Sie haben sicherlich gehört, dass der E-Commerce-Markt derzeit boomt. Genau! Kunden werden in diesem Jahr 4.13 Billionen US-Dollar für Einkäufe im Online-Einzelhandel ausgeben Mobile Commerce wird verantwortlich sein 72.9% der Gesamtmenge.
E-Commerce-Unternehmen waren noch nie so gefragt, da sich immer mehr Menschen dafür entscheiden, online und auf ihren Mobilgeräten einzukaufen.
Selbst wenn Sie einen Internetshop eröffnen möchten, ist eine steile Lernkurve erforderlich. Untersuchen Sie als Ausgangspunkt für Ihre Untersuchung mehrere Konzepte und Websites von E-Commerce-Unternehmen.
Wenn Sie die verschiedenen Geschäftsmodelle verstanden haben, können Sie bessere Entscheidungen darüber treffen, wie Sie Ihren Online-Shop betreiben und wie Sie damit Geld verdienen. Ein tieferer Blick auf E-Commerce-Geschäftsmodelle ist erforderlich.
Was ist ein E-Commerce-Geschäftsmodell?
E-Commerce-Geschäftsmodelle sind konzeptionelle Rahmenbedingungen, auf denen Ihr E-Commerce-Unternehmen aufbaut, um Kunden zu gewinnen und Einnahmen zu steigern.
Es gibt eine Vielzahl von E-Commerce-Geschäftsmodellen, die es verschiedenen Arten von Unternehmen ermöglichen, sich in der Branche richtig zu etablieren und ihre Kunden zu binden. In diesem Fall ist eine Umsetzung zwingend erforderlich E-Commerce-Kundendienst Kunden zu unterstützen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Vier traditionelle Arten von E-Commerce-Geschäftsmodellen
Wenn ja, fallen Sie höchstwahrscheinlich in eine dieser vier Kategorien ein E-Commerce-Unternehmen gründen. Jedes hat seine eigenen Vor- und Nachteile und viele Unternehmen sind in mehr als einer Kategorie gleichzeitig tätig. Wenn Sie wissen, in welche Kategorie Ihre große Idee gehört, können Sie kreativer über Ihre Chancen und Risiken nachdenken.
1. B2C – Business-to-Consumer
Wenn ein Unternehmen direkt an Kunden verkauft, spricht man von B2C (Business-to-Consumer). Es ist die häufigste Art von Geschäft da draußen. B2C-E-Commerce ist ziemlich einfach.
Jedes Mal, wenn Sie zum Lebensmittelgeschäft gehen, zu Abend essen, ins Kino gehen und ein neues kaufen Kingsize-Matratze, oder lassen Sie sich die Haare schneiden, Sie nehmen an einer Business-to-Consumer-Transaktion teil. Sie als Kunde sind der letztendliche Nutznießer der von diesen Unternehmen bereitgestellten Waren und Dienstleistungen.
B2C umfasst nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen. Mobile Apps, Native Advertising und Retargeting werden von B2C-Innovatoren genutzt, um ihre Kunden direkt anzusprechen und ihnen gleichzeitig das Leben zu erleichtern.
Benutzer können problemlos mit nahegelegenen Rasenpflegeunternehmen, Garten- und Veranda-Experten oder Schneeräumungsspezialisten interagieren, um eine Anwendung wie z Rasen-Guru, Zum Beispiel. Außerdem ist das alles jetzt viel einfacher geworden. Da es möglich ist Führen Sie eine Shift-Share-Analyse durch. Und ermitteln Sie, welche Branche im Einzelfall am profitabelsten ist
2. B2B – Business-to-Business
Wenn es um die B2B E-Commerce, die Dinge sind genau so, wie sie geschrieben werden: Wo Firmen ihre Waren einander anbieten. Alles was verbessert die Geschäftsprozesse eines anderen Unternehmens könnte als Produkt eingestuft werden.
Ein Softwareunternehmen ist ein gutes Beispiel für ein B2B-Unternehmen. HubSpot, Salesforce und SurveyMonkey sind Beispiele für CRM-Software. Der normale Tante-Emma-Kunde hätte kein Recht, in kommerzielle Software zu investieren, da all diese Produkte auf Unternehmen ausgerichtet sind. Sie würden auch keinen einstellen wollen B2B-Lieferung Wir bieten zwar einen Dienst wie Dropoff an, aber lokale Unternehmen erhalten erhebliche Vorteile, wenn sie mit einem örtlichen Kurier zusammenarbeiten.
Durch 2021, Millennials werden mehr als 46 Prozent der B2B-Unternehmen ausmachen die in kontobasierte Marketingstrategien investieren. Da jüngere Generationen in das Zeitalter der Geschäftstransaktionen eintreten, wird der B2B-Verkauf im Internet immer wichtiger.
