নাম: অ্যাডাম হেম্পেনস্টল
বয়স: 32
আপনার সাস কি বলা হয়: আরও ভাল প্রস্তাব
প্রতিষ্ঠিত: 2015
এই মুহূর্তে দলে কতজন আছেন? 4 ফুল টাইম, আরও 8 জন নিয়মিত পণ্যে এবং ফ্রিল্যান্স ভিত্তিতে আমাদের সাথে কাজ করছেন।
যেখানে আপনি ভিত্তি করে? ব্রাইটন, ইউকে কিন্তু আমাদের দল সারা বিশ্বে ছড়িয়ে ছিটিয়ে আছে।
আপনি কি টাকা বাড়ালেন? না এবং কখনই হবে না।
আপনি কি আমাদের বলতে পারেন বেটার প্রপোজাল কি এবং আপনি কিভাবে অর্থ উপার্জন করেন?
বেটার প্রপোজাল হল একটি অনলাইন প্রপোজাল লেখার সিস্টেম যারা Word/InDesign-এ ঘণ্টার পর ঘণ্টা ব্যয় করতে না পারায় এবং কেবল মিনিটের মধ্যেই একটি চমৎকার প্রস্তাব পাঠাতে এবং প্রকল্পটি জিততে চান। আমরা 3টি উপায়ে অর্থ উপার্জন করি, সফ্টওয়্যারটির সদস্যতা, সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করার জন্য ক্রেডিট বিক্রি করা (কম প্রেরকদের জন্য) এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি লেনদেন ফি৷
আপনি এই ধারণা কিভাবে পেয়েছেন?
বেশিরভাগের মতো, এটি একটি "আপনার নিজের চুলকানি স্ক্র্যাচ" দৃশ্যকল্প ছিল। এই সফ্টওয়্যারটির প্রাথমিক সংস্করণটি 2012 সাল থেকে শুরু হয়েছে৷ আমরা সেই সময়ে ব্যবসায়িক অটোমেশন পরামর্শ এবং সফ্টওয়্যার বিকাশ করছিলাম এবং এই প্রস্তাবগুলিতে দিন কাটাব৷ আপনি এটা aaaaaa এবং কিছুই পাঠাতে চাই. প্রস্তাব মৃত্যুর কালো গহ্বর। আমি সাবরিনাকে বলেছিলাম, আমার সহ-প্রতিষ্ঠাতা, "দেখুন শুধু ওয়েব ভিত্তিক কিছু তৈরি করুন যাতে আমি দেখতে পারি যে এই ফাকাররা কেবল এটি খুলছে এবং দাম দেখে এবং এটি বন্ধ করে দিচ্ছে"। 2 সপ্তাহ পরে, আমাদের একটি অর্ধেক কার্যকরী সংস্করণ ছিল কিন্তু এটি আমি যা চেয়েছিলাম তা করেছে এবং অবিলম্বে এটি সাহায্য করেছে।
আপনি চালু করার আগে আপনি এটিতে কতক্ষণ কাজ করেছিলেন?
আপনি আপনার প্রথম ডলার কখন দেখেছেন? আমাদের কাছে শ্যাম্পেন, স্ট্রিপার এবং পার্টি পপারের সাথে একটি বড় গ্রান্ড লঞ্চ ছিল না, এই সময়ের মধ্যে, আমরা আমাদের CRM কোম্পানীকে প্রোডাক্টাইজ করেছি এবং এতে এটি তৈরি করেছি। ব্যাপারটা হল, আমাদের CRM খুব একটা ভালো ছিল না কিন্তু এই প্রপোজাল সিস্টেমের সাথে এটি সংযুক্ত ছিল এটাই আসল সেলিং পয়েন্ট তাই আমরা জানুয়ারী 2015 এ এলোমেলোভাবে betterproposals.io-তে একটি ল্যান্ডিং পেজ ছুড়ে দিয়েছিলাম এবং 24 ঘন্টার চেয়ে বেশি লিড পেয়েছি আমরা অন্য ব্যবসার জন্য আগের 12 মাসে ছিল. আমি ফেব্রুয়ারিতে কিছু ঠান্ডা ইমেল শুরু করেছিলাম এবং কেউ ফোনে কল করেছিল এবং আমি যেদিন ইমেল করেছি সেদিনই এটি কিনেছিল। তারা আজও আমাদের সাথে আছে।
মোট গ্রাহকের সংখ্যা: 5,800 জন গ্রাহক।
আপনার ক্লায়েন্ট কারা? আপনার লক্ষ্য বাজার কি?
বেশিরভাগই ওয়েব/মার্কেটার্স/ডিজিটাল/ফ্রিল্যান্সার ধরনের কিন্তু আমরা দেখছি অন্যান্য শিল্পগুলি আমাদের জন্য সত্যিই ভাল হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে যা আমরা ভবিষ্যতে ফোকাস করতে চাই।
আপনি কিভাবে আপনার প্রথম 100 গ্রাহক পেয়েছেন?
