Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie Ihre Marketingdaten effektiver nutzen könnten?
Im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld sind Daten alles. Aber wie Sie diese Daten speichern, kann einen unverhältnismäßigen Einfluss darauf haben, wie viel Nutzen Sie damit machen können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Marketingdaten so zentralisieren, dass Ihre Kampagnen einen wertvollen Schub erhalten.
Aber schauen wir uns zunächst die Hauptgründe an, warum Sie eine solche Neuanordnung von Daten überhaupt in Betracht ziehen könnten.
Vorteile zentralisierter Marketingdaten
Die Verwendung ist nicht ungewöhnlich Data-Mart-Software um eine Sammlung von Marketingdaten zur Verwendung durch eine einzelne Abteilung zu verwalten. Die vollständige Zentralisierung Ihrer Marketingdaten bringt jedoch weitere Vorteile mit sich, die Sie nicht außer Acht lassen sollten.
Verstehen Sie das globale Bild
Zum einen wird es viel einfacher, sich einen Gesamtüberblick über Ihre Abläufe zu verschaffen. Welche Kanäle generieren die meisten Leads und wie interagieren Ihre Kunden mit ihnen? Wenn Sie die Daten aus der Vogelperspektive betrachten, können Sie einen viel umfassenderen Überblick darüber gewinnen, wie gut Ihre Kampagne in bestimmten Bereichen funktioniert.
Dies hat oft den erfreulichen Effekt, dass verschiedene Abteilungen besser zusammenarbeiten. Denn wenn alle direkten Zugriff auf die gleichen Informationen haben, ist es für sie einfacher, die Prioritäten des anderen zu verstehen. Wenn die Marketingabteilung beispielsweise die Ausgaben für einen besonders erfolgreichen Kanal erhöhen möchte, ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Finanzteam dies sieht, viel wahrscheinlicher Lead-Generierung Zahlen aus erster Hand.
Proxyserver
Was ist ein Proxyserver?? Ein Proxyserver fungiert als Vermittler zwischen Ihrem Gerät und dem Internet. Es ermöglicht Ihnen den indirekten Zugriff auf Webinhalte, indem Sie Ihre Internetanfragen über eine andere IP-Adresse weiterleiten. Dies bietet mehrere Vorteile, darunter verbesserte Sicherheit, Datenschutz und die Möglichkeit, geografische Beschränkungen zu umgehen.
Wenn es um zentralisierte Marketingdaten geht, kann ein Proxyserver eingesetzt werden, um Informationen von verschiedenen geografischen Standorten zu sammeln. Damit können Unternehmen indirekt auf Webinhalte zugreifen, indem sie ihre Internetanfragen über verschiedene IP-Adressen leiten, die mit dem Proxyserver verknüpft sind. Dies ermöglicht es Vermarktern, Daten aus mehreren Regionen zu sammeln und so lokale Vorlieben, Trends und Kundenverhalten zu verstehen.
Darüber hinaus kann die Verwendung eines Proxyservers die Sicherheit und den Datenschutz zentralisierter Marketingdaten verbessern.
Beseitigen Sie Datensilos
Tatsächlich können wir dies verallgemeinern. Durch die Zentralisierung Ihrer Marketingdaten werden Zugriffsbarrieren beseitigt, die zu Problemen führen können. Durch die Verbesserung des Zugriffs gewinnen Sie also nicht nur positive Interaktionen, sondern entfernen auch negative.
Allzu oft berücksichtigen Entscheidungen einer einzelnen Abteilung nicht, was anderswo im Unternehmen vor sich geht. Dies kann später zu Problemen führen, wenn die Bedürfnisse verschiedener Teams in Konflikt geraten. Wenn alle Ihre Daten vollständig zentralisiert sind, entfällt das Siloproblem und jeder trifft strategische Entscheidungen auf der Grundlage eines vollständigen Datensatzes.
Kontrollieren Sie das Budget
Wenn Sie in Ihrer Kampagne viele Marketingkanäle nutzen, verlieren Sie leicht den Überblick darüber, wie viel wo ausgegeben wird. Dies passiert in der Regel, wenn Sie mehrere Werbeplattformen jonglieren und zwischen ihnen wechseln.
Wenn Sie alle Ihre Daten an einem Ort haben, können Sie auf einen Blick erkennen, wie viel von Ihrem Budget in jeden Kanal fließt. Dadurch ist es viel unwahrscheinlicher, dass Sie am Ende zu viel für ein bestimmtes Produkt ausgeben. Und es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie angemessene Entscheidungen über die Budgetzuweisung treffen.
Messen Sie den ROI einfacher
Ein damit verbundener finanzieller Vorteil besteht darin, dass die Zentralisierung Ihrer Marketingdaten die Berechnung des ROI verschiedener Kanäle erheblich erleichtert. Wenn Sie verwenden CRM-Softwaretools, wissen Sie, wie schwierig es sein kann, diese Daten präzise in eine ROI-Messung umzuwandeln.
