আমরা সেই সময়ের মধ্যে আছি যেখানে উচ্চ মানের স্পা পরিষেবা থেকে শুরু করে রেডি-টু-ইট খাবার পর্যন্ত সবকিছু; সবকিছু আমাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে।
এবং তাই এটি কেবল পরবর্তী পদক্ষেপ যে আমরা এমনকি আমাদের দৈনন্দিন বিধান এবং মুদিখানা অনলাইনেও কেনা শুরু করি!
অনলাইন মুদিদোকানই ইকমার্স মার্কেটপ্লেস বিজনেসের জগতে পরবর্তী বিষয় হয়ে উঠেছে।
একটি অনলাইন মুদিদোকান কি?
সংজ্ঞা অনুযায়ী, একটি অনলাইন গ্রোসার একটি ঐতিহ্যবাহী সুপারমার্কেট বা একটি মুদি দোকান ছাড়া আর কিছুই নয় যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে অর্ডার করার অনুমতি দেয়। এটা সম্ভব হয়েছে –
-
- হয় তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট অথবা অন্য ইকমার্স ওয়েবসাইট অথবা এমনকি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে। এটি সাধারণ মানুষের জীবনকে অনেক সহজ করে তুলেছিল, বিশেষ করে শ্রমিক শ্রেণীর মানুষদের কারণ তাদের যা করতে হয়েছিল তা হ'ল আইটেমগুলি নির্বাচন করা এবং অগোছালো, দীর্ঘ চেক-আউট সারি ছাড়াই অনলাইনে তাদের জন্য অর্থ প্রদান করা।
- এটি পোস্ট করুন তারা হয় বাড়ি ফেরার পথে দোকানে গিয়ে এটি নিজেরাই সংগ্রহ করতে পারে অথবা যদি সেই দোকানটি স্টোরের বিতরণের ভৌগলিক ব্যাসার্ধের মধ্যে থাকে তবে এটি তাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে পারে।
যখন অনলাইন মুদি দোকানের কেনাকাটা সম্পর্কে গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে একটি জরিপ করা হয়েছিল, তখন এটি ফলাফল ছিল:
কিভাবে আপনার নিজের অনলাইন মুদিদোকান সেট আপ করবেন?
এই ধারণাটি নতুন নয়, ওয়েবভ্যান এবং HomeGrocer.com ৯০ এর দশকেই চালু করা হয়েছিল।
এমনকি তারা দুর্দান্ত বিনিয়োগ অর্জন করেছিল যা তাদের গুদাম এবং ভ্যানের বহর সহ ব্যবসাকে সহায়তা করার জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো তৈরি করার অনুমতি দিয়েছিল।
তাদের প্রাথমিক প্রবৃদ্ধি অত্যন্ত আশাব্যঞ্জক দেখাচ্ছিল, এবং 2000 সালের মাঝামাঝি সময়ে, বিক্রয় প্রতিদিন ভিত্তিতে $1 মিলিয়নেরও বেশি পৌঁছেছিল।
কিন্তু এই অনলাইন স্টোরগুলি এখন কোথায়?
তাদের পতনের কারণ কী ছিল?
এখানে তাদের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ভুল পদক্ষেপ রয়েছে:
-
তারা অনলাইন অর্ডারের লাভের মার্জিনকে অতিরিক্ত অনুমান করেছিল।
একটি ঐতিহ্যবাহী মুদিদোকানে, গ্রাহক সুপারমার্কেটে আসে, নিজেই পণ্য গুলি বেছে নেয় এবং তাদের বাড়িতে নিয়ে যায়।
But, in online stores that’s not the case. The vendor picks products and delivers them to customers. Unfortunately, customers are not willing to bear the cost of delivery and handling fees.
