Formulare sind wichtige Tools für Unternehmen, die Leads erfassen, Feedback sammeln und die Kundeninteraktion verbessern möchten. Sie fungieren als Brücke zwischen Ihrer Website und den Besuchern und helfen Unternehmen, wichtige Daten zu sammeln und gleichzeitig das Benutzererlebnis zu verbessern. In diesem Artikel untersuchen wir 12 Formulartypen, die dazu beitragen können, die Leistung und Konvertierungen Ihrer Website zu steigern.
Warum sind Formulare für Unternehmen unverzichtbar?
Online Formulare sind mehr als nur eine Möglichkeit, Informationen zu sammeln – sie sind der Schlüssel zu nahtlosen Kundeninteraktionen. Ob Sie Feedback sammeln, Leads generieren oder Transaktionen abwickeln, die Verwendung der richtigen Formulare kann Ihr Benutzerengagement und Ihre allgemeine Geschäftsleistung drastisch verbessern.
1. Kontaktformulare
A Kontaktformular ermöglicht Besuchern die einfache Kommunikation mit Ihrem Unternehmen. Normalerweise werden Name, E-Mail-Adresse und Nachricht des Benutzers erfasst, sodass Kunden auf einfache und strukturierte Weise Kontakt mit Ihnen aufnehmen können.
Luftüberwachung
Auf fast jeder Website zu finden, insbesondere auf den „Kontakt“-Seiten. Diese Formulare sind eine Anlaufstelle für Kundenanfragen oder allgemeine Kommunikation.
Beispiel
Eine kleine Agentur für digitales Marketing verwendet auf ihrer Seite „Kontakt“ ein Kontaktformular, damit potenzielle Kunden Anfragen senden können. Das Formular enthält Felder für Name, E-Mail, Betreff und Nachricht, sodass Besucher ganz einfach nach ihren Diensten fragen oder eine Beratung anfordern können.
2. Formulare zur Lead-Generierung
Formen der Lead-Generierung Erfassen Sie wichtige Besucherinformationen im Austausch gegen etwas Wertvolles, wie ein E-Book, einen Rabatt oder eine kostenlose Testversion. Diese Formulare sind darauf ausgelegt, Website-Besucher in Leads umzuwandeln.
Luftüberwachung
Diese Formulare werden häufig auf Zielseiten, Popups oder Sidebar-Widgets platziert und sind von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die ihre Mailinglisten aufbauen oder ihren Kundenstamm vergrößern möchten.
Beispiel
Ein Fitnesstrainer bietet einen kostenlosen Trainingsleitfaden im Austausch gegen die E-Mail-Adressen der Benutzer an. Das Lead-Generierungsformular auf der Zielseite erfasst den Namen und die E-Mail-Adresse des Besuchers, sodass das Unternehmen ihm anschließend personalisierte Fitnesstipps und Sonderangebote zukommen lassen kann.
3. Zeichnungsformulare
Anmeldeformulare ermöglichen es Benutzern, sich für Newsletter, Updates oder Sonderangebote anzumelden, sodass Unternehmen im Laufe der Zeit mit ihrem Publikum in Kontakt bleiben können.
Luftüberwachung
Diese Formulare finden sich normalerweise in Blogbeiträgen, Pop-ups, oder am unteren Ende von Webseiten, um langfristige Abonnenten zu gewinnen.
Beispiel
Ein Online-Buchladen fügt seinen Blogbeiträgen und der Fußzeile ein Abonnementformular hinzu. Besucher zu ermutigen um sich für Buchempfehlungen und exklusive Rabatte anzumelden. Das Formular erfasst den Namen und die E-Mail-Adresse des Besuchers und erweitert so die Mailingliste des Buchladens für zukünftige Marketingkampagnen.
4. Feedback-Formulare
Feedbackformulare werden verwendet, um Meinungen und Erkenntnisse von Kunden über ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu sammeln. Sie helfen Unternehmen Kundenzufriedenheit verstehen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren.
