আপনার মেইলিং তালিকায় একটি ওয়েবসাইট ভিজিটর পাওয়া একটি যাত্রা। এটি একটি শুরু, একটি মধ্য এবং শেষ সহ একটি যাত্রা। কিন্তু শেষ যে ধরনের অন্য যাত্রার দিকে নিয়ে যায়। এমনকি একাধিক যাত্রাও!
একজন বিপণনকারী হিসাবে, এটি আপনার তৈরি একটি যাত্রা। এটি এমন একটি যাত্রা যা আপনি পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার মেলিং তালিকা বাড়ানোর জন্য অপ্টিমাইজ করতে পারেন৷
এবং এটি একটি যাত্রা যা আমরা আজ যাচ্ছি। সাইন আপ থেকে হ্যালো পর্যন্ত, আমরা একটি কার্যকরী অপ্ট-ইন ফর্ম তৈরি করতে কী লাগে এবং কীভাবে প্রতিটি নতুন গ্রাহককে নিখুঁত স্বাগত বার্তা দিয়ে অভ্যর্থনা জানাতে হয় সে সম্পর্কে আমরা ডুব দিতে যাচ্ছি।
তো শুরুতেই শুরু করা যাক...
সাইন-আপ ফর্ম - ওয়েবসাইট দর্শকদের গ্রাহকে রূপান্তর করা
আপনার মেইলিং তালিকা বাড়ানোর সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি হল ওয়েবসাইট দর্শকদের গ্রাহকে রূপান্তর করা। এবং এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল একটি কার্যকর সাইন-আপ ফর্ম।
সাইন আপ ফর্ম নির্মাতাদের মত পপটিন, আপনার ব্র্যান্ড এবং ওয়েবসাইটে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে এমন বিভিন্ন ফর্ম তৈরি করা সহজ৷ তারা আপনার ওয়েবপৃষ্ঠায় কোথায় বসে এবং কীভাবে তারা উপস্থিত হয় তা আপনি চয়ন করতে পারেন৷
এখানে সাইন আপ ফর্মের দুটি সবচেয়ে সাধারণ প্রকার রয়েছে:
- এমবেডেড সাইন আপ ফর্ম - এগুলি একটি ওয়েবপেজে স্থায়ীভাবে বসে থাকে, সাধারণত ফুটার বা সাইডবারে। এগুলি আলাদা ল্যান্ডিং পেজ হিসাবেও থাকতে পারে।
- পপ আপ ফর্ম - এগুলি নির্দিষ্ট সময়ের পরে আপনার ওয়েবসাইটে উপস্থিত হয়। অথবা তারা দর্শক কার্যকলাপ দ্বারা ট্রিগার করা যেতে পারে. প্রস্থান-অভিপ্রায় পপ-আপগুলি একটি মহান উদাহরণ. ওয়েবসাইট ভিজিটররা যখন পৃষ্ঠা ছেড়ে চলে যায়, সাইন আপ ফর্মটি উপস্থিত হয়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, উভয়ই ব্যবহার করা উপকারী। আপনার মূল ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিতে একটি এমবেডেড সাইনআপ ফর্ম রাখুন - হোমপেজে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠা ইত্যাদি। এবং গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তে মনোযোগ আকর্ষণ করতে পপ আপ ফর্মগুলি ব্যবহার করুন৷ উদাহরণস্বরূপ, একজন দর্শক একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ নিবন্ধ পড়ার পরে।
আপনি যে ধরনের সাইন আপ ফর্ম চয়ন করুন না কেন, কিছু মনস্তাত্ত্বিক কৌশল রয়েছে যা আপনি আরও বেশি লোককে রূপান্তরিত করতে ব্যবহার করতে পারেন৷
সাইন আপ ফর্মে মনোবিজ্ঞান ব্যবহার করে
