বৈশ্বিক বাজারের অগ্রগতির সাথে সাথে, সমস্ত আকারের ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের সাথে যুক্ত হতে এবং তাদের গ্রাহকে রূপান্তর করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম এবং কৌশল ব্যবহার করতে হবে।
প্রস্থান-উদ্দেশ্য প্রযুক্তি এমন একটি সরঞ্জাম যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। এই প্রযুক্তিটি অগত্যা ব্যাঙ্ক ভাঙা ছাড়াই আপনার ওয়েবসাইটে রূপান্তর বৃদ্ধি করার একটি অনন্য উপায় অফার করে৷
আপনার ওয়েবসাইট রূপান্তর হার বাড়ানোর এবং আরও ভিজিটরকে গ্রাহকে রূপান্তর করার অনেক উপায় থাকতে পারে তবে আরও লিড পাওয়ার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি হল একটি প্রস্থান অভিপ্রায় পপ আপ আপনার বিপণন এবং ব্যবসা বৃদ্ধি প্রচেষ্টা.
Exit-Intent প্রযুক্তি কি?
Exit Intent প্রযুক্তি ওয়েবসাইট ভিজিটরদের মাউসের গতিবিধি ট্র্যাক করে এবং সনাক্ত করে কখন একজন ভিজিটর তার তথ্য না রেখে বা কিছু না কিনে সাইট ছেড়ে চলে যাবে।
প্রস্থান অভিপ্রায় প্রযুক্তি আরো লিড ক্যাপচার করতে ব্যবহার করা হয় এবং কার্ট পরিত্যাগ হ্রাস একবার ভিজিটরের কার্সার সাইটের ফ্রেম ছেড়ে চলে গেলে একটি পপআপ বা একটি উইজেট দেখানোর মাধ্যমে।
মোবাইলে এক্সিট-ইন্টেন্ট প্রযুক্তি
মোবাইল ডিভাইস এবং ট্যাবলেটের মতো কার্সার না থাকলে কী হয়?
এখানে পপটিন, আমরা এটির জন্য একটি প্রস্থান অভিপ্রায় সমাধান তৈরি করেছি:
যখন একজন ভিজিটর আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় আসে এবং পূর্ববর্তী পৃষ্ঠায় যাওয়ার জন্য "ব্যাক" ক্লিক করার চেষ্টা করে (আসুন Google SERP ফলাফল বলা যাক), প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ দেখাবে।
একটি পপআপ কি?
একটি পপআপ হল একটি ছোট উইন্ডো যা আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন। পপ আপগুলি আপনার মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং বিজ্ঞাপন, বিজ্ঞপ্তি বা অ্যাকশনের অনুরোধের মতো তথ্য প্রদর্শন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
কেন প্রস্থান অভিপ্রায় পপ আপ কাজ করে?
প্রস্থান অভিপ্রায় ওভারলেগুলি এত ভাল কাজ করার কয়েকটি কারণ রয়েছে:
- যখন একজন ভিজিটর ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়, তখন তার মন পরবর্তী কাজের জন্য পরিষ্কার থাকে। এটি তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার এবং তাদের একটি অপ্রতিরোধ্য অফার দেখানোর উপযুক্ত মুহূর্ত।
- আপনি যখন দর্শকদের পর্দার মাঝখানে একটি পপআপ দেখান, তখন তাদের একটি পছন্দ করতে হবে। তাদের আছে কোন distractions - তারা পপআপের সাথে জড়িত হতে পারে এবং তাদের তথ্য ছেড়ে দিতে পারে বা পপআপ বন্ধ করতে পারে।
- বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় আপনার প্রস্থান পপআপের মতো একই জিনিস অফার করবেন না। যদি ভিজিটর আপনার পৃষ্ঠায় রূপান্তর না করে, তাহলে আপনি সম্ভবত দ্বিধাগ্রস্ত অবস্থায় তাকে ধরার জন্য একটি ভিন্ন CTA (কল টু অ্যাকশন) বা উচ্চতর মূল্যের কিছু প্রস্তাব করবেন।
আপনি কখন প্রস্থান পপআপ ব্যবহার করবেন?
