প্রস্থান পপ-আপগুলিকে এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে লোকেরা আপনার ওয়েবসাইটটি আগে থেকে ছেড়ে যেতে না পারে৷
এখানে মূল আইটেম হল - সময়ের আগে পাওয়া।
প্রকৃত পক্ষে এর মানে কি? ঠিক আছে, আপনি অবশ্যই চান না যে তারা একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন করার আগে তারা চলে যাক। এটি একটি ইমেল ঠিকানা ছেড়ে, একটি সমীক্ষা সম্পূর্ণ, একটি কেনাকাটা, বা অনুরূপ কিছু হতে পারে.
আপনি যখন নিজেকে একজন সেলসম্যান হিসেবে ভাবছেন, তখন আপনি হয়তো ভাবছেন যে আপনি যে কাউকে ছেড়ে যেতে চান তাকে কেন রাখবেন, তিনি অবশ্যই তা করবেন না যা আপনি তাকে করতে চান।
যাইহোক, এটি সম্পূর্ণ সত্য নাও হতে পারে।
আপনি সেখানে তাকে রাজি করান. হ্যা, তা ঠিক. তাকে বোঝানো যে আপনি যা অফার করছেন তা তার অবশ্যই প্রয়োজন বা তাকে যা করতে হবে তা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার দর্শকদের জুতা মধ্যে নিজেকে রাখুন.
পরিস্থিতি নিম্নরূপ।
আপনি একটি নির্দিষ্ট পণ্য দেখেন, আপনি বৈশিষ্ট্যগুলি পছন্দ করেন, তবে দামটি সেই পণ্যটির জন্য আলাদা করার পরিকল্পনার চেয়ে একটু বেশি। আপনি "X" এ ক্লিক করার এক সেকেন্ড আগে, একটি ডিসকাউন্ট অফার পপ আপ হয় যা এখন এই পণ্যটিকে প্রতিটি অর্থে আপনার জন্য আদর্শ করে তোলে।
সেক্ষেত্রে, আপনি অবশ্যই পণ্যটি কিনবেন এবং এমনকি সেই ভালো অনুভূতিও পাবেন যে সবকিছু আপনার কল্পনার মতোই হয়ে গেছে।
আপনার গ্রাহকরা ঠিক এটাই মনে করেন, তাহলে কেন এটি আপনার পক্ষে হবে না?
প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপ-আপগুলি ব্যবহার করে প্রস্তাবিত বিকল্পগুলি অবলম্বন করার জন্য এটি এখন একটি ভাল কারণ, তাই না?
সুতরাং, আসুন দেখি কিভাবে আপনি আপনার দর্শকদের ধরে রাখতে পারেন এবং একটি দুর্দান্ত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারেন!
1. ফোনের মাধ্যমে সাহায্যের প্রস্তাব করুন
ভিজিটররাও আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে যেতে পারে কারণ তারা তাদের পথ খুঁজে পায়নি।
আপনাকে সর্বদা মনে রাখতে হবে যে কল-টু-অ্যাকশনের মতো সমস্ত বিষয়বস্তু আপনার শ্রোতাদের সামর্থ্য অনুযায়ী তৈরি হতে হবে। কিছু লোক আরও সহজে এবং অনেক অসুবিধার সাথে মোকাবিলা করতে পারে এবং এটি এমন কিছু যা আপনাকে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে।
অবশ্যই, আপনি সর্বদা জানতে পারবেন না যেখানে একটি নির্দিষ্ট দর্শক কোন বাধার সম্মুখীন হবে। এই কারণেই তাদের দেখানো গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি তাদের জন্য আছেন এবং আপনি তাদের গাইড করবেন।
একজন দর্শক কেনাকাটা করতে চাইতে পারে কিন্তু সে স্পষ্ট নয় যে সে কোথায় অর্থপ্রদান করতে পারবে, বিভিন্ন বিকল্প খুঁজে পাবে ইত্যাদি। তার পরবর্তী উদ্দেশ্য হবে সেই ওয়েবসাইটটি ছেড়ে অন্য একটি খুঁজে বের করা যা তার পক্ষে বোঝা সহজ হবে।
এখানেই আপনার প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপ-আপ উইন্ডো দৃশ্যে উপস্থিত হয়, তাকে কল করার এবং তার সন্দেহ সমাধান করার প্রস্তাব দেয়।
এটি গ্রাহক যত্নের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
আপনি যদি আপনার লক্ষ্য দর্শকের ক্ষমতার সাথে এটি সম্পূর্ণরূপে তৈরি করেন, তবে নিশ্চিত থাকুন যে লোকেরা জানবে যে আপনি তাদের প্রশংসা করেন তাই তারা বিনিময়ে আপনাকে প্রশংসা করবে।
উদাহরণ স্বরূপ, HubSpot দর্শকদের একটি ফোন নম্বর রেখে বিক্রয় দল বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। এইভাবে, তারা দেখাচ্ছে যে তারা যে কোন সময় সাহায্য প্রদান করতে প্রস্তুত।
2. সহায়তা অফার করুন এবং একটি লাইভ চ্যাট চালু করুন
আরেকটি বিকল্প যা আপনি একজন দর্শককে সাহায্য করতে অফার করতে পারেন তা হল সরাসরি কথোপকথন.
