¿Qué hace que el marketing en redes sociales sea una opción para las empresas y los especialistas en marketing? Bueno, ¿quién puede ignorar estas plataformas cuando casi hay 3.2 millones de personas (y creciendo) ¿utilizarlos?
Simplemente no sería inteligente no implementar las redes sociales en su estrategia de marketing digital. La clave es encontrar las mejores plataformas para su público objetivo.
Entonces, solo porque Facebook tiene la base de usuarios más grande en 2.2 millones de usuarios activos mensuales, esto no significa que sea la única red que debas usar.
Pero lo que es más importante que los números son los resultados. Acerca de 71% de consumidores dicen que es más probable que recomienden una marca con la que tienen una buena experiencia en servicios de redes sociales.
Otro hallazgo clave es que en 2015, Facebook influyó 52% de las compras de los consumidores online y offline.
Para aprovechar al máximo su marketing en redes sociales es necesario contar con una estrategia sólida. Si no publicas contenido valioso constantemente, tu competencia te superará.
Pero, ¿quién tiene tiempo para planificar y ejecutar una estrategia de marketing en redes sociales? Aquí es donde las plataformas de gestión de redes sociales resultan útiles.
Repasemos 10 de los monitoreo de redes sociales y herramientas de gestión que debería utilizar hoy.
1. Hootsuite
No podemos crear una lista de los principales. herramientas de gestión de medios sociales sin incluir Hootsuite. Esta es una de las plataformas más antiguas del mercado (existe desde 2008). Sin embargo, sigue siendo muy relevante en el mundo altamente social de hoy.
Con esta plataforma, podrá realizar todas las tareas esenciales necesarias para ejecutar una campaña de marketing eficaz en las redes sociales. Por ejemplo, puedes subir varias publicaciones a la vez en múltiples plataformas.
También hay una función de publicación automática para garantizar que sus publicaciones se publiquen a tiempo. Una desventaja es que no tiene una función de reciclaje automático que vuelva a publicar contenido por usted.
También hay una herramienta de sorteos sociales que puedes utilizar para crear concursos en las redes sociales. Luego están las integraciones para la función RSS que puedes usar para agregar herramientas como eClincher.
Y dado que la participación es vital para cualquier plan de redes sociales, Hootsuite viene con una bandeja de entrada social que le permite ver toda la participación de los usuarios en el contenido publicado en todos sus perfiles de redes sociales.
De esta manera, puede interactuar con los usuarios desde un panel en lugar de tener que iniciar sesión y verificar cada cuenta de redes sociales que tenga. Puede utilizar Hootsuite en plataformas como Facebook, LinkedIn, WordPress, Twitter, YouTube e Instagram.
Los precios comienzan en $19/mes para un usuario (10 perfiles). Puede actualizar a 3 usuarios (20 perfiles) por $99 al mes y 5 usuarios (35 perfiles) por $599 al año. Todos vienen con publicación ilimitada.
2. Sendible
Si dirige una agencia de marketing, entonces herramientas como Sendible es una excelente herramienta para tener. Esta plataforma viene con varias características valiosas.
Por ejemplo, viene con una función de CRM que funciona como eClincher y Sprout Social. Una característica que tiene es una cola inteligente, que te permite crear publicaciones automatizadas. Y a diferencia de Hootsuite, puedes repetir o volver a publicar ciertas publicaciones.
Luego hay una herramienta de recomendación que le muestra las publicaciones con mejor rendimiento. Estas son las publicaciones que desea reciclar con la herramienta Smart Queue.
Aunque no tiene una herramienta de búsqueda de influencers, te permite tratar a las personas con las que interactúas como clientes potenciales. Puede ver el historial de conversaciones y recopilar detalles clave para insertarlos en su herramienta CRM.
Es digno de mención su soporte de gestión de clientes porque viene con su propio panel de control para cada cliente. Esta plataforma admite múltiples sitios y herramientas de redes sociales, incluidos Twitter, YouTube, Google Analytics, Google+, Facebook y LinkedIn.
El precio comienza en $29/mes para 1 usuario (12 servicios y sin informes), $99/mes para 3 usuarios (48 servicios y 6 informes), $199/mes para 7 usuarios (105 servicios, 35 informes y programación ilimitada), y $299/mes para 12 usuarios (192 servicios, 60 informes y programación ilimitada).
3. SocialPilot
Esta plataforma viene con todas las características típicas que encontrarás en las herramientas de administración de redes sociales. Por ejemplo, tiene la función de programación masiva para múltiples redes sociales. Sin embargo, no viene con herramientas Smart Queue o Auto Post.
Puede que esto no sea un problema si lo único que busca son funciones de publicación automática e integración de RSS. La plataforma también tiene una bandeja de entrada social, que puede facilitar el seguimiento de la participación de sus cuentas.
Piloto social tiene fuentes de contenido, que puede utilizar para buscar contenido y recopilar ideas para publicaciones futuras. Entonces, si utiliza esta herramienta para clientes, le alegrará saber que puede agregarlos sin necesidad de sus credenciales personales.
