Wie lässt sich der Erfolg einer Cold-E-Mail-Kampagne am besten beurteilen? Es kommt nicht darauf an, wie viele Personen Ihre E-Mail geöffnet haben. Das ist zweifellos ein wesentlicher Schritt.
Der wahre Maßstab für den Erfolg einer Cold-E-Mail-Kampagne ist jedoch die Anzahl der Personen, die tatsächlich die gewünschte Aktion ausführen oder das kaufen, was Sie verkaufen. Hier kommen E-Mail-CTA-Buttons ins Spiel.
Allerdings werden Kalt-E-Mails in den meisten Fällen ohne einen wirksamen Call-to-Action versendet.
In diesem Blogbeitrag behandeln wir 10 Tipps, mit denen Sie Ihre Handlungsaufforderungen in einer Kalt-E-Mail optimieren können.
Was ist ein E-Mail-Call-to-Action?
Ein Call-to-Action (CTA) ist Teil einer Erkältung E-Mail-Marketing-Tool Dies kann verwendet werden, um jemanden zu einer bestimmten Aktion zu ermutigen.
Es handelt sich um den Text oder die Schaltfläche, die Sie in Ihre E-Mail einfügen und die die Leute dazu einlädt, darauf zu klicken und eine gewünschte Aktion auszuführen. Dies kann vom Klicken auf einen Link in einer E-Mail bis zum Ausfüllen einer E-Mail reichen Kontaktformular, sich für einen Dienst anmelden, Tickets kaufen, einen Termin buchen, Ihre Liste abonnieren, ein E-Book herunterladen oder einen Kauf tätigen.
Mit anderen Worten: Es handelt sich um die Schaltfläche oder den Link, auf den der Empfänger klicken soll.
Ein CTA-Button sollte auch eine Gegenleistung für ihre Zeit und Mühe bieten, etwa kostenlose Inhalte oder Rabatte auf Produkte/Dienstleistungen, die sie später möglicherweise benötigen.
CTA-Buttons gibt es in verschiedenen Formen und Größen, aber alle haben ein gemeinsames Ziel: den Leser zum Handeln zu bewegen.
Warum einen CTA verwenden?
Die Verwendung eines Call-to-Action ist eine effektive Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zum nächsten Schritt im Kaufprozess zu führen. Ein Call-to-Action kann dazu beitragen, die Lead-Generierung, Formularkonvertierungen und Verkäufe für Ihr Unternehmen zu steigern.
Was macht einen guten E-Mail-CTA aus?
Zu den Merkmalen eines effektiven Cold-E-Mail-Outreach-CTA gehören die folgenden:
- CTAs sollten klar sein
- Es sollte einzigartig sein
- Es lädt die Person ein, eine Aktion auszuführen.
- Es ist einfach zu vervollständigen.
Wenn der Interessent dies tut, haben Sie einen zwingenden Grund, ihn erneut zu kontaktieren.
Best Practices zum Schreiben eines Call-to-Action für eine Kalt-E-Mail-Kontaktaufnahme
Wie veranlasst ein CTA jemanden zum Klicken?
Es gibt mehrere Faktoren, die beeinflussen, ob jemand in Ihrer Kaltakquise-E-Mail auf die CTA-Schaltfläche klickt oder nicht.
Verwenden Sie diese Tipps beim Versenden von Outreach-E-Mails, um einen effektiveren Call-to-Action für Ihre Cold-E-Mail zu erstellen:
1) Geben Sie ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit an
Nehmen wir an, Ihr Vertriebsansatz zielt darauf ab, ein Meeting oder ein Telefongespräch zu vereinbaren, um mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen zu besprechen. Was ist der beste Call-to-Action, um Ihren Interessenten zu ermutigen, den nächsten Schritt zu tun?
Möglicherweise möchten Sie ihnen eine E-Mail senden und ihnen mitteilen, wie Sie ihnen helfen können, indem Sie sie über den Wert Ihres Angebots informieren. Legen Sie ein festes Datum und eine feste Uhrzeit für Ihr Gespräch fest, wenn die Person mit Ihnen sprechen möchte. Es ist auch wichtig, bei der Angabe von Datum und Uhrzeit die Zeitzonenunterschiede zu berücksichtigen.
