ইমেল বিপণন ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার, গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে এবং ড্রাইভ রূপান্তর. কিন্তু আপনার ইমেল প্রচারাভিযান সফল কিনা তা আপনি কিভাবে জানবেন? ট্র্যাক করার মূল মেট্রিকগুলির মধ্যে একটি হল খোলা হার. এই সংখ্যাটি আপনাকে বলে যে কতজন লোক আপনার ইমেল খুলছে এবং আপনার সামগ্রীর সাথে জড়িত। এই ব্লগে, আমরা ইমেল প্রচারাভিযানের জন্য একটি ভাল ওপেন রেট কী এবং আপনি কীভাবে এটি উন্নত করতে পারেন তা অন্বেষণ করব৷
ওপেন রেট কি?
একটি ইমেল খোলার হার হল প্রাপকদের শতকরা শতাংশ যারা আপনার ইমেলটি আপনার পাঠানো মোট প্রাপকদের মধ্যে খোলেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 1,000 জনকে একটি ইমেল পাঠান এবং তাদের মধ্যে 200 জন এটি খোলেন, আপনার খোলার হার 20%। এই মেট্রিকটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার ইমেলের বিষয় লাইনের কার্যকারিতা এবং আপনার কতটা ভাল তা নির্দেশ করে শ্রোতা আপনার বিষয়বস্তুর সাথে জড়িত।
খোলা হার ট্র্যাক করা ব্যবসাগুলিকে বুঝতে সাহায্য করে কে তাদের ইমেল পড়ছে। এটি আপনি যে ধরনের দর্শকদের লক্ষ্য করছেন এবং আপনার ব্র্যান্ড বা পণ্যের প্রতি তাদের আগ্রহের স্তরের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। একটি উচ্চ খোলা হার পরামর্শ দেয় যে আপনার বিষয় লাইনগুলি বাধ্যতামূলক এবং আপনার শ্রোতারা আপনার কাছ থেকে শুনতে আগ্রহী। কম খোলা হার আপনার কৌশল সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন নির্দেশ করতে পারে।
পরীক্ষা করে দেখুন: উচ্চ রূপান্তরকারী ইমেল পপআপ | পপ আপ প্রস্থান করুন
ক্লিক রেট এবং ওপেন রেট এর মধ্যে পার্থক্য
ওপেন রেট কতজন আপনার ইমেল খোলে তা পরিমাপ করে, ক্লিকের হার আরও এক ধাপ এগিয়ে যায়, কতজন প্রাপক ইমেলের মধ্যে একটি লিঙ্কে ক্লিক করেছেন তা ট্র্যাক করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 500 জনকে একটি ইমেল পাঠান এবং 50 জন একটি লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনার ক্লিকের হার 10%।
উভয় মেট্রিক গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু তারা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে পরিবেশন করে। খোলা হার আপনার বিষয় লাইন এবং প্রেরকের খ্যাতির আবেদন পরিমাপ করে, যখন ক্লিকের হার পরিমাপ করে যে আপনার ইমেল সামগ্রী একবার খোলা হলে কতটা আকর্ষক। এটি বলেছে, একটি ভাল খোলা হার উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার ক্লিকের হারকে বাড়িয়ে তুলতে পারে কারণ, স্বাভাবিকভাবেই, লোকেরা এটির ভিতরে যে কোনও কিছুতে ক্লিক করার আগে একটি ইমেল খুলতে হবে।
এছাড়াও পড়ুন: আরও ক্লিকযোগ্য ইমেল CTA বোতাম তৈরির জন্য ডিজাইন কৌশল
ইমেলের জন্য একটি ভাল খোলা হার কি?
