হোম  /  সবসাস  / 2022 সালে SaaS বিপণন: করণীয়, কী করবেন না এবং জানা প্রয়োজন

2022 সালে SaaS বিপণন: করণীয়, কী করবেন না এবং জানা দরকার

জানুয়ারী 15, 2022

যদিও ডিজিটাল বিপণন প্রতি বছর নিজেকে নতুনভাবে উদ্ভাবনের চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে, সরল সত্য হল যে কিছু মৌলিক বিপণন নীতি রয়েছে যা এলন মাস্কের নিউরালিংক নতুন স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত পরিবর্তন হওয়ার সম্ভাবনা নেই। 

কি না বছরের পর বছর পরিবর্তন আমাদের মনোযোগ সময় নির্ধারিত শ্রোতা, ওয়েব এবং অ্যাপ ডিজাইনে তাদের স্বাদ এবং তাদের প্রত্যাশার গুণমান? প্রতিযোগিতাকে ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য, SaaS স্পেসের বিপণনকারীদের এখন 2020 সালে ফিরে আসার চেয়ে আরও বেশি সঞ্চয় করতে হবে।

2022 সালে আপনার SaaS বিপণন কৌশলকে সফল করতে সাহায্য করবে এমন করণীয়, করণীয় এবং জানার প্রয়োজন সম্পর্কে কথা বলি।

করুন: আপনার ইউএসপি হাইলাইট করুন

আপনার বেশিরভাগ গ্রাহক আপনার ইউএসপি দিয়ে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে তাদের সম্পর্ক শুরু করবে। তারা আপনার ওয়েবসাইটে অবতরণ করবে এবং এই একটি বাক্যটির সাথে মুখোমুখি হবে যা আপনি যা বিক্রি করছেন তা বোঝায়। 

যদি আপনার ইউএসপি দুর্বল হয়, যদি এটি আপনার সমাধানের সুবিধার উপর ফোকাস না করে, এবং যদি এটি এমন একটি ভাষায় লেখা হয় যা আপনার টার্গেট শ্রোতারা বুঝতে পারে না, সম্ভাবনা রয়েছে যে তারা তাদের অনুসন্ধান ফলাফলের পৃষ্ঠায় ফিরে আসবে। তারা অনুভব করবে যে তাদের কাছে আরও ভাল সফ্টওয়্যার সন্ধান করা ছাড়া আর কোন বিকল্প নেই। 

আপনার ইউএসপি লেখার সময়, অসংখ্য সংস্করণের মধ্য দিয়ে যেতে ভুলবেন না। দীর্ঘ সময়ের জন্য তাদের পরীক্ষা করুন এবং ফলাফল অনুযায়ী তাদের পরিবর্তন করুন।

নকশার গুরুত্ব সম্পর্কে ভুলবেন না, হয়. আপনি এটি পপ করতে চান কিন্তু শুধুমাত্র একটি দর্শক পৃষ্ঠায় দেখেন না। এটিকে আলাদা করে তুলুন, তবে খুব বেশি বিভ্রান্ত না করে।

ফিনলি কপিরাইটিং এবং ডিজাইন উভয় বিভাগেই দারুণ কাজ করেছে। তাদের ব্র্যান্ড নীল যথেষ্ট প্রাণবন্ত কিন্তু খুব চটকদার নয়, এবং তাদের CTA সহজ কিন্তু কার্যকর। তারা মিশ্রণে একটি তারকাচিহ্ন যোগ করেছে এবং "ওপেন তিল" - "কোন ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই" - এর অনলাইন সমতুল্য উল্লেখ করেছে - চুক্তিটি সিল করে দেয়। 

উত্স: finli.com

করবেন না: গ্রাহকের উপর ফোকাস করতে ভুলবেন না

আপনার ডিজিটাল পণ্য কি এবং আপনার টার্গেট শ্রোতা কে নিয়ে গঠিত তা কোন ব্যাপার না, প্রতিটি একক লিড এবং গ্রাহক মূল্যবান এবং প্রশংসা অনুভব করতে চাইবেন। ব্যক্তিগতকরণ আরও লেজার-কেন্দ্রিক হয়ে ওঠে, গ্রাহকরা প্রতিটি মোড়ে wow হতে আশা. 