Ein Teil des Zentralisierungsprozesses umfasst die Standardisierung Ihrer Daten. Anstatt den ROI jedes Kanals isoliert zu betrachten, können Sie auf diese Weise vergleichbare Werte vergleichen und verstehen, welche Kanäle eine Outperformance erzielen und welche Nachzügler sind. So können Sie Ihre Kampagnenstrategie gezielt anpassen und Budgets entsprechend umverteilen.
Effizienz steigern
Alles in allem ist es klar, dass die Zentralisierung Ihrer Marketingdaten die Effizienz steigert. Denn es hilft allen Ihren Teams, effektiv zusammenzuarbeiten und alle an einem Strang zu ziehen.
Da jeder Zugriff auf die gleichen Daten hat, geht keine Zeit damit verloren, Daten abzufragen und auf den Empfang zu warten, bevor mit dem nächsten Teil der Aufgabe fortgefahren wird. Dadurch laufen Ihre Geschäftsabläufe deutlich schneller und reibungsloser ab.
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So zentralisieren Sie Ihre Marketingdaten
Hoffentlich sind Sie davon überzeugt, dass die Zentralisierung Ihrer Marketingdaten eine gute Idee ist. Doch wie gelingt dies konkret in der Praxis? Hier ist ein Vier-Schritte-Plan, um genau das zu erreichen.
Beurteilen Sie, wo Sie sind
Zunächst müssen Sie eine umfassende Beurteilung Ihrer bestehenden Position durchführen. Sie müssen Ihre aktuellen Fähigkeiten verstehen, einschließlich der Fähigkeiten und Einschränkungen Ihrer technischen Infrastruktur. Der entscheidende Punkt, den Sie klären müssen, ist, ob Sie auf Ihrer aktuellen Software aufbauen können oder ob Sie bei Null anfangen müssen.
Legacy-Code kann hier Schwierigkeiten bereiten. Wenn Ihr Tech-Stack auf veralteten Code angewiesen ist, ist es möglicherweise nicht möglich, eine Datenzentralisierung durch bloßes Hinzufügen von Code zu erreichen. Die Implementierung der Datenzentralisierung bedeutet die Integration einer Vielzahl von Apps wie z Marketing-SEO-Tools, CRM-, CMS- und Business-Intelligence-Software. Der Versuch, dies bei anhaltenden Lücken zwischen den verschiedenen Modulen zu tun, kann zu Sicherheitsproblemen führen.
Erstellen Sie einen eigenen Bereich für Ihre Daten
Im nächsten Schritt müssen Sie entscheiden, wo und wie Sie Ihre Daten speichern. Dabei kommt es im Wesentlichen auf die Wahl zwischen der Verwendung von Servern vor Ort oder der Entscheidung für eine cloudbasierte Option an. Wenn Sie sich für den Vor-Ort-Weg entscheiden, bedeutet das, dass Sie viel teure Hardware kaufen und technische Teams für die Wartung bereitstellen müssen.
Daher ist es verständlich, dass viele Unternehmen heutzutage den Einsatz einer cloudbasierten Lösung bevorzugen Daten See oder Lager zu diesem Zweck. Es ist eine viel flexiblere und skalierbarere Lösung. Die Verwendung einer Plattform eines Drittanbieters hat den zusätzlichen Vorteil, dass Sie von integrierten Sicherheitsprotokollen profitieren.
Integrieren Sie Ihre Daten
Sobald Ihr vorgesehener Bereich bereit ist, können Sie mit dem Prozess der Datenintegration und -konsolidierung beginnen. In mancher Hinsicht ist dies der schwierigste Teil der Arbeit. Denn es geht darum, Daten in ein einheitliches Format umzuwandeln, was nicht immer einfach ist. Der richtige Ansatz besteht darin, spezifische Datenfelder für bestimmte Metriken zu erstellen, die in verschiedenen Kanälen unterschiedlich benannt werden können.
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Es ist von entscheidender Bedeutung, dies richtig zu machen, da es einen großen Einfluss auf Ihre Analysen haben wird. Wenn Sie Ihre Daten normalisieren, fördert dies präzise Berichte und Analysen, die Ihnen dabei helfen können, neue Erkenntnisse über Ihre Marketingkampagnen zu gewinnen.
Teilen Sie die Daten
Richten Sie abschließend ein Dashboard ein, in dem Sie alle gesammelten Daten zu Analysezwecken streamen können. Es muss benutzerfreundlich sein und über eine intuitive Benutzeroberfläche verfügen, damit jeder es nutzen kann, ohne dass umfangreiche Schulungsprogramme erforderlich sind.
Ein hervorragender Aspekt der Zentralisierung Ihrer Daten besteht darin, dass Ihnen eine breitere Palette an Optionen für die Datenvisualisierung zur Verfügung steht. Dadurch lassen sich Themen und Trends viel einfacher erkennen, was Ihnen bei der Verfeinerung und Verbesserung Ihrer Kampagnenstrategie helfen kann.