ইমেলের জন্য একটি ভাল ওপেন রেট কী তা নির্ধারণ করা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে যেমন আপনার শিল্প এবং আপনি যে ধরনের প্রচারণা চালাচ্ছেন। যাইহোক, গড় হিসাবে, বেশিরভাগ ইমেল বিপণনকারীর মধ্যে একটি খোলা হারের লক্ষ্য থাকে 17 এবং 28% স্ট্যান্ডার্ড ইমেল প্রচারের জন্য। উদাহরণস্বরূপ, সাবের অ্যাসোসিয়েটসের গবেষণা অনুসারে, একটি সাধারণ ইমেল খোলার হার এর সীমার মধ্যে হওয়া উচিত 12% করার 25%.
বলা হচ্ছে, একটি ব্যতিক্রমী ওপেন রেট 40% এর কাছাকাছি বসবে, কারণ এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার দর্শকদের একটি বড় অংশ আপনার সামগ্রী পড়ছে। এই সংখ্যাটি আঘাত করা চ্যালেঞ্জিং কিন্তু সঠিক কৌশলের সাথে অসম্ভব নয়।
ইমেল খোলার হারের জন্য বেঞ্চমার্ক
ইমেলের জন্য একটি ভাল খোলা হার পরিপ্রেক্ষিতে লক্ষ্য করার জন্য একটি শক্তিশালী বেঞ্চমার্ক ৮০%. ব্যস্ততার এই স্তরের অর্থ হল আপনার প্রাপকদের প্রায় অর্ধেক আপনার ইমেলের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে। এই মাইলফলক অর্জন করা বোঝায় যে আপনার বিষয়ের লাইনগুলি আপনার দর্শকদের জন্য অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক, আপনার ইমেল ফ্রিকোয়েন্সি ভাল-ভারসাম্যপূর্ণ, এবং আপনার সামগ্রিক ইমেল কৌশল আপনার লক্ষ্য প্রাপকদের স্বার্থের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ইমেল খোলার হারের জন্য শিল্প-নির্দিষ্ট বেঞ্চমার্ক
খোলা হার শিল্প দ্বারা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে. আপনাকে আরও ভাল বোঝার জন্য, এখানে বিভিন্ন শিল্পের জন্য মানদণ্ডের একটি তালিকা রয়েছে:
| শিল্প | খোলার গড় হার |
| ই-কমার্স | 15% - 25% |
| অলাভজনক প্রতিষ্ঠান | 20% - 30% |
| স্বাস্থ্যসেবা | 25% - 35% |
| আবাসন | 18% - 27% |
| অর্থনৈতিক সেবা সমূহ | 18% - 22% |
| SaaS কোম্পানি | 20% - 28% |
এই সংখ্যাগুলি একটি দরকারী গাইড হিসাবে কাজ করতে পারে, যা আপনাকে বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা সেট করতে এবং আপনার শিল্পের উপর ভিত্তি করে আপনার কৌশল সামঞ্জস্য করতে দেয়।
এখন পড়ুন: কীভাবে আপনার লিড বিজ্ঞপ্তিগুলির ইমেল বিষয় পরিবর্তন করবেন
কিভাবে আপনার ইমেলের জন্য খোলা হার গণনা করবেন?
আপনার ইমেলের জন্য খোলা হার গণনা করা সহজ। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রেরিত ইমেল সংখ্যা নির্ধারণ করুন - এটি আপনার মোট তালিকা আকার.
- খোলা ইমেইল সংখ্যা খুঁজে বের করুন - এই ডেটা সাধারণত আপনার ইমেল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদান করা হয়।
- সূত্রটি ব্যবহার করুন:
খোলার হার=(প্রেরিত ইমেলের সংখ্যা/খোলার সংখ্যা)×100
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি 500টি ইমেল পাঠান এবং 100টি খোলা হয়, তাহলে আপনার খোলার হার হবে:
(500100)×100=20%
এই সহজ সূত্রটি আপনাকে আপনার পাঠানো প্রতিটি ইমেল প্রচারের কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে সাহায্য করবে।
কিভাবে আপনার ইমেইল খোলার হার বাড়াতে?