যখন এটি আসে পপটিন, আপনি এটি রূপান্তর কোড এলাকার মাধ্যমে করতে পারেন।
3. একটি ডিসকাউন্ট অফার
একটি ডিসকাউন্ট অফার আপনার ওয়েবসাইটে আপনার দর্শকদের রাখা একটি সত্যিই মহান উপায় হতে পারে. ডিসকাউন্ট তাদের এখনও একটি ক্রয় করতে উত্সাহিত করতে পারে।
আসল বিষয়টি হল যে ডিসকাউন্ট যত বেশি হবে, গ্রাহকদের শেষ পর্যন্ত কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়া তত সহজ হবে। কিন্তু আপনি যদি বিদ্যমান মূল্যের উপর 5%, 10% বা 15% এর মতো কম ডিসকাউন্ট অফার করেন, তবে রূপান্তর হারের ক্ষেত্রে এটি অবশ্যই একটি দুর্দান্ত প্রভাব ফেলতে পারে।
অফার করা ডিসকাউন্টটি অবচেতনভাবে একটি বিশেষাধিকার হিসাবে দেখা হয় এবং অনুলিপি সহ, আপনি সত্যিই এটিকে উপস্থাপন করতে পারেন।
আপনি একটি Shopify ব্যবহারকারী হলে, ব্যবহার করে পপটিন, আপনার ডিসকাউন্ট সরাসরি রিডিম করা যেতে পারে.
আপনি তিনটি ভিন্ন উপায়ে আপনার ব্যবহারকারীদের একটি কুপন পাঠাতে পারেন:
- শুধু "ধন্যবাদ স্ক্রীন" সক্রিয় করুন এবং কুপন কোড সহ আপনার বার্তা লিখুন।
- Poptin ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, আপনি আপনার বর্তমান মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ করতে পারেন। তারপর, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি কুপন কোড সহ একটি ইমেল পাঠাতে পারেন।
- আপনি Gmail-এর সাথে Zapier-এর ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে একটি কুপন কোড পাঠাতে পারেন।
নিম্নলিখিত উদাহরণে, আপনি দেখতে পারেন কিভাবে Uniqlo ব্র্যান্ড একটি পপ আপ সাহায্যে একটি ডিসকাউন্ট প্রস্তাব. আকর্ষণীয় ডিজাইন অফারের কার্যকারিতাতেও অবদান রাখে।
4. একটি ছোট উপহার অফার
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রি করেন তবে আপনি এটির সাথে একটি উপযুক্ত উপহার দিতে পারেন যা হয় সেই পণ্যটিকে আরও ভাল করে তুলবে বা আপনার গ্রাহকদের জন্য আপনার প্রশংসার একটি সুন্দর টোকেন।
আপনি একটি পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান এবং অন্যটি বিনামূল্যে বা 2+1 অ্যাকশন পাওয়ার বিকল্পও অফার করতে পারেন।
অবশ্যই, আপনার ব্যবসার জন্য বিকল্পগুলির মধ্যে কোনটি সেরা তা পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
এছাড়াও, আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করতে পারেন.