কোল্ড ইমেল, ফেসবুক বিজ্ঞাপন, টুইটার মার্কেটিং এবং প্রভাবশালীদের আঘাত করা
আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে এমন 2-3টি প্রধান বিতরণ চ্যানেল কী কী? কোন চ্যানেল আপনার জন্য কাজ করেনি?
মাইল দ্বারা সেরা চ্যানেল একটি সম্প্রদায়ের মধ্যে পেয়েছিলাম. এটি দূরবর্তীভাবে স্কেলযোগ্য নয় কারণ সেরা সম্প্রদায়গুলি ছোট আঁটসাঁট গ্রুপ কিন্তু আপনি যদি মাত্র 2-3টি খুঁজে পান যার সাথে আপনি সত্যিই গভীরে যেতে পারেন তবে আপনি একজন বিজয়ী হয়ে যাবেন।
কি কাজ করেনি? বিষয়বস্তু মার্কেটিং. এটি সম্পূর্ণরূপে সময় অপচয় যদি না আপনি এটি সব যেতে যাচ্ছেন.
আমাদের বলুন 2-3টি বৃদ্ধির চ্যালেঞ্জ যা আপনি সম্প্রতি সম্মুখীন হয়েছেন, এবং যদি আপনার কাছে একটি কৌশল থাকে কীভাবে সেগুলি সমাধান করবেন।
একটি জিনিস আমি খুব দ্রুত উপলব্ধি করছি তা হল আজ যা কাজ করে তা আগামীকাল কাজ করে না। আপনি যদি Facebook বিজ্ঞাপনগুলির সাথে একটি দুর্দান্ত কম্বো খুঁজে পান তবে এটিতে দুর্দান্ত, ডাবল-ডাউন তবে মনে করবেন না যে আপনি কিছু জাদুর বড়ি খুঁজে পেয়েছেন। কাজ করতে থাকুন এবং নতুন বিষ্ঠা তৈরি করুন কারণ প্রায় 3 সপ্তাহের মধ্যে, এটি কিছুই কমে যাবে। যদিও সত্যিই সবচেয়ে বড় শিক্ষা, একবার আপনি একটি নির্দিষ্ট পয়েন্টে পৌঁছে গেলে যেখানে আপনার কাছে কিছু অর্থ আসছে, আপনি কার্যকলাপ পেয়েছেন, বৃদ্ধি কিছুটা নিজের যত্ন নেয়।
কিছু কাজ ঘরের মধ্যে করার মতো নয়। আপনি কি আউটসোর্স করবেন?
এসইও, নির্দিষ্ট উন্নয়ন, ভিডিও তৈরি, টেমপ্লেট লেখা (আমাদের ক্ষেত্রে) - আমি মনে করি আউটসোর্সিংয়ের সমস্যা হল ভাল মার্কেটিং পেশাদার খুঁজে পাওয়া সত্যিই কঠিন কারণ তারা সবাই 21 বছর বয়সী "মিলিয়নিয়ার রকস্টার" যারা খরচ করেনি তাদের জীবনে বিজ্ঞাপনের জন্য একটি পয়সা, তবুও আপনার কাছ থেকে প্রতি মাসে 3k রিটেইনার চাই। তারপরে যারা সত্যিকার অর্থে সাহায্য করতে পারে, তারা এত ব্যয়বহুল, গুরুতর ঝুঁকি না নিয়ে তাদের নিয়োগ করা অসম্ভব। আমরা যেভাবে এটি করেছি তা হল সমস্ত ডিজাইন/মার্কেটিং/ব্র্যান্ড/কন্টেন্ট/সাপোর্ট অভ্যন্তরীণ রাখা এবং অন্যান্য বিট আউটসোর্স করা যা আমরা আশ্চর্যজনক নই। ক্রিস হাওয়ার্ড একবার বলেছিলেন "কখনও আপনার মূল দক্ষতা আউটসোর্স করবেন না" যা আমাদের ক্ষেত্রে লোকেদের তাদের ক্লায়েন্টদের কাছে আরও ভাল প্রস্তাব পাঠাতে সহায়তা করে। আমাদের কাছে এর মানে হল যে কোনও গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া এবং বিপণন সর্বদা ঘরেই করা হয়।
আপনি এবং আপনার দল ছাড়া বাঁচতে পারবেন না 3 টুল কি?