1984 সালে, রবার্ট সিয়ালডিনি নামে একটি বই লিখেছিলেন প্রভাব: অনুপ্রেরণার মনোবিজ্ঞান. এটি পর্যবেক্ষণের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছিল সিয়ালডিনি ব্যবহৃত গাড়ির ডিলারশিপ, তহবিল সংগ্রহকারী সংস্থা এবং টেলিমার্কেটিং সংস্থাগুলিতে প্রশিক্ষণ দিয়েছিল। এই তিন বছর "আন্ডারকভার" কাটিয়েছেন, তিনি ছয়টি মূল নীতির সংজ্ঞা দিয়েছেন যা মানুষকে হ্যাঁ বলতে প্রভাবিত করে:
- ক্রিয়া-প্রতিক্রিয়া - বিনিময়ে কিছু পাওয়ার জন্য সামান্য কিছু দিন
- অঙ্গীকার এবং ধারাবাহিকতা - লোকেদের কিছু করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করুন এবং তারা সেই প্রথম প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকবে
- সামাজিক প্রমাণ - মানুষ অন্যের কাজ এবং মতামত দ্বারা প্রভাবিত হয়
- কর্তৃত্ব - লোকেরা কর্তৃত্বের অবস্থানে থাকা যে কারও আদেশ মানতে আগ্রহী
- পছন্দ - আপনি কাউকে যত বেশি পছন্দ করবেন, তত বেশি আপনি তাদের দ্বারা প্ররোচিত হবেন
- ঘাটতি - কিছুতে যত কম আছে, আপনি তত বেশি এটি চান
বইটি প্রকাশিত হওয়ার তিন দশকেরও বেশি সময় পরে, এই নীতিগুলি এখনও একটি সফল বিপণন প্রচারাভিযানের জন্য মৌলিক। এবং সাইন আপ ফর্মে অসাধারণ প্রভাবের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
আসুন কয়েকটি উদাহরণ দেখুন।
উদাহরণ #1: কন্টেন্ট মার্কেটিং ইনস্টিটিউট
এখানে নিযুক্ত কয়েকটি কৌশল আছে। প্রথমত, সামাজিক প্রমাণ আছে, শিরোনাম সহ "আপনার সহকর্মীদের 200,000 জনেরও বেশি যোগ দিন!"। এটি ওয়েবসাইট দর্শকদের বলে যে তারা একটি বড় দলে যোগদান করবে। কিন্তু শুধু কোনো বয়স্ক মানুষ নয় - "আপনার সমবয়সীদের"।
একই ধরনের আগ্রহ এবং ব্যাকগ্রাউন্ডের মানুষ। আপনি সম্ভবত সম্মান এবং দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে যারা মানুষ.
এই এক চতুর বাক্যাংশ মানুষের অন্তর্গত প্রয়োজনে ট্যাপ করে। এবং FOMO-এর অনুভূতিও তৈরি করে – আপনি কি মিস করতে চান আপনার মতো 200,000 মানুষ ইতিমধ্যেই যোগ দিয়েছেন?
এখানেও পারস্পরিক ব্যবহার করা হচ্ছে। CMI একটি যোগাযোগের নাম এবং ইমেলের বিনিময়ে একটি বিনামূল্যের ইবুক অফার করছে৷ এটি একচেটিয়া, বিনামূল্যের সামগ্রী যা "কন্টেন্ট মার্কেটিংকে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে"। সুতরাং এটি শুধুমাত্র ব্র্যান্ডের সাথেই অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক নয় এবং বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের দর্শকদের আগ্রহের সম্ভাবনা রয়েছে৷ তবে এটি এমন কিছু যা আপনি অন্য কোথাও পাবেন না৷
উদাহরণ #2: ব্যাকলিংকো
Backlinko-এর হোমপেজে এই এমবেড করা সাইন আপ বারটি পৃষ্ঠার উপরের দুই-তৃতীয়াংশ দখল করে আছে। আপনি এটা মিস করতে পারবেন না!