এর ফলে লাভের মার্জিন তুলনামূলকভাবে কম হয়।
-
সংস্থাগুলি আরওআই বিবেচনা করেনি।
মুদি খাত উচ্চ বিক্রয় উত্পন্ন করে, এর মার্জিন কম; অর্থ, বিশাল বিনিয়োগের রিটার্ন অত্যন্ত ধীর।
খুব দ্রুত গতির সম্প্রসারণের ফলে এর ব্যালেন্স শীটে নেতিবাচক প্রভাব পড়ে।
-
একটি অনলাইন মুদিদোকানের প্রভাবকে অতিরিক্ত অনুমান করা হয়েছিল।
৯০ এর দশকে অনলাইন স্টোর সম্পর্কে বেশিরভাগ ভবিষ্যদ্বাণীর মতো, এই অনলাইন ব্যবসায়িক মডেলের প্রভাবগুরুতরভাবে অতিরিক্ত অনুমান করা হয়েছিল।
তাদের অভিমত ছিল যে এটি শিল্পে বৈপ্লবিক পরিবর্তন আনবে তবে দুর্বলভাবে বিভ্রান্ত হয়েছিল। এটি সমস্ত অনলাইন মুদি দোকানের ব্যয়ের মাত্র 0.09% এর ও বেশি ছিল যা স্টার্টআপগুলি যা অনুমান করেছিল তার কাছাকাছি কোথাও ছিল না।
সুতরাং, আমাদের সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে এই পাঠগুলি গ্রহণ করে, এখন দেখা যাক কীভাবে একটি অনলাইন মুদিদোকান স্থাপন করা যায় এবং বিশাল মুনাফা অর্জনের জন্য দক্ষতার সাথে কাজ করা যায়।
আপনার যা প্রস্তুত করা দরকার:
-
-
-
-
আপনার অনলাইন স্টোর ব্যবসার পরিকল্পনা করুন এবং কৌশল তৈরি করুন
এটি আপনার ব্যবসার প্রতিষ্ঠাতা পদক্ষেপ। এই পর্যায়ে আপনার বেশিরভাগ সময় বিনিয়োগের প্রয়োজন কারণ এখানে আপনি আপনার পুরো ব্যবসায়িক মডেল এবং এর অপারেশনাল বিশদ পরিকল্পনা করেন।
আপনার সমস্ত কারণগুলি বিবেচনা করা উচিত যা খাদ্য সামগ্রী সরবরাহের সাথে জড়িত যেমন এর জীবনকাল, পচনশীলতা, স্থায়িত্ব এবং আরও অনেক কিছু।
নীচে মৌলিক ব্যবসায়িক মডেলের একটি সচিত্র উপস্থাপনা দেওয়া হল যা আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকান ব্যবসায়ের জন্য অনুসরণ করতে পারেন।
-
-
-
আপনার প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খায় এমন ইম্প্রোভাইজ এবং কাস্টমাইজ করার জন্য সর্বদা জায়গা রয়েছে।
-
-
-
-
আপনার প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণ করুন
-
-
-
আপনার সমবয়সী এবং সমকক্ষদের কাছ থেকে সর্বদা কিছু শেখার আছে। যেহেতু অনেকে ইতিমধ্যে এই ক্ষেত্রে তাদের পা রেখেছেন, আপনি তাদের পদ্ধতি, কৌশল ইত্যাদি অধ্যয়ন করতে পারেন।
আপনি তাদের উপর একটি এসডব্লিউওটি বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং আপনার ব্যবসা বুঝতে এবং তৈরি করতে সেই ডেটা ব্যবহার করতে পারেন।
-
-
-
-
আপনার কুলুঙ্গি খুঁজুন
-
-
-
আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করা একটি কঠিন কাজ হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে কারণ বাজারে ইতিমধ্যে সুপ্রতিষ্ঠিত এবং জনপ্রিয় মুদি দোকান রয়েছে।
অতএব আপনাকে এমনভাবে গবেষণা এবং পরিকল্পনা করতে হবে যাতে আপনি বাকিদের থেকে আলাদা হয়ে যান।
যেমন: আপনি পণ্যের একটি একক বিভাগে মনোনিবেশ করতে পারেন এবং সেখানে প্রতিটি আইটেম বিক্রি করার পরিবর্তে আরও ফল বা শস্য বা শাকসবজি বিক্রি করতে পারেন।
-
-
-
-
নির্ভরযোগ্য মুদি সরবরাহকারীদের সাথে অংশীদার
-
-
-
Since you are just starting your business, it is better to start off with lesser geographical locations. Do wide research and analysis and zero in on the best available partners.
অনলাইন মুদি দোকান ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় প্রধান সরবরাহ অংশীদারগুলি হল:
-
-
-
- ডেলিভারি অংশীদার
- পাইকার এবং
- খামার
- গুদাম
- মুদিদোকান
-
-
-
আপনার অ্যাপ্লিকেশন টি বিকাশ করুন
একবার আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকান তৈরি করতে প্রয়োজনীয় সমস্ত ডকুমেন্টেশন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে গেলে, এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে জীবন্ত করার সময়। তিনটি প্রধান উপায় রয়েছে যাতে আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি তৈরি করতে পারেন।
শূন্য থেকে এটি তৈরি করুন:
-
-
-
- নিজের উপর বা
- একটি সক্ষম প্রযুক্তি দল ভাড়া করুন
- একটি সাস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন
- একটি ইনস্টাকার্ট ক্লোন স্ক্রিপ্ট কিনুন
-
-
আপনার বিনিয়োগের ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে সর্বোত্তম-উপযুক্ত পদ্ধতিটি চয়ন করুন। আপনার মনে অবশ্যই একটি বাজেট, সময়সীমা এবং পরিকল্পনা থাকবে। বিচারক যা এই তিনটি শর্তের সাথে সর্বোত্তম মানানসই এবং এর সাথে যান।
একবার আপনার অ্যাপ্লিকেশন টি তৈরি হয়ে গেলে, আপনাকে এটি মুদ্রণ করতে হবে। আপনি এই উদ্দেশ্যে নীচের যে কোনও পদ্ধতি বাস্তবায়ন করতে পারেন।
কীভাবে আপনার অনলাইন মুদির দোকানটি মুদ্রণ করবেন?
