Top 4 Kunden-Testimonial-Tools zur Förderung des B2B-Vertriebs

Die Meinung der Kunden ist entscheidend, wenn es um Online-Marketing und Marketing im Allgemeinen geht. Schließlich basiert der Gesamterfolg eines Unternehmens allein auf ihrer Entscheidung, sich mit Ihrem Produkt zu identifizieren und es zu kaufen oder nicht.

So, die Grundregel lautet die Wünsche Ihrer Kunden zu respektieren, ihren Stimmungen zu folgen und ihre Bedürfnisse so weit wie möglich zu erfüllen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, all dies zu erreichen, aber Sie werden mit ziemlicher Sicherheit eine ständige Überwachung und nützliche Tools benötigen.

Interessant ist, dass 92% der Menschen sagten, dass sie Testimonials lesen, wenn sie einen Kauf in Erwägung ziehen.

Kunden-Testimonials gehören zu diesen Werkzeugen, da sie es Ihnen ermöglichen, Glaubwürdigkeit aufzubauen und das Vertrauen zu erhöhen, was für die Steigerung des Umsatzes unerlässlich ist.

In diesem Artikel werden wir uns damit beschäftigen:

1. Was sind Customer Testimonial Tools?
2. Warum brauchen Sie sie?
3. Was macht ein gutes Customer Testimonial Tool aus?
4. Gibt es einen Unterschied zwischen B2B-Kundentestimonial-Tools und B2C-Tools?
5. Einige der besten B2B Customer Testimonial Tools auf dem Markt

Lassen Sie uns tiefer eintauchen. 

Was sind Customer Testimonial Tools?

Ein Kunden-Testimonial-Tool ist jedes Tool, das Meinungen und Erfahrungen, die Ihre Kunden mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gemacht haben, in verschiedenen Formen sammelt.

Aber der wohl wichtigste Aspekt ist die Möglichkeit, sie mit Ihren potenziellen Kunden zu teilen, was Social Proof schafft und letztlich Vertrauen aufbaut und den Umsatz erhöht.

Was Ihre Kunden über Ihr Produkt denken, können Sie auf verschiedenen Wegen herausfinden:

• Umfragen
• Bewertungen
• Empfehlungen
• Bewertungen

Mit Testimonials steuern Sie, was Sie auf der Website zeigen, und Sie können sogar eine spezielle Seite dafür erstellen. 

Einer der Gründe, warum Testimonials so wichtig sind, ist, dass sie helfen, eine tiefere, emotionalere Ansprache für Ihr gesamtes Branding zu schaffen.

Ein Teil dieser Lösung ist werblich, da die Kunden nicht nur wissen wollen, dass Ihr Produkt ihr Problem lösen kann, sondern auch, dass es einen besseren Job macht als jede andere Alternative. 

Irgendwie offensichtlich, wenn man darüber nachdenkt, oder?

Unglaubliche Erfahrungsberichte von Kunden helfen das Bild zu zeichnen dass Ihr Produkt nicht nur wertvoll, sondern in den Augen anderer Menschen auch besser ist als jede andere Option auf dem Markt.

Warum brauchen Sie sie?

Wie wir bereits erwähnt haben, sind Meinungen eine mächtige Waffe in der Geschäftswelt.

Solange positive Gerüchte über Ihre Produkte kursieren, haben Sie eine bessere Chance, Ihren Umsatz zu steigern.

Ein Tool für Kundenreferenzen kann Ihnen helfen Glaubwürdigkeit aufzubauen, die Qualität Ihrer Website zu verbessernund mehr potenzielle Kunden anzuziehen.

Laut Statistik, sagen mehr als 70 % der Verbraucher, dass positive Zeugnisse und Bewertungen ihr Vertrauen in ein bestimmtes Produkt oder Unternehmen erhöht haben.

Ein gutes Testimonial-Tool ermöglicht es Ihnen, sich mit Ihren Kunden auf besondere Weise zu verbinden und alle guten Seiten Ihres Angebots zu zeigen.

Was macht ein gutes Customer Testimonial Tool aus? 

Der einfachste Weg, um festzustellen, welches Kunden-Testimonial-Tool Sie benötigen, ist zu entscheiden, was Sie auf Ihrer Website anzeigen möchten, wie kosteneffektiv das Tool ist und ob es Ihren Anforderungen entspricht.