Puede programar sus publicaciones y tenerlas en cola para su aprobación. Cada cliente tiene su propio panel, lo cual es una ventaja.
Puede utilizar esta herramienta para varias redes sociales, incluidas Tumblr, Pinterest, Instagram, Twitter, VK, Facebook y Google+.
Los precios comienzan en $30/mes para 1 usuario (10 perfiles con 50 publicaciones diarias), $50/mes para 10 usuarios (100 perfiles con 100 publicaciones diarias) y $100/mes para 20 usuarios (200 perfiles con 200 publicaciones diarias).
4.Constantino
Kontentino es una excelente herramienta de colaboración y planificación de redes sociales. Permite a las agencias de publicidad, administradores de redes sociales y sus clientes colaborar sin problemas al crear y aprobar contenido y anuncios de redes sociales.
Esta herramienta de administración de redes sociales más humana administrará sus múltiples perfiles en un calendario, ofrecerá una vista previa de publicaciones en vivo y realizará un seguimiento de sus mejoras en las publicaciones de Facebook, todo en un solo lugar; y si su equipo es súper creativo y tiene muchas ideas, Kontentino las guardará para más adelante. Como resultado significativo, la calidad del contenido mejora, se evitan errores o fallas al publicar contenido social o anuncios y le ahorra tiempo. en tareas operativas. Además, la sección de análisis pone los datos en contexto para que los administradores de redes sociales puedan comprender mejor el rendimiento de las publicaciones/anuncios al informar a los clientes.
El precio comienza en 9€/mes para el Paquete Inicial que incluye 1 usuario, 3 perfiles de redes sociales y publicaciones ilimitadas; si necesitas un paquete más grande puedes optar por XS (49€/mes 3 usuarios, 10 perfiles de redes sociales), Medio (189€/mes 20 usuarios, perfiles de redes sociales ilimitados), Grande (279€/mes 30 usuarios, ilimitados perfiles de redes sociales) o Paquete Empresarial adaptado a sus necesidades particulares.
5. Estudio de contenido
Cuando se trata de compartir contenido en las redes sociales, te quedas sin ideas muy pronto y ahí es donde la herramienta de descubrimiento de ContentStudio te ayuda a encontrar contenidos atractivos en tu industria y relevantes para tus temas de interés. No es solo una herramienta de descubrimiento de contenido. sino una completa herramienta de gestión de redes sociales que también le permite planificar, colaborar, programar y analizar contenido para todas sus redes sociales y canales de blogs.
Si trabaja con clientes o equipos internos, puede agregar miembros del equipo y seleccionar sus roles. Las plataformas admitidas por ContentStudio son Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Instagram, Tumblr, WordPress y Medium. El precio comienza en $49/mes (10 perfiles, 3 blogs, 1 usuario). Puede comprar paquetes superiores a $99/mes (25 perfiles, 10 blogs, 5 usuarios) y $199/mes (50 perfiles, 20 blogs, 10 usuarios) y $299/mes (150 perfiles, 50 blogs, 20 usuarios). Para planes superiores a este, puede obtener una cotización personalizada. Todos los planes incluyen publicaciones ilimitadas.
6. Buffer
Aquí hay otra herramienta popular de redes sociales. Buffer existe desde hace algún tiempo y se ha ganado su lugar en esta lista. Viene con varias características excelentes.
Algunos de ellos incluyen herramientas de análisis, funciones de equipo, capacidades de participación, una cola de publicación y más. Cuando tenga todas sus publicaciones listas, puede agregarlas al cronograma y colocarlas en la cola.
Es importante tener en cuenta que esta plataforma no es la mejor para noticias de actualidad: es mejor para contenido imperecedero. Esto se debe a que reciclará automáticamente tus publicaciones (a menos que desactives esta función).
Luego, si tiene contenido que le gustaría compartir de publicaciones de blog, puede utilizar la herramienta de fuente RSS.
En cuanto a interactuar con los usuarios de las redes sociales, tiene una nueva herramienta llamada Responder. Funciona como la bandeja de entrada social de eClincher, pero por el momento solo funciona con Instagram, Twitter y Facebook.
También puede esperar pagar un centavo por él a $415/mes para 3 usuarios y 15 perfiles. Y eso es un agregado al precio mensual que tienes que pagar por Buffer.
Si está trabajando con un equipo, puede agregarlos a perfiles y otorgarles ciertos permisos. Las plataformas compatibles con Buffer incluyen Google+, Facebook, Pinterest, Instagram, LinkedIn y Twitter.
Los precios comienzan en $15/mes para un usuario (8 perfiles @ 100 publicaciones mensuales por perfil), $99/mes para 5 usuarios (25 perfiles @ 2K publicaciones mensuales por perfil), $199/mes para 10 usuarios (50 perfiles @ 2K publicaciones mensual por perfil) y $399/mes para 25 usuarios (150 perfiles @ 2K publicaciones mensuales por perfil).
7. Ágora Pulso
Si está buscando una herramienta que incluya herramientas para publicar, programar, escuchar, participar en redes sociales, colaboración en equipo e informes, entonces Agora Pulse es una buena elección.
