Wie bleiben Sie mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt?
Soziale Medien, mobile Textnachrichten und Blog-Kommentare sind großartig, aber nichts ist vergleichbar mit E-Mail-Marketing. E-Mails können eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Stärke zu stärken Marketing-Mix und binden Sie Ihr Publikum ein.
Glaubst du es nicht?
Im B2B ist E-Mail das Dritteinflussreichste Quelle Informationen für Interessenten. Und dann sind es noch die Klickraten für B2B-E-Mails 47% höher als B2C-Kampagnen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass E-Mails für Business-to-Consumer-Marken nicht funktionieren.
Grob 80% der Einzelhandelsfachleute sagen, E-Mail-Marketing hilft ihnen, Kunden zu binden. Und B2C-E-Mail-Abonnenten 138% mehr ausgeben als diejenigen, die nicht abonniert sind.
Es liegt also viel Wert darin E-Mail Marketing für beide Arten von Unternehmen.
Die nächste Frage lautet nun: Wann ist die beste Tageszeit zum Versenden dieser E-Mails?
Nun, wir haben ein paar Daten für Sie.
Lass uns einen Blick darauf werfen.
Die besten Tage der Woche zum Versenden von E-Mails
Die beste Tageszeit zum Versenden von E-Mails variiert je nach den von Ihnen verwendeten Daten.
Laut Hubspots Bericht, die besten Wochentage für Marketing-E-Mails sind Montag, Dienstag und Mittwoch.
Sowohl am Montag als auch am Mittwoch lagen die Öffnungsraten bei 18 %, während der Dienstag beide mit 20 % übertraf.
Wenn wir dann hinschauen Daten von Co-Schedule, Sie werden etwas anderes finden. Wo beides Berichten zufolge ist Dienstag der beste Tag.
Quelle: Fahrplan
Der zweitbeste Tag ist jedoch der Donnerstag, gefolgt vom Mittwoch.
Seltsamerweise werden Sie das finden Mailchimps Bericht ist mit beiden nicht einverstanden und zeigt, dass Donnerstag mit einer Öffnungsrate von 18 % der beste Tag ist.
Quelle: Mailchimp
Die nächstbesten Tage seien ihrer Meinung nach Dienstag und Montag.
Wenn es um Wochenenden geht, gibt Hubspot an, dass das Engagement im Laufe der Woche und bis ins Wochenende hinein abnimmt.
Wenn Sie jedoch E-Mails über das Wochenende versenden möchten, ist der Sonntag die beste Wahl (mit -82 % – ja, das ist ein Nachteil).
Was ist mit der besten Tageszeit?
Wir sind uns wahrscheinlich einig, dass Dienstag und Donnerstag Ihre Top-Tipps sein sollten, wenn Sie zweimal pro Woche E-Mails versenden.
Aber was ist mit der Zeit?
Aus dem Hubspot-Bericht geht hervor, dass 11 Uhr EST der optimale Zeitpunkt für den E-Mail-Versand ist. Den Statistiken zufolge sollte man also Dienstage um 11 Uhr anstreben.
Es zeigt auch, dass dies die ganze Woche über (außer sonntags) die goldene Regel ist. Sonntags ist die Öffnungsrate um 35 % höher, wenn Sie E-Mails um 9 Uhr versenden.
Wenn wir nun zu „Co-Schedule“ übergehen, werden wir feststellen, dass das optimale Tageszeit zum Versenden von E-Mails ist 10 Uhr. Der Zweitplatzierte ist um 8:2 Uhr, gefolgt von 6:XNUMX und XNUMX:XNUMX Uhr.
Hier ist die Aufschlüsselung ihrer Daten.
Quelle: Fahrplan
Es scheint, dass der Bericht von Mailchimp darin übereinstimmt, dass 10 Uhr tatsächlich die beste Tageszeit zum Versenden von E-Mails ist (allerdings in der Zeitzone des Empfängers).
Quelle: Mailchimp
Sie raten außerdem davon ab, E-Mails in den frühen Morgenstunden, etwa um 3 und 4 Uhr, zu versenden.