একটি বড় বিপণন ভুল আপনি করতে পারেন শেষ ব্যবহারকারীর চেয়ে আপনার পণ্যের উপর বেশি ফোকাস করা। এমনকি যদি আপনার সমাধানগুলির বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতাগুলি হাইলাইট করা একটি ভাল পছন্দ বলে মনে হয়, এটি খুব কমই হয়। গ্রাহকরা জানতে আগ্রহী যে আপনি তাদের জন্য কোন সমস্যাটি সমাধান করবেন। আপনি এটি সম্পর্কে কীভাবে যাবেন সে সম্পর্কে তারা অনেক কম চিন্তা করে। 

সার্চ ইঞ্জিনের জন্য লেখা এবং প্রকৃত মানুষ নয় আরেকটি ভুল যা এই বিভাগে পড়ে। এসইও যতই গুরুত্বপূর্ণ হোক না কেন, কখনই কন্টেন্ট তৈরির খরচে র‌্যাঙ্ক করার চেষ্টা করবেন না এবং আপনার শ্রোতারা প্রশংসা করবে না এমন কপি। 

তাকান অনুকূল কর্মশালা এবং কিভাবে তারা তাদের গ্রাহকদের প্রথম রাখে। তাদের ইউএসপি গ্রাহক-কেন্দ্রিক এবং তাদের সমস্ত পৃষ্ঠাগুলি একটি দুর্দান্ত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে এবং গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে ব্র্যান্ডের এজেন্ডার উপরে রাখে।

উত্স: optimalworkshop.com

করবেন: ব্র্যান্ডিং-এ ফোকাস করুন

2022 সালে ফোকাস করার জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিপণন উপাদান SaaS ব্র্যান্ডিং. আপনার অফার করা সমস্ত ডিজিটাল এবং অফলাইন টাচপয়েন্ট জুড়ে আপনার ব্যবসা স্বীকৃত হওয়া উচিত। 

একটি ভালোর সাথে জড়িত অসংখ্য উপাদান রয়েছে ব্র্যান্ডিং কৌশল. আপনার উপস্থিতির ক্ষুদ্রতম উপাদানটি গুরুত্বপূর্ণ, কিছু প্রধান কারণ হল: 

  • উপায় আপনি আপনার লোগো ডিজাইন করুন 
  • আপনি যে ফন্ট এবং রং ব্যবহার করেন 
  • আপনি যে কণ্ঠে যোগাযোগ করেন
  • আপনি যে দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করেন

তাদের প্রতিটিকে সাবধানে বিবেচনা করতে 2022 ব্যবহার করুন। আপনার লক্ষ্য দর্শকরা কি পছন্দ করে তা নির্ধারণ করতে কিছু A/B পরীক্ষা চালান। আপনি আবিষ্কার করতে পারেন যে তারা এমন একটি রঙের গল্পে আরও ভাল সাড়া দেয় যা আপনি আগে ব্যবহার করেননি বা তারা একটি কপিরাইটিং টোনে অনেক বেশি গ্রহণযোগ্য। 

একটি SaaS ব্যবসার একটি ভাল উদাহরণ যা এর সমস্ত ব্র্যান্ডিং হাঁসকে সারিবদ্ধ করেছে টাইম ট্যাকল. তাদের স্বাক্ষর নীল এবং সবুজ স্বীকৃত এবং তাদের ওয়েবসাইট এবং সামাজিক মিডিয়া চ্যানেল জুড়ে উপস্থিত। একইভাবে, তাদের ভয়েস এবং কী মেসেজিং তাদের মান এবং পণ্যের সাথে T-এর সাথে মেলে।

উত্স: timetackle.com

দ্রষ্টব্য: ভিডিও বিপণন ক্রমবর্ধমান থাকবে

বিপণনকারীদের 80% এরও বেশি সম্মত হন যে ভিডিও তাদের সাহায্য করেছে সীসা উত্পন্ন, পৃষ্ঠায় ট্র্যাফিক এবং সময় বাড়ান এবং লিডকে অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে রূপান্তর করুন। 

ভিডিও ওয়েবে সবচেয়ে জনপ্রিয় বিষয়বস্তু বিন্যাসও হতে পারে, কিন্তু এই স্ট্যাটাস, যদিও প্রায়শই বিপণনকারীদের দ্বারা ফ্লান্ট করা হয়, এর অর্থ খুব কম। সর্বোপরি, আপনি YouTube ভিডিও তৈরি বা ভাইরাল TikToks চিত্রগ্রহণের ব্যবসার মধ্যে নেই। 

