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Sind Sie es leid, hohe Gebühren für die Nutzung von Intercom zu zahlen? Benötigt Ihr Unternehmen eine fortschrittliche und dennoch benutzerfreundliche Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement? Intercom ist eine großartige Plattform für die Kundenkommunikation, aber es kann schwierig sein, sie anzupassen, und die Preise sind einfach …

Die Verwaltung eines Shopify-Shops kann Spaß machen, aber auch eine große Herausforderung sein, wenn Sie nicht wissen, welche Apps Sie verwenden sollen, um den Vorgang angenehmer zu gestalten. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen 15 unverzichtbare Tools für den Ausbau und die Skalierung Ihres Shopify…

Die Definition Ihrer Zielgruppe ist für jedes Unternehmen, das erfolgreich sein möchte, von entscheidender Bedeutung. Sie müssen wissen, wer Ihre idealen Kunden sind, welche Bedürfnisse und Schwachstellen sie haben und wie Sie sie effektiv ansprechen können. Ohne ein klares Verständnis darüber, wer Sie sind ...

Die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, entwickelt sich weiter. Es wird immer wichtiger, über die richtige Live-Chat-Software zu verfügen. Diese Software macht es einfach, durch Automatisierung einen besseren Kundenservice zu bieten. Glücklicherweise gibt es eine Vielzahl von Live-Chat-Apps, mit denen Sie…

Das Surfen im Internet kann sich manchmal unpersönlich anfühlen. Der Versuch, der Website einen persönlichen Ansatz zu geben, um dieser Isolation entgegenzuwirken, kann lohnende Vorteile haben. Sie werden viel gesündere Konvertierungen erleben. Ein Live-Chat auf einer Website kann die persönliche Note noch weiter steigern. Was…

Der gesamte nichtmenschliche Datenverkehr, der auf eine Website zugreift, wird als Bot-Datenverkehr bezeichnet. Ihre Website wird irgendwann von einer bestimmten Anzahl von Bots besucht, sei es eine bekannte Nachrichten-Website oder ein kleines, kürzlich gegründetes Unternehmen. Bot-Traffic wird oft als intrinsisch interpretiert…

Die Erfahrung, die Ihre Kunden mit Ihnen machen, ist entscheidend für Ihren Erfolg als Unternehmen. Wenn jemand eine schlechte Erfahrung macht, wird er wahrscheinlich nicht nur nie wieder Kunde sein, sondern kann auch anderen von seiner negativen Erfahrung erzählen. Auf der…

17Wussten Sie, dass etwa 50 % Ihrer Kunden den Besuch Ihrer Website abbrechen, selbst wenn sie Ihre Produkte mögen und genießen, nur weil ihre Erfahrung während des Prozesses nicht zufriedenstellend war? Erschreckend, das wissen wir, aber es ist wahr. Sie können sich nicht mehr einfach darauf verlassen ...

Eines der wichtigsten Probleme bei einer Marketingkampagne, ob gesponsert oder organisch, besteht darin, eine Situation zu schaffen, in der Benutzer und potenzielle Kunden nahtlos auf unsere digitalen Assets zugreifen können. In vielen Fällen handelt es sich bei einem digitalen Asset um eine Landingpage, eine Website oder eine Serviceseite. Aber…

Beim Online-Marketing geht es zunächst vor allem darum, den Website-Besuchern auf allen möglichen Wegen zu zeigen, dass ihr Angebot genau das ist, was sie suchen. Bieten und Erzwingen sind jedoch nicht wirklich das entscheidende Detail, das über ein … entscheidet.