Auf welche der folgenden Fragen würden Sie eher reagieren?
Auf welche Frage reagieren Sie eher?
- CTA 1: Lassen Sie uns einen Termin zum Chatten vereinbaren!
- CTA 2: Bist du? Sind Sie nächsten Donnerstag, 20. Dezember, um 16 Uhr EST für ein kurzes 10-minütiges Telefonat verfügbar?
Die zweite Wahl ist attraktiver, da sie Ihrem Interessenten alle wesentlichen Details liefert, die er für seine Entscheidung benötigt.
Es ist wahrscheinlicher, dass der Interessent antwortet, wenn Sie ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit angeben. Wenn sie den Tag und die Uhrzeit kennen, denken sie nicht darüber nach, wie viel Zeit sie für dieses Treffen einplanen müssen. Sie müssen nicht darüber nachdenken, welcher Tag passt oder in welcher Zeitzone Sie sich befinden.
TIPP: Sie können auch ein Datum und eine Uhrzeit angeben, um es dem Interessenten zu erleichtern, mit einem einfachen Ja/Nein/alternativen Datum zu antworten.
2) Stellen Sie einen Kalenderlink bereit
Eine weitere Möglichkeit, Ihrem potenziellen Kunden das Ja-Sagen zu erleichtern, besteht darin, einen Kalenderlink bereitzustellen.
Dadurch entfällt das Rätselraten und es fällt ihnen leichter, einen Zeitpunkt zu finden, der für Sie beide passt.
Mit Hilfe neuer Technologien ist es einfacher denn je, einen für beide Seiten passenden Termin für ein Gespräch zu vereinbaren. Kräftig, Kritzelnund andere machen es einfach, mit minimalem Aufwand einen Termin zu vereinbaren. Es wird kein Hin- und Her-E-Mails mehr geben, bei dem versucht wird, einen passenden Zeitpunkt zu finden!
Sie können Ihren Kalenderlink einem potenziellen Kunden zur Verfügung stellen. Sie müssen lediglich den Kalender öffnen und ein Datum und eine Uhrzeit auswählen. Es ist einfacher, als zu antworten und eine Antwort einzutippen. Das Beste ist, dass Sie sich keine Gedanken über Terminprobleme machen müssen, da eine automatische Besprechungserinnerung eingerichtet wird und Sie beide im Voraus benachrichtigt werden!
Beispiele für E-Mail-CTA-Beispiele mit einem Kalenderlink:
- Wählen Sie über diesen Link ein für Sie passendes Datum und eine Uhrzeit aus.
- Ich habe meinen Kalenderlink eingefügt, damit Sie einen Zeitpunkt auswählen können, der für Sie am besten passt.
- Können wir einen Anruf vereinbaren? Ich habe meinen Kalenderlink unten eingefügt.
3) Bieten Sie in Ihrem CTA eine Multiple-Choice-Option an
Es kann hilfreich sein, in Ihrem CTA eine Multiple-Choice-Option anzubieten. Dies kann dem Empfänger die Entscheidung erleichtern, ob er auf Ihr Angebot reagieren möchte.
Wenn Sie beispielsweise um ein Treffen bitten, bieten Sie die Möglichkeit, persönlich oder per Video-Chat teilzunehmen. Dies trägt dazu bei, Verwirrung zu vermeiden und es den Menschen leichter zu machen, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.
Indem Sie eine Multiple-Choice-Option anbieten, erleichtern Sie es dem Empfänger, „Ja“ zu sagen. Sie müssen nicht darüber nachdenken, welche Zeit für sie in Frage kommt oder ob sie einen Anruf oder einen Video-Chat wünschen. Es ist alles für sie vorgesehen.
