একটি ঠান্ডা ইমেল প্রচারের সাফল্য মূল্যায়ন করার সেরা উপায় কি? কতজন লোক আপনার ইমেল খুলেছে তা নিয়ে নয়। যে, নিঃসন্দেহে, একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ।
যাইহোক, একটি ঠান্ডা ইমেল প্রচারে সাফল্যের আসল পরিমাপ হল এমন লোকের সংখ্যা যারা প্রকৃতপক্ষে পছন্দসই পদক্ষেপ নেয় বা আপনি যা বিক্রি করছেন তা কিনছেন। এখানেই ইমেল CTA বোতামগুলি কার্যকর হয়।
যাইহোক, প্রায়শই, কার্যকর কল-টু-অ্যাকশন ছাড়াই ঠান্ডা ইমেলগুলি পাঠানো হয়।
এই ব্লগ পোস্টে, আমরা 10 টি টিপস কভার করব যা আপনি একটি ঠান্ডা ইমেলে আপনার কল-টু-অ্যাকশন অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করতে পারেন।
কর্মের জন্য একটি ইমেল কল কি?
একটি কল টু অ্যাকশন (CTA) একটি ঠান্ডা একটি অংশ ইমেল বিপণন সরঞ্জাম এটি কাউকে একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
এটি আপনার ইমেলে অন্তর্ভুক্ত করা পাঠ্য বা বোতাম যা লোকেদের ক্লিক করতে এবং কিছু পছন্দসই পদক্ষেপ নিতে আমন্ত্রণ জানায়। এটি একটি ইমেলের একটি লিঙ্কে ক্লিক করা থেকে শুরু করে একটি সম্পূর্ণ করা হতে পারে ফর্ম যোগাযোগ, একটি পরিষেবার জন্য সাইন আপ করা, টিকিট কেনা, একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা, আপনার তালিকায় সদস্যতা নেওয়া, একটি ইবুক ডাউনলোড করা বা কেনাকাটা করা৷
অন্য কথায়, এটি সেই বোতাম বা লিঙ্ক যা আপনি প্রাপককে ক্লিক করতে চান৷
একটি CTA বোতাম তাদের সময় এবং পরিশ্রমের বিনিময়ে কিছু অফার করবে যেমন বিনামূল্যে সামগ্রী বা পণ্য/পরিষেবাতে ডিসকাউন্ট যা পরবর্তীতে তাদের প্রয়োজন হতে পারে।
CTA বোতামগুলি বিভিন্ন আকার এবং আকারে আসে, কিন্তু সেগুলির সকলেরই একটি লক্ষ্য থাকে- পাঠককে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য।
কেন একটি CTA ব্যবহার করবেন?
একটি কল-টু-অ্যাকশন ব্যবহার করা হল আপনার দর্শকদের ক্রয় প্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপের দিকে পরিচালিত করার একটি কার্যকর উপায়। একটি কল টু অ্যাকশন আপনার ব্যবসার জন্য লিড জেনারেশন, ফর্ম কনভার্সন এবং বিক্রয় বাড়াতে সাহায্য করতে পারে।
একটি ভাল ইমেল CTA কি করে?
কার্যকর কোল্ড ইমেল আউটরিচ CTA এর বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- CTA এর স্পষ্ট হওয়া উচিত
- এটা অনন্য হতে হবে
- এটি ব্যক্তিকে একটি কর্ম সঞ্চালনের জন্য আমন্ত্রণ জানায়।
- এটা সম্পূর্ণ করা সহজ.
যদি সম্ভাবনা এটি করে, আপনার কাছে তাদের সাথে আবার যোগাযোগ করার একটি বাধ্যতামূলক কারণ রয়েছে।
কোল্ড ইমেল আউটরিচের জন্য কল টু অ্যাকশন লেখার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন
কিভাবে একটি CTA কাউকে ক্লিক করতে অনুরোধ করে?
