কীভাবে আপনার নিজের অনলাইন মুদি দোকান সেট আপ করবেন

আমরা সেই সময়ের মধ্যে আছি যেখানে উচ্চ-মানের স্পা পরিষেবা থেকে শুরু করে খাওয়ার জন্য প্রস্তুত খাবার পর্যন্ত সবকিছু; সবকিছু আমাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে।

এবং তাই এটি কেবলমাত্র পরবর্তী পদক্ষেপ যে আমরা এমনকি অনলাইনেও আমাদের দৈনন্দিন ব্যবস্থা এবং মুদি কেনা শুরু করি! 

অনলাইন মুদি দোকান ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস বিজনেসের বিশ্বে পরবর্তী জিনিস হয়ে উঠেছে। 

একটি অনলাইন মুদি দোকান কি?

সংজ্ঞা অনুসারে, একটি অনলাইন মুদি একটি ঐতিহ্যবাহী সুপারমার্কেট বা একটি মুদি দোকান ছাড়া আর কিছুই নয় যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে অর্ডার করার অনুমতি দেয়। এর মাধ্যমে সম্ভব হয়েছিল-

• • হয় তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট বা অন্য ইকমার্স ওয়েবসাইট বা এমনকি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে। এটি সাধারণ মানুষের জীবনকে, বিশেষ করে শ্রমজীবী ​​শ্রেণীর মানুষদের জীবনকে আরও সহজ করে তুলেছে কারণ তাদের যা করতে হবে তা হল অগোছালো, দীর্ঘ চেক-আউট সারি ছাড়াই অনলাইনে আইটেম নির্বাচন করা এবং তাদের জন্য অর্থ প্রদান করা। 

• এটি পোস্ট করলে তারা হয় তাদের বাড়ির পথে দোকানে গিয়ে এটি সংগ্রহ করতে পারে অথবা যদি সেই দোকানটি স্টোরের ভৌগলিক ব্যাসার্ধের মধ্যে থাকে তবে এটি তাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে পারে।

যখন অনলাইন মুদি দোকানে কেনাকাটার বিষয়ে গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে একটি সমীক্ষা চালানো হয়েছিল, তখন এই ফলাফল ছিল:

কিভাবে আপনার নিজের অনলাইন মুদি দোকান সেট আপ করবেন?

এই ধারণাটি নতুন নয়, Webvan এবং HomeGrocer.com 90 এর দশকে চালু হয়েছিল।

এমনকি তারা প্রচুর বিনিয়োগও অর্জন করেছিল যা তাদের ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো তৈরি করতে দেয়, যার মধ্যে গুদাম এবং ভ্যানের বহর রয়েছে।

তাদের প্রারম্ভিক বৃদ্ধি অত্যন্ত আশাব্যঞ্জক ছিল, এবং 2000-এর মাঝামাঝি সময়ে, বিক্রয় প্রতিদিনের ভিত্তিতে $1 মিলিয়নের বেশি পৌঁছেছিল। 

কিন্তু এই অনলাইন স্টোরগুলো এখন কোথায়?

তাদের পতনের কারণ কী ছিল?

এখানে তাদের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ভুল পদক্ষেপ রয়েছে:

• তারা অনলাইন অর্ডারের মুনাফা মার্জিন overestimated.

  একটি ঐতিহ্যবাহী মুদি দোকানে, গ্রাহক সুপার মার্কেটে আসে, নিজে পণ্য বাছাই করে এবং বাড়িতে নিয়ে যায়।

কিন্তু, অনলাইন স্টোরগুলিতে তা হয় না। বিক্রেতা পণ্য বাছাই এবং গ্রাহকদের কাছে তাদের সরবরাহ করে. দুর্ভাগ্যবশত, গ্রাহকরা ডেলিভারি এবং হ্যান্ডলিং ফি খরচ বহন করতে ইচ্ছুক নয়।

এর ফলে লাভের মার্জিন তুলনামূলকভাবে কম হয়।

• কোম্পানিগুলো ROI বিবেচনা করেনি।

সত্য যে মুদি খাত উচ্চ বিক্রয় উৎপন্ন করে, এর মার্জিন কম; অর্থ, বিপুল বিনিয়োগের আয় অত্যন্ত ধীর।

খুব দ্রুত গতির সম্প্রসারণের ফলে এর ব্যালেন্স শীটে নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে।

• একটি অনলাইন মুদি দোকানের প্রভাব অতিমাত্রায় ছিল।

90 এর দশকে অনলাইন স্টোর সম্পর্কে বেশিরভাগ ভবিষ্যদ্বাণীর মতো, এই অনলাইন ব্যবসায়িক মডেলের প্রভাব গুরুতরভাবে অত্যধিক মূল্যায়ন করা হয়েছিল।

