বিশ্বের জনসংখ্যার প্রায় অর্ধেক (3.03 বিলিয়ন মানুষ) সক্রিয় সামাজিক মিডিয়া ব্যবহারকারী। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং আজকের ব্যবসার অন্যতম শক্তিশালী কৌশল হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে ফলস্বরূপ সঠিক সামাজিক মিডিয়া কৌশল বিকাশ করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি খুব শক্তিশালী হাতিয়ার এবং অনেক কোম্পানির জন্য বিস্ময়কর কাজ করেছে।
যাইহোক, সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্যবসার বিপণন করার সময় আপনাকে কিছু কৌশল ব্যবহার করতে হবে এবং নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে হবে, অন্যথায়, আপনি খুব ভুল হতে পারেন।
আপনি যদি হতাশ বোধ করেন কারণ আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযানগুলি খুব কম বা কোন ফলাফল তৈরি করছে, তাহলে অবশ্যই এমন কিছু থাকতে হবে যা আপনি ঠিক করছেন না।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ ব্যবসা কেন ব্যর্থ হয়
এটা আসলেই আপনার চিন্তার চেয়ে বেশি চ্যালেঞ্জিং কিন্তু আপনি যখন কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলেন, তখন আপনি ঠিক হয়ে যাবেন!
আপনার কৌশলটি কেন কাজ করছে না তার কয়েকটি কারণ তালিকাভুক্ত করা যাক।
-
আপনি এটি সব করার চেষ্টা করছেন!
আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি করছেন - তাহলে আপনাকে অবশ্যই থামাতে হবে। মানে, তোমাকে এখনই থামতে হবে।
প্রভাব ফেলতে আপনার প্রতিটি সামাজিক নেটওয়ার্কে উপস্থিতি থাকতে হবে না। আমি এই সত্যের গুরুত্ব যথেষ্ট জোর দিতে পারি না!
আপনাকে আপনার শ্রোতাদের বিশ্লেষণ করতে হবে: তারা কোথায় সবচেয়ে বেশি আড্ডা দিচ্ছে? কি সামগ্রী তারা গ্রাস করছে?
এটি শোনার মতোই সহজ। একবার আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আপনার টার্গেট শ্রোতা কোথায় বিদ্যমান এবং তারা কী করে - আপনার কোন সামাজিক নেটওয়ার্ক বেছে নেওয়া উচিত তা নির্ধারণ করা আরও সহজ হবে।
একবার আপনি এটি পরিমাপ করার পরে, আপনি বিশ্বাস স্থাপনের উপর ফোকাস করতে পারেন এবং প্রবৃত্তি লাভ. আপনাকে এমন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে যা আপনার ব্যবসায় সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলবে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার পণ্যটি ভিজ্যুয়াল হয় এবং খুচরা, ফ্যাশন, সৌন্দর্য বা ভ্রমণ শিল্পের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে আপনার উচিত Instagram ব্যবহার করা। আপনি যদি ইতিমধ্যে সেখানে না থাকেন তবে আপনার এটি গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা উচিত।
-
আপনি এটা জটিল করছেন!
সোশ্যাল মিডিয়া একটি জটিল Google অ্যালগরিদম নয় এবং এটি রকেট বিজ্ঞান নয়।
আপনার যদি ভাল যোগাযোগ দক্ষতা থাকে এবং আপনি যদি প্রতিটি সামাজিক নেটওয়ার্কে ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্য বুঝতে পারেন, তবে এটি আপনার জন্য একটি কেক হবে।
ব্যবহারকারীরা তাদের ডাউন টাইমে Facebook এর সাথে কিভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। যেখানে LinkedIn-এ, আপনাকে জানতে হবে কিভাবে ব্যবহারকারীরা বিষয়বস্তুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে যাতে পেশাদারভাবে শিখতে এবং বেড়ে উঠতে হয়।
বেশিরভাগ লোকেরা যা ভুল করছে তা হ'ল তারা জিনিসগুলিকে জটিল করে তোলে। তারা সবকিছু খুব গভীরভাবে বিশ্লেষণ করছে, এমনকি যেখানে এটির প্রয়োজন নেই।
এভাবে চিন্তা করুন, আপনি যা করছেন তা হল লোকেদের সাথে কথা বলা যা আপনি সব সময় করেন। পার্থক্য শুধু এই যে আপনি এখন এটি ডিজিটালভাবে করছেন এবং পুরো বিশ্ব আপনার কথা শুনতে পারে।
তাই স্বাভাবিক হোন, ব্যবহারকারীদের বুঝুন এবং এটিকে সহজ কিন্তু আকর্ষণীয় রাখুন। এটা আকর্ষণীয় হতে কঠিন নয়, তাই না?
