বরং ব্র্যান্ডের সোশ্যাল মিডিয়া ফলোও বাড়ায়, এটিকে সবচেয়ে বহুমুখী ইমেল মার্কেটিং সুবিধাগুলির মধ্যে একটি করে তোলে৷
4. আপসেলিং এবং ক্রস-সেলিং
বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য, প্রধান ইমেল বিপণন সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল আপসেলিং এবং ক্রস-সেলিং সহজতর করার ক্ষমতা। একবার একজন গ্রাহক কেনাকাটা করলে, ইমেল বিপণন আপনাকে তাদের সম্পর্কিত পণ্য, পরিষেবা বা আপগ্রেডগুলিতে তাদের আগ্রহী হতে পারে সে সম্পর্কে আপডেট রাখতে দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ আপনার দোকান থেকে একটি ল্যাপটপ কেনে, আপনি একটি ল্যাপটপ হাতা বা সফ্টওয়্যার প্যাকেজের মতো পরিপূরক পণ্যগুলি অফার করতে ইমেল বিপণন ব্যবহার করতে পারেন। এই লক্ষ্যযুক্ত পদ্ধতি শুধুমাত্র বিক্রয় বৃদ্ধি করে না কিন্তু গ্রাহকের অভিজ্ঞতাও বাড়ায়।
এছাড়াও পড়ুন: ইকমার্স বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য 7 ইমেইল মার্কেটিং হ্যাক
5. গুণমান লিড খোঁজা
B2B ব্যবসার জন্য, ইমেল বিপণন উচ্চ-মানের লিড তৈরির জন্য একটি সোনার খনি। শ্বেতপত্র, ইবুক, বা ওয়েবিনার-এর মতো গেট করা বিষয়বস্তু অফার করার মাধ্যমে আপনি এমন সম্ভাবনার ইমেল ঠিকানাগুলি ক্যাপচার করতে পারেন যারা আপনার অফার করার বিষয়ে সত্যিকারের আগ্রহী। এটি লক্ষ্যযুক্ত ইমেল প্রচারাভিযানের একটি সিরিজের মাধ্যমে এই লিডগুলিকে লালন করা সহজ করে তোলে, শেষ পর্যন্ত তাদের বিক্রয় ফানেলের নিচের দিকে পরিচালিত করে৷
কল্পনা করুন যে আপনি একটি SaaS কোম্পানী যা সাম্প্রতিক শিল্প প্রবণতাগুলির উপর একটি বিনামূল্যের ইবুক অফার করছে৷ ই-বুক ডাউনলোড করার জন্য ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেল ঠিকানা জমা দিতে বাধ্য করার মাধ্যমে, আপনি কেবল একটি লিড অর্জন করছেন না—আপনি এমন একটি লিড অর্জন করছেন যার রূপান্তর হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷
6. প্রতিক্রিয়া এবং সমীক্ষা সংগ্রহ করা
প্রায়ই উপেক্ষিত ইমেল মার্কেটিং সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ এবং সমীক্ষা পরিচালনার ক্ষেত্রে এর কার্যকারিতা। আপনার পণ্য, পরিষেবা এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিমার্জিত করার জন্য আপনার দর্শকদের চাহিদা এবং পছন্দগুলি বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ ইমেল মার্কেটিং আপনাকে আপনার শ্রোতাদের কাছে সরাসরি সমীক্ষা এবং প্রতিক্রিয়া ফর্ম পাঠাতে দেয়, তাদের জন্য তাদের চিন্তাভাবনা ভাগ করা সহজ করে তোলে।
উদাহরণস্বরূপ, একজন গ্রাহক কেনাকাটা করার পরে, আপনি তাদের অভিজ্ঞতার রেট দিতে বা উন্নতির পরামর্শ দেওয়ার জন্য তাদের একটি ফলো-আপ ইমেল পাঠাতে পারেন। এটি শুধুমাত্র আপনাকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে সাহায্য করে না বরং আপনার গ্রাহকদের দেখায় যে আপনি তাদের মতামতের প্রতি যত্নশীল।
7. আপনার নিজস্ব পরিচিতি তৈরি করা
সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির বিপরীতে যেখানে অ্যালগরিদমগুলি নির্দেশ করে যে কে আপনার সামগ্রী দেখে, ইমেল বিপণন আপনাকে আপনার যোগাযোগের তালিকার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়৷ সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ইমেল বিপণন সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল আপনার পরিচিতিগুলির নিজস্ব ডাটাবেস তৈরি করার ক্ষমতা যারা স্পষ্টভাবে আপনার ইমেলগুলি গ্রহণ করতে বেছে নিয়েছে। এই তালিকাটি আপনার ব্যবসার জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হয়ে ওঠে, কারণ এটি এমন ব্যক্তিদের নিয়ে গঠিত যারা আপনি যা দিতে চান তাতে সত্যিকারের আগ্রহী।
এছাড়াও পড়ুন: 48টি সেরা ইমেল সাবজেক্ট লাইন যা খোলা হয়
আপনি একটি নতুন পণ্য লঞ্চ করছেন, একটি ইভেন্ট হোস্ট করছেন, বা একটি বিশেষ প্রচার চালাচ্ছেন না কেন, আপনার ইমেল তালিকাটি কার্যকরভাবে শব্দটি পাওয়ার জন্য আপনার কাছে যাওয়ার সম্পদ।
ইমেল মার্কেটিং জ্ঞান ভাগাভাগি, অফার প্রচার এবং গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য নিজেকে একটি স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য ফর্ম্যাট হিসাবে প্রমাণ করেছে। আপনি নতুন ব্যবহারকারীদের জড়িত করছেন, একটি অনন্য ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করছেন বা উচ্চ-মানের লিড তৈরি করছেন, উপরে আলোচিত ইমেল বিপণন সুবিধাগুলি হাইলাইট করে যে কেন এটি প্রতিটি বিপণনকারীর অস্ত্রাগারে একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে আছে৷
যেহেতু ব্যবসাগুলি বিভিন্ন মার্কেটিং চ্যানেলগুলি অন্বেষণ করে চলেছে, ইমেল বিপণন একটি পদ্ধতি হিসাবে দাঁড়িয়েছে যা ধারাবাহিকভাবে মূল্য প্রদান করে, এটিকে বিনিয়োগের যোগ্য একটি কৌশল তৈরি করে৷