আপনি যদি সঠিক পৃষ্ঠাগুলি এবং সঠিক দর্শকদের লক্ষ্য করেন, তাহলে একটি প্রস্থান অভিপ্রায় ওভারলে আপনার দর্শকদের কাছে আপনার ব্র্যান্ডের একটি বিশেষ অফার দেখানোর একটি চমৎকার সুযোগ হতে পারে।
পপআপ উইন্ডো থেকে প্রস্থান করুন ল্যান্ডিং পেজ, বাণিজ্যিক ওয়েবসাইট এবং খুব ভালো কাজ করে অনলাইন ইকমার্স স্টোর.
এখানে একটি দৃশ্যকল্প রয়েছে: একজন দর্শক আপনার অনলাইন স্টোরে এসেছেন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে কার্টে কয়েকটি পণ্য যোগ করেছেন। তারপরে, তিনি চেকআউট প্রক্রিয়া শুরু করেছিলেন, এবং তার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সন্নিবেশ করার ঠিক আগে, তিনি আরও ভাল দামের সাথে একটি চুক্তির জন্য অপেক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন, বা তার মেয়ে তাকে যে ইমেলটি পাঠিয়েছিল সে সম্পর্কে তাকে ফোন করেছিল এবং কেনাকাটা সম্পূর্ণ করা থেকে তাকে বিভ্রান্ত করেছিল।
এইরকম একটি প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ উদাহরণ দিয়ে, আপনি এইভাবে পরিত্যক্ত কার্টগুলি সংরক্ষণ করতে পারেন এবং আপনার আয় 20%-30% বৃদ্ধি করতে পারেন৷
নিম্নলিখিত অনুচ্ছেদে, আমরা আপনাকে একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় প্রস্থান পপআপ সম্পর্কে একটি স্টাডি কেস দেখাব।
প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ উদাহরণ এবং কেস স্টাডি
কীভাবে পপটিনের প্রস্থান পপআপগুলি সীসার খরচ 50% এর বেশি কমাতে সাহায্য করেছিল
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
এই কেস স্টাডিতে যে প্রচারাভিযানটি আলোচিত হয়েছে তা ছিল একটি স্থানীয় ইসরায়েলি রোবট ভ্যাকুয়াম ক্লিনার ব্র্যান্ডের জন্য (পরে "রোবট ব্র্যান্ড" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে)। পরীক্ষাটি 2017 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে (এপ্রিল-জুন) চালানো হয়েছিল এবং ডেটা 2016 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের সাথে তুলনা করা হয়েছিল।
এই পরীক্ষার লক্ষ্য ছিল স্ফটিক পরিষ্কার, এবং Poptin ব্যবহার করা হয়েছিল রূপান্তর হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে। মনে রাখবেন যে রোবট ব্র্যান্ডটি IRobot এর মতো তীব্র প্রতিযোগীদের সাথে একটি ভিড়ের বাজারে ছিল। তাই, 2016 থেকে 2017 পর্যন্ত বিজ্ঞাপনের খরচ কম পাওয়া যাচ্ছিল না। রোবট ব্র্যান্ডকে তার রূপান্তর হার বাড়ানোর জন্য সম্ভাব্য সব উপায় ব্যবহার করতে হয়েছিল।
নিরীক্ষাটি
2016 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে, রোবট ব্র্যান্ড একটি নির্দিষ্ট ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার জন্য 2,200 USD এর মাসিক গড় বাজেটের সাথে একটি Adwords প্রচার চালায়। এই PPC ক্যাম্পেইনের জন্য ল্যান্ডিং পেজ রূপান্তরিত হয়েছে গড়ে প্রতি লিড 77 USD খরচে। পুরো ত্রৈমাসিকের জন্য 6,600 USD এর মোট বাজেটের জন্য, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাটি 86টি লিড তৈরি করেছে।
2017 এর দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে, রোবট ব্র্যান্ডটি একই ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা ব্যবহার করতে চেয়েছিল, শুধুমাত্র এইবার Poptin এর সাথে মিলিত। রোবট ব্র্যান্ড দুটি পপআপ তৈরি করেছে এবং পপটিনের A/B টেস্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে দর্শকদের কাছে প্রদর্শন করেছে (একই টেমপ্লেট শুধুমাত্র বিভিন্ন কপি এবং ডিজাইনের সাথে ব্যবহার করা হয়েছে):
1. একটি বৃত্তাকার আকৃতির প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ যার বিশেষ আকৃতি দিয়ে দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়েছে।
2. একটি টাইমার পপআপ জরুরীতা তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, রোবট ব্র্যান্ডটি পপটিনের অনুলিপিতে কোনও ছাড় দেয়নি (এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ একটি ডিসকাউন্ট দেওয়া নিজেই রূপান্তর বাড়াতে পারে)।
ফলাফলগুলো? এটা আশ্চর্যজনক!