Und dass es eine gute Idee ist, die Funktion „Zustellung nach Zeitzone“ zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Empfänger E-Mails zur richtigen Zeit basierend auf ihrer Zeitzone erhalten.
Quelle: Mailchimp
Das Gleiche sehen wir auch bei Menschen auf der ganzen Welt. In Spanien beispielsweise sind die optimalen Zeiten 10 und 11 Uhr. Da Norwegen jedoch lange Sommertage hat, ist das Engagement weit außerhalb der Geschäftszeiten tendenziell höher.
Wenn wir uns dann Ägypten ansehen, stellen wir fest, dass die Stunden vor der Morgendämmerung am besten sind.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Also gut, was haben wir gelernt?
Wir haben herausgefunden, dass die beste Tageszeit zum Versenden von E-Mails unter der Woche zwischen 10 und 11 Uhr und sonntags 9 Uhr liegt.
Und wenn Sie zwei Tage in der Woche auswählen müssen, sollten es dienstags und donnerstags sein.
Es kommt aber auch darauf an, wo auf der Welt sich Ihre Empfänger befinden. Wenn Sie beispielsweise Abonnenten in Ägypten haben, sind diese Zeiten nicht ideal, da dort früh am Morgen ein höheres Engagement herrscht.
Wie wäre es mit dem Versenden von E-Mails über die Feiertage?
Können wir das Gelernte also auf E-Mail-Kampagnen anwenden, die über die Feiertage laufen?
Tolle Frage. Hubspot hat einige Antworten.
Sie führten eine Analyse auf der Grundlage von E-Mails durch, die an beliebten amerikanischen Feiertagen wie Thanksgiving, Neujahr, Weihnachten, Veteranentag, Memorial Day und dem 4. Juli verschickt wurden.
Beginnen wir mit Thanksgiving. Als sie die Öffnungsraten am Mittwoch vor Thanksgiving analysierten, stellten sie einen Rückgang um 6 % fest. Und die Engagement-Raten gingen bis Montag immer mehr zurück.
Quelle: Hubspot-Bericht
Wir stellen außerdem fest, dass die durchschnittliche tägliche Öffnungsrate von E-Mails nach Thanksgiving bis Mittwoch deutlich auf 106 % anstieg.
Wenn Sie also an diesem Feiertag das beste Engagement erzielen möchten, sollten Sie den Montag vor Thanksgiving und den Dienstag oder Mittwoch nach dem T-Day anstreben.
E-Mail-Öffnungsraten für Weihnachten
Die Weihnachtszeit dürfte für Sie interessant sein, denn in dieser Zeit erwirtschaften die meisten B2C-Unternehmen den Großteil ihres Jahresumsatzes.
Nun, gute Nachrichten: E-Mail-Öffnungen sind in der Woche vor Weihnachten um 6 % höher (wahrscheinlich Weihnachtskäufer, die nach Last-Minute-Angeboten suchen).
Quelle: Hubspot-Bericht
Ab etwa dem 22. Dezember setzt sich der Rückgang der Öffnungsraten dann bis nach Neujahr fort.
Wie groß war also der Rückgang? Nun, an Heiligabend sank die Verlobungsrate um 42 %. Und am Weihnachtstag stieg sie (aus offensichtlichen Gründen) auf 72 %.
Dies setzt sich in der Woche nach Weihnachten mit um 33 % bzw. 35 % verringerten Öffnungsraten am 29. und 30. Dezember fort.
Ist Silvester besser?
Nach Weihnachten, vor Neujahr und darüber hinaus verzeichneten wir einen Rückgang der E-Mail-Preise.
Laut diesem Hubspot-Diagramm gingen die E-Mail-Öffnungen an Silvester um 37 % und am Neujahrstag um 62 % zurück.
Quelle: Hubspot-Bericht
Wann wird es wieder normal?
