G2, সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবা পর্যালোচনা প্ল্যাটফর্ম, প্রকাশ করে যে আজ অনলাইন ব্যবসার জন্য 200 টিরও বেশি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম রয়েছে।
আশ্চর্যের কিছু নেই, বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেট করা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের অফার করা ইকমার্স মার্কেটারদের জন্য একটি অপ্রতিরোধ্য অভিজ্ঞতা হতে পারে। একটি আদর্শ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একীকরণের অনুমতি দেওয়া উচিত, যা আপনাকে ফার্ম জুড়ে দৃশ্যমানতা অর্জন করতে এবং সবচেয়ে বিচক্ষণ গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করতে সক্ষম করে।
কোন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যবসার জন্য আদর্শ তা বলা কঠিন। কিন্তু এটি সহজ করার জন্য, আমরা দুটি প্রধান প্ল্যাটফর্ম, WooCommerce এবং Magento, তাদের মূল বৈশিষ্ট্য, কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা, খরচ-কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারী-বন্ধুত্বের উপর ভিত্তি করে তুলনা করেছি।
তবে তার আগে, একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে থাকা আবশ্যক বৈশিষ্ট্যগুলি বোঝা বুদ্ধিমানের কাজ হবে। এটি আপনাকে এই দুটি প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিকে আরও বেশি উপলব্ধি করতে সহায়তা করবে।
একটি উপযুক্ত ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময় 7টি বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করতে হবে
আপনার খেলার ক্ষেত্রকে সংকুচিত করার জন্য একটি আদর্শ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে আপনার সন্ধান করা উচিত এমন শীর্ষ বৈশিষ্ট্যগুলি এখানে রয়েছে৷
1. সেট আপ এবং নেভিগেশন সহজ
আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যাটফর্মটি সেট আপ করা এবং নেভিগেট করা সহজ হওয়া উচিত। সকলের জন্য সহজে সাইট ব্রাউজ করার সময় এটি আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডের সারমর্ম ক্যাপচার করার অনুমতি দেবে।
রেডিমেড টেমপ্লেট অফার করে এমন প্ল্যাটফর্মগুলি একটি আশ্চর্যজনক পছন্দ কারণ তারা আপনাকে কাজের জন্য একটি ব্যয়বহুল ডিজাইনের হুইজ নিয়োগের ঝামেলা থেকে বাঁচায়৷ প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে একটি বিরামহীন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করার অনুমতি দেবে।
2. নিরাপত্তা
ইকমার্স সাইট হ্যাকারদের জন্য সরস লক্ষ্য তৈরি করে। ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ হয়ে উঠেছে; সুতরাং, একটি ওয়েবসাইটে যত বেশি লোক কেনাকাটা করবে তত বেশি হ্যাকারদের আকর্ষণ করবে।
তুমি কি জানতে?