দেখুন কত সহজ স্টারবাকস এটি রাখে এবং এখনও তারা বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্র্যান্ড।
-
আপনি শুধুমাত্র একটি বিক্রয় টুল হিসাবে সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করছেন!
একটি জিনিস বুঝতে হবে যে সামাজিক মিডিয়া নিজেকে বিক্রি করার একটি হাতিয়ার নয়। আপনাকে মূল্য দিতে হবে—মূল্যবান বিষয়বস্তু যা প্রাসঙ্গিক এবং যা ব্যবহারকারীদের চাহিদার সাথে অনুরণিত হয়।
আপনি কেমন বোধ করবেন যদি একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র আপনার সাথে তার পণ্য সম্পর্কে কথা বলে এবং প্রতিবার দেখা করার সময় আপনাকে কিছু বিক্রি করার চেষ্টা করে? অদ্ভুত ঠিক.
এমনকি আপনি সেই ব্যক্তিকে ক্রীপ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করতে পারেন এবং তাকে সুর করতে পারেন। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি সোশ্যাল মিডিয়াতে সেই বিভাগে পড়েন না। অনেক ব্যবসা তাদের গ্রাহকদের সাথে একটি অনলাইন সংযোগ তৈরি করতে ব্যর্থ হচ্ছে কারণ তারা সব সময় পণ্য পিচ করছে।
মূল্যবান সামগ্রী বিনামূল্যে দিন, এটি এমন সামগ্রী যা ব্যস্ততাকে চালিত করে! সোশ্যাল মিডিয়াতে এই প্রথম কাজটি করা দরকার। তারপর, আপনার দর্শকদের সাথে একটি সংযোগ তৈরি করুন, শুধুমাত্র একটি গ্রাহক এবং বিক্রেতার সম্পর্ক নয় বরং একটি ভাল বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক। বিশ্বাস করুন, এটা এত কঠিন নয়। একটু সময় এবং প্রচেষ্টা দিয়ে আপনি দিন বাঁচাতে পারেন।
-
আপনার বিষয়বস্তু খারাপ!
আপনি যদি এমনভাবে না বলেন যা আপনি এমনভাবে করেন যা আপনার শ্রোতাদের কাছে আবেদন করে, তাহলে এটি দুঃখজনক!
এটা হবে দ্বিতীয় শ্রেণির ছাত্রকে দশম শ্রেণির পাঠ্যক্রম শেখানোর মতো।
এটা সব ভুল. প্রথমত, আপনাকে আপনার ব্যবসাটি বুঝতে হবে এবং একবার আপনি এটি করার পরে আপনাকে আপনার ব্যবসার বর্ণনা করবে এমন বিষয়বস্তু বুঝতে হবে।
যখন আপনার ব্যবসা কাগজের কাপ সম্পর্কে হয় তখন বিদেশী নীতি সম্পর্কে লিখবেন না। এটা যে সহজ.