Viene con una función de publicación automática que puede utilizar para colocar contenido imperecedero en una cola para publicaciones futuras. Luego hay etiquetas en cada publicación que facilitan encontrarlas y analizar los datos recopilados.
Luego, para asegurarse de que está interactuando con sus seguidores, existen herramientas de participación que le permiten ver y responder todos sus mensajes en un solo panel. Además, puedes asignar mensajes a los clientes.
Es similar a eClincher en que te permite ver cada perfil en su propio panel.
Sus clientes o administradores de contenido pueden aprobar publicaciones antes de su publicación programada. Las plataformas admitidas incluyen Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, Google+ y LinkedIn.
El precio es de $39/mes para 1 usuario (3 perfiles), $79/mes para 3 usuarios (10 perfiles), $159/mes para 6 usuarios (25 perfiles) y $239/mes para 12 usuarios (40 perfiles).
8. Planable
Cuando necesitas planificar el contenido de tus redes sociales durante todo el mes (o más), Planable es una gran solución. Esta herramienta es compatible con todo tipo de formatos, incluidos gif, enlace, álbum, fotografía, texto y carrusel.
También puedes crear maquetas y luego verlas en vivo antes de publicarlas. Esto elimina la necesidad de crear páginas de prueba para este fin.
La mayoría de las empresas utilizan hojas de cálculo para planificar sus necesidades de contenido. Esto es complicado y torpe. Con Planable, puede renunciar al uso de hojas de cálculo y utilizar las funciones de planificación y programación que usted y todo su equipo pueden utilizar.
Puedes integrar emojis, hashtags y un Giphy. La función de arrastrar y soltar también hace que trabajar con ella sea muy sencillo.
El precio comienza en $24/mes para 3 usuarios (1 espacio de trabajo), $99/mes para 7 usuarios (5 espacios de trabajo) y una cotización personalizada para aquellos que necesitan más de 5 espacios de trabajo, más de 7 usuarios y funciones avanzadas a través del paquete Enterprise. .
9. PromoRepublic
Con PromoRepublic, resulta un poco más fácil publicar contenido que se vuelva viral. Esto es gracias a sus increíbles funciones que te permiten encontrar tendencias, fechas históricas, eventos de celebridades y eventos deportivos.
Luego, hay plantillas listas para usar que puedes usar para crear publicaciones atractivas equipadas con imágenes, mecánicas y texto. Puede buscar plantillas para diversas industrias para que se adapten mejor a su marca y audiencia.
Algunas de las industrias incluidas son el comercio minorista, los viajes, la alimentación y los restaurantes, la salud y la belleza, la educación y los negocios.
Luego viene con varias integraciones con herramientas como Hootsuite, Yext y HubSpot.
Los servicios disponibles tienen un precio de $9/mes para publicación inteligente, $49/mes para monitoreo social y $49/mes para anuncios inteligentes.
10. Social Champ
Social Champ es una herramienta de administración de redes sociales con un panel limpio y fácil de usar que puede usar para publicar y administrar perfiles, como Facebook, Instagram, Twitter, Google My Business, LinkedIn y Pinterest. Con Social Champ, puede automatizar completamente las redes sociales con funciones de programación y administración de siguiente nivel.
Una vez que se registre en Social Champ, puede crear y programar contenido dentro del compositor de contenido utilizando funciones esenciales, como fuente RSS automática, reciclaje y repetición, cola, carga masiva y otras.
Social Champ no solo es una de las formas más fáciles de mantener activos sus perfiles sociales, sino que también le proporciona análisis y gráficos detallados para hermosos informes listos para presentaciones que puede exportar en forma de archivos PDF. Social Champ también ofrece una opción de etiquetado blanco para personalizar informes con logotipo y marca.
El calendario de redes sociales presenta una descripción general de todas las publicaciones programadas y publicadas en una pestaña con opciones para editar, eliminar o reprogramar contenido con arrastrar y soltar.
Con las fuentes RSS automáticas, sus perfiles siempre permanecerán activos con publicaciones de sus blogs y sitios web favoritos. Por último, lo que hace que Social Champ sea súper productivo es que puedes hacer todo desde el compositor de contenido. Puede guardar hashtags, insertar URL, editar imágenes, analizar sentimientos, repetir publicaciones, establecer la frecuencia y hacer mucho más.
Con cuatro planes de precios excelentes y diversos, puedes comenzar a usar Social Champ desde tan solo $10 al mes.
Comience a crear su caja de herramientas de gestión de redes sociales
Entonces, ¿cuál de estas plataformas te atrae más? Para identificar la mejor solución, hay que considerar las funciones y herramientas que incluye.
Piensa en cómo gestionarás tu marketing en redes sociales para identificar cuáles de las funciones son realmente necesarias. Luego reduzca su lista observando los precios, el tamaño de su equipo y la cantidad de perfiles que administrará.
Una vez que encuentre la herramienta adecuada para su negocio, regrese y háganos saber en los comentarios qué tan bien está funcionando para su marketing en redes sociales.