তারা মনে করেছিল যে এটি শিল্পে বিপ্লব ঘটাবে কিন্তু খারাপভাবে বিভ্রান্ত হয়েছিল। এটি সমস্ত অনলাইন মুদি দোকানের ব্যয়ের মাত্র 0.09% এর জন্য দায়ী যা স্টার্টআপগুলি যা অনুমান করেছিল তার কাছাকাছি ছিল না।

সুতরাং, আমাদের সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে এই পাঠগুলি গ্রহণ করে, আসুন এখন দেখি কিভাবে একটি অনলাইন মুদি দোকান সেট আপ করা যায় এবং প্রচুর মুনাফা অর্জনের জন্য দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা যায়। 

আপনার যা প্রস্তুত করতে হবে:

1. 1. 1. • আপনার অনলাইন স্টোর ব্যবসার পরিকল্পনা করুন এবং কৌশল করুন

           এটি আপনার ব্যবসার প্রতিষ্ঠার ধাপ। এই ধাপে আপনার বেশিরভাগ সময় বিনিয়োগের প্রয়োজন হয় কারণ এখানে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ব্যবসার মডেল এবং এর অপারেশনাল বিবরণের পরিকল্পনা করেন।

           খাদ্য সামগ্রী সরবরাহের সাথে জড়িত সমস্ত কারণগুলিও আপনার বিবেচনা করা উচিত যেমন এর জীবনকাল, পচনশীলতা, স্থায়িত্ব এবং আরও অনেক কিছু।

           নীচে মৌলিক ব্যবসায়িক মডেলের একটি সচিত্র উপস্থাপনা রয়েছে যা আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকান ব্যবসার জন্য অনুসরণ করতে পারেন।

           

আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এটিকে উন্নত এবং কাস্টমাইজ করার জন্য সর্বদা জায়গা থাকে। 

1. 1. 1. • আপনার প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণ করুন

আপনার সহকর্মী এবং প্রতিপক্ষদের কাছ থেকে সবসময় কিছু শেখার আছে। যেহেতু অনেকেই ইতিমধ্যে এই ক্ষেত্রে তাদের পা রেখেছেন, আপনি তাদের পদ্ধতি, কৌশল ইত্যাদি অধ্যয়ন করতে পারেন।

আপনি তাদের উপর একটি SWOT বিশ্লেষণ করতে পারেন এবং আপনার ব্যবসা বুঝতে এবং তৈরি করতে সেই ডেটা ব্যবহার করতে পারেন।

1. 1. 1. • আপনার কুলুঙ্গি সন্ধান করুন

আপনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করা একটি কঠিন কাজ হতে পারে কারণ বাজারে ইতিমধ্যেই সুপ্রতিষ্ঠিত এবং জনপ্রিয় মুদি দোকান রয়েছে৷

তাই আপনাকে এমনভাবে গবেষণা এবং পরিকল্পনা করতে হবে যাতে আপনি বাকিদের থেকে আলাদা হন। 

যেমন: আপনি একটি একক শ্রেণীর পণ্যগুলিতে মনোনিবেশ করতে পারেন এবং সেখানে প্রতিটি আইটেম বিক্রি করার পরিবর্তে আরও ফল বা শস্য বা শাকসবজি বিক্রি করতে পারেন।

1. 1. 1. • নির্ভরযোগ্য মুদি সরবরাহকারীদের সাথে অংশীদার

যেহেতু তুমি শুধু আপনার ব্যবসা শুরু, কম ভৌগলিক অবস্থান দিয়ে শুরু করা ভাল। বিস্তৃত গবেষণা এবং বিশ্লেষণ করুন এবং সেরা উপলব্ধ অংশীদারদের শূন্য করুন।

অনলাইন মুদি দোকান ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় প্রধান সরবরাহ অংশীদার হল: 

1. 1. 1. • ডেলিভারি অংশীদার
         • পাইকারী বিক্রেতা এবং
         • খামার
         • গুদাম
         • মুদির দোকান

• আপনার অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ

একবার আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকান তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ডকুমেন্টেশন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে গেলে, অ্যাপ্লিকেশনটিকে প্রাণবন্ত করার সময় এসেছে৷ আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারেন যা তিনটি প্রধান উপায় আছে. 