Es gibt verschiedene Arten von Testimonials, die Sie ausprobieren können, und einige von ihnen sind:

• Zitate Testimonials - diese werden in Form von Zitaten dargestellt und können auf der Homepage angezeigt werden.
• Soziale Testimonials - können Sie aus sozialen Netzwerken abholen und auf den Produktseiten posten.
• Influencer-Testimonials - Die perfekte Gelegenheit, um mehr positive Unterstützung zu erhalten, ist die Einbindung von Testimonials von immer beliebteren Influencern.
• Video testimonials – if recorded professionally, video can be an excellent tactic for testimonials. It is immediately apparent that someone has taken the time and effort to convince people of your product’s quality. To achieve this, it’s imperative that you provide the best video testimonial software that’s swift, easy to use, and convenient for your clients.
• Fallstudien - das sind kurze, aber sehr wirkungsvolle Beschreibungen ganzer Customer Journeys.
• Interview-Testimonials - Dies ist eine ansprechende Methode, um lobende Worte von den Kunden zu sammeln, indem Sie eine Reihe von Fragen zu Ihrem Produkt/Service stellen.

Je nachdem, welche Präferenzen Sie haben und welche Art von Testimonials Sie sammeln und erstellen möchten, können Sie das richtige Tool auswählen.

Auch, achten Sie auf Ihr Budget und wählen Sie sorgfältig und strategisch.

Gibt es einen Unterschied zwischen B2B-Kundentestimonial-Tools und B2C-Tools?

B2B Vertrieb, auch bekannt als Business-to-Business-Verkaufist, wenn ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen hauptsächlich an andere Unternehmen und nicht an Verbraucher verkauft.

Während B2C den direkten Verkauf von Produkten/Dienstleistungen an Verbraucher für den persönlichen Gebrauchgeht es im B2B-Bereich eher darum, Unternehmen davon zu überzeugen, dass sich Ihr Angebot von dem der Konkurrenz abhebt.

Um herauszufinden, ob es überhaupt einen Unterschied zwischen diesen beiden Methoden gibt, wenn es um Werkzeuge zum Sammeln von Testimonials geht, müssen wir ein paar entscheidende Unterschiede zwischen den Methoden selbst herausarbeiten.

Wenn es um die B2B-Vertriebsmethode geht: 

• Ihre Aufgabe ist es, Entscheidungsträger, Firmeninhaber, eine Exekutive etc. anzusprechen.

• Es dauert in der Regel länger, bis Entscheidungsträger ein Geschäft abschließen, da sie viel genauer auf bestimmte Details achten müssen.

• Ihr Ziel ist es, ihr Geschäft mit Ihrer Hilfe zu verbessern, also müssen sie alle Vorteile sehen, die sie durch die Nutzung Ihrer Produkte/Dienstleistungen erhalten. Sie schätzen Statistiken, Fakten, sachliche Daten.

Wenn es um die Verkaufsmethode B2C geht:

• Sie können jede Person erreichen, und Sie haben eine faire Chance, einen Verkauf zu tätigen. Der Verkaufsprozess ist im Allgemeinen viel kürzer (im Vergleich zum B2B-Verkauf), da der Kauf nicht so vernünftig sein muss und mehr auf Emotionen basiert.

• Sie wollen eine schnelle Entscheidung treffen und keine Zeit verschwenden. Deshalb müssen Testimonials für diese Art von Verkaufsmethode einen sofortigen, starken Eindruck hinterlassen können. Wenn Sie kein Unternehmen haben, das von Ihrer Kaufentscheidung abhängt, ist der gesamte Kaufprozess deutlich kürzer.

• Ihr Ziel ist es, irgendeinen Bereich ihres Lebens oder das Leben eines anderen Menschen auf eine bestimmte Weise zu verbessern. Sie legen Wert auf emotionale Verbindung und Beziehbarkeit.

Obwohl das ultimative Ziel darin besteht, Verkäufe zu tätigen, gibt es gewisse Unterschiede zwischen den Strategien und den Werkzeugen, die zur Erfüllung dieser Ziele eingesetzt werden.