আপনার যে প্রবণতাটি ঝাঁপিয়ে পড়া উচিত তা হল হোমপেজ ভিডিও৷ এটি একটি কীভাবে-করুন বা একটি গল্প-ভিত্তিক ভিডিও হোক না কেন, এটি আপনার মূল বার্তাটি আরও ভালভাবে যোগাযোগ করতে আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে সাহায্য করতে পারে৷ ভুলে যাবেন না: আপনাকে এখনও কিছু হত্যাকারী হোমপেজ কপি লিখতে হবে, কারণ সবাই ভিডিওটি দেখতে চাইবে না। 

Elementor একটি দুর্দান্ত ডেমো ভিডিও আছে, উদাহরণস্বরূপ। এটি নির্মাতার ক্ষমতা এবং এর ইন্টারফেস প্রদর্শন করে তবে খুব বিভ্রান্তিকর নয়। এটি দ্রুত লোড হয়, যা UX এবং SEO উভয়ের জন্যই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তাই, লাইভ করার আগে আপনার ভিডিও মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ের জন্য অপ্টিমাইজ করতে ভুলবেন না।

উত্স: elementor.com

করবেন না: মোবাইলের জন্য অপ্টিমাইজ করতে ভুলবেন না

মোবাইলের কথা বললে, আরেকটি বড় বিপণন ভুল আপনি করতে পারেন তা হল মোবাইলের জন্য আপনার পৃষ্ঠাগুলি অপ্টিমাইজ না করা। আপনাকে আপনার সাইটটি মোবাইল এবং বিভিন্ন স্ক্রীনের আকার এবং ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ করতে হবে। 

একই ভুলের অন্য সংস্করণটি কেবলমাত্র নিশ্চিত করছে যে আপনার মোবাইল ওয়েবসাইটের সংস্করণটি পৃষ্ঠাটি দেখতে কেমন এবং কীভাবে কেউ এটি ব্যবহার করবে তা বিবেচনা না করেই দ্রুত লোড হয়৷ 

বোতাম বসানো, ফন্টের আকার এবং উপাদান অভিযোজন সাবধানে বিবেচনা করুন। সর্বোপরি, আপনার লক্ষ্য আপনার ডেস্কটপের অনুরূপ একটি পৃষ্ঠা তৈরি করা নয় বরং এমন একটি পৃষ্ঠা তৈরি করা যা দর্শকদের ব্যবহার করা সহজ এবং রূপান্তর করা সহজ। আপনার সমস্ত পাঠ্য বা এমনকি সমস্ত ভিজ্যুয়াল উপাদান রাখার দরকার নেই যদি তারা মোবাইল সংস্করণটিকে বিশৃঙ্খল করে এবং এটিকে আরও জটিল করে তোলে।

স্কট এর সস্তা ফ্লাইট টিকেট, উদাহরণস্বরূপ, একটি ভাল মোবাইল ওয়েবসাইট আছে। এটি দ্রুত লোড হয়, এবং কেন্দ্রীয় চিত্রাবলী এবং ব্র্যান্ডিং এখনও পয়েন্টে রয়েছে, তবে এটি ব্যবহার করাও খুব সহজ, এবং CTA-তে ক্লিক করার জন্য আপনাকে আপনার থাম্বকে অদ্ভুত উপায়ে কোণ করতে হবে না।

উত্স: scottscheapflights.com

করুন: পডকাস্টিং শুরু করুন

কয়েক বছর আগে পডকাস্টগুলি সমস্ত রাগ ছিল, কিন্তু এখন তারা আর বিপণনের পরবর্তী বড় জিনিস হিসাবে সমাদৃত হয় না। যাহোক, পডকাস্টিং এখনও বছরে 10% বৃদ্ধি পাচ্ছে. অনেক লোক তাদের যাতায়াতের সময়, কাজ করার সময় বা ঘর পরিষ্কার করার সময় তাদের সাথে যোগাযোগ করে।

মাধ্যমটি আপনাকে আপনার নাগালের প্রসারিত করতে এবং সম্পূর্ণ নতুন উপায়ে আপনার দর্শকদের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম করে। পডকাস্টগুলিও অত্যন্ত বিপণনযোগ্য। সর্বাধিক জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে কেবল তাদের ঠেলে দেওয়া আপনাকে আঙুল না তুলে অনুসরণকারী এবং গ্রাহকদের পেতে সাহায্য করে – অবশ্যই পডকাস্ট রেকর্ড করা ছাড়া।

পডকাস্টিং আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞ এবং তথ্যের একটি বিশ্বস্ত উৎস হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতেও সাহায্য করতে পারে। আমরা সবাই জানি যে এটি SaaS গ্রাহকদের বিবেচনায় নেওয়া আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণের কারণ।