4) Schreiben Sie einen nutzenorientierten CTA
Achten Sie beim Verfassen Ihres CTA darauf, dass Sie sich auf die Vorteile konzentrieren, die der Empfänger durch sein Handeln erhält. Listen Sie nicht nur die Funktionen Ihres Angebots auf. Denken Sie stattdessen darüber nach, wie Ihr Angebot ihr Leben in irgendeiner Weise verbessern wird.
Wenn Sie beispielsweise um ein Treffen bitten, konzentrieren Sie sich darauf, wie das Treffen ihnen dabei helfen wird, ihren Zielen näher zu kommen. Haben Sie ein Sonderangebot oder ein neues Produkt, das sie haben möchten? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Ihr CTA widerspiegelt, welchen Nutzen er für den Empfänger hat.
Zum Beispiel,
CTA 1: „Sehen Sie, wie Sie noch heute loslegen können“
CTA 2: „Holen Sie sich noch heute die beliebtesten Tools zur Lead-Generierung!“
ist besser, als nur so etwas zu sagen
CTA: 3 „Klicken Sie hier.“
Mit dem ersten und zweiten Beispiel sagen Sie ihnen, was sie bekommen, wenn sie Maßnahmen ergreifen. Im dritten Beispiel fragen Sie lediglich nach einem Klick, ohne dass Vorteile erwähnt werden.
5) Fordern Sie eine Verbindung an
Es ist immer am besten, mit einer Verbindungsanfrage zu beginnen, wenn Sie Kontakt aufnehmen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Nachricht direkt an die richtige Person geht und nicht nur an einen zufälligen Kontakt auf deren Liste!
Sie können dies tun, indem Sie eine Verbindung anfordern. Wenn Sie um den Kontakt zu einem Entscheidungsträger bitten, ist garantiert, dass dieser sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzt!
Beispiel für einen CTA, der eine Verbindung anfordert:
- Wären Sie die ideale Person, um dieses Thema zu diskutieren? Wenn nicht, an wen sollte ich mich Ihrer Meinung nach wenden?
- An wen sollte ich mich Ihrer Meinung nach wenden, um dies fortzusetzen?
- Könnten Sie mich freundlicherweise mit dem besten Mitglied Ihres Teams verbinden, das mir beim Erreichen helfen kann (erwähnen Sie Ihr Ziel)?
6) Stellen Sie eine einfache Ja/Nein-Bestätigungsfrage
Stellen Sie eine Frage, um zu bestätigen, ob es sich um ein derzeit bestehendes Problem handelt. Oder bieten Sie eine Lösung für ein Problem an und stellen Sie dann eine Frage, um zu bestätigen, ob die Lösung dieses Problems Priorität hat.
Stellen Sie eine Frage, um herauszufinden, ob es sich derzeit um ein Problem handelt. Alternativ können Sie eine Lösung anbieten und dann eine Frage stellen, um festzustellen, ob die Lösung dieses Problems hohe Priorität hat.
Hallo (Name des Interessenten),
Als B2B-Vermarkter wissen Sie sicher, dass die Lead-Generierung oberste Priorität hat.
Wir haben über (X) vielen Unternehmen geholfen, ihre Lead-Generierungsziele zu erreichen, und wir können das Gleiche für Sie tun.
Können Sie das bestätigen? Generieren Sie mehr Leads und Verkäufe durch Kalt-E-Mail-Kontaktaufnahme Ist Ihr aktueller Geschäftsbedarf?
Die Bestätigungsanfrage in der oben genannten Kalt-E-Mail ist eine einfache Ja-oder-Nein-Frage. Es wird noch nicht versucht, etwas zu verkaufen. Es besteht auch keine Anfrage für einen Anruf oder eine Demo. Einfach eine Ja-Nein-Entscheidung, die es Ihnen ermöglicht, sofort ein Gespräch mit Ihrem Interessenten zu beginnen.
7) Stellen Sie eine offene Frage
Neben einer Bestätigungsanfrage können Sie auch eine offene Frage stellen, die mehr als eine Ja- oder Nein-Antwort erfordert. Sie können Ihre potenziellen Kunden dazu ermutigen, sich zu öffnen und mehr über ihr Unternehmen zu erzählen, indem Sie eine offene Frage stellen.