যদি এটি মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য যথেষ্ট না হয় তবে বোঝানোর শক্তি হবে। একটি ইমেল ঠিকানার বিনিময়ে, দর্শকরা এসইও টিপস পাবেন যা ব্রায়ান ডিন (ব্যাকলিংকোর প্রতিষ্ঠাতা) শুধুমাত্র ইমেল গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করেন। পারস্পরিক এই কাজটি মানুষকে বিশেষ বোধ করে, বিশেষ করে "এক্সক্লুসিভ" শব্দটি ব্যবহার করে।
একটি সুখী ইমেল থেকে একটি উদ্ধৃতি সহ, গ্রাহক সামাজিক প্রমাণ প্রদান করে। এবং ব্রায়ানের বড় ছবি দুটি জিনিস করে - এটি কর্তৃত্ব এবং পছন্দের পরামর্শ দেয়।
কিভাবে?
ঠিক আছে, তার বুকের বিরুদ্ধে আড়াআড়ি অস্ত্র আত্মবিশ্বাস দেখায় যখন তার হাসি তাকে আরও পছন্দের বলে মনে করে। একটি ছবি সহ লেনদেন আরও মানবিক করে তোলে। যেন আপনি সাইন আপ করার সময়, আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তির কাছ থেকে শুনতে পাবেন।
এই সব মিলিয়ে ওয়েবসাইট ভিজিটরকে গ্রাহকে রূপান্তরিত করার সম্ভাবনাকে উন্নত করে।
উদাহরণ #3: নাতাশার রান্নাঘর
বিনামূল্যে প্রদান করা একটি মেইলিং তালিকায় গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করার একটি জনপ্রিয় উপায়। এবং এই উদাহরণে, ফ্রিবি হল যোগাযোগের বিশদ বিবরণের বিনিময়ে রান্নার গোপনীয়তার একটি ইমেল সিরিজ।
নাতাশার ছবির আকারে পছন্দের একটি স্বাস্থ্যকর ডোজ আছে। এটি স্বাস্থ্যকর এবং ঘরোয়া, সে নিখুঁত দাঁত দিয়ে হাসছে এবং সরাসরি আপনার দিকে তাকিয়ে আছে। কি পছন্দ করেন না?
ব্যবহৃত বাক্যাংশগুলি লক্ষ্য জনসংখ্যার স্ব-ইমেজকেও তৈরি করে। আপনি যদি এই ওয়েবসাইটে একটি রেসিপি খুঁজছেন তবে এটি একটি নিরাপদ অনুমান যে আপনি রান্না করতে পছন্দ করেন। এবং এটি কল্পনা করার জন্য একটি প্রসারিত নয় যে আপনি "একজন ভাল রাঁধুনি হতে" বা "আপনার অভ্যন্তরীণ শেফকে মুক্ত করতে" চাইতে পারেন।
দর্শকদের জন্য যারা তাদের রান্নার দক্ষতার সাথে তাদের স্ব-ইমেজ যুক্ত করে, তারা এই ছোট প্রতিশ্রুতি (সাইন আপ) করতে ইচ্ছুক হবে যাতে তারা তাদের নিজেদের সেই চিত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে।
এবং শুধুমাত্র একটি 'জমা' বা 'সাইন আপ' বোতামে আঘাত করার পরিবর্তে, দর্শকরা এটা পরিষ্কার করে যে "হ্যাঁ, আমি এটি চাই"। উন্নতি করতে চাই একটি সাহসী অঙ্গীকার.