83% শীর্ষ মার্কিন ই-কমার্স সাইট আক্রমণের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ।
অতএব, আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি বেছে নেবেন তা অবশ্যই শীর্ষস্থানীয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে। একটি প্ল্যাটফর্মের জন্য যান যা একটি SSL শংসাপত্র এবং PCI সম্মতি প্রদান করে সংবেদনশীল গ্রাহক ডেটা সুরক্ষিত করতে।
3. সংহতকরণ
এটা মাল্টিচ্যানেল মার্কেটিং এর যুগ এবং সামাজিক চ্যানেলগুলি একটি বড় ভূমিকা পালন করে ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা এবং খ্যাতি উন্নত করার জন্য।
এমন একটি প্ল্যাটফর্ম সন্ধান করুন যা অন্যান্য বিদ্যমান সিস্টেম এবং বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে সহজে একীকরণের অনুমতি দেয়। থার্ড-পার্টি চ্যানেল এবং সোশ্যাল চ্যানেল, মেইলচিম্প এবং গুগল শপিং-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীকরণ কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়।
4. এসইও এবং মোবাইল বন্ধুত্ব
অনলাইন ব্যবসা দৃশ্যমানতার গুরুত্ব অবমূল্যায়ন করা যাবে না। ডিজিটাল গ্রাহক শুধুমাত্র ব্যবসা সম্পর্কে জানার জন্য অনলাইনে গবেষণা করে না বরং ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে বিভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করে।
অতএব, আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি চয়ন করেন সেটি SEO এবং মোবাইল-বান্ধব হওয়া উচিত, যা আপনার দোকানে সহজে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়।
5। বৈশ্লেষিক ন্যায়
ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ বিপণন প্রচেষ্টা বৃদ্ধি. এখানেই বিশ্লেষণ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
এমন একটি প্ল্যাটফর্মের জন্য যান যা আপনাকে আপনার স্টোরের কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করতে দেয় এবং বিক্রয়ের সংখ্যা, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, অর্ডারের পরিমাণ এবং আরও অনেক কিছুর মতো পরামিতিগুলিতে একটি ট্যাব রাখে৷
6. প্রযুক্তি সহায়তা
আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি চয়ন করেন তার একটি শক্ত গ্রাহক সহায়তা দল থাকা উচিত যা সর্বদা সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত। এটিতে ভাল ডকুমেন্টেশন এবং অনলাইন গাইড থাকা উচিত যা সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।
7। মূল্য
প্রতিটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম তার নিজস্ব মূল্য পরিকল্পনার সেট নিয়ে আসে। কেউ কেউ একটি আদর্শ মাসিক সাবস্ক্রিপশন নিয়ে আসে যখন অন্যরা ফ্ল্যাট রেট অফার করে। প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে, পরিকল্পনার মধ্য দিয়ে যাওয়া এবং আপনার বাজেটের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত কোনটি বেছে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
উপরে উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে ইকমার্স ব্যবসার জন্য বেশ কয়েকটি সেরা বাছাই রয়েছে। যাইহোক, এই পোস্টে, আমরা WooCommerce এবং Magento নামে দুটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম নিয়ে আলোচনা করব এবং তুলনা করব।
WooCommerce
WooCommerce হল ইকমার্স স্টোরের জন্য একটি ওপেন সোর্স ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন যা বণিকদের তাদের WP ওয়েবসাইটকে একটি অনলাইন স্টোরে রূপান্তর করতে দেয়। ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহারকারীরা এই প্লাগইনটি ব্যবহার করা সহজ এবং তাদের স্টোর আপ এবং অল্প সময়ের মধ্যেই চালু করতে পাবেন।
এটি একটি বিনামূল্যের প্লাগইন যা অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের বৈশিষ্ট্য এবং একীভূত করার বিকল্প যা অনায়াসে শপিং কার্টের কার্যকারিতাকে প্রবাহিত করে। 2021 সালের জানুয়ারী পর্যন্ত, এই জনপ্রিয় ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইনটি ইকমার্স মার্কেটের 27.86% দখল করে। এছাড়াও, ওয়ার্ডপ্রেস-ভিত্তিক অনলাইন স্টোরগুলির 93.7% WooCommerce বেছে নেয়।
WooCoomerce কিসের জন্য সেরা?