Luftüberwachung
Feedback-Formulare werden häufig nach einem Kauf, auf Kundensupportseiten oder als Folge-E-Mail verwendet, um die Kundenzufriedenheit zu messen.
Beispiel
Ein Online-Bekleidungsgeschäft sendet seinen Kunden nach Erhalt ihrer Bestellung ein Feedback-Formular und fragt sie nach ihrer Meinung zur Produktqualität, Versandgeschwindigkeit und dem allgemeinen Einkaufserlebnis. Das Feedback hilft dem Geschäft, seinen Service und sein Produktangebot zu verbessern.
5. Anmeldeformulare für Veranstaltungen
Anmeldeformulare für Veranstaltungen Erfassen Sie Teilnehmerinformationen für Webinare, Workshops oder persönliche Veranstaltungen und vereinfachen Sie so die Organisation und Verwaltung der Teilnehmer.
Luftüberwachung
Diese Formulare werden häufig auf den Zielseiten von Veranstaltungen platziert oder per E-Mail-Einladung versendet, um Details wie Name, E-Mail und bevorzugte Sitzungszeiten zu erfassen.
Beispiel
Ein Unternehmen, das ein kostenloses Online-Webinar veranstaltet, verwendet ein Veranstaltungsregistrierungsformular, um Namen, E-Mail-Adressen und bevorzugte Sitzungszeiten der Teilnehmer zu erfassen. Auf diese Weise kann das Unternehmen registrierten Teilnehmern Erinnerungen und Folgematerialien senden und gleichzeitig die Teilnehmerzahlen verwalten.
6. Quiz- und Umfrageformulare
Quiz- und Umfrageformulare binden Benutzer ein und sammeln wertvolle Daten basierend auf ihren Antworten. Sie können für Marktforschungszwecke oder zur Unterhaltung und Information von Besuchern verwendet werden.
Luftüberwachung
Diese Formulare werden gerne für Kundenumfragen, Produktfeedback oder unterhaltsame interaktive Inhalte auf Websites verwendet.
Beispiel
Ein Reisebüro verwendet ein unterhaltsames Reisequiz, um Urlaubsziele zu empfehlen. Das Quiz fragt nach Präferenzen wie Budget, bevorzugtem Klima und Aktivitäten und schlägt dann basierend auf den Antworten des Benutzers relevante Reisepakete vor. Es erfasst auch seine E-Mail-Adresse für Folgeangebote.
7. Bestellformulare
Bestellformulare werden im E-Commerce verwendet, damit Kunden Bestellungen für Produkte oder Dienstleistungen aufgeben und dabei Zahlungsinformationen, Versanddetails und bestimmte Bestellpräferenzen erfassen können.
Luftüberwachung
Bestellformulare finden sich auf den Checkout-Seiten von Online-Shops und erleichtern den Kunden den Abschluss ihrer Einkäufe.
Beispiel
Eine Bäckerei bietet individuelle Kuchen an und verwendet ein Bestellformular, mit dem Kunden Kuchenart, Größe und Lieferdatum auswählen sowie Sonderwünsche eingeben können. Das Formular enthält auch Zahlungsoptionen für reibungslose Transaktionen.
8. Formulare zur Terminvereinbarung
Mit Terminformularen können Kunden Beratungsgespräche, Besprechungen oder Dienstleistungen direkt von Ihrer Website aus buchen. In der Regel erfassen sie Kontaktdaten, Servicepräferenzen und bevorzugte Zeitfenster.
Luftüberwachung
Diese Formulare werden häufig von Dienstleistungsunternehmen wie Salons, Kliniken und Beratungsagenturen verwendet.
Beispiel
Ein Schönheitssalon verwendet auf seiner Website ein Terminformular, mit dem Kunden Haarschnitte oder Behandlungen vereinbaren können. Das Formular erfasst den Namen des Kunden, seine Kontaktinformationen, die gewünschte Dienstleistung und die gewünschte Terminzeit und lässt sich zur einfachen Verwaltung in das Kalendersystem des Salons integrieren.