3. C2B – Vom Verbraucher zum Unternehmen
C2B-Unternehmen ermöglichen es Einzelpersonen, Unternehmen Waren und Dienstleistungen anzubieten. Eine Website könnte es den Kunden ermöglichen, Aufgaben zu veröffentlichen, die sie erledigen müssen, und Unternehmen dazu zu bringen, sich um die Aufgabe in dieser E-Commerce-Strategie zu bewerben. B2B-Dienstleistungen wie Affiliate-Marketing werden ebenfalls als B2C kategorisiert.
Elance (derzeit bekannt als Upwork) war ein früher Innovator dieses Konzepts, indem es Unternehmen bei der Rekrutierung von Freiberuflern unterstützte. Beim Preis von Waren und Dienstleistungen hat das C2B-E-Commerce-Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Mit dieser Technik können Kunden ihren eigenen Preis festlegen oder Unternehmen direkt um ihr Geschäft kämpfen lassen.
Diese Strategie wurde kürzlich eingesetzt, um Unternehmen auf kreative Weise mit Social-Media-Influencern zu verbinden, um ihre Produkte zu vermarkten.
4. C2C – Verbraucher zu Verbraucher
Das Consumer-to-Consumer-Geschäftsmodell ist den meisten Menschen unbekannt. Unternehmen wie Craigslist, eBay und Esty haben den Grundstein dafür gelegt, dass sich die Idee im digitalen Zeitalter durchsetzt.
Beim elektronischen Handel von Kunde zu Kunde (C2C) handelt es sich um den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch Kunden an andere Kunden. Die gebräuchlichsten Mittel hierfür sind Websites Dritter (wie die oben beschriebenen) oder Marktplätze, die Transaktionen im Namen von Käufern und Verkäufern arrangieren.
Da sie keine eigene Website benötigen, können kleine Unternehmen und sogar Amateure auf diesen E-Commerce-Marktplätzen ihre Waren zu den von ihnen gewählten Preisen verkaufen, ohne sich um den Unterhalt kümmern zu müssen.
Fünf Value-Delivery-Methoden für E-Commerce-Innovationen
Auf diese Weise wird ein Produkt so hergestellt, dass es von Menschen verwendet werden kann, die einen Nutzen daraus ziehen. Der Wertbereitstellungsprozess umfasst das Auswählen (oder Herausfinden), Geben (oder Liefern) und das Informieren der Menschen über einen besseren Wert. Die Wertschöpfungskette ist eine Möglichkeit herauszufinden, welche Aktivitäten in einem Unternehmen Geld einbringen und kosten.
Wenn Ihr Geschäftskonzept ein Auto ist, ist Ihre Wertschöpfungsmethode der Motor. Hier entdeckt man seine Stärken und es macht jede Menge Spaß. Wie können Sie im Wettbewerb bestehen und gemeinsam nutzbare E-Commerce-Geschäftsmodelle schaffen?
Hier sind einige der am weitesten verbreiteten Techniken, die von Marktstörern und Branchenführern eingesetzt werden.
1. D2C – Direkt zum Verbraucher
Direct-to-Consumer-Verkäufe (D2C), manchmal auch als Direct-to-Consumer-E-Commerce bezeichnet, sind eine Vertriebstechnik, bei der ein Unternehmen direkt an seine Kunden verkauft. Die Menschen sind gegenüber Verbrauchermarken, die auf Zwischenhändler verzichten, loyaler geworden.
Dies hat zu einem starken Wachstum dieser Marken geführt. Es gibt viele Online-Shops wie z Avon die den Maßstab für vertikale Unterbrechungen setzen. Unternehmen mögen Karten gegen die Menschheit Zeigen Sie uns, dass D2C immer noch ein Ort für Expansion und Kreativität sein kann.
2. White Label und Private Label
Beim White-Labeling-Modell verkaufen Sie ein Produkt, das nicht Ihr eigenes, aber mit Ihrem eigenen Namen darauf und in Ihrem eigenen Namen ist Verpackung. Das Gute an diesem Modell ist, dass Sie ein Produkt verkaufen können, von dem Sie bereits wissen, dass es sich gut verkaufen lässt. Eine Sache, die sich ändern könnte, ist, ob und wie Sie es verkaufen.
Normalerweise muss man eine bestimmte Menge des Produkts kaufen, und wenn man es dann nicht verkaufen kann, bleibt einem der Rest übrig. Sie müssen also ziemlich sicher sein, dass die Leute es kaufen. Diese Methode war in der Vergangenheit schwierig.
Marken wie IKEA sind erfolgreich, weil sie verstehen, wie man ein etabliertes Produkt aus E-Commerce-Sicht optimal nutzt.
3. Großhandel
Einzelhändler bieten ihre Produkte in großen Mengen zu einem günstigeren Preis an, wenn sie die Großhandelsmethode nutzen. Der Begriff „Großhandel“ bezieht sich normalerweise auf eine Business-to-Business-Praxis, aber viele Einzelhändler bieten ihn mittlerweile preisbewussten Kunden im B2C-Umfeld an.