WooCommerce হল ছোট ব্যবসার জন্য একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম যাদের ইতিমধ্যেই ওয়ার্ডপ্রেসে একটি ওয়েবসাইট রয়েছে বা সম্প্রতি একটি জুমলা হয়েছে বা ড্রুপাল থেকে ওয়ার্ডপ্রেস মাইগ্রেশন. যেসব ওয়েবসাইটে ইতিমধ্যেই ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট রিসোর্স আছে তারা WooCommerce এর সাথে তাদের স্টোর কাস্টমাইজ করা সহজ হবে।
এখানে কয়েকটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এটিকে ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির জন্য আদর্শ করে তোলে।
- এটি ব্যবহার করা সহজ। ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহারকারীরা WooCommerce প্লাগইন ইনস্টল/অ্যাক্টিভেট করে দ্রুত তাদের স্টোর সেট আপ করতে পারেন।
- এটি সহজ দোকান সেটআপের জন্য প্লাগইন এবং থিমগুলির একটি পরিসীমা অফার করে, যা আপনার ব্যবসাকে দ্রুত চালু করতে দেয়৷ তাই, থেকে চেকআউট অপ্টিমাইজ করা ড্রপশিপিংয়ের জন্য, প্ল্যাটফর্মটি আপনি যা ভাবতে পারেন তার জন্য প্লাগইন সরবরাহ করে।
- এটি বিভিন্ন অনুসন্ধান এবং নেভিগেশন এক্সটেনশনগুলি অফার করে যা বিভাগ, ট্যাগ এবং বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করতে সহায়তা করে যা গ্রাহকদের তারা যা খুঁজছে তা সহজেই খুঁজে পেতে দেয়।
- প্লাগইনটি 400 টিরও বেশি অফিসিয়াল এক্সটেনশন অফার করে, যা আপনাকে সহজেই Facebook, Pinterest, এবং MultilingualPres-এর মতো সামাজিক চ্যানেলগুলিতে প্লাগ করতে দেয়।
- যেহেতু এটি ওয়ার্ডপ্রেসে চলে, Woo-Commerce অত্যন্ত এসইও-বান্ধব। অন্যান্য প্লাগইনগুলি এর এসইও-বন্ধুত্ব আরও বাড়াতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
- Woocommerce একটি নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসর অফার করে যা PCI সম্মতি নিশ্চিত করে। এটি গ্রাহক এবং সার্ভারের মধ্যে নিরাপদ যোগাযোগের অনুমতি দেয়, এইভাবে সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত করে।
- এটি নমনীয় এবং সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য। এইভাবে, প্ল্যাটফর্মটি ডেভেলপারদের তাদের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং ছোট এবং বড় ব্যবসাগুলিকে পূরণ করে।
- প্ল্যাটফর্মের অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড বিক্রয়, অর্ডার এবং সাধারণ স্টোরের অবস্থার তথ্য প্রদান করে। এটি উন্নত পারফরম্যান্স ট্র্যাকিংয়ের জন্য গুগল অ্যানালিটিক্সের সাথেও সংহত করে।
- প্লাগইন মহান গ্রাহক পেমেন্ট বিকল্প প্রস্তাব. এটি পেপ্যালের সাথে আসে তবে অন্যান্য এক্সটেনশন যেমন অ্যামাজন পেমেন্টস, স্ট্রাইপ এবং পেফাস্টও উপলব্ধ।
মন্দ দিক
- WooCommerce ধীর হয়ে যেতে পারে কারণ এটি স্টোরে যোগ করা থিম এবং প্লাগইনগুলির খুব বেশি লোড পরিচালনা করতে পারে না।
- টেক সাপোর্ট স্পেসে WooCommerce সামান্য কম পড়ে। বেশিরভাগ সহায়তা স্ব-সহায়তা গাইড এবং সম্প্রদায়ের মাধ্যমে অর্জন করা যেতে পারে। যাইহোক, প্ল্যাটফর্মটি চমৎকার ডকুমেন্টেশন এবং প্রচুর অনলাইন টিউটোরিয়াল উপভোগ করে।
- প্রিমিয়াম থিম এবং এক্সটেনশনের খরচ খুব দ্রুত যোগ করতে পারে, বিশেষ করে ছোট ব্যবসার জন্য একটি শক্ত বাজেটে।
এগুলো ছিল WooCommerce ব্যবহারের খারাপ দিক। যাইহোক, প্ল্যাটফর্মের দুর্দান্ত ব্যবহারযোগ্যতা, মাপযোগ্যতা এবং কাস্টমাইজেশন এটিকে ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প করে তোলে। তাছাড়া, অল্প ই-কমার্স অভিজ্ঞতা সহ নতুনদের জন্য এটি একটি দুর্দান্ত বাছাই।