Wer im B2B-Vertrieb tätig ist, muss seine Zielgruppe auf eine etwas andere Art und Weise faszinieren.

Indem man eine umfassende Geschichte liefert, die mit Statistiken und Fakten untermauert ist, einige visuelle Elemente einbaut und bestimmte Anreize wie Rabatte bietet, wird ein erfolgreicher Geschäftsabschluss immer vielversprechender.

Wenn Sie auf der Suche sind nach Inspiration für Ihre nächste Kundenreferenzseite suchensuchen, haben wir einen interessanten Artikel erstellt, der Ihnen eine Gänsehaut bescheren wird.

Kommen wir nun zu unseren Werkzeugempfehlungen.

Einige der besten B2B Customer Testimonial Tools auf dem Markt

Die Wahl des richtigen Tools ist schwierig, aber wichtig für den langfristigen Geschäftserfolg. Wir haben einige der besten Tools auf dem Markt für B2B-Unternehmen zugeschnitten, um Ihnen Zeit zu sparen und Ihnen zu helfen, eine bessere Wahl zu treffen. Lesen Sie sorgfältig und sehen Sie, welches am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. 

1. Testimonial Held

Testimonial Hero ist ein Tool, das sich auf die fantastische Video-Testimonials zu erstellen die für B2B-Online-Vermarkter nützlich sind.

Mittlerweile sollten Sie bereits wissen, wie wichtig das B2B-Video-Marketing. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Chancen auf mehr Verkäufe zu erhöhen, indem Sie nützliche und ansprechende Video-Testimonials auf Ihrer Unternehmenswebsite einbinden.

Um potenzielle Kunden anzulocken und sie mit Kreativität, nützlichen Ideen und einer vielversprechenden, mit Fakten untermauerten Geschichte zu faszinieren, ist es ratsam Videos von Fachleuten einzubinden in ihrer Nische, die mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zufrieden waren.

Testimonial Hero ist eine Dienstleistung, also alles wird von dem Team hinter diesem Tool abgewickelt und, um eine Reise zu beginnen, müssen Sie nur den Preis anfragen.

Testimonial Hero erleichtert Ihnen die Arbeit und bietet Ihnen eine komplett ferngesteuerte Lösung für Ihr Problem.

Was Testimonial Hero bietet:

• Perfekte Interviewfragen basierend auf den Bedürfnissen und Vorlieben Ihrer Kunden
• Es besteht keine Notwendigkeit, irgendeine Art von Software zu installieren, da sich ihr Team um den gesamten Prozess kümmert.
• Nach 30 Tagen erhalten Sie ein einsatzbereites Video-Testimonial. 

Es bietet hochwertige Videoinhalte und -bearbeitung. 

Testimonial Hero's Preisgestaltung

Für diesen Dienst gibt es keine speziellen Preispläne. Um die Preise herauszufinden, müssen Sie deren Formular aus füllen ausfüllen und sofort eine E-Mail von ihnen erhalten.

Zusammenfassend

Wenn Sie im B2B-Vertrieb tätig sind, ist eine der besten Möglichkeiten, einen guten Eindruck bei Ihren potenziellen Kunden zu hinterlassen, die die Vorteile Ihrer Produkte durch Videos zu präsentieren.

Testimonial Hero ist eine ausgezeichnete Wahl für die Präsentation von Kunden-Testimonials, da ihr Team die richtigen Antworten sammelt und Ihnen in ziemlich kurzer Zeit die Endversion des perfekten Video-Testimonials für Ihre Website liefert.

Wenn Sie eine Remote-Lösung für Ihre B2B-Marketingstrategie benötigen, können Sie mit Testimonial Hero und seinen erstaunlichen Video-Testimonials kaum etwas falsch machen.

2. Shoutout

Shoutout ist eine Testimonial-Software, die Online-Marketern hilft, schnell und effizient authentische Kunden-Testimonials zu sammeln.

Mit ihm können Sie eine Wand der Liebeerstellen, Testimonials auswählen, die Sie auf Ihrer Website zeigen möchten, und sie in weniger als 3 Minuten an Ihre Wünsche anpassen.

Mund-zu-Mund-Propaganda ist in der Welt des Online-Marketings von entscheidender Bedeutung, und mit Shoutout können Sie ihr volles Potenzial nutzen.