আপনার ঠান্ডা ইমেল আউটরিচে কেউ CTA বোতামে ক্লিক করবে কি না তা প্রভাবিত করে এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে।
আপনার ঠান্ডা ইমেলের জন্য আরও কার্যকর কল-টু-অ্যাকশন তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য আউটরিচ ইমেলগুলি পাঠানোর জন্য এই টিপসগুলি ব্যবহার করুন:
1) একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময় প্রদান করুন
ধরুন আপনার বিক্রয় পদ্ধতিটি আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে আরও কথা বলার জন্য একটি মিটিং বা একটি ফোন কথোপকথনের সময় নির্ধারণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে আপনার সম্ভাবনাকে উত্সাহিত করার জন্য সর্বোত্তম আহ্বান কী?
আপনি একটি ইমেল পাঠাতে চাইতে পারেন যাতে আপনি তাদের কী অফার করতে চান তার মূল্য সম্পর্কে জানিয়ে কীভাবে তাদের সহায়তা করতে পারেন। আপনার কথোপকথনের জন্য একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময় সেট করুন যদি তারা আপনার সাথে কথা বলতে আগ্রহী হয়। একটি তারিখ এবং সময় নির্দিষ্ট করার সময় সময় অঞ্চলের পার্থক্যগুলি মনে রাখাও গুরুত্বপূর্ণ৷
নিচের কোনটিতে আপনার সাড়া দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি?
আপনি কোনটি প্রতিক্রিয়া জানাতে বেশি আগ্রহী?
- CTA 1: চ্যাট করার জন্য একটি সময় নির্ধারণ করা যাক!
- CTA 2: আপনি? আগামী বৃহস্পতিবার, 20 ডিসেম্বর সকাল 16 AM EST এ একটি দ্রুত 10 মিনিটের ফোন কলের জন্য উপলব্ধ?
দ্বিতীয় পছন্দটি আরও আকর্ষণীয় কারণ এটি আপনার সম্ভাবনাকে তাদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ সরবরাহ করে।
আপনি যখন একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময় অফার করেন তখন সম্ভাব্য উত্তর দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যখন তারা দিন এবং সময় জানে, তখন তাদের মন এই বৈঠকের জন্য কতটা সময় পরিকল্পনা করতে হবে তা নিয়ে চিন্তা করে না। কোন দিন কাজ করে বা আপনি কোন টাইমজোনে আছেন তা নিয়ে তাদের ভাবতে হবে না।
টিপ: একটি সহজ হ্যাঁ/না/বিকল্প তারিখ দিয়ে সাড়া দেওয়ার সম্ভাবনার জন্য আপনি একটি তারিখ এবং সময়ও দিতে পারেন।
2) একটি ক্যালেন্ডার লিঙ্ক প্রদান করুন
আপনার সম্ভাবনার পক্ষে হ্যাঁ বলা সহজ করার আরেকটি উপায় হল একটি ক্যালেন্ডার লিঙ্ক প্রদান করা।
এটি সমস্ত অনুমানকে সরিয়ে দেয় এবং আপনার উভয়ের জন্য কাজ করে এমন একটি সময় খুঁজে পাওয়া তাদের পক্ষে সহজ করে তোলে।
নতুন প্রযুক্তির সাহায্যে, কথোপকথনের জন্য পারস্পরিকভাবে উপযুক্ত তারিখ সেট করা আগের চেয়ে সহজ। Calendly, হিজিবিজি কাটা, এবং অন্যরা ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা সহজ করে তোলে। কাজ করে এমন একটি সময় খুঁজে বের করার চেষ্টা করার জন্য আর পিছনে পিছনে ইমেল থাকবে না!
আপনি একটি সম্ভাবনা আপনার ক্যালেন্ডার লিঙ্ক প্রদান করতে পারেন. তাদের যা করতে হবে তা হল ক্যালেন্ডার খুলতে এবং একটি তারিখ এবং সময় বেছে নিতে হবে। এটি উত্তর দেওয়া এবং একটি প্রতিক্রিয়া টাইপ করার চেয়ে সহজ। সবচেয়ে ভাল জিনিস হল যে আপনাকে সময় নির্ধারণের সমস্যাগুলি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না কারণ এটি একটি স্বয়ংক্রিয় মিটিং অনুস্মারক সেট করে এবং আপনাকে উভয়কেই আগে থেকে অবহিত করা হবে!