স্ক্র্যাচ থেকে এটি তৈরি করুন: 

1. 1. 1. • আপনার নিজের বা
         • একটি দক্ষ প্রযুক্তি দল ভাড়া করুন
         • একটি SaaS প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন
         • একটি কিনুন Instacart ক্লোন স্ক্রিপ্ট

আপনার বিনিয়োগ করার ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতি বেছে নিন। আপনার মনে অবশ্যই একটি বাজেট, সময়সীমা এবং পরিকল্পনা থাকবে। বিচার করুন যে এই তিনটি শর্ত সবচেয়ে ভাল এবং এটির সাথে যান। 

একবার আপনার অ্যাপ্লিকেশন তৈরি হয়ে গেলে, আপনাকে এটি নগদীকরণ করতে হবে। আপনি এই উদ্দেশ্যে নীচের যে কোনও পদ্ধতি প্রয়োগ করতে পারেন। 

কিভাবে আপনার অনলাইন মুদি দোকান নগদীকরণ?

1. 1. 1. • কমিশন ভিত্তিক নগদীকরণ

আপনার অংশীদাররা যে প্রতিটি অর্ডার পান তার জন্য, আপনি আপনার কমিশন হিসাবে একটি নির্দিষ্ট শতাংশ নির্ধারণ করতে পারেন। নগদীকরণের এই মডেলটি আপনার বৃদ্ধিকেও ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করবে।

1. 1. 1. • সদস্যতা-ভিত্তিক নগদীকরণ

এটি এমন একটি মডেল যেখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট, পর্যায়ক্রমিক সাবস্ক্রিপশনের পরিমাণ চার্জ করেন। এই প্ল্যানটিকে আপনার গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় দেখাতে, আপনি কয়েকটি ডিসকাউন্ট ভাউচার, বা কয়েকটি অর্ডারের জন্য বিনামূল্যে ডেলিভারি অ্যাক্সেস এবং এই ধরনের অনেক উদ্ভাবনী অফার যোগ করতে পারেন। 

1. 1. 1. • হাইব্রিড সমাধান

উপরের উভয় জগতের সেরা। আপনি কমিশনের সাথে আপনার অংশীদারদের এবং আপনার গ্রাহকদের একটি সাবস্ক্রিপশন পরিমাণের সাথে চার্জ করতে পারেন।

এটি এমন মডেল যা বেশিরভাগ সফল অনলাইন মুদিরা ব্যবহার করে।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন চালু করা চূড়ান্ত এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। ভিড় টানতে আপনাকে নজরকাড়া অফারগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এবং ব্যক্তিগতকরণ একটি সফল লঞ্চের মূল ধারক। 

এখানে আপনি কাজ করতে পারেন যে কয়েকটি টিপস আছে. 

1. 1. 1. 1. কিছু উদ্ভাবনী রেসিপি প্রদান করুন
         2. কোনো বন্ধু/পরিবারের রেফারেন্স থাকলে অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট এবং অফার যোগ করুন
         3. একটি বিকল্প সক্রিয় করুন যেখানে তারা একটি তালিকা আপলোড করতে পারে এবং পর্যায়ক্রমে বিতরণ করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে৷
         4. একটি বৈশিষ্ট্য যোগ করুন যেখানে তারা সহকর্মী গ্রাহকদের সাথে একটি কার্ট ভাগ করতে পারে৷

কিভাবে আপনার অনলাইন মুদি দোকানের জন্য ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যবহার করবেন?

বর্তমান মহামারী পরিস্থিতিতে, এই পরিষেবাটির উচ্চ চাহিদা রয়েছে। এই সুযোগের বুদ্ধিমান এবং সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করুন এবং নিজেকে একটি কুলুঙ্গি তৈরি করুন ই-কমার্স ব্যবসা বিশ্ব ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে কয়েকটি টিপস দেওয়া হল।

1. 1. 1. • আপনার লক্ষ্য শ্রোতা নির্বাচন করুন

এটি আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপনার পণ্যটি কার কাছে নিখুঁত ফিট তা জানা একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

গবেষণা এবং তাদের জীবনধারা, জনসংখ্যা, এবং আগ্রহগুলি জানা আপনাকে সেই অঞ্চলগুলিকে লক্ষ্য করে আপনার বিপণন পরিকল্পনা ডিজাইন এবং বিকাশ করতে সহায়তা করবে।

এটি ভাল বিষয়বস্তু বিপণন কৌশল প্রদান করে, শক্তিশালী যোগাযোগের চ্যানেল খোলে এবং ব্র্যান্ড বার্তার একটি ভাল চিত্রায়ন তৈরি করে। 

1. 1. 1. • সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং

সোশ্যাল মিডিয়া একটি বিশাল প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে যা বিশ্বব্যাপী মানুষকে সংযুক্ত করে এবং এটি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক দৃশ্যমানতা প্রদান করে।