এখন আপনি প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ কাজ দেখতে দেখতে আসুন কিভাবে আপনি তাদের আপনার ব্র্যান্ডের জন্য কাজ করতে পারেন দেখুন.
প্রথমত, প্রস্থান অভিপ্রায় প্রযুক্তি ব্যবহার করার সময় আপনার যে জিনিসগুলি এড়ানো উচিত তা দিয়ে শুরু করা যাক।
সব খরচ এড়াতে পপআপ ভুল থেকে প্রস্থান করুন
অনেক তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা
যখন একজন ব্যবহারকারী আপনার ওয়েবসাইটে আসে, তখন চারপাশে ক্লিক করে, এবং চলে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হয় – একগুচ্ছ ক্ষেত্র সহ একটি পপ আপ দেখানো আদর্শ নয়৷ তারা ইতিমধ্যেই আপনার সাইট ছেড়ে চলে যাওয়ার জন্য সেট করা আছে, যা সম্ভবত তাদের দ্রুত বের করে দেবে।
নীল প্যাটেলের এই উদাহরণে, তিনি শুধুমাত্র ওয়েবসাইটের URL-এর জন্য জিজ্ঞাসা করেন, অন্য কিছু নয়।
একটি প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ উদ্দেশ্য আকর্ষণ এবং রূপান্তর হয়. সুতরাং আপনি রূপান্তর প্রক্রিয়া (সাইন আপ) যত সহজ করতে পারবেন, তত ভাল। এটিও একটি প্রমাণিত সত্য – অধ্যয়ন দেখায় যে আপনি পারেন 120%+ দ্বারা রূপান্তর বাড়ান আপনার প্রস্থান পপআপে কম ক্ষেত্র ব্যবহার করে।
একটি অস্তিত্বহীন "X" এর সাথে ধূর্ত হওয়া
আমরা বুঝতে পারি - ব্র্যান্ডগুলি তাদের প্রস্থান পপআপগুলিকে ফলাফলগুলি চালাতে চায়৷ কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে এটি ঘটানোর জন্য ছায়াময় পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত। আপনি আপনার কৌশলের জন্য খারাপ রক্ত বানাতে এবং সেতু পুড়িয়ে দিতে চান না।
এটি বলেছে, ব্যবহারকারীদের জন্য আপনার প্রস্থান পপআপ থেকে প্রস্থান করা কঠিন করবেন না। "x" দেখতে এবং ক্লিক করার জন্য সোজা হওয়া উচিত। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা Google এবং ব্যবহারকারী উভয়ের জন্যই তাৎপর্যপূর্ণ। তাই আপনার বিশ্বাস এবং র্যাঙ্কিংকে আঘাত করবেন না কারণ আপনি ভিজিটরদের কনভার্ট করতে বাধ্য করতে চান।
এটা ঠিক কাজ যাচ্ছে না. স্টাডিজ দেখায় যে শুধুমাত্র গ্রাহক অভিজ্ঞতা একটি মাঝারি বৃদ্ধি আপনার আয় বাড়ায়.
অপ্রাসঙ্গিক অফার দেখাচ্ছে
দর্শকরা যখন আপনার সাইটে একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা, ব্লগ পোস্ট, বা অন্য কোন ধরনের সামগ্রীতে যান, তখন তাদের অনুসন্ধান এবং উদ্দেশ্যগুলির সাথে প্রাসঙ্গিক একটি অফার প্রদর্শন করা গুরুত্বপূর্ণ৷ ঠিক আছে, যদি আপনি আপনার দর্শকদের গ্রাহকে রূপান্তর করার বিষয়ে গুরুতর হন।
সেই নোটে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করছেন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি একটু সাধারণ জ্ঞান ব্যবহার করতে পারেন।
উদাহরণ স্বরূপ, The Idle Man একটি বিনামূল্যের ফিটনেস ই-বুক অফার করছে, এবং এই পৃষ্ঠার পপআপটি নাইকি এয়ার জর্ডানের একজোড়া স্নিকার্স জেতার সুযোগ দেয়৷ এটিতে অন্যান্য সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান রয়েছে, যার মধ্যে একটি সাধারণ সাইন-আপ প্রক্রিয়া সহ শুধুমাত্র একটি ক্ষেত্র এবং একটি দৃশ্যমান "x" রয়েছে৷
এটি একটি প্রাসঙ্গিক পপআপ কারণ তাদের টার্গেট অডিয়েন্স হল যারা ফিটনেস এবং গিয়ারে আগ্রহী যারা ওয়ার্ক আউট বা প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
মার্কেটিং-এ আপনি যদি কিছু শিখতে পারেন, তাহলে সঠিক সময়ে সঠিক বার্তাটি ট্রিগার করাই হল রূপান্তরের চাবিকাঠি।
এর পরে, কিছু উপাদান দেখুন যা আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপগুলিতে উপস্থিত রয়েছে।
আপনার প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ কি থাকা উচিত?