একটি উচ্চ রূপান্তর সাইন আপ ফর্ম জন্য টেকঅ্যাওয়ে টিপস
এখন যেহেতু আমরা কয়েকটি উদাহরণ দেখেছি, এখানে কৌশলগুলির একটি সারসংক্ষেপ রয়েছে যা আপনি আপনার সাইন আপ ফর্মগুলির কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারেন:
- আপনার সাইন আপ ফর্মটি খুঁজে পাওয়া সহজ করুন - আপনার মূল ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিতে একটি ফর্ম এম্বেড করুন, আদর্শভাবে ভাঁজের উপরে বা একটি বিশিষ্ট সাইডবারে৷
- মনোযোগ ক্যাপচার করতে পপ আপ ফর্ম ব্যবহার করুন - প্রস্থান অভিপ্রায় ব্যবহার করুন পপ আপ, লাইটবক্স, এবং স্লাইড-ইন যোগাযোগের বিশদ জিজ্ঞাসা করার জন্য যখন ওয়েবসাইট দর্শকরা আপনার বিষয়বস্তুর সাথে জড়িত হয় বা পৃষ্ঠা ছেড়ে যাওয়ার লক্ষণ দেখায়।
- প্ররোচিত করার শক্তি দিয়ে ওয়েবসাইট দর্শকদের প্রভাবিত করুন - আরও লোকেদের সাইন আপ করতে রাজি করার জন্য সিয়ালডিনির ছয়টি মূল নীতির কয়েকটি একত্রিত করুন।
- CTA-এর সাথে পরীক্ষা করুন - 'সাইন আপ' স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত, কিন্তু সম্ভাব্য গ্রাহকদেরকে কাজে লাগাতে বিভিন্ন CTA চেষ্টা করুন।
আপনি যদি আপনার মেলিং তালিকা বাড়াতে চান তাহলে একটি কার্যকর সাইন আপ ফর্ম অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ কিন্তু আপনি শুধু একজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ নন। এবং অবশ্যই সব সময় একই ফর্মে সীমাবদ্ধ নয়। আপনি আরও প্রাসঙ্গিক বার্তা সরবরাহ করতে বিভিন্ন পৃষ্ঠায় বিভিন্ন সাইনআপ ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন৷ এবং উচ্চতর রূপান্তর চালান।
তবে এটি যাত্রার একটি অংশ মাত্র। এখন আপনি নিখুঁত সাইন আপ ফর্ম ডিজাইন করেছেন, এবং দর্শকরা গ্রাহক হচ্ছেন, এরপর কি হবে?
আপনি একটি নকআউট স্বাগত ইমেল বিতরণ, যে কি.
স্বাগত ইমেল - নতুন গ্রাহকদের শুভেচ্ছা
প্রথম জিনিস প্রথম - আপনি একটি স্বাগত ইমেল প্রয়োজন. প্রতিটি মেইলিং তালিকা একটি থাকা উচিত. আপনি যদি লোকেদেরকে আপনার নিউজলেটার পাওয়ার জন্য সাইন আপ করতে বলেন, তারা যখন করেন তখন আপনি তাদের অভিবাদন জানান।
এটি দেখানো হয়েছে যে গ্রাহকরা যারা একটি স্বাগত ইমেল পান তাদের চেয়ে বেশি নিযুক্ত হন যারা করেন না – 33% বেশি নিযুক্ত, আসলে.
এবং হুপিং তিন-চতুর্থাংশ ভোক্তা তারা সাইন আপ করার সময় একটি স্বাগত ইমেল পাওয়ার আশা করে।
ওয়েবসাইট ভিজিটর সাইন আপ করার 48 ঘন্টা পরে তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সবচেয়ে বেশি ব্যস্ত থাকবে। তাই এই সময়ে তাদের মেসেজ না করা একটি বিশাল সুযোগ নষ্ট করা।
কিন্তু বর্ধিত ব্যস্ততা ছাড়াও, একটি স্বাগত ইমেল আপনার ইমেল বিতরণযোগ্যতা উন্নত করতে একটি ভূমিকা পালন করতে পারে।
অন্য যেকোনো মার্কেটিং ইমেলের চেয়ে গ্রাহকদের আপনার স্বাগত ইমেল খোলার সম্ভাবনা বেশি। এই ব্যস্ততা ইনবক্স প্রদানকারীদের বলে যে আপনার ইমেলগুলি বিশ্বস্ত এবং কাঙ্ক্ষিত৷ এর মানে হল আপনার ভবিষ্যতের ইমেল ইনবক্সে আসার সম্ভাবনা বেড়ে গেছে।
এবং আপনি যদি নতুন গ্রাহকদের সাইন আপ করার সময় একটি স্বাগত ইমেল আশা করতে বলছেন, তবে তারা তাদের জাঙ্ক ফোল্ডারটি তাদের ইনবক্সে না থাকলে চেক করতে জানবেন। এটি আপনার ইমেলগুলিকে "স্প্যাম নয়" হিসাবে চিহ্নিত করার এবং আবার, আপনার ভবিষ্যতের প্রচারাভিযানের সাফল্য উন্নত করার সুযোগ।
তাই যে কেন - এখন কিভাবে তাকান.