সঠিক উপায়ে ব্যবহার করা হলে আপনি আপনার অনলাইন মুদি দোকানের ওয়েবসাইটেও ট্রাফিক চালাতে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন। 

সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত কিছু সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম হল – ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং টুইটার। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং সামাজিক মিডিয়া পরিবারের কাছে নিজেকে দৃশ্যমান করুন।

অনন্য বিষয়বস্তু, নজরকাড়া গ্রাফিক্স তৈরি করুন এবং দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণের লক্ষ্য রাখুন। এটি আপনার গ্রাহক বেস বাড়ানোর অন্যতম কার্যকর উপায় হিসাবে প্রমাণিত।

1. 1. 1. • প্রভাবক বিপণন

বর্তমান সময়ে, লোকেরা পর্যালোচনা, রেটিং এবং অন্যান্য লোকের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের মাধ্যমে একটি পণ্য নিয়ে গবেষণা করে।

সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাবকদের ব্যবহার করা একটি ডিজিটাল বিপণন কৌশল তৈরি করার একটি দুর্দান্ত উপায়।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন ওয়েবসাইট সম্পর্কে কথা বলতে বা প্রদর্শন করার জন্য একজন প্রভাবশালীকে পাওয়া অবশ্যই তার অনুসরণকারীদের মনোযোগ আকর্ষণ করবে এবং এইভাবে এই দর্শকদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের রূপান্তর করতে সহায়তা করবে।

"ট্রাস্ট ফ্যাক্টর" একটি মহান ভূমিকা পালন করে প্রভাবক বিপণন কৌশল এইভাবে সরাসরি গ্রাহক রূপান্তর হার প্রতিফলিত.

1. 1. 1. • ই-মেইল মার্কেটিং

এটি শ্রোতাদের একটি নির্দিষ্ট কুলুঙ্গিতে পৌঁছানোর একটি দুর্দান্ত উপায়। ইমেল মার্কেটিং আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা পেতে এটি সেরা কৌশলগুলির মধ্যে একটি।

ধরা হচ্ছে, সঠিক বিষয়বস্তু. যদি বিষয়বস্তু উপযুক্ত না হয় বা চোখ-সুন্দর এবং সুনির্দিষ্ট না হয় তবে আপনার স্প্যাম হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ হওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।

গড়ে মানুষ একটি ইমেলে 3 মিনিটের বেশি সময় ব্যয় করে না। আর তাই এই স্বল্প সময়ের কথা মাথায় রেখে, সেই অনুযায়ী আপনার কন্টেন্ট ফরম্যাট করতে হবে।

অফার এবং ডিসকাউন্ট কুপন প্রদান ইমেল বিপণনের মাধ্যমে শ্রোতাদের আকর্ষণ করার একটি উপায়।

1. 1. 1. • এসইও অপ্টিমাইজেশান

গুগল সবচেয়ে ব্রাউজ করা সার্চ ইঞ্জিন।

এখানে যখন এসইও (সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান) খেলার মধ্যে আসে কীওয়ার্ডের উপযুক্ত ব্যবহার, ভাল বিষয়বস্তু, সৃজনশীল কিন্তু দক্ষ ওয়েবসাইট ডিজাইনের বিকাশ এবং দ্রুত লোডিং গতি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

এটি আপনার সার্চ ইঞ্জিনে প্রয়োজনীয় র‌্যাঙ্কিং পেতে সাহায্য করবে এবং তাই দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে সাহায্য করবে। এর ফলে আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক বাড়বে।

আশা করি এখন আপনি কীভাবে আপনার অনলাইন মুদি দোকান চালু করবেন সে সম্পর্কে কিছু জ্ঞান অর্জন করেছেন। আপনি যদি কোনো রাস্তার প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হন তাহলে চিন্তা করবেন না। আপনার ব্যবসার প্রয়োজনে আপনাকে সাহায্য করতে আমরা মাত্র এক ক্লিক দূরে!

লেখকের বায়ো

জেসিকা ব্রুস

আমি একজন পেশাদার ব্লগার, অতিথি লেখক, ইনফ্লুয়েন্সার এবং একটি ইকমার্স বিশেষজ্ঞ। কন্টেন্ট বিপণনের কৌশলবিদ হিসাবে বর্তমানে শপিজেনের সাথে যুক্ত। আমি ই-কমার্স শিল্পের সাথে সম্পর্কিত সর্বশেষ ঘটনা এবং প্রবণতা সম্পর্কেও প্রতিবেদন করি।  টুইটারে আমাকে অনুসরণ করুন @Jessicabruc (https://twitter.com/Jessicabruc)