হোম  /  সবCROই-কমার্সবৃদ্ধির হ্যাকিং  / কার্ট পরিত্যাগ কমানোর 5 উপায়

কার্ট পরিত্যাগ কমানোর 5 উপায়

যেকোনো ইকমার্স ব্যবসার প্রাথমিক লক্ষ্য হল বিক্রয় বৃদ্ধি করা। যতটা সম্ভব কেনাকাটা করার সুযোগ বাড়ানোর জন্য তিনি তার ক্ষমতায় সবকিছু করেন।

আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার মুহুর্ত থেকে তারা আপনার পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার মুহুর্ত পর্যন্ত নিজেকে উৎসর্গ করা গুরুত্বপূর্ণ।

তাদের মধ্যে কিছু অবিলম্বে তারা কি চান জানতে হবে. কেউ কেউ বারবার তাদের মন পরিবর্তন করবে। এবং এমন কিছু আছে যারা পদক্ষেপ না নিয়েই আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেবে।

কার্ট পরিত্যাগ, অর্থাৎ, একটি শব্দ যা দর্শকদের জন্য ব্যবহৃত হয় যারা একটি ক্রয় সম্পূর্ণ না করেই আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়। এটি অনলাইন শপিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা।

কার্ট পরিত্যাগ কমানোর অনেক উপায় আছে। আমরা আপনার ওয়েবসাইটের উন্নতিতে অবদান রাখতে সাহায্য করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর 5টি বেছে নিয়েছি।

1. কার্যকর পপ আপ তৈরি করুন এবং আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহার করুন

পপ আপ আপনার ভিজিটরদের দ্রুত মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য এবং তাদের আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটে আরও কিছুক্ষণ রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

এই উইন্ডোগুলি সাধারণত ইনস্টল করা সহজ, এবং সঠিক মুহুর্তে উপস্থিত হওয়ার জন্য সেট আপ করার পাশাপাশি, তারা আকর্ষণীয়, সৃজনশীল এবং অত্যন্ত আকর্ষক হতে পারে।

এই ধরনের পপ আপ উইন্ডো তৈরি এবং বাস্তবায়নে সাহায্য করতে পারে এমন একটি টুল পপটিন.

এই টুলটি অনলাইন মার্কেটার, ব্লগার বা ই-কমার্স ওয়েবসাইটের মালিকদের জন্য উদ্দিষ্ট যারা, অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, কার্ট পরিত্যাগের হার কমাতে আকর্ষক পপ আপ ব্যবহার করতে চান।

Poptin আপনাকে আরও লিড সংগ্রহ করতে, গ্রাহকের সংখ্যা বাড়াতে এবং আরও অনেক কিছুতে সাহায্য করতে পারে।

আপনি কাস্টমাইজড পপআপ ব্যবহার করে আপনার গ্রাহকদের সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা দেখাতে পারেন এবং খুব সহজেই এটি করতে পারেন৷

এর ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ এডিটরের সাহায্যে, আপনি রঙ, আকার পরিবর্তন করে, বিভিন্ন উপাদান যোগ করে বা অপসারণ করে এবং অনুরূপভাবে আপনার ওয়েবসাইটের ডিজাইনে আপনার পপ আপ ফিট করতে পারেন।

কার্ট পরিত্যাগ poptin সম্পাদক হ্রাস

এছাড়াও, আপনি তাদের টেমপ্লেট লাইব্রেরি থেকে সুন্দর টেমপ্লেটগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনি তৈরি করতে পারেন এমন কিছু পপ আপগুলি হল:

যেগুলি কার্ট পরিত্যাগের হার কমানোর জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ সেগুলি হল পপ-আপগুলির সাথে৷ প্রস্থান-উদ্দেশ্য প্রযুক্তি.

ঠিক সেই মুহুর্তে যখন আপনার দর্শকরা কোনো ক্রয় না করেই আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে যেতে চায়, এই পপ-আপটি তাদের পুনর্বিবেচনা করার জন্য কিছু আকর্ষণীয় অফার নিয়ে হাজির হবে।

আপনার দর্শকদের মনোযোগ দেওয়ার জন্য তাদের অ-অনুপ্রবেশকারী কিন্তু এখনও যথেষ্ট আকর্ষণীয় হতে হবে।

এই আকর্ষণীয় অফার নিম্নলিখিত কিছু হতে পারে:

  • একটি ডেমো সময়সূচী প্রস্তাব
  • বিনামূল্যে শিপিং অফার
  • একটি ডিসকাউন্ট অফার
  • কুপন অফার 

কয়েক মিনিটেরও কম সময়ে এবং কোনো কোডিং দক্ষতা ছাড়াই আপনি আপনার গ্রাহকদের তাদের কার্টে পণ্য ক্রয় সম্পূর্ণ করতে উত্সাহিত করার জন্য মূল্যবান কিছু সরবরাহ করতে সক্ষম হবেন।

সহজ এবং কার্যকর কিছুই নেই, আপনি কি মনে করেন না?