কীভাবে একটি কার্যকর স্বাগত ইমেল লিখবেন
আলাদা করে নিন একটি সফল স্বাগত ইমেলের শারীরস্থান এবং আপনি দেখতে পাবেন যে তাদের সবার মধ্যে এই পাঁচটি জিনিস মিল রয়েছে:
- ব্যক্তিগতকরণ অন্তর্ভুক্ত
- আপনার প্রশংসা দেখান
- উপকারিতা ব্যাখ্যা কর
- প্রত্যাশা সেট করুন
- আপনার লক্ষ্য সম্পর্কে পরিষ্কার থাকুন
আমরা আরো বিস্তারিতভাবে এই প্রতিটি কটাক্ষপাত করতে যাচ্ছি.
ব্যক্তিগতকরণ অন্তর্ভুক্ত
গবেষণা অনুযায়ী, বাজারের 82% ইমেল ব্যক্তিগতকরণের মাধ্যমে খোলা হার বৃদ্ধির রিপোর্ট করুন। এবং আপনি যদি আপনার সাইনআপ ফর্মগুলিতে নাম সংগ্রহ করেন তবে আপনার স্বাগত ইমেলে ব্যক্তিগতকরণের ড্যাশ যোগ করা সহজ।
শুধু আপনার বিষয় লাইনে একটি মার্জ ট্যাগ ঢোকান এবং আপনার নতুন গ্রাহকদের নাম দিয়ে শুভেচ্ছা জানান। কিছু নির্ভরযোগ্য বিষয় লাইন যেখানে আপনি এই কৌশলটি ব্যবহার করতে পারেন তার মধ্যে রয়েছে:
- ক্লাবে স্বাগতম [NAME]!
- আপনাকে বোর্ডে রাখা ভালো, [NAME]
- [NAME], সাইন আপ করার জন্য ধন্যবাদ!
আপনি মার্জ ট্যাগ সহ আপনার ইমেল পাঠ্যের মূল অংশে আপনার গ্রাহকের নাম অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
আপনার স্বাগত ইমেল ব্যক্তিগতকৃত করার আরেকটি উপায় হল বিভিন্ন গ্রাহকদের জন্য ইমেলের বিভিন্ন সংস্করণ তৈরি করা। আপনি যদি একাধিক মেইলিং তালিকা এবং একাধিক সাইনআপ ফর্ম পেয়ে থাকেন তবে প্রতিটির জন্য একটি স্বাগত ইমেল তৈরি করুন৷ এবং প্রতিটি গ্রাহক আপনার মেইলিং তালিকায় যাওয়ার জন্য যে যাত্রা করেছেন তার জন্য সেই স্বাগত ইমেলগুলিতে বার্তাটি তৈরি করুন।
আপনার প্রশংসা দেখান
একটি নতুন গ্রাহক অর্জন একটি চমত্কার বড় চুক্তি. এবং আপনার সামগ্রিক ইমেল বিপণন কৌশলের জন্য বেশ গুরুত্বপূর্ণ।
তাই এটি একটি মুহূর্ত সময় নিতে এবং যোগদানের জন্য প্রতিটি নতুন গ্রাহককে ধন্যবাদ ভাল লাগছে. তাদের দেখান যে আপনি আপনার নিউজলেটারে তাদের আগ্রহের প্রশংসা করেন। এবং সাইন আপ করার জন্য সময় নেওয়ার জন্য।
এটা খুব বেশী লাগে না. পাঠ্যের একটি সাধারণ লাইন। অথবা একটি চিত্র যা "ধন্যবাদ!" শব্দগুলি দেখায়৷
লেভি তাদের স্বাগত ইমেলে কীভাবে এটি করে তা এখানে:
সর্বোপরি, আমরা সবাই প্রশংসা পেতে পছন্দ করি - এটি আমাদের মূল্যবান, দেখা এবং বোধ করে মূল্যের একটি ইতিবাচক অনুভূতিকে শক্তিশালী করে.