-
-
-
-
কমিশন ভিত্তিক মুদ্রাকরণ
-
-
-
আপনার অংশীদাররা যে প্রতিটি অর্ডার পান তার জন্য, আপনি আপনার কমিশন হিসাবে একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ঠিক করতে পারেন। মুদ্রাকরণের এই মডেলটি আপনার বৃদ্ধিকেও ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করবে।
-
-
-
-
সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক মুদ্রাকরণ
-
-
-
এটি এমন একটি মডেল যেখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট, পর্যায়ক্রমিক সাবস্ক্রিপশন পরিমাণ দিয়ে চার্জ করেন। এই পরিকল্পনাটি আপনার গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় দেখাতে, আপনি কয়েকটি ডিসকাউন্ট ভাউচার, বা কয়েকটি অর্ডারের জন্য বিনামূল্যে ডেলিভারি অ্যাক্সেস এবং এই জাতীয় অনেক উদ্ভাবনী অফারও যোগ করতে পারেন।
-
-
-
-
হাইব্রিড সমাধান
-
-
-
উপরের উভয় জগতের মধ্যে সেরা। আপনি আপনার অংশীদারদের কমিশন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি সাবস্ক্রিপশন পরিমাণ দিয়ে চার্জ করতে পারেন।
এই মডেলটি বেশিরভাগ সফল অনলাইন মুদিখানা ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাপ্লিকেশন চালু করা চূড়ান্ত এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। ভিড় টানতে আপনাকে চোখ ধাঁধানো অফারগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এবং ব্যক্তিগতকরণ একটি সফল উৎক্ষেপণের মূল ধারক।
এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে যা আপনি কাজ করতে পারেন।
-
-
-
- কিছু উদ্ভাবনী রেসিপি সরবরাহ করুন
- যদি কোনও বন্ধু/পারিবারিক রেফারেন্স থাকে তবে অতিরিক্ত ছাড় এবং অফারগুলি যোগ করুন
- একটি বিকল্প সক্ষম করুন যেখানে তারা একটি তালিকা আপলোড করতে পারে এবং পর্যায়ক্রমে বিতরণ করতে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে
- এমন একটি বৈশিষ্ট্য যোগ করুন যেখানে তারা সহগ্রাহকদের সাথে একটি গাড়ি ভাগ করতে পারে
-
-
আপনার অনলাইন মুদিদোকানের জন্য ডিজিটাল বিপণন কীভাবে ব্যবহার করবেন?
বর্তমান মহামারী পরিস্থিতিতে, এই পরিষেবার উচ্চ চাহিদা রয়েছে। এই সুযোগের বুদ্ধিমান এবং সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করুন এবং ইকমার্স ব্যবসায়িক জগতে নিজেকে একটি কুলুঙ্গি খোদাই করুন। ডিজিটাল বিপণনে আপনাকে সহায়তা করার জন্য, এখানে কয়েকটি টিপস দেওয়া হল।
-
-
-
-
আপনার লক্ষ্য শ্রোতা নির্বাচন করুন
-
-
-
এটি আপনার ব্যবসায়ের বৃদ্ধির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপনার পণ্যটি কার কাছে নিখুঁত ফিট তা জানা একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
গবেষণা এবং তাদের জীবনধারা, জনসংখ্যা, এবং আগ্রহ জানতে আপনি নকশা এবং সেই অঞ্চললক্ষ্য আপনার বিপণন পরিকল্পনা বিকাশ সাহায্য করবে.