একটি ক্যালেন্ডার লিঙ্ক সহ ইমেল CTA উদাহরণের উদাহরণ:
- এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে আপনার জন্য সুবিধাজনক একটি তারিখ এবং সময় চয়ন করুন৷
- আমি আমার ক্যালেন্ডার লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করেছি যাতে আপনি একটি সময় বেছে নিতে পারেন যা আপনার জন্য কাজ করে।
- আমরা একটি কল নির্ধারণ করতে পারি? আমি নীচে আমার ক্যালেন্ডার লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করেছি।
3) আপনার CTA-তে একাধিক পছন্দের বিকল্প প্রদান করুন
আপনার CTA-তে একাধিক-পছন্দের বিকল্প অফার করা সহায়ক হতে পারে। এটি প্রাপকের পক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ করে তুলতে পারে যে তারা আপনার অফারে কাজ করতে চায় কিনা।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি মিটিং করার জন্য জিজ্ঞাসা করছেন, ব্যক্তিগতভাবে বা ভিডিও চ্যাটে যোগ দেওয়ার বিকল্পটি অফার করুন। এটি বিভ্রান্তি কমাতে সাহায্য করবে এবং লোকেদের জন্য কাঙ্খিত পদক্ষেপ নেওয়া সহজ করবে৷
একাধিক-পছন্দের বিকল্প অফার করে, আপনি প্রাপকের পক্ষে "হ্যাঁ" বলা সহজ করে তুলছেন। তাদের জন্য কোন সময় কাজ করতে পারে বা তারা একটি ফোন কল বা ভিডিও চ্যাট চায় কিনা তা নিয়ে তাদের ভাবতে হবে না। এটা সব তাদের জন্য রাখা হয়েছে.
4) একটি সুবিধা-ভিত্তিক CTA লিখুন
আপনি যখন আপনার CTA লিখবেন, তখন পদক্ষেপ নেওয়ার মাধ্যমে প্রাপক যে সুবিধাগুলি পাবেন তার উপর ফোকাস করতে ভুলবেন না। আপনি যা অফার করছেন তার বৈশিষ্ট্যগুলি কেবল তালিকাভুক্ত করবেন না। পরিবর্তে, আপনার অফারটি কীভাবে তাদের জীবনকে কোনও উপায়ে উন্নত করবে তা নিয়ে ভাবুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি মিটিংয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করছেন, তাহলে মিটিং কীভাবে তাদের লক্ষ্যের কাছাকাছি যেতে সাহায্য করবে সেদিকে মনোযোগ দিন। আপনার কাছে কি কোনো বিশেষ অফার বা নতুন পণ্য আছে যা তারা চাইবে? যদি তাই হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার CTA প্রতিফলিত করে কিভাবে এটি প্রাপককে কোনোভাবে উপকৃত করবে।
উদাহরণ স্বরূপ,
CTA 1: "আপনি আজ কিভাবে শুরু করতে পারেন দেখুন"
CTA 2: "আজই সবচেয়ে জনপ্রিয় লিড জেনারেশন টুল পান!"
ভালো কিছু বলার চেয়ে ভালো
CTA: 3 "এখানে ক্লিক করুন।"
প্রথম এবং দ্বিতীয় উদাহরণ দিয়ে, আপনি তাদের বলছেন যে তারা পদক্ষেপ নিলে তারা কী পাবে। তৃতীয় উদাহরণের সাথে, আপনি উল্লেখিত কোনো সুবিধা ছাড়াই একটি ক্লিকের জন্য জিজ্ঞাসা করছেন।
5) একটি সংযোগ অনুরোধ
যোগাযোগ করার সময় সংযোগের অনুরোধ দিয়ে শুরু করা সর্বদা ভাল। এইভাবে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার বার্তাটি সরাসরি সঠিক ব্যক্তির দিকে যায় এবং তাদের তালিকায় কোনো এলোমেলো যোগাযোগ নয়!
আপনি একটি সংযোগ অনুরোধ করে এটি করতে পারেন. সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীর সাথে সংযোগের জন্য জিজ্ঞাসা করা নিঃসন্দেহে গ্যারান্টি দেবে যে তারা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করবে!