Nun, wir sehen, dass die Engagement-Rate um den 12. Januar (einen Montag) herum um 5 % steigt. Dann erreichte der Donnerstag seinen Höhepunkt.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Okay, wir sehen beim E-Mail-Marketing einen großen Unterschied zwischen den Feiertagen und dem Rest des Jahres.
Wenn Sie Marketing-E-Mails an Abonnenten versenden möchten, ist es am besten, diese so früh wie möglich zu versenden (mindestens eine Woche im Voraus).
Der Tag, auf den die Feiertage fallen, bestimmt, wann Sie mit einer Erholung der E-Mail-Interaktionsraten rechnen können. Man kann damit rechnen, dass es ungefähr am ersten Montag nach Thanksgiving oder Neujahr sein wird, wenn die Leute wieder zur Arbeit gehen.
Finden Sie den Sweet Spot für Ihr E-Mail-Marketing
Sollten wir nun diese Daten nutzen und sie zum A und O für das E-Mail-Marketing machen?
Überhaupt nicht.
Tatsächlich empfehlen wir Ihnen dringend, mit Ihrer Kampagne zu experimentieren, um herauszufinden, was für Sie funktioniert. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr Publikum einen anderen Zeitplan hat als die durchschnittliche Person in Ihrem Land.
Der beste Weg, dies zu bewältigen, besteht darin, segmentierte Kampagnen zu erstellen und dann jede der von Ihnen versendeten E-Mails einem A/B-Split-Test zu unterziehen.
Senden Sie E-Mail-Batch A an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit und dann Batch B an einem anderen Tag und zu einer anderen Uhrzeit.
Es wird einige Monate dauern, bis sich ein Muster erkennen lässt. Aber sobald Sie dies tun, können Sie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen verbessern.
Tipps zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Klickraten (CTR)
Was passiert also, nachdem Ihre Abonnenten ihre E-Mails geöffnet haben? Der nächste Schritt besteht darin, sie dazu zu bringen, den Inhalt zu lesen und sich damit auseinanderzusetzen.
Wenn Sie beispielsweise einen Link einfügen, möchten Sie, dass die Besucher darauf klicken.
Oder wenn Sie Social-Media-Share-Buttons haben, möchten Sie, dass sie darauf klicken.
Auch dies erfordert Experimente, um herauszufinden, was funktioniert.
Eine Möglichkeit besteht darin, das Layout zu ändern – vielleicht helfen mehr visuelle Elemente dabei, sie anzulocken und zu motivieren.
Sie können das Engagement auch mit dem Klartext testen und visuelle (HTML-)E-Mails. Die meisten Marken denken, dass die HTML-Layouts besser sind, weil sie ansprechender sind.
Untersuchungen von Hubspot zeigen jedoch, dass sie Reduzieren Sie die Öffnungs- und Klickrate Raten.
Quelle: HubSpot
Daher ist die Planung Ihrer E-Mail-Kampagnen nicht immer klar oder einfach.
Der einzige Weg, das beste Engagement zu erzielen, besteht darin, zu testen und herauszufinden, was Ihrem Publikum gefällt.
Sind Sie bereit, Ihre E-Mail-Kampagne zu starten?
Oder vielleicht benötigen Sie Hilfe beim Aufbau Ihrer E-Mail-Abonnentenliste.
Wenn ja, gibt es Tools, mit denen Sie mehr Abonnements generieren können.
Poptin ist eine Plattform Das ist einfach zu bedienen – außerdem gibt es eine kostenlose Version, die Sie noch heute ausprobieren können. Melden Sie sich an und beginnen Sie mit der Erstellung von Opt-in-Popups, die Leads erfassen, bevor sie Ihre Website verlassen, einen bestimmten Bereich einer Seite erreichen oder andere von Ihnen eingerichtete Parameter erreichen.
Sobald Sie bereit sind, mit Ihrer E-Mail-Kampagne loszulegen, können Sie die Daten hier als Startrichtlinien verwenden.
Haben Sie bereits mit dem Testen Ihrer Kampagnen begonnen? Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, was Sie gelernt haben!