Die Preise von Shoutout:

Shoutout ist großartig, denn Sie können viel für sehr wenig Geld bekommt. Ihr beliebtester Pro-Plan erlaubt es Ihnen, unbegrenzte Entwürfe zu erstellen, drei veröffentlichte Wände und Nonstop-Kundensupport zu haben.

Zusammenfassend

Dieses Werkzeug hat nicht so viele Funktionen wie andere Tools die wir hier erwähnen. Sie konzentrieren sich ausschließlich auf Walls of Love und Shoutout Embeds.

Der Preis ist fair und wenn dies die Art von Social Proof ist, die mit Ihrem Branding und Ihrer Zielgruppe in Resonanz steht, dann sollten Sie es kostenlos ausprobieren.

3. Endorsal

Endorsal ist ein Tool, das sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen verwendet werden kann. Es ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool das Ihnen hilft, Kundenrezensionen mit Hilfe von anpassbaren Bewertungsformularen zu sammeln.

Mit seiner charakteristischen Funktion namens SuperLinksfügt es automatisch die Daten bekannter Kunden in Ihre Formulare ein, was Ihnen Zeit spart und die Chancen auf noch mehr Testimonials erhöht.

Eine weitere gute Funktion ist AutoRequest, das Ihnen hilft, automatisierte Anfrageformulare zu versenden, um auf einfache Weise wertvolle Bewertungen zu sammeln. Sie können die besten Bewertungen auch in sozialen Netzwerken teilen und noch mehr potenzielle Kunden anziehen, um den Umsatz zu steigern.

Das Widget ist wirklich einfach einzurichten und zu verwenden, und Sie können Ihre Testimonials nach Ihren Bedürfnissen anpassen indem Sie Themen ändern, Pop-ups hinzufügen und mehr.

Sie können mit anderen Plattformen integrieren und alles synchronisieren um wichtige Bewertungen über das Web zu teilen. Durch die Verwendung leistungsstarker Analysen können Sie die Leistungen Ihrer Anfrageformulare verfolgen und vergleichen und die Öffnungsraten erhöhen.

Was Endorsal bietet:

• Es hilft Ihnen, Kundenrezensionen mit EndoForms zu sammeln.
• Es ermöglicht Ihnen, Prüfanfragen automatisch per E-Mail/SMS zu versenden.
• Mit seiner Funktion SuperLinks hilft es Ihnen, vorausgefüllte Formulare für Kundenrezensionen zu versenden, um Zeit zu sparen.
• Das Testimonial-Widget ist einfach zu verwenden, und Sie können Ihre Formulare anpassen, indem Sie verschiedene Vorlagen verwenden, das Logo Ihrer Marke hinzufügen usw.
• Sie können das Widget auch auf Ihrer Website einbetten, indem Sie einen einfachen Einbettungscode verwenden.

Es ermöglicht Ihnen die Integration mit anderen relevanten Plattformen und das Teilen von Testimonials über soziale Medien.

Endorsals Preisgestaltung

Um zu verstehen, welches Paket das beste ist, ist es wichtig, zuerst wissen, wie viele Bewertungen Sie benötigen oder, genauer gesagt, wie viele Kunden bereit sind, sie auf Ihrer Website zu hinterlassen. Wenn Sie gerade erst anfangen und so gut wie keine haben, macht es wenig Sinn, etwas anderes als das Starter-Paket zu nehmen.

Wenn Sie mit der Skalierung beginnen, benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Eigenschaften, API-Integrationen, SMS-Nachrichten und erhöhte Grenzwerte für verschiedene Einschränkungen wie Gesamtkontakte, monatliche Besucher oder E-Mails pro Monat. Für E-Mails nutzen sie die AutoRequest-Plattform, die keine schlechte Wahl ist. 

Sie bieten eine 14-tägige kostenlose Testversion an, um dieses Tool auszuprobieren und zu sehen, ob es Ihre Erwartungen erfüllt. Es gibt verschiedene kostenpflichtige Pakete ab $29 pro Monat. 

Zusammenfassend

Endorsal bietet viele nützliche Funktionen, die Ihnen dabei helfen, den Umsatz zu steigern und Ihr Unternehmen durch den Aufbau von Glaubwürdigkeit letztlich auf eine höhere Ebene zu bringen.