একটি সংযোগের অনুরোধকারী CTA-এর উদাহরণ:
- আপনি কি এই বিষয়ে আলোচনা করার জন্য আদর্শ ব্যক্তি হবেন? যদি না হয়, আপনি কার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেন?
- আপনি কার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেন এই এগিয়ে যাওয়ার জন্য?
- আপনি কি দয়া করে আমাকে আপনার দলের সেরা সদস্যের সাথে সংযুক্ত করবেন যিনি আমাকে অর্জনে সহায়তা করতে পারেন (আপনার উদ্দেশ্য উল্লেখ করুন)?
6) একটি সহজ হ্যাঁ/না নিশ্চিতকরণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
তারা বর্তমানে যে সমস্যাটি অনুভব করছে তা নিশ্চিত করতে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। অথবা একটি সমস্যার সমাধান প্রদান করুন এবং তারপর সেই সমস্যার সমাধান করা একটি অগ্রাধিকার কিনা তা নিশ্চিত করতে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন৷
তাদের বর্তমানে কোন সমস্যা হচ্ছে কিনা তা দেখতে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। বিকল্পভাবে, একটি সমাধান অফার করুন এবং তারপর সেই সমস্যাটির সমাধান করা একটি উচ্চ অগ্রাধিকার কিনা তা নির্ধারণ করতে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
আরে (সম্ভাব্য নাম),
একজন B2B বিপণনকারী হিসাবে, আমি নিশ্চিত যে আপনি বুঝতে পেরেছেন যে সীসা প্রজন্ম একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার।
আমরা (X) সংখ্যক ব্যবসাকে তাদের লিড জেন উদ্দেশ্যগুলি অর্জনে সহায়তা করেছি এবং আমরা আপনার জন্য একই কাজ করতে পারি।
যদি আপনি নিশ্চিত করতে পারেন কোল্ড ইমেল আউটরিচের মাধ্যমে আরও লিড এবং বিক্রয় তৈরি করা আপনার বর্তমান ব্যবসা প্রয়োজন?
উপরের ঠান্ডা ইমেলে নিশ্চিতকরণ অনুসন্ধান একটি সহজ হ্যাঁ-বা-না প্রশ্ন। এটি এখনও কিছু বিক্রি করার চেষ্টা করছে না। একটি কল বা একটি ডেমো জন্য কোন অনুরোধ নেই, হয়. কেবল একটি হ্যাঁ-না পছন্দ যা আপনাকে এখনই আপনার সম্ভাবনার সাথে আলোচনা শুরু করতে দেয়।
7) একটি ওপেন-এন্ডেড প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
একটি নিশ্চিতকরণ অনুসন্ধানের পাশাপাশি, আপনি একটি উন্মুক্ত প্রশ্নও জিজ্ঞাসা করতে পারেন যার জন্য হ্যাঁ বা না উত্তরের চেয়ে বেশি প্রয়োজন হবে৷ আপনি একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে আপনার সম্ভাবনাকে তাদের কোম্পানি সম্পর্কে আরও খোলা এবং শেয়ার করতে উত্সাহিত করতে পারেন।
এখানে একটি পদ্ধতি হবে নিজেকে একটি বিষয়ে বিশেষজ্ঞ হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করা। তারপর জিজ্ঞাসা করুন যে তারা সেই বিষয়ে কী চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে।
উদাহরণ:
ধরা যাক আপনি একটি B2B পণ্য বিক্রি করেন যা কোম্পানিগুলিকে তাদের শক্তি খরচ কমাতে সাহায্য করে। আপনি এই বলে আপনার ইমেল খুলতে পারেন,
"এই যে! আমি লক্ষ্য করেছি আপনি শক্তি খরচ কমাতে আগ্রহী। আমাদের কাছে একটি পণ্য রয়েছে যা এটিতে সহায়তা করতে পারে। এই ফ্রন্টে আপনি কোন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছেন?"