দেখুন কিভাবে দ্বিতীয় বৃহত্তম ডিপার্টমেন্টাল স্টোর খুচরা বিক্রেতা লক্ষ্য যা বলার আছে তা বলে এবং তা তাজা রাখে।
এই ধরনের বিষয়বস্তু যা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের আপনার সাথে কথোপকথন শুরু করবে। যারা একটি পয়েন্ট তৈরি করার চেষ্টা করে তাদের সাথে আপনার সক্রিয়ভাবে জড়িত হওয়া উচিত। এভাবেই আপনি সম্পর্ক গড়ে তোলেন।
বিষয়বস্তু কৌশলগত এবং সুপরিকল্পিত হতে হবে।
বেশিরভাগ লোকেরা যা ভুল করে তা হল তারা সর্বত্র হতে চায়, কিন্তু তাদের বিষয়বস্তু নিম্নমানের এবং পাঠকদের প্রভাবিত করতে ব্যর্থ হয়। বেশিরভাগ বিষয়বস্তু খুব অস্পষ্ট এবং উদ্দেশ্য ভালভাবে ব্যাখ্যা করে না বা কখনও কখনও এটি দর্শকদের জন্য খুব বিরক্তিকর হয়।
-
তোমার ধৈর্য্য নেই।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রচারাভিযানে কাজ করার সময় আপনাকে ফলাফলের সাথে ধৈর্য ধরতে হবে। ভালো ফল একদিনে আসবে না।
অবশেষে আপনার আদর্শ অনুগামী সংখ্যায় পৌঁছাতে মাস বা এমনকি কয়েক বছর সময় লাগতে পারে।
লোকেরা মনে করে যে একবার তারা সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবাই তাদের চারপাশে জড়ো হবে এবং তাদের প্রশংসা করবে এবং তাদের কাছ থেকে সবকিছু কিনবে। যাইহোক, এটি এমন নয়, এটি সময় নেয় এবং তাদের কাছ থেকে কিছু চাওয়ার আগে আপনাকে দিতে হবে, দিতে হবে এবং দিতে হবে।
আপনি বিভিন্ন ব্যবহার বিবেচনা করা উচিত সামাজিক মিডিয়া সরঞ্জাম আপনাকে দক্ষতার সাথে কাজ করতে সাহায্য করার জন্য, কিন্তু অনেক বেশি সহজে।
কীভাবে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলটি সঠিকভাবে পাবেন
-
আপনার বিষয়বস্তু সঠিক পান
কখন আপনার সামাজিক মিডিয়া কৌশল তৈরি করা, আপনার ব্যবসার জন্য উচ্চ-মানের, তাজা এবং অনন্য সামগ্রী তৈরিতে ফোকাস করুন। আপনার বিষয়বস্তু পাঠকদের উপর আপনার প্রথম ছাপ তৈরি করবে। অন্য লক্ষাধিক লোকের সাথে কঠিন প্রতিযোগিতার কারণে আপনার এত সুযোগ নেই। সুতরাং, এই সুযোগটি আপনার সর্বোত্তম ক্ষমতার জন্য ব্যবহার করুন।
-
বিষয়বস্তুর প্রকার
আপনি কি ধরনের সামগ্রী ব্যবহার করতে চান তা আপনার উপর নির্ভর করে। এটি পাঠ্য, ছবি বা ভিডিও হতে পারে। বেশিরভাগই নতুন মার্কেটিং প্রবণতা ভিডিওর দিকে সরে গেছে. মানুষ এখন কিছু অনুচ্ছেদ পড়ার চেয়ে ভিডিও দেখতে বা ছবি দেখতে বেশি আগ্রহী। ভিডিওগুলি দুই বা তিন মিনিটের মধ্যেও আপনার পয়েন্ট প্রকাশ করার একটি ভাল উপায়। যদি এটি আকর্ষণীয় হয় এবং দর্শকদের আগ্রহের জন্য আবেদন করে, তাহলে অভিনন্দন - আপনি সঠিক পথে আছেন।
অন্যথা, কিছু ব্র্যান্ডের তাদের বিষয় বোঝাতে ছবি বা অন্যান্য ভিজ্যুয়াল প্রয়োজন, বিশেষ করে যদি তাদের বিষয়বস্তু পরাবাস্তব কাজ করে। আপনার বিষয়বস্তুতে সেরাটি আনতে, আপনার যেমন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা উচিত এআই রিপ্লেস এবং এআই ব্যাকগ্রাউন্ড পিকসার্ট থেকে অবিলম্বে বস্তুগুলি সরাতে, অন্য ফ্রেমে স্থাপন করতে বা অন্য কিছু দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে।