Perfektionieren Sie Ihre Marketingkampagnen mit Datenzentralisierung
Welche praktischen Ergebnisse werden Sie im Hinblick auf den Kampagnenerfolg erzielen, wenn Sie Ihre Marketingdaten zentralisieren? Schauen wir uns einige der größten Vorteile des Prozesses an.
Generiert umsetzbare Erkenntnisse
Erstens führt die Möglichkeit, die Daten auf diese Weise zu überprüfen, zu wirklich umsetzbaren Erkenntnissen, die Sie zur Optimierung Ihrer Kampagnen nutzen können. Durch die Konsolidierung von Daten aus verschiedenen Marketingkanälen und Touchpoints können Sie detaillierte Analysen durchführen, um Muster, Trends und Zusammenhänge zu erkennen.
Diese Analyse kann Ihnen viel darüber verraten Konsumenten-Verhalten, Vorlieben und Engagementniveaus, was Ihnen wiederum dabei hilft, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Schafft Testmöglichkeiten
Zentralisierte Daten bilden eine Grundlage für die Durchführung von A/B-Tests und -Experimenten. Durch den Vergleich verschiedener Marketingstrategien, Botschaften oder kreativer Elemente können Sie deren Auswirkungen auf wichtige Kennzahlen messen und die effektivsten Ansätze zur Optimierung Ihrer Kampagnen identifizieren. Sie könnten beispielsweise testen, wie Ihr Publikum darauf reagiert Einwilligungsbasiertes Marketing gegenüber dem traditionelleren Permission-Marketing.
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Damit verbunden können Sie auch wirkungsvoll umsetzen Attributionsmodelle um die Auswirkungen verschiedener Marketingmaßnahmen auf die Kundenkonversionen zu ermitteln. Dadurch können Sie Marketingressourcen effizienter zuweisen, indem Sie ermitteln, welche Kanäle, Kampagnen oder Taktiken am meisten zu erfolgreichen Conversions beitragen.
Vereinfacht die Zuordnung der Customer Journey
Ein weiterer großer Vorteil der Zentralisierung Ihrer Daten besteht darin, dass es viel einfacher ist, die Customer Journey über verschiedene Phasen hinweg abzubilden, von der ersten Bekanntheit bis zur Konvertierung. Durch das Verständnis der wichtigsten Berührungspunkte, Interaktionen und Website-Engagement-Metrikenkönnen Sie potenzielle Engpässe erkennen.
Diese zu glätten wird zu einem besseren Kundenerlebnis führen. Sie können Marketingbotschaften auch basierend auf bestimmten Phasen der Reise personalisieren.
Verbessert Ihre Segmentierungs- und Targeting-Bemühungen
Durch die Analyse zentral gespeicherter Daten können Sie Ihre Zielgruppe viel einfacher nach Demografie, Verhalten, Interessen oder anderen relevanten Kriterien segmentieren. Auf diese Weise können Sie äußerst zielgerichtete Kampagnen erstellen, die auf bestimmte Kundensegmente zugeschnitten sind, einschließlich der von ihnen beeinflussten Mundpropaganda-Marketing, was zu einem verbesserten Engagement und höheren Konversionsraten führt.
Durch die Integration von Mundpropaganda-Marketing in Ihren zentralisierten Datenansatz können Sie zusätzliche Erkenntnisse und Möglichkeiten erschließen, um die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen zu steigern, indem Sie beispielsweise die Wirkung von Markenbotschaftern und Kundenreferenzen nutzen, um die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen zu steigern .
Bringen Sie Ihre Marketingkampagnen auf die nächste Stufe
Ihre Marketingdaten sind ein wertvolles Gut. Es kann dir viel sagen, wenn du es nur zulässt. Es ist sinnvoll, alles so zusammenzuführen, dass es sich in einem zentralen Datenspeicher befindet, denn nur so können Sie die Vorteile voll ausschöpfen.
Die daraus resultierenden Vorteile sind immens. Ihr Unternehmen wird sofort eine höhere Produktivität und Effizienz verzeichnen, da Ihre Teams effektiver zusammenarbeiten können. Sie werden aber auch feststellen, dass sich im Laufe der Zeit weitere Vorteile ergeben, wenn Sie beginnen, ein umfassenderes Verständnis davon zu entwickeln, wie Ihre Kampagne auf granularer Ebene funktioniert (oder nicht).
Kurz gesagt, es ist an der Zeit, diese Marketingdaten für Sie nutzbar zu machen und sie Ihren Kunden zur Verfügung zu stellen.
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Bio des Autors: Pohan Lin ist Senior Web Marketing and Localizations Manager bei Databricks, einem globalen Daten- und KI-Anbieter, der die Funktionen von Data Warehouses und Data Lakes miteinander verbindet Databricks Lakehouse-Architektur. Mit über 18 Jahren Erfahrung im Webmarketing, Online-SaaS-Geschäft und E-Commerce-Wachstum. Pohan hat eine Leidenschaft für Innovation und widmet sich der Kommunikation der erheblichen Auswirkungen, die Daten auf das Marketing haben. Pohan Lin veröffentlichte auch Artikel für Domains wie Landbot und PPC Hero.