Zu den Großhandelskanälen zählen auch Hersteller, die Verkaufsbüros unterhalten, um Großhandelsdienstleistungen zu erbringen, sowie Händler, die Lager betreiben oder anderweitig am Großhandelsgeschäft teilnehmen.
4 Dropshipping
Dropshipping ist in den letzten Jahren eine beliebte Methode, Produkte im Internet zu verkaufen. Amazon & Uplift inspirieren sind zwei Beispiele für Direktversender, die Produkte eines Drittanbieters bewerben und verkaufen. Dropshipper verbinden Käufer mit den Unternehmen, bei denen sie kaufen möchten, indem sie als Vermittler fungieren.
5. Abonnementdienst
Abonnementmodelle werden seit dem 1600. Jahrhundert von Verlagen in England genutzt, um Bücher an Stammkunden zu liefern. Mit dem Aufkommen des E-Commerce gehen Unternehmen über Zeitschriften hinaus. Online-Dienste sind mittlerweile in fast jeder Branche alltäglich und bieten den Kunden sowohl Komfort als auch Einsparungen. Im Augenblick, Mitgliederseiten sind sehr beliebt. Es gibt eine Vielzahl von Mitglieder-Websites! Von Diensten zum Entfernen von Bildhintergründen wie Entfernung.AI zu Essenslieferdiensten wie Hallo Frisch, wo man fast alles bestellen kann, da ist für jeden etwas dabei.
6. Machen Sie Ihre eigenen
Als letzten Ausweg können Sie Ihre eigenen Produkte von Grund auf erstellen. Die Anwendung dieser Strategie dauert lange und ist schwer zu skalieren. Andererseits bevorzugen Kunden diesen Ansatz, weil er deutlich macht, was Sie herstellen und warum es wertvoll ist.
Es fallen keine Produktions- oder Lieferantengebühren an und Sie sind für die Qualität des Produkts verantwortlich, auch wenn Ihre Zeit begrenzt ist. Abhängig von Ihrem Produkt könnte dies ein guter Ausgangspunkt und ein Ort zum Aufbauen sein. Der C2C-Verkauf von handgefertigten Waren wurde durch die Nutzung von Online-Marktplätzen wie Etsy ermöglicht.
Wie wählen Sie Ihr E-Commerce-Geschäftsmodell aus?
Die Auswahl eines E-Commerce-Geschäftsmodells ist eine wichtige Entscheidung, die Ihr Unternehmen treffen muss. Lernen Sie also aus den Fehlern und Erfolgen anderer, um das Geschäftsmodell auszuwählen, das dem „richtigen“ möglichst nahe kommt.
Jedes Modell und jeder Produkttyp hat, wie bereits erwähnt, Vor- und Nachteile. Und um das Beste aus Ihrem Unternehmen herauszuholen, sollten Sie ein Modell wählen, das Ihren spezifischen Fähigkeiten entspricht.
Bevor Sie sich für ein Modell entscheiden, sollten Sie sich einige Fragen stellen. Was möchten Sie beispielsweise verkaufen und in welcher Preisspanne möchten Sie es verkaufen?
Die Frage ist, ob Sie beabsichtigen, eine Vielzahl von Produkten anzubieten. Der Verkauf eines Einzelstücks ermöglicht Ihnen Konzentration und ist in Märkten mit geringer Konkurrenz effektiv. Andererseits können Sie, sobald Sie die Grundlagen beherrschen, mit fortgeschritteneren Konzepten und Ideen fortfahren.
Tatsächlich hat Amazon diesen Ansatz gewählt. Amazon begann mit dem Verkauf einfacher Bücher. Sehen Sie, wo sie jetzt angekommen sind.
Zusammenfassung
Es ist sehr wichtig, den Gesamtüberblick zu haben und zu versuchen, im Voraus die beste Entscheidung zu treffen, aber das Wichtigste ist, irgendwo anzufangen und sich auf dem Weg dorthin anzupassen.
Wenn Sie sich die richtigen Fragen stellen, sollte dies kein Problem sein. Eine ehrliche Einschätzung dessen, was Sie gut können, wird Ihnen dabei helfen, ein Modell zu finden, das nicht nur gut klingt, sondern auch zu Ihren Stärken passt.
Fügen Sie eine gründliche Recherche Ihres Marktes hinzu, um zu entscheiden, an wen Sie verkaufen möchten, und schon sind Sie auf dem besten Weg, die Chancen und Risiken jeder Produktproduktions- und Liefermethode einzuschätzen.
Des Autors Bio
Miguel Davao ist Absolvent der Literatur- und Linguistik und schreibt seit etwa fünf Jahren Inhalte. Derzeit arbeitet er als Vollzeitautor bei Removal.AI – einem schnell wachsenden Start-up, das Bildverarbeitung und KI anbietet Hintergrundentferner für E-Commerce, Web- und App-Entwicklung sowie Marketingautomatisierung.