সংক্ষেপে বলতে গেলে, WooCommerce হল একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম যা একজন ই-কমার্স স্টোরের মালিক যে সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজছেন তা অফার করে৷
Magento
Magento একটি দুটি ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ, যথা Magento ওপেন সোর্স এবং Magento কমার্স। প্রথমটি একটি বিনামূল্যের সংস্করণ যা ডাউনলোড এবং কাস্টমাইজ করা যায় এবং পরবর্তীটি একটি প্রিমিয়াম সংস্করণ যাতে একটি সাবস্ক্রিপশন ফি এবং ক্লাউড-হোস্টিং অন্তর্ভুক্ত থাকে।
এই প্ল্যাটফর্মটি কোম্পানিগুলির দিকে আরও প্রস্তুত; যাইহোক, বেশিরভাগ ইকমার্স ব্যবসা এর বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে উপকৃত হতে পারে।
এখানে কয়েকটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা Magentoকে একটি জনপ্রিয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম করে তোলে।
- প্ল্যাটফর্মটি সীমাহীন সংখ্যক পণ্য সমর্থন করে।
- এটি সর্বোত্তম ফ্রন্ট-এন্ড এবং ব্যাক-এন্ড পারফরম্যান্স প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, এটি দ্রুত লোড করার জন্য সংকুচিত চিত্রগুলিকে অনুমতি দেয়, এইভাবে ওয়েবসাইট ইউএক্সকে উন্নত করে৷
- এটি প্যাচ, আপডেট এবং সেরা অনুশীলনের একটি হোস্ট অফার করে যা ইকমার্স মালিকদের একটি নিরাপদ স্টোর তৈরি করতে এবং গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করতে সহায়তা করে।
- Magento মার্কেটপ্লেস অকল্পনীয় সংখ্যক ইন্টিগ্রেশন অফার করে। যদিও কিছু একটি মোটা মূল্য ট্যাগ সঙ্গে আসে, তারা বিনিয়োগ মূল্য, যদি আপনার বাজেট আপনাকে অনুমতি দেয়.
- Magento হল SEO-বান্ধব। এসইও এই প্ল্যাটফর্মে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করা হয়েছে এবং এখানে অনেকগুলি সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে র্যাঙ্ক সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে। যাইহোক, এগুলো ব্যবহার করার জন্য বিষয়ের কিছু জ্ঞান প্রয়োজন।
- Magento তার PWA (প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপস) স্টুডিওর মাধ্যমে আকর্ষক মোবাইল অভিজ্ঞতার অনুমতি দেয়।
- প্ল্যাটফর্মটি বিক্রয়, অর্ডার এবং সর্বাধিক বিক্রিত পণ্যের লাইভ ডেটা সহ একটি বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ড অফার করে।
- প্রতিটি Magento সংস্করণে সমন্বিত চেকআউট, অর্থপ্রদান এবং শিপিং বৈশিষ্ট্য রয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি গ্রাহকদের পেপ্যাল, অ্যামাজন পে বা স্ট্রাইপের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা সহজ করে তোলে।
- Magento 24X7 প্রযুক্তি সমর্থন অফার করে। সমস্যা সমাধান এবং সামগ্রিক সহায়তার জন্য এটির একটি সহায়তা কেন্দ্রও রয়েছে৷
মন্দ দিক
- Magento একটি খাড়া শেখার বক্ররেখা সঙ্গে আসে. WooCommerce থেকে ভিন্ন, Magento-এর জন্য আপনার ওয়েব ডেভেলপমেন্টে কিছু প্রাথমিক জ্ঞান থাকা প্রয়োজন। প্ল্যাটফর্মটি নিয়মিত ব্যবহারকারীদের তুলনায় ডেভেলপারদের দিকে বেশি প্রস্তুত।
- Magento ডাউনলোড করার জন্য বিনামূল্যে. কিন্তু এর ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত দাম, যথা ওয়েব হোস্টিং ফি, অ্যাড-অন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ফি ব্যয়বহুল হতে পারে। এছাড়াও, এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ বেশ ব্যয়বহুল।