তাই "ধন্যবাদ" বলা প্রতিটি নতুন গ্রাহকের সাথে আপনার সম্পর্ক শুরু করার একটি ভাল উপায়।
উপকারিতা ব্যাখ্যা কর
আপনার নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করে লোকেদের কী লাভ হয় তা বলা তাদের প্রথম স্থানে সাইন আপ করার জন্য অপরিহার্য।
কিন্তু একবার তাদের সেই সুবিধাগুলি সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়াও মূল্যবান। এটি তাদের যোগদানের সিদ্ধান্তকে বৈধ করে। এবং তাদের ভবিষ্যতের ইমেলের জন্য উন্মুখ করে। এটি আপনার সরবরাহযোগ্যতা রক্ষার জন্য ভাল।
যদি গ্রাহকরা আপনার প্রচারাভিযানগুলি পাওয়ার জন্য উন্মুখ হয়ে থাকেন, তাহলে তাদের পাঠানোর পরে তাদের খোলার সম্ভাবনা বেশি হবে৷ এবং এই ব্যস্ততা ইনবক্সগুলিকে বলে যে আপনার ইমেলগুলি চাই৷ যার অর্থ সেই স্প্যাম ফোল্ডারগুলি এড়ানো।
তাই আপনার নিউজলেটার পাঠকদের যে সুবিধাগুলি প্রদান করে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। এবং তাদের বানান আউট.
সম্ভবত আপনি গ্রাহকদের একচেটিয়া অফার প্রদান করবেন। অথবা প্রিমিয়াম কন্টেন্ট অ্যাক্সেস. অথবা সম্ভবত তারা অন্য কারো আগে নতুন পণ্য সম্পর্কে শুনতে হবে.
যাই হোক না কেন, আপনার স্বাগত ইমেল এটি উল্লেখ করুন.
প্রত্যাশা সেট করুন
মানুষ নিশ্চিততা পছন্দ করে। তারা জানতে চায় যে তারা কোন কিছুর জন্য সাইন আপ করলে তারা কী পেতে যাচ্ছে।
এবং আপনার স্বাগত ইমেল সেই প্রত্যাশাগুলি সেট করার সেরা জায়গা।
সাবস্ক্রাইবাররা আপনার কাছ থেকে কত ঘন ঘন শুনবে তা পরিষ্কার করুন। এবং তাদের বলুন তারা কি ধরনের বিষয়বস্তু গ্রহণ করবে।
আপনার ইমেলগুলিতে আগ্রহী নাও হতে পারে এমন কোনও গ্রাহককে আউট করার এটি একটি ভাল উপায়। এবং এটি আপনার ডেলিভারিবিলিটি এবং ক্যাম্পেইন পারফরম্যান্সকে ভবিষ্যত প্রমাণ করতে সহায়তা করে।
ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করার জন্য একটি দৃশ্যকল্প কল্পনা করা যাক।
বলুন আপনি একটি ইকমার্স ব্র্যান্ড যারা নতুন গ্রাহকরা আপনার মেলিং তালিকায় সাইন আপ করলে 10% ছাড় দিচ্ছে। আপনার ওয়েবসাইটে কেউ একটি একক পণ্য কিনতে চায় এবং সাইন আপ করতে চায়। তারা ডিসকাউন্ট ব্যবহার করে এবং একটি ক্রয় করা.