Ein Ansatz hier wäre, sich als Experte für ein Thema zu etablieren. Fragen Sie dann, vor welchen Herausforderungen sie zu diesem Thema stehen.
Beispiel:
Nehmen wir an, Sie verkaufen ein B2B-Produkt, das Unternehmen dabei hilft, ihren Energieverbrauch zu senken. Sie könnten Ihre E-Mail öffnen, indem Sie sagen:
"Hallo! Mir ist aufgefallen, dass Sie daran interessiert sind, den Energieverbrauch zu senken. Wir haben ein Produkt, das dabei helfen kann. Vor welchen Herausforderungen stehen Sie an dieser Front?“
Diese Art von Frage impliziert, dass Sie wissen, womit der Interessent konfrontiert ist, und dass Sie eine Lösung haben. Es zeigt auch, dass Sie wirklich daran interessiert sind, ihnen zu helfen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie positiv auf Ihre E-Mail reagieren. Dadurch wird Ihr Unternehmen auch als Experte auf diesem Gebiet positioniert, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass es eine Zusammenarbeit mit Ihnen in Betracht zieht.
Bonus-Tipp: Ein anderer Ansatz wäre, nach ihrem aktuellen Prozess zur Lösung des Problems zu fragen. Dadurch erhalten Sie wertvolle Informationen darüber, wie sie derzeit funktionieren und mit welchen Schwachstellen sie konfrontiert sind.
8) Vermeiden Sie die Verwendung zu vieler CTAs
Sie laufen Gefahr, aufdringlich zu wirken oder Ihr Publikum einfach zu verwirren, wenn Sie zu viele Handlungsaufforderungen einfügen.
Es ist nur ein Aufruf zum Handeln erforderlich.
Dies bedeutet jedoch nicht die Möglichkeit, zahlreiche CTAs und Buttons in einer E-Mail unterzubringen. Das ist möglich, aber nur, wenn alle das gleiche Ziel haben. Verwirren Sie Ihre Kontakte nicht, indem Sie sie bitten, in einer E-Mail verschiedene Dinge zu erledigen.
9) Werden Sie kreativ mit Ihrem Button-Design
Machen Sie Ihren CTA zu einem Hingucker!
Machen Sie Ihren Schaltflächentext groß und lesbar.
Große, fettgedruckte Schaltflächen sind in einem Meer von Wörtern leichter zu erkennen. Sie können auch den Farbkontrast auf der CTA-Schaltfläche verwenden, um sie stärker vom Hintergrund hervorzuheben.
10) Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, das Menschen dazu veranlassen kann, sofort Maßnahmen zu ergreifen.
Die Androhung eines Verlusts ist bei der Überzeugungsarbeit wirksamer als das Versprechen eines Gewinns. Die meisten Aussichten reagieren besser auf die Gefahr eines Verlusts als auf das Versprechen eines Gewinns.
Je seltener ein Produkt oder eine Dienstleistung ist, desto größer ist ihr wahrgenommener Wert. Die meisten Kunden haben eine natürliche Angst davor, zurückgelassen oder ausgeschlossen zu werden – nutzen Sie dieses FOMO in Ihren E-Mails zu Ihrem Vorteil.
So können Sie es effektiv in Ihren Kalt-E-Mails einsetzen:
- Bieten Sie ein exklusives Angebot an, das in 24 Stunden abläuft
- Gewähren Sie eine begrenzte Anzahl von Rabatten, bevor Sie die Preise erhöhen
- Schaffen Sie Knappheit, indem Sie die Menge oder Verfügbarkeit begrenzen
Beispiel:
- Registrieren Sie sich in den nächsten 8 Stunden, um von dieser Sonderaktion zu profitieren.
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Bio des Autors:
Ayhan ist der Gründer von Wachstumsnashorn. Er arbeitet seit fünf Jahren mit wachstumsstarken Unternehmen zusammen und liebt es, ihnen mithilfe von Kaltkontakten per E-Mail beim Wachstum zu helfen.