অডিও তৈরিতে শুরু করা খুব বেশি জটিল হওয়া উচিত নয় কারণ অনেকগুলি বহুমুখী পডকাস্ট রেকর্ডিং প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা আপনি ব্যাঙ্ক না ভেঙে এবং একটি সম্পূর্ণ প্রযোজনা দল নিয়োগ না করে ব্যবহার করতে পারেন। তবুও, আপনি যদি ভাবছেন একটি পডকাস্ট শুরু কিভাবে এটি আসলে আপনার বিপণন প্রচেষ্টাকে সহায়তা করবে, আপনার সামগ্রীর পরিকল্পনা করার আগে অন্যান্য অডিও বিপণন পডকাস্টগুলি নিয়ে গবেষণা করা একটি ভাল ধারণা৷

অ্যাড ব্যাজার একটি দুর্দান্ত পডকাস্ট রয়েছে যা আপনি শুনতে এবং অডিও বিপণনের একটি ভাল উদাহরণ বিবেচনা করতে পারেন। তারা 150 সপ্তাহেরও বেশি সময় ধরে সপ্তাহে একটি পর্ব করছে, শিল্পের বিষয়গুলি মোকাবেলা করছে এবং আরও কিছু সাধারণ বিজ্ঞাপনের পরামর্শ দিচ্ছে যা তাদের গ্রহণযোগ্য দর্শকরা প্রশংসা করে।

উত্স: adbadger.com

দ্রষ্টব্য: Freemium এখনও একটি জিনিস

আপনি যদি আপনার SaaS পণ্যের বিপণনকে আরও সহজ করতে চান, যদি আপনি ইতিমধ্যে না করে থাকেন তবে এটিকে একটি ফ্রিমিয়াম করার কথা বিবেচনা করুন। ব্যবহারকারীরা প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে একটি সমাধান চেষ্টা করার সুযোগ পছন্দ করে। যদি তারা একটি বর্ধিত সময়ের জন্য পণ্যের কিছু মৌলিক বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে সক্ষম হয়, তাহলে তাদের অর্থপ্রদানকারী, দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকে রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। 

Freemium পণ্য এছাড়াও একটি মহান নেতৃত্ব প্রজন্মের কৌশল এবং আপনাকে আপনার লিডগুলিকে আরও ভালভাবে লালন করার অনুমতি দেয়। মূল বিষয় হল একটি সাবস্ক্রিপশনের মূল্য প্রদর্শন করা এবং আপনার বিনামূল্যের গ্রাহকরা পেইড সংস্করণে সাইন আপ করার পরে তারা কী করতে পারবে তা প্রদর্শন করা। 

আপনি সহজে সীসা বিচ্ছিন্ন করতে পারেন হিসাবে, যদিও, চাপা হবে না. যারা আপনার টুলটি খুব কম ব্যবহার করেন তারা এতে কোনো অর্থ ব্যয় করতে চান না, তাই তাদের থাকতে দিন। পরিবর্তে আরও ঘন ঘন ব্যবহারকারীদের উপর ফোকাস করুন।

ফ্রিমিয়াম সাফল্যের একটি ভাল উদাহরণ ফিগমা, যা আপনাকে বিনামূল্যে তিনটি প্রকল্পে কাজ করতে দেয়৷ আপনি শুধুমাত্র একবার টুলের প্রয়োজন হলে, আপনি বিকল্পটির প্রশংসা করবেন। কিন্তু আপনি যদি একটি ডিজাইন ব্যবসা তৈরি করছেন, আপনি সম্ভবত এটি কার্যকরী নির্ধারণ করার সাথে সাথে আরও কিছুর জন্য ফিরে আসবেন।

উত্স: figma.com

সর্বশেষ ভাবনা 

2022 সালে SaaS বিপণন 2021 সালের বিপণন থেকে আলাদা হবে না। আপনি যা পরিবর্তন করতে পারেন তা হল আপনার গ্রাহকদের প্রত্যাশা এবং আপনার প্রতিযোগীরা বিপণনে ঢেলে দেওয়া সম্পদ। উভয়ই অবশ্যই বাড়তে থাকবে।

আপনার পরবর্তী বিপণন কিস্তি রোল আউট করার আগে আমাদের করণীয়, করণীয় এবং প্রয়োজনীয় বিষয়গুলি বিবেচনা করুন। আশা করি, আপনি বৃদ্ধি ছাড়া কিছুই দেখতে পাবেন না।