সঠিক পাঠ্যের আকার এবং রঙ
আপনার প্রস্থান অভিপ্রায়ের পপআপগুলির নকশাটি গুরুত্বপূর্ণ - এটি আপনার দর্শকদের কাছে আকর্ষণীয় বা ভয়ঙ্কর হওয়ার মধ্যে পার্থক্য। একটি আকর্ষণীয় ডিজাইন তৈরির একটি অংশ হল পাঠ্য। সঠিক ফন্ট, আকার এবং রঙ নির্বাচন করা অপরিহার্য।
মূল বিষয় হল আপনার পপআপগুলি পড়তে সহজ করা। অন্যথায়, তারা অকেজো.
আপনি এখানে দেখতে পারেন, শব্দ সুস্পষ্ট. হরফটি পাণ্ডুলিপির পাঠ্যে এবং সহজে পড়ার জন্য যথেষ্ট বড়। এছাড়াও, সাহসী এবং তির্যক শব্দ দর্শকদের অফারের সমালোচনামূলক ক্ষেত্রগুলি দেখতে সাহায্য করে। তারপর, একটি আছে দ্রুত সাইন আপ ফর্ম মাত্র দুটি ক্ষেত্র সহ।
পাঠ্য এবং পটভূমির মধ্যে বৈসাদৃশ্য সহজ রাখা হয় - একটি সাদা পটভূমিতে কালো পাঠ্য। চোখ স্ট্রেন করে এমন অদ্ভুত রঙের স্কিমগুলি কখনই ব্যবহার করবেন না। যেমন কালো পটভূমিতে সাদা পাঠ বা লাল পটভূমিতে ধূসর পাঠ্য।
আকর্ষণীয় ছবি যা আকর্ষণ করে এবং রূপান্তর করে
লোকেরা অত্যন্ত চাক্ষুষ হয়, যে কারণে বেশিরভাগ বিপণন উপকরণ তাদের ক্যাপচার করার জন্য ভিজ্যুয়াল এইড ব্যবহার করে (বা অন্তত যারা সফল হয়)। আপনি বিজ্ঞাপন, নিবন্ধ, ব্লগ, ব্রোশার, এবং ইনফোগ্রাফিক্স. আপনার পপআপগুলির জন্য একই কাজ করা যেতে পারে। আপনি অতিরিক্ত মাইল যেতে পারেন এবং একটি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন আপনার পপ আপ ভিডিও.
ধারণাটি হল প্রাসঙ্গিক চিত্র নির্বাচন করা যা আপনার অভিপ্রেত দর্শকদের সাথে অনুরণিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি জামাকাপড়ের অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং অফার করেন তবে একজন মহিলাকে কাপড়ের ব্যাগ ধারণ করে দেখান। অথবা আপনি যদি আর্থিক পরিকল্পনার জন্য একটি বিনামূল্যে পরামর্শ অফার করছেন, তাহলে বিলগুলি দেখার সময় চাপের মধ্যে থাকা কাউকে দেখান।
অন্যদিকে, আপনি ইতিবাচক চিত্র নিয়ে যেতে পারেন, যেমন একজন মহিলা বিল নিয়ে টেবিলে বসে আছেন কিন্তু স্বস্তির সাথে হাসছেন কারণ তিনি ফোনে একজন পেশাদারের সাথে কথা বলছেন।
পাঠ্যের সাথে ভিজ্যুয়াল দেখা দর্শকদের দুই এবং দুই একসাথে রাখতে এবং প্রস্তাবিত সমাধানের সাথে নিজেকে কল্পনা করতে সহায়তা করে। এবং যে কি রূপান্তর করতে সাহায্য করে.