এটি ভাল সামগ্রী বিপণন কৌশল সরবরাহ করে, শক্তিশালী যোগাযোগ চ্যানেল গুলি খোলে এবং ব্র্যান্ড বার্তার আরও ভাল চিত্রায়ন তৈরি করে।
-
-
-
-
সামাজিক মিডিয়া বিপণন
-
-
-
সোশ্যাল মিডিয়া একটি বিশাল প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে যা বিশ্বব্যাপী মানুষকে সংযুক্ত করে এবং এটি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক দৃশ্যমানতা সরবরাহ করে।
যদি সঠিক উপায়ে ব্যবহার করা হয় তবে আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকানের ওয়েবসাইটেও ট্র্যাফিক চালানোর জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন।
সবচেয়ে ব্যবহৃত কিছু সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম হল - ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং টুইটার। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিজেকে সোশ্যাল মিডিয়া পরিবারের কাছে দৃশ্যমান করুন।
অনন্য সামগ্রী তৈরি করুন, চোখ ধাঁধানো গ্রাফিক্স, এবং দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করার লক্ষ্য রাখুন। এটি আপনার গ্রাহক ভিত্তি বাড়ানোর অন্যতম কার্যকর উপায় হিসাবে প্রমাণিত।
-
-
-
-
প্রভাবশালী বিপণন
-
-
-
বর্তমান সময়ে, লোকেরা পর্যালোচনা, রেটিং এবং অন্যদের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের মাধ্যমে একটি পণ্য নিয়ে গবেষণা করতে বেশি হয়।
সোশ্যাল মিডিয়া প্রভাবকদের কাজে লাগানো একটি ডিজিটাল বিপণন কৌশল তৈরি করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
আপনার অ্যাপ্লিকেশন ওয়েবসাইট সম্পর্কে কথা বলতে বা প্রদর্শন করতে একজন প্রভাবশালী পাওয়া অবশ্যই তার বা তার অনুসরণকারীর মনোযোগ আকর্ষণ করবে এবং এইভাবে এই দর্শকদের সম্ভাব্য গ্রাহকে রূপান্তর করতে সহায়তা করবে।
"ট্রাস্ট ফ্যাক্টর" প্রভাবশালী বিপণন কৌশলে একটি দুর্দান্ত ভূমিকা পালন করে এইভাবে সরাসরি গ্রাহক রূপান্তর হার প্রতিফলিত করে।
-
-
-
-
ইমেল বিপণন
-
-
-
এটি দর্শকদের একটি নির্দিষ্ট কুলুঙ্গিতে পৌঁছানোর একটি দুর্দান্ত উপায়। ইমেল বিপণন আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা পেতে সেরা কৌশলগুলির মধ্যে একটি।
ক্যাচ হচ্ছে, সঠিক বিষয়বস্তু। যদি বিষয়বস্তু উপযুক্ত না হয় বা চোখ-খুশি এবং সুনির্দিষ্ট না হয় তবে আপনার স্প্যাম হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ হওয়ার উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।
গড়ে লোকেরা একটি ইমেলে 3 মিনিটের বেশি ব্যয় করে না। এবং তাই এই স্বল্প সময়ের কথা মাথায় রেখে, আপনাকে সেই অনুযায়ী আপনার সামগ্রী ফর্ম্যাট করতে হবে।
অফার এবং ডিসকাউন্ট কুপন সরবরাহ করা ইমেল বিপণনের মাধ্যমে শ্রোতাদের আকৃষ্ট করার একটি উপায়।
-
-
-
-
এসইও অপটিমাইজেশন
-
-
-
গুগল সবচেয়ে ব্রাউজ করা সার্চ ইঞ্জিন।
এখানে যখন এসইও (সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন) কার্যকর হয়। কীওয়ার্ডগুলির উপযুক্ত ব্যবহার, ভাল সামগ্রী, সৃজনশীল অথচ দক্ষ ওয়েবসাইট ডিজাইন বিকাশ, এবং একটি দ্রুত লোডিং গতি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
এটি আপনার সার্চ ইঞ্জিনে প্রয়োজনীয় র ্যাঙ্কিং অর্জনে সহায়তা করবে এবং তাই দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে সহায়তা করবে। এর ফলে আপনার ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক বৃদ্ধি পাবে।
আশা করি এখন আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকানটি কীভাবে চালু করবেন সে সম্পর্কে কিছু জ্ঞান অর্জন করেছেন। আপনি যদি কোনও বাধার সম্মুখীন হবেন তবে বিরক্ত হবেন না। আমরা আপনার ব্যবসায়িক যে কোনও প্রয়োজনের সাথে আপনাকে সহায়তা করার জন্য কেবল একটি ক্লিক দূরে!
লেখকের বায়ো
জেসিকা ব্রুস
I am a professional blogger, guest writer, Influencer & an eCommerce expert. Currently associated with ShopyGen as a content marketing strategist. I also report on the latest happenings and trends associated with the eCommerce industry. Follow me on Twitter @Jessicabruc (https://twitter.com/Jessicabruc)