এই ধরণের প্রশ্নটি বোঝায় যে আপনি জানেন যে সম্ভাবনাটি কিসের বিরুদ্ধে রয়েছে এবং আপনার কাছে একটি সমাধান রয়েছে। এটি আরও দেখায় যে আপনি তাদের সাহায্য করতে সত্যিকারের আগ্রহী, যা তাদের আপনার ইমেলে ইতিবাচকভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে আরও বেশি সম্ভাবনা তৈরি করবে। এটি আপনার কোম্পানীকে ক্ষেত্রের একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে অবস্থান করে, যা তাদের আপনার সাথে কাজ করার কথা বিবেচনা করতে পারে।
বোনাস টিপ: আরেকটি পদ্ধতি হল সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের বর্তমান প্রক্রিয়া সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা। তারা বর্তমানে কীভাবে কাজ করে এবং তারা কোন ব্যথার সম্মুখীন হচ্ছে সে সম্পর্কে এটি আপনাকে মূল্যবান তথ্য দেয়।
8) অনেক বেশি CTA ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন
আপনি যদি অনেক বেশি কল টু অ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত করেন তবে আপনি ধাক্কাধাক্কি বা আপনার শ্রোতাদের বিভ্রান্ত হওয়ার ঝুঁকি নিয়ে থাকেন।
শুধুমাত্র একটি কল টু অ্যাকশন প্রয়োজন।
যাইহোক, এর অর্থ এই নয় যে একটি ইমেলে অসংখ্য CTA এবং বোতাম অন্তর্ভুক্ত করার সম্ভাবনা। আপনি তা করতে পারেন, কিন্তু শুধুমাত্র যদি তাদের সবার একই লক্ষ্য থাকে। আপনার পরিচিতিগুলিকে একটি ইমেলে বিভিন্ন জিনিস সম্পাদন করতে বলে তাদের বিভ্রান্ত করবেন না।
9) আপনার বোতাম ডিজাইনের সাথে সৃজনশীল হন
আপনার CTA আলাদা করুন!
আপনার বোতাম টেক্সট বড় এবং সুপাঠ্য করুন.
বড়, বোল্ড করা বোতামগুলি শব্দের সমুদ্রে সনাক্ত করা সহজ। আপনি CTA বোতামে রঙের বৈসাদৃশ্য ব্যবহার করতে পারেন যাতে এটিকে ব্যাকগ্রাউন্ডের বিপরীতে আরও আলাদা করে দেখা যায়।
10) জরুরী অনুভূতি তৈরি করুন
জরুরী বোধ তৈরি করা, যা মানুষকে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে উদ্বুদ্ধ করতে পারে।
লাভের প্রতিশ্রুতির চেয়ে হারানোর হুমকি সম্ভাবনাকে বোঝাতে বেশি কার্যকর। বেশিরভাগ সম্ভাবনাই লাভের প্রতিশ্রুতির চেয়ে হারানোর হুমকিতে ভাল সাড়া দেয়।
একটি পণ্য বা পরিষেবা যত বেশি বিরল, তার অনুভূত মান তত বেশি। বেশিরভাগ ক্লায়েন্টের পিছনে ফেলে যাওয়া বা বাদ পড়ার একটি স্বাভাবিক ভয় রয়েছে - আপনার ইমেলে আপনার সুবিধার জন্য এই FOMO ব্যবহার করুন।
এইভাবে আপনি আপনার ঠান্ডা ইমেলগুলিতে এটি কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারেন:
- 24 ঘন্টার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এমন একটি একচেটিয়া চুক্তি অফার করুন
- দাম বাড়ানোর আগে সীমিত সংখ্যক ডিসকাউন্ট দিন
- পরিমাণ বা প্রাপ্যতা সীমিত করে অভাব তৈরি করুন
উদাহরণ:
- এই বিশেষ প্রচারের সুবিধা পেতে পরবর্তী 8 ঘন্টার মধ্যে নিবন্ধন করুন৷
- আরলি বার্ড ছাড় পেতে মাত্র ৩টি আসন বাকি। এখন আপনার স্লট বুক!
লেখকের বায়ো:
আয়হান এর প্রতিষ্ঠাতা গ্রোথ রাইনো. তিনি গত 5 বছর ধরে উচ্চ-বৃদ্ধি সংস্থাগুলির সাথে কাজ করছেন এবং ঠান্ডা ইমেল আউটরিচ ব্যবহার করে তাদের বেড়ে উঠতে সাহায্য করতে পছন্দ করেন৷