এখানে শুধুমাত্র টেক্সট সহ একটি প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ দেখুন।
এবং অন্য একটিতে আপনাকে যে ই-বুক দেওয়া হচ্ছে তার একটি ভিজ্যুয়াল রয়েছে। এটি ভিজিটরের কাছে আরও প্রলুব্ধকর এবং রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। রঙের স্কিমগুলোও ভালো।
একটি দুর্দান্ত কল-টু-অ্যাকশন
আপনার তৈরি করা প্রতিটি বিপণন অনুলিপি একটি থাকা উচিত কর্মে কল করুন (CTA)। এটা ছাড়া, আপনি আপনার দর্শকদের সময় নষ্ট করার ঝুঁকি. যদিও ব্যবহারকারীরা ইতিমধ্যেই পপআপে অভ্যস্ত এবং তাদের সাইন আপ করতে চান, তবুও এটি একটি CTA অন্তর্ভুক্ত করতে ক্ষতি করে না।
আপনি তাদের যে কাজটি সম্পূর্ণ করতে চান তা সম্পূর্ণ করার জন্য এটি তাদের নজ দিতে সাহায্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, "একটি বিনামূল্যের ই-বুক পেতে সাইন আপ করুন!" এবং "আপনার বিক্রয় বাড়াতে শিখতে ফর্মটি পূরণ করুন!"
এখন, বিভিন্ন উপায়ে আপনি আপনার CTA স্থাপন করতে পারেন। মূল বিষয় এটি লক্ষণীয় করা। কেউ কেউ CTA কে সাহসী ও বড় করবে। এবং অন্যরা CTA বোতামের উপরে বা উপরে রাখবে। কোনটি সেরা কাজ করে তা দেখতে আপনি বিভিন্ন বৈচিত্র্যের সাথে খেলতে পারেন।
এই উদাহরণটি একবার দেখুন। পাঠ্যটি বড় এবং সাহসী, দর্শকদের জিজ্ঞাসা করে যে তারা তাদের মহিলা আর্কিটাইপ জানেন কিনা। তারপরে আপনি দ্রুত বোতামটি লক্ষ্য করুন, যার মধ্যে CTA "আপনার আর্কিটাইপ খুঁজুন" রয়েছে।
যারা প্রস্থান করার অভিপ্রায়ের পপআপের বাকি অংশ পড়তে সময় নেয় তারা আরেকটি আকর্ষণীয় প্রশ্ন এবং CTA খুঁজে পাবে। এটি একটি উজ্জ্বল সেটআপ এবং সম্ভবত এটির রূপান্তরগুলির ন্যায্য অংশ পাবে৷
কেন আপনি আপনার বিপণন কৌশল থেকে প্রস্থান অভিপ্রায় প্রযুক্তি যোগ করা উচিত
আপনি যদি আপনার বিপণন প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে প্রস্থান পপআপ ব্যবহার না করেন তবে এটি শুরু করার সময়। একটি প্রস্থান পপআপ সর্বোচ্চ রূপান্তর পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি কারণ এটি আপনার দর্শকদের আচরণের উপর কাজ করে৷ এটি একটি ট্রিগার হিসাবে কাজ করে যাতে আপনার দর্শকরা আপনার সাইট ছেড়ে যাওয়ার আগে কাজ করে। এবং মেসেজিং সঠিক হলে, এটি তাদের চিরতরে আপনার সাইটে যেতে বাধা দিতে পারে।
যাইহোক, যদি আপনি ইতিমধ্যেই আপনার বিপণন কৌশলের জন্য পপআপ ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি উপরে উল্লিখিত কিছু ভুল করতে পারেন। আপনি আপনার রূপান্তর হার উন্নত করতে পারেন কিনা তা দেখতে জিনিসগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন৷
আপনি যদি আপনার বিপণন কৌশল পরিবর্তন করার জন্য বিশেষজ্ঞের সাহায্য খুঁজছেন, আপনি পরীক্ষা করতে পারেন 100 টিরও বেশি বৃদ্ধি পরামর্শদাতা একটি বিনামূল্যে পরামর্শ দিতে ইচ্ছুক.
এবং যদি আপনার দ্রুত এবং সহজে প্রস্থান অভিপ্রায় পপআপ তৈরি করার জন্য একটি প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন হয়, আজ Poptin চেক আউট!