-
সঠিক ধরনের দর্শকদের লক্ষ্য করুন
এটি আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ সামাজিক মিডিয়া বিপণন কৌশল. আপনি কি ধরনের দর্শকদের লক্ষ্য করছেন? এটা নির্ভর করে আপনি কি ধরনের সেবা প্রদান করেন তার উপর। আপনি যদি সঠিক ব্যক্তির সামনে চুক্তিটি রাখেন তবেই আপনি ভাল অর্থ উপার্জন করতে পারবেন। আপনি আপনার বিষয়বস্তু তৈরি করা শুরু করার আগে, আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে আপনি কোন ধরনের দর্শকদের জন্য এটি তৈরি করছেন। সোশ্যাল মিডিয়ায় থাকার অর্থ এই নয় যে আপনি কেবল যে কোনও বিষয়ে লিখতে পারেন এবং আপনি একটি অনুসরণ পাবেন। এটি বরং সঠিক জিনিস, সঠিক জায়গায়, সঠিক সময়ে বলার বিষয়ে।
-
নিজেকে ক্লান্ত করবেন না
অনেকগুলি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, তবে আপনাকে সেগুলির সবগুলিতে থাকতে হবে না। আপনি যদি সমস্ত প্ল্যাটফর্মে থাকার দ্বারা নিজেকে চাপ দেন তবে আপনি কেবল নিজেকে ক্লান্ত করবেন কারণ এতগুলি প্ল্যাটফর্মে উপস্থিতি বজায় রাখা সহজ নয়। সুতরাং, আপনার ব্যবসার জন্য কোন প্ল্যাটফর্ম সেরা হবে তা আগে থেকেই ঠিক করুন এবং তারপরে আপনার সমস্ত ফোকাস এক জায়গায় রাখুন। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলে কৌশল বিকাশ করুন যা আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যাটফর্মগুলির দিকে তৈরি।
-
নিজেকে সুন্দরভাবে উপস্থাপন করুন
সুতরাং, আপনি কতবার কিছু প্রচারমূলক বিজ্ঞাপন এড়িয়ে গেছেন কারণ এটি পড়তে খুব বিরক্তিকর ছিল? উত্তর সম্ভবত অনেক বার। আপনার গ্রাহকরা আপনার সাথে একই কাজ করার কথা চিন্তা করুন। আপনার কোম্পানিকে দেখানোর জন্য কিছু অনন্য ধারণা নিয়ে আসুন যেমন নিয়োগ ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর. আপনার সংস্থাকে এমন একটি জায়গা হিসাবে উপস্থাপন করুন যেখানে লোকেরা মজা করে কাজ করে এবং যেখানে লোকেরা তাদের সময় উপভোগ করে সেখানে দেখা সেরা ফলাফলগুলি তৈরি করে৷
একটি চূড়ান্ত নোটে:
সোশ্যাল মিডিয়া অবিশ্বাস্যভাবে কার্যকর। কিন্তু যদিও এটি যোগাযোগের জন্য একটি সহজ হাতিয়ার, তবুও অনেক ব্যবসা এখনও এটি সঠিকভাবে পাচ্ছে না এবং উপরে উল্লিখিত কারণগুলির কারণে সামাজিক মিডিয়াতে খারাপভাবে ব্যর্থ হচ্ছে। এখন যেহেতু আপনি জানেন কেন ব্যবসাগুলি ব্যর্থ হচ্ছে, আপনার একই ভুল করা এড়ানো উচিত।
হত্যাকারী সামগ্রী তৈরিতে ফোকাস করুন এবং সঠিক প্ল্যাটফর্মে সঠিক লোকেদের লক্ষ্য করুন। হত্যাকারী বিষয়বস্তু হল গল্প বলা, অমূল্য অভিজ্ঞতা তৈরি করা এবং দরকারী তথ্য শেয়ার করা।
লেখক বায়ো:
সূর্য মনীশ ব্র্যান্ড স্ট্র্যাটেজিস্ট এসএমএস ওয়ারিয়রস, একটি স্মার্ট এসএমএস বিপণন সফ্টওয়্যার যা বিপণনকারী এবং ব্যবসাগুলিকে দ্রুত যোগাযোগ করতে এবং এসএমএস পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে নিজেদেরকে আরও ভালভাবে প্রচার করতে দেয়৷