লোকেরা সাধারণত শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে পছন্দ করে না, শিপিংয়ের খরচ যাই হোক না কেন। এটি সর্বদা তাদের কাছে একটি অতিরিক্ত, অপ্রয়োজনীয় ব্যয় বলে মনে হয় তাই, যদি আপনার এটি উপলব্ধি করার সম্ভাবনা থাকে তবে বিনামূল্যে শিপিং একটি খুব লোভনীয় ধারণা।
ফ্রি ডেলিভারি বা অনুরূপ সুবিধা সবসময় এমন কিছু দেখায় যা মিস করা উচিত নয়। এটি একটি উদাহরণ ওকা ব্র্যান্ড।
5. একটি সমীক্ষা দেখান
প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপ-আপগুলি দর্শকদের একটি সমীক্ষা অফার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদিও এটি আপনাকে সরাসরি নতুন বিক্রয়ের দিকে নিয়ে যাবে না, এটি দীর্ঘমেয়াদে বিক্রয় বৃদ্ধিতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।
শুধু জিজ্ঞাসা করুন কেন তারা একটি পণ্য কিনতে চায় না, বা আরও ভাল, তারা একটি নির্দিষ্ট পণ্যের সাথে কী যোগ বা বিয়োগ করবে।
আপনি একটি অনুলিপি মত ব্যবহার করতে পারেন ওহো, দেখে মনে হচ্ছে আমাদের পণ্যটি আপনার জন্য উপযুক্ত ছিল না। দয়া করে আমাদের বলুন আপনি কি উন্নত দেখতে চান?
অনুলিপির নীচে একটি স্থান ছেড়ে দিন যেখানে ক্রেতা উত্তর দিতে সক্ষম হবেন বা আপনি যে উত্তরগুলি খুঁজছেন ঠিক সেগুলি পেতে কয়েকটি নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।
এই প্রতিক্রিয়া আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে কেন দর্শকরা কেনার জন্য বেছে নিচ্ছেন না এবং আপনি এটিকে আপনার পণ্য উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারেন যাতে এটি আরও বেশি বাধ্যতামূলক হয়ে ওঠে।
আপনি কিভাবে দেখতে পারেন জেন পর্বত এই আছে. মূল প্রশ্নের পরে, দর্শনার্থীদের জন্য একটি দয়া করে তাদের সাহায্য করার জন্য যা উন্নত করা দরকার।
6. জরুরী সাথে একটি পপ আপ দেখান
যখন এটি বিক্রয় আসে, জরুরী প্রভাব সাধারণত মানুষের উপর একটি মহান প্রভাব আছে.
সাধারণভাবে, তাদের অধিকাংশই তা আছে অনুপস্থিত ভয়. আপনি আপনার সুবিধার জন্য সেই FOMO মুহূর্তটি ব্যবহার করতে পারেন। বিভিন্ন প্রচার এবং ডিসকাউন্ট বা চিহ্ন যেমন "শীঘ্রই স্টক শেষ" বা "শুধুমাত্র আরও দুটি উপলব্ধ" লোকেদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কেনার সিদ্ধান্ত নিতে উত্সাহিত করে৷
এইভাবে, আপনি তাদের খুব বেশি চিন্তা করার সময় দেবেন না এবং শেষ পর্যন্ত কিনতে ভুলে যান।
আপনার পণ্যের মূল সুবিধাগুলিকে এমন একটি পপ-আপে যুক্ত করতে ভুলবেন না যাতে এটি একটি দুর্দান্ত সুযোগ হিসাবে উপস্থাপন করা যায় যা পরবর্তী মুহুর্তে উপলব্ধ নাও হতে পারে।
এই মত ফ্ল্যাশ বিক্রয় SiteGround উদাহরণ উল্লেখযোগ্যভাবে রূপান্তর হার বৃদ্ধি করতে পারে.