2. বিক্রয় বাড়ানোর জন্য একটি শক্তিশালী ইমেল বিপণন কৌশল তৈরি করুন 

তারা তাদের কেনাকাটা শেষ না করেই আপনার ওয়েবসাইট এবং তাদের কার্ট ছেড়ে চলে যাওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা বন্ধ করা উচিত।

বিপরীতে, আপনি তাদের ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করুন এবং তাদের মন পরিবর্তন করতে এবং তারা কি অনুপস্থিত তাদের মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য একটি কৌশল তৈরি করা উচিত।

পরিত্যক্ত কার্ট ইমেলগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় কারণ সেগুলি আপনার আয়কে কিছুটা বাড়িয়ে তুলতে পারে৷

একটি কার্যকর এবং আকর্ষক ইমেল তৈরি করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত কৌশলগুলি ব্যবহার করা উচিত:

  • একটি CTA বোতাম যোগ করুন এবং আপনার দর্শকদের সরাসরি তাদের কার্টে ফিরে যেতে বলুন
  • নির্দিষ্ট এবং প্রদর্শনী তারা ফিরে যান এবং একটি ক্রয় শেষ না হলে তারা কি অনুপস্থিত হয়
  • জরুরী অনুভূতি যোগ করুন
  • এটি সহজ রাখুন এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না
  • ইমেলটি ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং তাদের আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সংযোগ করতে দিন
  • যেকোনো বাধা দূর করুন এবং একটি লিঙ্কের মাধ্যমে সরাসরি চেকআউট পৃষ্ঠায় যাওয়া তাদের জন্য খুব সহজ করে দিন

আপনি 7 দিনের মেয়াদে একাধিক ইমেল পাঠাতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, এবং দেখুন আপনার গ্রাহকরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় এবং কিছু নতুন কেনাকাটা করা হয়েছে কিনা।

আপনার সাবজেক্ট লাইনের মধ্যে হাস্যরস ব্যবহার করাও গুরুত্বপূর্ণ, এবং এইরকম একটি উদাহরণ হল যেভাবে একটি স্টোর বলা হয় চবিস যে বিচওয়্যার বিক্রি করে তার ইমেলগুলির সাথে করে:

poptin chubbies কার্ট পরিত্যাগ উদাহরণ

"পরিবহন" বা "টেলিপোর্ট" এর মতো শব্দ ব্যবহার করে, এই ব্র্যান্ড তাদের দর্শকদের খুশি করার চেষ্টা করে এবং তাদের মনে করায় যে তাদের ঠিক এটিই করা দরকার।

আপনি আপনার ইমেল কৌশলে প্রশংসাপত্রও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন এবং আপনার পরিষেবা বা পণ্যের ক্ষেত্রে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের যে সমস্ত ইতিবাচক অভিজ্ঞতা ছিল তা দেখিয়ে আপনার গ্রাহকদের তাদের বোঝাতে পারেন।

আপনার দর্শকদের বাধ্য করুন এবং তাদের মনে করিয়ে দিন যে তারা কিছু অসমাপ্ত রেখে গেছে কারণ, যদিও অনেক ব্যবসা ইমেল মার্কেটিংকে অবহেলা করে, আপনি যদি আরও অর্থ উপার্জন করতে চান তবে এটি আসলেই গুরুত্বপূর্ণ নয়।

3. পুশ বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন এবং আপনার গ্রাহকরা আপনার ওয়েবসাইট ছেড়ে যাওয়ার পরেও তাদের কাছে পৌঁছান৷

একটি পুশ বিজ্ঞপ্তি হল একটি বার্তা যা আপনার দর্শকদের ডেস্কটপ বা মোবাইল ডিভাইসে পপ আপ করে এবং তাদের পরিত্যক্ত কার্টের কথা মনে করিয়ে দেয়।

অনুস্মারক হওয়ার পাশাপাশি, এই বার্তাগুলি আপনার গ্রাহকদের প্রচার সম্পর্কে অবহিত করতে পারে এবং এমনকি তাদের অর্ডার ডেলিভারি শেষ করতে সহায়তা করতে পারে।

আপনি যখন পুশ বিজ্ঞপ্তি বার্তা তৈরি করেন, তখন এই গুরুত্বপূর্ণ টিপসগুলি অনুসরণ করা ভাল:

  • সেগুলি পাঠানোর সর্বোত্তম সময় কখন তা সাবধানে চয়ন করুন৷
  • সঠিক জায়গায় সঠিক দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য জিও-টার্গেটিং বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন
  • আপনার বার্তাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং আপনার গ্রাহকদের দেখান যে তারা আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ৷
  • আপনার বার্তা পরীক্ষা করুন এবং খুঁজে বের করুন কোন ধরনের সবচেয়ে ভাল কাজ করে
  • এগুলি সংক্ষিপ্ত এবং সুনির্দিষ্ট রাখুন

ক্রস-সেলিং বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং তাদের কিছু পণ্য অফার করুন যা তাদের কার্টে রেখে যাওয়া পণ্যগুলির সাথে পুরোপুরি যায়। এমনকি আপনি বিখ্যাত ব্র্যান্ডের মতো একটি ছাড় যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন হুদা বিউটি:

পপটিন হুদাবিউটি কার্ট পরিত্যাগ উদাহরণ (1)

এই সহজ কিন্তু কার্যকরী বার্তাগুলি আপনার ই-কমার্স ব্যবসার বিকাশকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে, তাই পেমেন্ট করে এমন কিছু অফার করে কার্ট পরিত্যাগ কমাতে আপনার বিপণন কৌশলে এগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করুন।

সঠিক সময়ে গ্রাহকদের সক্রিয় করে, আবেগ এবং নির্দিষ্টতা দেখিয়ে এবং বিশেষ অফার দিয়ে তাদের প্রলুব্ধ করে আপনার বার্তাগুলিকে সৃজনশীল এবং উপেক্ষা করা চ্যালেঞ্জিং করুন৷

পরিসংখ্যান ওটা বল পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির একটি অবিশ্বাস্য 90 শতাংশ খোলার হার রয়েছে, যা শুধুমাত্র অতিরিক্তভাবে নির্দেশ করে যে তারা কতটা দরকারী।

4. আপনার পৃষ্ঠা লোডের সময় অপ্টিমাইজ করুন এবং আপনার দর্শকদের খুব বেশি সময় অপেক্ষা করতে বাধ্য করবেন না

গ্রাহকরা বেশ অধৈর্য হতে পারে, তাই অনুশীলন শুরু করার জন্য আরেকটি অপরিহার্য জিনিস আপনার পৃষ্ঠা লোড সময় অপ্টিমাইজ করা.

যদি আপনার পৃষ্ঠাটি যথেষ্ট দ্রুত না খোলে, তবে নিশ্চিত থাকুন যে দর্শকরা আপনার প্রতিযোগীর দ্রুত ওয়েবসাইটে যাবে।

সৌভাগ্যবশত, কীভাবে আপনার পৃষ্ঠার গতি বাড়ানো যায় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিভিন্ন টিপস রয়েছে:

  • কম্প্রেশন ব্যবহার করুন এবং আপনার চিত্রগুলি পুনরায় আকার দিন এবং অপ্টিমাইজ করুন
  • রিডাইরেক্ট কমিয়ে দিন, অর্থাৎ একজন ভিজিটরকে এক পেজ থেকে অন্য পেজে যেতে যে সময় লাগে
  • জাভাস্ক্রিপ্ট, সিএসএস এবং এইচটিএমএল মিনিমাইজ করুন, অর্থাৎ আপনার কোড অপ্টিমাইজ করুন
  • সার্ভার প্রতিক্রিয়া সময় উন্নত করুন

অনেক টুল আপনাকে আপনার পৃষ্ঠা লোডের সময় পরিমাপ করতে সাহায্য করতে পারে এবং এর মধ্যে একটি জনপ্রিয় Google Analytics, ব্যবহার করা সহজ এবং আপনার ওয়েবসাইটের অগ্রগতি ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে বেশ কার্যকর।

পপটিন গুগল অ্যানালিটিক্স কার্ট পরিত্যাগের উদাহরণ

প্রতিটি পৃষ্ঠার জন্য, আপনি দেখতে পারেন এটি কতটা দ্রুত এবং সেইজন্য সেই ফলাফলটি কীভাবে উন্নত করা যায় তা আরও নির্ধারণ করুন।

অপেক্ষার সময় যতটা সম্ভব কমিয়ে দিন এবং আপনার বিক্রয়ের ক্ষেত্রেও আপনি তাৎক্ষণিক ফলাফল দেখতে পাবেন।

অনলাইন কেনাকাটা আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা করুন।

5. সামাজিক প্রমাণ যোগ করুন এবং আপনার গ্রাহকদের দেখান তাদের উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই

যদি কোন কিছু গ্রাহকদের তাদের পছন্দের ক্ষেত্রে আরও নিরাপদ বোধ করতে পারে তা হল যেকোনো ধরনের সামাজিক প্রমাণ বা, অন্য কথায়, আপনার পণ্যগুলির ক্ষেত্রে অন্য লোকের ইতিবাচক অভিজ্ঞতার প্রমাণ৷

সামাজিক প্রমাণ আপনার ওয়েবসাইটে বিভিন্ন উপায়ে স্থাপন করা যেতে পারে:

  • গ্রাহক প্রশংসাপত্র যোগ করুন, অর্থাৎ, এক ধরনের সুপারিশ যা আপনার ব্র্যান্ডকে উপকৃত করে
  • কেস স্টাডি প্রদান করুন, অর্থাৎ গভীরভাবে পর্যালোচনা করুন
  • সার্টিফিকেশন এবং ট্রাস্ট ব্যাজ অন্তর্ভুক্ত করুন
  • পোস্ট রেটিং এবং পর্যালোচনা
  • জনপ্রিয় পণ্য দেখান

দর্শকরা পছন্দ করেন যখন তারা নিজের চোখে দেখতে পান যে আপনার পরিষেবায় খুশি এমন লোক রয়েছে এবং এটি তাদের নিরাপদ, সুখী এবং আরও বিশ্বস্ত গ্রাহক বোধ করে।

যাচাইকৃত পর্যালোচনাগুলি প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনি যেকোনো ধরনের সামাজিক প্রমাণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে এটি সহজেই করতে পারেন।

আপনার দর্শকদের বিশ্বাস বাড়াতে সক্ষম করার জন্য, আপনি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন যা সামাজিক প্রমাণ সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের মতো ট্রাস্ট পালস বা অন্য কিছু এবং দ্রুত রাজস্ব বৃদ্ধি.

পপটিন ট্রাস্টপালস কার্ট পরিত্যাগের উদাহরণ

রেটিং এবং পর্যালোচনাগুলি আপনার পণ্যগুলির একটি বাস্তবসম্মত চিত্র প্রদান করে, যা গ্রাহকদের দ্রুত একটি ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে অনুপ্রাণিত করে।

আপনার গ্রাহকদের আশ্বস্ত করার জন্য আপনার ওয়েবসাইটে একটি দৃশ্যমান স্থানে শংসাপত্র এবং ট্রাস্ট ব্যাজগুলি পাশাপাশি রাখা নিশ্চিত করুন৷

তাদের এমন একটি অবস্থানে রাখুন যে তারা একটি ভাল অফার মিস করতে চায় না এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি পদক্ষেপ নিতে তাদের উত্সাহিত করুন।

জরুরীতার অনুভূতি সর্বদা স্বাগত এবং প্রতিটি অনলাইন ব্যবসার মালিক এটি জানেন।

তলদেশের সরুরেখা

আমরা আপনার জন্য কার্ট পরিত্যাগ কমাতে এবং এটি সহজে এবং কার্যকরভাবে করার জন্য 5টি উপায় বেছে নিয়েছি, তাই আপনার ব্যবসায়িক কৌশলে পরিবর্তনের পুনর্বিবেচনা করা এবং হতে পারে কিছু নতুন কৌশল যোগ করা আপনার উপর নির্ভর করে।

কার্ট পরিত্যাগ একটি অস্বাভাবিক সমস্যা নয় তবে এটি সমাধান করাও কঠিন নয় কারণ অনেকগুলি বিভিন্ন টিপস এবং সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে আপনার দর্শকদের একটি ক্রয় শেষ না করে চলে যাওয়া বন্ধ করতে সাহায্য করতে পারে৷

আপনি যদি আকর্ষক পপ-আপ উইন্ডো দিয়ে আপনার দর্শকদের অবাক করতে চান, ব্যবহার করার চেষ্টা করুন Poptin পপ আপ এবং দেখুন কিভাবে এই কাস্টমাইজযোগ্য উইন্ডোগুলি আপনার ই-কমার্স ব্যবসাকে উন্নত করে।

কার্ট পরিত্যাগ কমাতে এই 5টি উপায় ব্যবহার করে দেখুন এবং এখনই আপনার বিক্রয়কে বাড়িয়ে দিন!

আজর আলী শাদ একজন উদ্যোক্তা, গ্রোথ মার্কেটার (হ্যাকার নয়), এবং একজন পাকা SaaS লোক। তিনি বিষয়বস্তু লিখতে এবং বিশ্বের সাথে তিনি যা শিখেছেন তা ভাগ করে নিতে পছন্দ করেন। আপনি তাকে টুইটার @aazarshad বা aazarshad.com-এ অনুসরণ করতে পারেন