স্ট্রাইপ, গোকার্ডলেস, সেন্ডগ্রিড ইত্যাদির মতো পণ্যের মধ্যে স্পষ্টতই কিছু জিনিস তৈরি করা হয়েছে কিন্তু ব্যবসা চালানোর ক্ষেত্রে, আমাদের জন্য, ইন্টারকম এবং বেসক্যাম্প দুটি মূল বিষয়।
শেষটি হবে আমাদের অভ্যন্তরীণ ড্যাশবোর্ড যা আমরা ব্যবসা সম্পর্কে সমস্ত পরিসংখ্যান এবং মেট্রিক্স দেখানোর জন্য তৈরি করেছি।
# 1 জিনিসটি কী ছিল যা আপনাকে মন্থন কমাতে সাহায্য করেছিল?
আমি মনে করি আমরা এই বিভাগে আরও ভাল করতে পারি এবং এটি এগিয়ে যাওয়ার ফোকাস হবে তবে আমি মনে করি বড় অ্যাকাউন্ট এবং কম ফ্রিল্যান্সারদের অনুসরণ করাই এখানে যাওয়ার উপায়। আমাদের মূল্যের মডেলটি প্রতি মাসে নির্দিষ্ট সংখ্যক প্রস্তাব পাঠানোর উপর ভিত্তি করে। যদি তারা কোন পাঠায় না, এটা তাদের জন্য অর্থের অপচয় তাই তারা মন্থন করা. এই ব্যবসাটি আর বিদ্যমান না হওয়া পর্যন্ত এটি একটি ধ্রুবক যন্ত্রণা হবে কিন্তু এটি যতটা সম্ভব প্রশমিত করার একটি ক্ষেত্রে হবে।
আপনার SaaS তৈরি এবং প্রচার করার মাধ্যমে আপনার সবচেয়ে বড় ভুল এবং আপনি এটি থেকে কী শিখেছেন তা আমাদের বলুন।
আমরা কোনো বড় ধরনের ভুল করিনি তাই সেই ফ্রন্টে রিপোর্ট করার মতো কিছুই নেই। ব্যক্তিগতভাবে আমার জন্য, গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তে যথেষ্ট পরিশ্রম না করা হতে পারে তবে এটি একটি ছোট জিনিস। যদি আমাকে কিছু বাছাই করতে হয়, আমি এসইওকে প্রাপ্য মনোযোগ না দিয়ে যেতে চাই।
আজ যদি আপনাকে আরও ভাল প্রস্তাব শুরু করতে হয়, তাহলে আপনি ভিন্নভাবে কী করবেন?
সিরিয়াসলি - কিছুই না। অতীতে আমরা যা করেছি সবই আমাদের এই অবিশ্বাস্য বিন্দুতে পৌঁছে দিয়েছে। জিনিসের অন্য কোন সমন্বয় নাও থাকতে পারে। এমনকি "শীঘ্রই শুরু করুন" এর মতো একটি সুস্পষ্ট উত্তর - আমি এটিও বলব না কারণ 2012 - 2015 থেকে আমরা যা কিছু করেছি যখন আমরা চালু করেছি তা আমাদেরকে 50/60k ডিলের প্রস্তাব প্রক্রিয়া সম্পর্কে অনেক কিছু শিখিয়েছে যখন পূর্বের 8 বছরের জন্য ব্যবসা, আমরা শুধুমাত্র 5k ওয়েবসাইট করছি.
আমরা আরও শিখেছি কীভাবে ক্লায়েন্টের অনুরোধগুলিকে গভীর স্তরে মোকাবেলা করতে হয়, তাদের দাবি ইত্যাদি। এটি আমাদের আরও ভাল প্রস্তাব শুরু করার জন্য তহবিল দিয়েছে। আমরা যদি 3 বছর আগে শুরু করতাম তবে আমি সন্দেহ করি যে আমরা এটিকে একরকম করে ফেলতাম। সময়ই সবকিছু এবং আমি সত্যিই মনে করি না যে পৃথিবী আমাদের পণ্যের জন্য এত তাড়াতাড়ি প্রস্তুত ছিল। আমি এখনও মনে করি এটি প্রস্তাব ব্যবসার জন্য খুব তাড়াতাড়ি. অনেক লোক এখনও ওয়ার্ড/ইমেলে কাজ করে এবং আমাদের (আমাদের বাজার) এখনও মিলিয়ন মিলিয়ন সম্ভাব্য গ্রাহক রয়েছে। তাই আমি সত্যিই বিডস্কেচ/প্রপোসিফাই/পান্ডাডককে প্রতিযোগিতা হিসেবে দেখি না। অবশ্যই, তারা কিন্তু আমি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডকে আমাদের প্রতিযোগিতা হিসাবে আরও বেশি দেখি।
সবশেষে, আমি মনে করি না যে আপনি ভিন্নভাবে কী করতে পারতেন তা দেখার জন্য এটি সত্যিই কাজ করে। আমি বলতে চাচ্ছি, আমি এখন এটা সম্পর্কে কি করতে পারি? কিছুই না। আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনি কোথায় যেতে চান তা দেখুন এবং সেখানে যাওয়ার জন্য পদক্ষেপ নিন। এটাই. পাশ দিয়ে পদক্ষেপ নেবেন না, আপনি যে জিনিসটি চান তার দিকে সরাসরি হাঁটুন।