- Magento গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিরাপত্তা প্যাচ অফার করে। যাইহোক, খারাপ দিক হল এই প্যাচগুলি প্রয়োগ করা সহজ নয়। ইকমার্স নতুনরা এটি করার সময় অভিভূত বোধ করতে পারে।
সংক্ষেপে, এখানে কিভাবে দুটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম তুলনা করে।
| কমার্স | ম্যাজেন্টো |
| প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। | এটি একটি বিনামূল্যে সম্প্রদায় সংস্করণ অফার করে। অন্যান্য প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে নয়৷ |
| এটি সীমাহীন পণ্য সমর্থন করে। | Magento দোকান মালিকদের সীমাহীন পণ্য যোগ করার অনুমতি দেয়. |
| প্রায় সব ওয়ার্ডপ্রেস থিম সমর্থিত. এটি কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলির অগণিত অফার করে। | এটি একটি থিম-ভিত্তিক সিস্টেম অফার করে। |
| এটি বিভিন্ন বিকল্প সহ একটি এক্সটেনশন সিস্টেমের সাথে আসে। | বিভিন্ন ধরনের এক্সটেনশন সমর্থন করে। |
| এটি আপনার অনলাইন স্টোরকে রক্ষা করার জন্য মৌলিক নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে৷ | এটি উন্নত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এবং নিবেদিত প্যাচ অফার করে যদি থাকে দুর্বলতার যত্ন নিতে। |
| প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ। | Magento ব্যবহার করা সহজ নাও হতে পারে. ওয়েব ডেভেলপমেন্টে মৌলিক স্তরের দক্ষতা রয়েছে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য এটি সুপারিশ করা হয়। |
উপসংহার
একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম একটি ব্যবসার জন্য একটি বিশাল বিনিয়োগ। যদিও আপনি এটির জন্য কিছু বাজেট আলাদা করে রেখেছেন, আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনি আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত একটি বেছে নিয়েছেন।
ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময় WooCommerce এবং Magento উভয়ই দুর্দান্ত পছন্দ। নতুনদের এবং ছোট ব্যবসার জন্য কঠোর বাজেটে, আমরা WooCommerce সুপারিশ করব কারণ এটি দ্রুত স্থল থেকে নেমে আসে, স্কেলযোগ্য এবং খরচ-কার্যকর।
অন্যদিকে, অতিরিক্ত এক্সটেনশন ক্রয় না করেই, Magento এর স্কেলেবিলিটি এবং WooCommerce-এর অভাবের অন্যান্য বৈশিষ্ট্যের জন্য জ্বলজ্বল করে। যেমন বিভিন্ন এক্সটেনশন Magento 2 কাস্টম চেকআউট ক্ষেত্র, ব্র্যান্ড দ্বারা কেনাকাটা, সার্চ এক্সটেনশন, ইত্যাদি। Magento আপনার ব্যবসাকে অপ্টিমাইজ করে যুগান্তকারী বৃদ্ধির জন্য। আপনি যদি এর এন্টারপ্রাইজ সংস্করণের উচ্চ মূল্যকে উপেক্ষা করেন, তাহলে ইকমার্সে যেতে ইচ্ছুক কোম্পানিগুলির জন্য Magento একটি দুর্দান্ত পছন্দ।
এই দুইয়ের মধ্যে একজন বিজয়ী বাছাই করা সহজ নয়; যাইহোক, আমরা নিশ্চিত যে উপরে শেয়ার করা তথ্য আপনাকে আপনার ব্যবসার জন্য একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
লেখক বায়ো:
লুসি মার্কেটিং ডাইজেস্টের একজন সৃজনশীল বিষয়বস্তু লেখক এবং কৌশলবিদ। তিনি ডিজিটাল বিপণন, প্রযুক্তি, উদ্যোক্তা এবং শিক্ষা সম্পর্কে লিখতে বিশেষজ্ঞ। যখন তিনি লিখছেন না বা সম্পাদনা করছেন না, তখন তিনি বই পড়তে, রান্না করা এবং ভ্রমণে সময় ব্যয় করেন।