Testen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion und entscheiden Sie selbst, ob es das Richtige für Sie ist.

4. TechValidate

TechValidate ist ein einfach zu bedienendes Tool zum Sammeln von Kundendaten und deren Umwandlung in Fallstudien, Testimonials, Bewertungen, Grafiken und Forschungsportale. Es ist für Unternehmen jeder Größe und in allen Branchen geeignet.

TechValidate grundsätzlich erstellt und sammelt frische Inhalte aus dem Web. Es ist vollgepackt mit einer Vielzahl von Lead-Generierungs-, Marktforschungs- und Review-Tools, Microsites, Metriken und Kundeneinblicken. Gleichzeitig ist es mit sozialen Medien und Systemen und Apps von Drittanbietern integriert.

Dies ermöglicht Unternehmen Inhalte für jeden Schritt des Verkaufstrichters zu erstellen und haben eine höhere Konversionsrate.

Aufgrund seiner Einfachheit und Effektivität wurde es von SurveyMonkey erworben und in das Produktivitätsset aufgenommen.

Was TechValidate bietet:

• Hervorhebung von Sterne-Bewertungen und positiven Rezensionen Ihrer Kunden
• Automatische Generierung von Fallstudien auf Basis der Kundeneinsicht
• Sammeln Sie Zitate von begeisterten Kunden und stellen Sie diese in allen Marketingkanälen vor
• Erstellen von fesselnden Visualisierungen auf Basis statistischer Daten
• Präsentation einer kuratierten Auswahl an Social Proofs über Microsites

Preisgestaltung von TechValidate

Um den richtigen Preisplan für Ihr Unternehmen zu erhalten, müssen Sie sich mit dem Team von TechValidate in Verbindung setzen.

Zusammenfassend

Dieses Tool bietet zahlreiche Lösungen, wenn es darum geht, positive Meinungen von Ihren Kunden zu sammeln, die Ihnen bei der Umsatzsteigerung helfen werden.

Sie bieten eine große Vielfalt an Funktionen Gesamtheit der Geräte. Außerdem können Sie Live-Support und Schulungen von ihnen erhalten.

Durch den Einsatz von automatisierten Prozessen, wie z. B. der Content-Erstellung, können Sie Zeit einsparen und nutzen diese für andere Aufgaben.

Schlussfolgerung 

Kundenmeinungen sind extrem wichtig, und wer das noch nicht begriffen hat, wird es schwer haben, sich daran zu gewöhnen und mitzuhalten.

Sie können Ihnen helfen, sowohl Ihr Geschäft zu verbessern und noch bessere Produkte zu schaffen um mehr Umsatz zu erzielen.

Wenn es um B2B-Verkauf geht, ist es wichtig, dass Sie Ihr Bestes geben, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen in Ihr Unternehmen aufzubauen, da dies ein wichtiger Faktor bei Kaufentscheidungen ist.

Um Kundenstimmen zu sammeln, Umfragen zu erstellen, Analysen und das Verhalten Ihrer Nutzer zu verfolgen, ist es am besten, bestimmte Kundenstimmen-Tools zu verwenden.

Eines der Tools, mit denen Sie tolle Testimonial-Videos erstellen können, ist Testimonial Held.

Diese Remote-Video-Testimonials werden Ihnen mit Sicherheit helfen, mehr Geschäfte abzuschließen, und Sie müssen sich nicht einmal um die Software-Installation kümmern, da ihr Team sich um alles kümmert.

Bauen Sie starke Beziehungen zu Ihren Kunden auf und nutzen Sie jede Gelegenheit, Ihr Geschäft zu verbessern, und Ihre B2B-Verkäufe werden in Kürze steigen.  

Starten Sie noch heute!

Biographie des Autors

Sam Shepler ist der Gründer und CEO von Testimonial Held. Mehr als 150 B2B-Umsatzteams bei Google, UiPath, Medallia, InsightSquared und vielen anderen nutzen Testimonial Hero, um auf einfache Weise Kundenvideos zu erstellen, die potenzielle Kunden ansprechen, Reibungsverluste im Verkaufszyklus reduzieren und den Umsatz schneller steigern. Verbinden Sie sich mit ihr auf Linkedin.