এখন যেহেতু আমরা ইমেলের জন্য একটি ভাল খোলা হারের গুরুত্ব প্রতিষ্ঠা করেছি, পরবর্তী পদক্ষেপটি এটিকে অপ্টিমাইজ করা। এখানে কিছু প্রমাণিত আপনার ইমেল খোলার হার বাড়াতে সাহায্য করার কৌশল:
- বিষয় লাইনে ব্যক্তিগতকরণ ব্যবহার করুন: ব্যক্তিগতকৃত বিষয় লাইন সহ ইমেল খোলার সম্ভাবনা বেশি। প্রাপকের নাম যোগ করা বা তাদের পছন্দের বিষয় উল্লেখ করা আপনার ইমেলটিকে আরও উপযোগী এবং প্রাসঙ্গিক করে তুলতে পারে।
- সাবজেক্ট লাইন এবং প্রিহেডার উভয়ই লিভারেজ করুন: আপনার সাবজেক্ট লাইন মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে, কিন্তু আপনার প্রিহেডার টেক্সট ইমেলের বিষয়বস্তুতে এক ঝলক উঁকি দেয়। নিশ্চিত করুন যে উভয়ই ইমেল খুলতে প্রাপককে প্রলুব্ধ করতে একসাথে কাজ করে।
- ইমোজিস সাবধানে ব্যবহার করুন: ইমোজিগুলি আপনার বিষয়ের লাইনগুলিকে আলাদা করে তুলতে পারে, তবে এটিকে অতিরিক্ত করা বা ভুলগুলি ব্যবহার করা আপনার ইমেলকে অপ্রফেশনাল বলে মনে করতে পারে৷ সেগুলিকে অল্প পরিমাণে ব্যবহার করুন এবং শুধুমাত্র যখন তারা আপনার ব্র্যান্ডের ভয়েসের সাথে সারিবদ্ধ হন।
- বিজোড় সংখ্যা যোগ করুন: সাবজেক্ট লাইনে বিজোড় সংখ্যা, যেমন "আপনার বিক্রয় বৃদ্ধির 7 উপায়," জোড় সংখ্যার চেয়ে বেশি কার্যকরভাবে নজর কাড়ে। তারা কৌতূহল তৈরি করে এবং প্রাপককে আপনার ইমেল খুলতে উত্সাহিত করে।
এই কৌশলগুলি আপনাকে আরও আকর্ষক ইমেল প্রচারাভিযান তৈরি করতে সাহায্য করবে, আপনার উন্মুক্ত রেট বাড়াতে এবং আপনার সামগ্রিক উন্নতি করতে ইমেইল মার্কেটিং কর্মক্ষমতা.
এছাড়াও পড়ুন: ইকমার্স বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য 7 ইমেইল মার্কেটিং হ্যাক
সফল প্রচারাভিযান চালানোর জন্য ইমেলের জন্য একটি ভাল খোলা হার কী তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণভাবে, মধ্যে একটি খোলা হার জন্য লক্ষ্য 17 এবং 28% একটি দৃঢ় মানদণ্ড, কিন্তু 40% এর মতো উচ্চ হারের জন্য চাপ দেওয়া আপনাকে আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করতে পারে।
আপনার খোলা হার ট্র্যাক করে, আপনার বিষয়ের লাইনগুলিকে উন্নত করে এবং ব্যক্তিগতকরণের ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আরও বেশি লোক আপনার ইমেলগুলি খুলবে এবং আপনার সামগ্রীর সাথে যুক্ত হবে। আপনার দর্শকদের জন্য কোনটি সেরা কাজ করে তা খুঁজে পেতে অপ্টিমাইজ করা, পরীক্ষা করা এবং পর্যবেক্ষণ করা চালিয়ে যান।
শেষ পর্যন্ত, আপনার লক্ষ্য হল আপনার পাঠানো প্রতিটি ইমেলের মান সর্বাধিক করা, এবং একটি ভাল খোলা হার এটি অর্জনের প্রথম পদক্ষেপ।