আপনি নতুন পণ্য বা প্রাসঙ্গিক সামগ্রীর তথ্য সহ সপ্তাহে একবার তাদের ইমেল করার পরিকল্পনা করছেন।
যাইহোক, তারা আপনার কাছ থেকে আবার শুনতে আগ্রহী নয়। তারা যা চায় তাই আছে।
একজন ইমেল বিপণনকারী হিসাবে, এখানে কর্মের সর্বোত্তম পদ্ধতি হল সেই গ্রাহকের সদস্যতা ত্যাগ করা। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি হবে তারা সাবস্ক্রাইব করে থাকবে কিন্তু আপনার ইমেলগুলোকে জাঙ্ক হিসেবে চিহ্নিত করবে।
সুতরাং আপনার স্বাগত ইমেলটি গ্রাহকদের জন্য একটি সুযোগ হিসাবে ব্যবহার করুন যে তারা সদস্যতা রাখতে চান কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে। এবং বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা সেট করে সেই সুযোগ প্রদান করুন।
আপনার লক্ষ্য সম্পর্কে পরিষ্কার থাকুন
একটি স্বাগত ইমেল একটি শেষ শেষ হওয়া উচিত নয়. এটি গ্রাহকের যাত্রায় আরেকটি ধাপের একটি গেট হওয়া উচিত।
যে সামাজিক মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ড অনুসরণ করছে কিনা. তাদের প্রথম ক্রয় একটি একচেটিয়া সাইনআপ ডিসকাউন্ট ব্যবহার করে. তাদের পছন্দ আপডেট করা হচ্ছে। অথবা কন্টেন্ট একটি টুকরা ডাউনলোড.
আপনি গ্রাহকদের পরবর্তীতে কি পদক্ষেপ নিতে চান সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। এবং আপনার স্বাগত ইমেল যে পরিষ্কার করুন.
এটিকে একটি সুন্দর, বড় কল-টু-অ্যাকশন বোতামে সাজান। অথবা ইমেজ এবং শিরোনাম সঙ্গে আরো সৃজনশীল পেতে.
স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড Fleur & Bee কীভাবে এটি করে তা এখানে:
আপনার স্বাগত ইমেলকে একটি লক্ষ্য দেওয়া আপনাকে এই ইমেলের সাফল্য পরিমাপ করতে সহায়তা করবে৷ এবং ভবিষ্যতের অপ্টিমাইজেশনের জন্য আপনাকে একটি বেসলাইন দিন।
শেষ করি
সাইন আপ ফর্ম এবং স্বাগত ইমেল আপনার ইমেল বিপণন কৌশল প্রয়োজন শক্তি দম্পতি হয়.
সাইন আপ ফর্মটি আপনার মেইলিং তালিকায় নতুন গ্রাহকদের পাওয়ার কাজটি সম্পন্ন করার পরে, স্বাগত ইমেলটি একটি অভিবাদন সহ বাছাই করে যা অনুসরণ করা ইমেল প্রচারগুলির জন্য টোন সেট করা উচিত।
একটি দুর্দান্ত স্বাগত বার্তার সাথে একটি কার্যকর সাইন আপ ফর্মের সংমিশ্রণ আপনাকে ভবিষ্যতে আরও ভাল প্রচারাভিযানের ব্যস্ততা এবং ইমেল বিতরণযোগ্যতার পথে ভালভাবে সেট করে।
আর কে না চায়?
লেখক সম্পর্কে:
হলি ইউল্ডেন এ মার্কেটিং ম্যানেজার EmailOctopus, একটি প্ল্যাটফর্ম যা ইমেল বিপণনকে সস্তা এবং সহজ করে তোলে। যখন তিনি ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেল প্রচারাভিযান উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য সামগ্রী তৈরিতে ব্যস্ত নন, তখন তিনি সর্বব্যাপী ডিজিটাল মার্কেটার হিসাবে তার দক্ষতা উন্নত করার জন্য কাজ করছেন৷