7. প্রশংসাপত্র দেখান
প্রশংসাপত্র হল সর্বোত্তম সামাজিক প্রমাণ কারণ অন্য ব্যবহারকারীরা যারা ইতিমধ্যেই আপনার পণ্য কিনেছেন তা দেখে আপনাকে একজন বিক্রেতা হিসাবে বিশ্বস্ত দেখায়।
এই কারণে আপনার সন্তুষ্ট গ্রাহকদের উপস্থাপন করা গুরুত্বপূর্ণ। এইভাবে, আপনি একটি নির্দিষ্ট খ্যাতি এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করেন।
দর্শকরা আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার আগে, আপনি একগুচ্ছ ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিয়ে হস্তক্ষেপ করবেন এবং তাদের আবার চিন্তা করতে উত্সাহিত করবেন।
8. মানুষের উপাদান ব্যবহার করুন
প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপ-আপগুলি মানুষের উপাদান দেখানোর একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। আজ আমরা এমন একটি বিশ্বে বাস করি যেখানে সবকিছুই স্বয়ংক্রিয়, সংরক্ষিত উত্তর এবং চ্যাটবটগুলি ক্রমাগত ব্যবহার করা হয়, তাই মানুষের থেকে মানুষের যোগাযোগ সক্ষম করা ভাল।
নিম্নলিখিত উদাহরণের মতো পপ-আপগুলির সাহায্যে, আপনি অনেক বেশি শক্তিশালী গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন কারণ মানুষ স্বাভাবিকভাবেই বট এবং রোবটের চেয়ে অন্য লোকেদের সাথে অনেক বেশি সংযোগ করে।
9. একটি পপ-আপ দেখান যা একটি সম্পূর্ণ গাইড অফার করবে
যদি লোকেরা আপনার অফারে প্রাথমিক আগ্রহ দেখিয়ে থাকে, তবে তারা আপনার পণ্য সম্পর্কে জানতে পারে এমন সমস্ত কিছুতে আগ্রহী হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপ-আপগুলির সাহায্যে, আপনি তাদের একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা অফার করতে পারেন যাতে আপনার পণ্যটি কী সমাধান দেয়, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এর প্রধান সুবিধাগুলি কী এবং অনুরূপ।
তাদের একটি নির্দেশিকা পাঠাতে আপনাকে একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে আমন্ত্রণ জানান। মনে রাখবেন যে এখানে প্রাথমিক লক্ষ্য হল তাদের ব্যাখ্যা করা কেন একটি সম্পূর্ণ গাইড গুরুত্বপূর্ণ।
তাদের ইমেল ঠিকানাগুলি সংগ্রহ করার পরে, আপনি সমস্ত ধরণের গুরুত্বপূর্ণ এবং আকর্ষণীয় ইমেল বার্তাগুলির মাধ্যমে আপনার লিডগুলিকে লালন করতে পারেন৷
Backlinko এই একটি মহান উদাহরণ! তারা বিনামূল্যে একটি সম্পূর্ণ SEO গাইড অফার করে যা উদ্ভাবনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং লক্ষ্য গোষ্ঠী অবশ্যই অনুলিপি পুনরুদ্ধার করতে তাদের ঠিকানা ছেড়ে যেতে চাইবে।
তলদেশের সরুরেখা
যদিও এই টেক্সটটির প্রাথমিক লক্ষ্য ছিল আপনি কীভাবে প্রস্থান-উদ্দেশ্য পপ-আপগুলি থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে ধারনা দেওয়া, আমরা নিশ্চিত যে আপনি এই উইন্ডোগুলির বিক্রয়কে উন্নত করার সম্ভাব্যতা উপলব্ধি করেছেন!
আপনার ব্যবসার সাথে মানানসই এবং আপনার সামগ্রিক কৌশলের মধ্যে সবচেয়ে ভালো মাপসই করা অনেক উপায়ের মধ্যে বেছে নেওয়া আপনার উপর নির্ভর করে।
আপনি যদি পপ-আপগুলির সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে চান এবং একই সাথে সহজেই কার্যকর এবং আকর্ষক উইন্ডো তৈরি করতে সক্ষম হন, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই Poptin চেষ্টা করুন এবং আরও ওয়েবসাইট ভিজিটরদের রূপান্তর করা শুরু করুন।
চেষ্টা করুন এবং বিভিন্ন ধারণা পরীক্ষা করুন, এবং, A/B পরীক্ষার সাহায্যে, আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে সেরা ফলাফল প্রদান করবে এমনগুলি খুঁজুন।
প্যাসিভ দর্শকদের আপনার সবচেয়ে বিশ্বস্ত গ্রাহক হতে দিন!