9. Umfrageformulare
Umfrageformulare sind kurze und einfache Formulare, mit denen Unternehmen Meinungen oder Vorlieben zu einem bestimmten Thema einholen können. Sie sind eine schnelle Möglichkeit, Benutzer einzubeziehen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
Luftüberwachung
Umfragen werden häufig in Blogbeiträgen, E-Mails oder Social-Media-Kampagnen durchgeführt, um die Präferenzen oder das Feedback des Publikums zu bestimmten Themen zu erfassen.
Beispiel
Ein Modehändler erstellt ein Umfrageformular, in dem er Website-Besucher fragt, auf welche kommende Kollektion sie sich am meisten freuen. Das Umfrageformular wird als Popup angezeigt und die Teilnehmer werden für ihre Teilnahme mit einem kleinen Rabatt belohnt.
10. Exit-Intent-Formulare
Exit-Absicht Formulare erscheinen, wenn ein Benutzer im Begriff ist, Ihre Website zu verlassen, und bieten einen Last-Minute-Anreiz, wie z. B. einen Rabatt oder ein Sonderangebot, um ihn bei der Stange zu halten und Absprungraten reduzieren.
Luftüberwachung
Mithilfe dieser Formulare können Sie die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe wirksam reduzieren oder Leads erfassen, bevor die Besucher Ihre Site verlassen.
Beispiel
Ein Online-Elektronikladen zeigt ein Exit-Intent-Formular an, das Besuchern 10 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf bietet, wenn sie den Newsletter abonnieren. Dieses Formular hilft dabei, Leads zu erfassen, die den Shop sonst ohne Kauf verlassen würden.
11. Spendenformulare
Spendenformulare werden von gemeinnützigen Organisationen und Wohltätigkeitsorganisationen verwendet, um Spenden von Unterstützern zu sammeln. Spender können einen Spendenbetrag auswählen und Zahlungsdetails eingeben.
Luftüberwachung
Diese Formulare sind normalerweise auf den Websites gemeinnütziger Organisationen zu finden und erleichtern Spendern die Auswahl des Spendenbetrags und die Eingabe von Zahlungsinformationen.
Beispiel
Ein örtliches Tierheim fügt seiner Website ein Spendenformular hinzu, mit dem Unterstützer zum Unterhalt des Tierheims beitragen können. Das Formular bietet voreingestellte Spendenbeträge und Optionen für wiederkehrende Spenden, sodass Spender den Zweck ganz einfach unterstützen können.
12. Mehrstufige Formulare
Mehrstufige Formulare unterteilen lange Formulare in kleinere, überschaubare Abschnitte, verbessern so die Benutzererfahrung und erhöhen die Abschlussquote. Sie sind besonders nützlich für die Erfassung komplexer Daten, wie z. B. bei Bewerbungen oder langen Umfragen.
Luftüberwachung
Diese Formulare werden häufig für Bewerbungen, Registrierungsprozesse oder Umfragen verwendet, die detaillierte Informationen erfordern.
Beispiel
Eine Universität verwendet für ihren Stipendienbewerbungsprozess ein mehrstufiges Formular. Das Formular erfasst zunächst grundlegende persönliche Daten, geht dann zum akademischen Werdegang über und verlangt schließlich das Hochladen zusätzlicher Dokumente. Die Aufteilung des Formulars in Schritte sorgt für höhere Abschlussquoten.
Durch die Verwendung der richtigen Formulartypen auf Ihrer Website können Sie die Benutzerinteraktion erheblich steigern. Verbesserung der Datenerfassung und Conversions steigern. Ob Sie Leads erfassen, Transaktionen verarbeiten oder Feedback sammeln, Formulare machen den Prozess reibungslos und effizient. Durch die Einbindung dieser 12 Formulare können Sie Ihren Besuchern nahtlose Erlebnisse bieten und das Potenzial Ihrer Website maximieren.
Mit anzufangen Poptins kraftvolle Form Erbauer zu erstellen individuelle Formulare die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen und noch heute zu besseren Ergebnissen führen!
