Warum Kunden den Einkaufswagen aufgeben und wie man das eindämmt
Facebook führte 2009 den „Gefällt mir“-Button ein. Er sollte ein Vorbote von Online-Positivität und Wohlwollen sein. Wir alle wissen jedoch, was dabei herauskam. Der „Gefällt mir“-Button kann als eines der größten Tools von… angepriesen werden.
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